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description: Não consegue decidir entre Nextiva  vs  CTM vs? Nossa plataforma gratuita disponibiliza lista completa de ferramentas similares e de concorrentes para ajudá-lo na seleção do software e a contatar diretamente com vários fornecedores.
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title: Compare Nextiva  vs  CTM | GetApp Portugal 2026
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# Compare Nextiva vs CTM

Canonical: https://www.getapp.pt/compare/91289/127363/nextiva/vs/calltrackingmetrics

> Detailed comparison between Nextiva and CTM. Check ratings, reviews, pricing, and features to make the best decision for your business.

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## At a Glance

| Metric | Nextiva | CTM |
| **Classificação geral** | 4.6/5 | 4.7/5 |
| **Total Reviews** | 916 | 158 |
| **Preço inicial** | 25,00 US$ | 79,00 US$ |
| **Teste Grátis** | Não | Não |
| **Versão gratuita** | Não | Não |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) | Nuvem, SaaS, baseado na web, Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) |
| **Suporte** | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Suporte por telefone | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Bate-papo |
| **Formação** | Vídeos | Pessoalmente, Ao vivo online, Webinars, Documentos |

## Recursos principais

### Nextiva

- API
- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- CRM
- Colaboração entre vários usuários
- Conexão VoIP
- Discador preditivo
- Distribuição automática de chamadas
- Ferramentas de colaboração
- Gerenciamento de contatos
- Gestão da qualidade
- Gestão de experiência do cliente
- Gestão de filas
- Importação/exportação de dados
- Mensagens por voz
- Monitoração de chamadas
- Métricas de rastreamento de chamadas
- Painel de atividades
- Registro de chamadas
- Relatório de chamadas
- Roteamento automático

### CTM

- API
- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- CRM
- Colaboração entre vários usuários
- Conexão VoIP
- Discador preditivo
- Distribuição automática de chamadas
- Ferramentas de colaboração
- Gerenciamento de contatos
- Gestão da qualidade
- Gestão de experiência do cliente
- Gestão de filas
- Importação/exportação de dados
- Mensagens por voz
- Monitoração de chamadas
- Métricas de rastreamento de chamadas
- Painel de atividades
- Registro de chamadas
- Relatório de chamadas
- Roteamento automático

## Links

- [View Nextiva Profile](https://www.getapp.pt/software/91289/nextiva)
- [View CTM Profile](https://www.getapp.pt/software/127363/calltrackingmetrics)
- [View Original Comparison](https://www.getapp.pt/compare/91289/127363/nextiva/vs/calltrackingmetrics)

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## Structured Data

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