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description: Não consegue decidir entre SysAid  vs  InvGate Service Management vs? Nossa plataforma gratuita disponibiliza lista completa de ferramentas similares e de concorrentes para ajudá-lo na seleção do software e a contatar diretamente com vários fornecedores.
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title: Compare SysAid  vs  InvGate Service Management | GetApp Portugal 2026
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# Compare SysAid vs InvGate Service Management

Canonical: https://www.getapp.pt/compare/90863/101213/sysaid/vs/service-desk

> Detailed comparison between SysAid and InvGate Service Management. Check ratings, reviews, pricing, and features to make the best decision for your business.

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## At a Glance

| Metric | SysAid | InvGate Service Management |
| **Classificação geral** | 4.5/5 | 4.6/5 |
| **Total Reviews** | 514 | 108 |
| **Preço inicial** | - | 17,00 US$ |
| **Teste Grátis** | Sim | Sim |
| **Versão gratuita** | Não | Não |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local), Chromebook (desktop), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) |
| **Suporte** | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Assistência 24/7, Bate-papo | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Assistência 24/7, Bate-papo |
| **Formação** | Pessoalmente, Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos | Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos |

## Recursos principais

### SysAid

- API
- Acompanhamento de atividades
- Análise de dados
- Campos personalizáveis
- Catálogo de serviço
- Configuration Management Database (CMDB)
- Controle do processo de aprovação
- Ferramentas de colaboração
- Fluxo de trabalho configurável
- Gerenciamento de configuração
- Gestão da base de conhecimento
- Gestão de aquisições
- Gestão de problemas
- Gestão do fluxo de trabalho
- Modelos de e-mails
- Rastreamento de edição
- Rastreamento de recursos
- Real-Time Reporting
- Roteamento automático
- Suporte do cliente

### InvGate Service Management

- API
- Acompanhamento de atividades
- Análise de dados
- Campos personalizáveis
- Catálogo de serviço
- Configuration Management Database (CMDB)
- Controle do processo de aprovação
- Ferramentas de colaboração
- Fluxo de trabalho configurável
- Gerenciamento de configuração
- Gestão da base de conhecimento
- Gestão de aquisições
- Gestão de problemas
- Gestão do fluxo de trabalho
- Modelos de e-mails
- Rastreamento de edição
- Rastreamento de recursos
- Real-Time Reporting
- Roteamento automático
- Suporte do cliente

## Links

- [View SysAid Profile](https://www.getapp.pt/software/90863/sysaid)
- [View InvGate Service Management Profile](https://www.getapp.pt/software/101213/service-desk)
- [View Original Comparison](https://www.getapp.pt/compare/90863/101213/sysaid/vs/service-desk)

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## Structured Data

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