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description: Não consegue decidir entre LiveAgent  vs  Leadoo vs? Nossa plataforma gratuita disponibiliza lista completa de ferramentas similares e de concorrentes para ajudá-lo na seleção do software e a contatar diretamente com vários fornecedores.
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# Compare LiveAgent vs Leadoo

Canonical: https://www.getapp.pt/compare/91301/160271/liveagent/vs/leadoo

> Detailed comparison between LiveAgent and Leadoo. Check ratings, reviews, pricing, and features to make the best decision for your business.

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## At a Glance

| Metric | LiveAgent | Leadoo |
| **Classificação geral** | 4.7/5 | 4.6/5 |
| **Total Reviews** | 1787 | 29 |
| **Preço inicial** | 15,00 US$ | 599,00 £ |
| **Teste Grátis** | Sim | Não |
| **Versão gratuita** | Não | Não |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web, Windows (local), Linux (local), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Chromebook (desktop), Android (celular), iPhone (celular) |
| **Suporte** | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Assistência 24/7, Bate-papo | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Bate-papo |
| **Formação** | Pessoalmente, Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos | Pessoalmente, Ao vivo online, Webinars, Documentos |

## Recursos principais

### LiveAgent

- API
- Acompanhamento de atividades
- Análise de dados do atendimento ao cliente
- Bate-papo com o consumidor em tempo real
- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- Campos personalizáveis
- Conversas em tempo real
- Gerenciamento de comentários negativos
- Gestão da comunicação
- Gestão de campanhas
- Gestão de clientes
- Gestão de experiência do cliente
- Gestão de formulários
- Gestão de modelos
- Gestão do fluxo de trabalho
- Importação/exportação de dados
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Segmentação de clientes
- Suporte do cliente

### Leadoo

- API
- Acompanhamento de atividades
- Análise de dados do atendimento ao cliente
- Bate-papo com o consumidor em tempo real
- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- Campos personalizáveis
- Conversas em tempo real
- Gerenciamento de comentários negativos
- Gestão da comunicação
- Gestão de campanhas
- Gestão de experiência do cliente
- Gestão de formulários
- Gestão de modelos
- Gestão do fluxo de trabalho
- Importação/exportação de dados
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Segmentação de clientes
- Suporte do cliente

## Links

- [View LiveAgent Profile](https://www.getapp.pt/software/91301/liveagent)
- [View Leadoo Profile](https://www.getapp.pt/software/160271/leadoo)
- [View Original Comparison](https://www.getapp.pt/compare/91301/160271/liveagent/vs/leadoo)

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## Structured Data

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Equipado com mais de 180 recursos de suporte, você pode vincular todos os canais que podem oferecer informações de suporte, como busca de e-mails, comentários do Facebook, tweets, formulários de contato, bate-papo ao vivo ou ligações telefônicas.\n\nAlguns dos principais recursos de suporte incluem: automação, SLA, emissão de tíquetes, contas POP3, tubulação de e-mail, departamentos, prioridades, status, etiquetas, regras, roteamento de tíquetes, mensagens predefinidas, macros, modelos de e-mail, relatórios de desempenho, chat ao vivo, convites para conversa, monitoramento de página web, integração de voz e gravação de chamadas, integração com Facebook e Twitter, portal de suporte, base de conhecimento, fórum e muito mais.\n\nO LiveAgent está disponível em 40 idiomas e como licença SaaS (software como serviço) ou licença auto-hospedada (instalada em seu próprio servidor).\n\nA infraestrutura de servidores está localizada nos EUA, no Reino Unido e no Japão para garantir respostas na velocidade do Millenium Falcon e seguir os regulamentos legais locais (principalmente da UE).","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/e3ca6119-950c-42d0-8a49-8de6508f4c74.jpeg","url":"https://www.getapp.pt/software/91301/liveagent","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.pt/software/91301/liveagent#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.pt/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":1787,"ratingValue":4.7},"offers":{"price":"15","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Leadoo","description":"O Leadoo é um software de marketing que ajuda as empresas a criar, executar e gerenciar campanhas de marketing, converter tráfego de sites e leads de vendas e oferecer uma experiência personalizada ao usuário para atingir as metas de vendas. A plataforma permite que as organizações armazenem informações sobre os interesses dos visitantes, páginas acessadas, interação online e histórico de cliques em perfis de usuário exclusivos para referência futura.\n\nO Leadoo permite que as empresas projetem e implantem uma variedade de bots, como o InpageBot para suporte ao cliente, entrevistas de emprego ou inscrições de eventos, ChatBot para interação ao vivo com o cliente, VisualBot para realização de enquetes, pesquisas ou votações e CallbackBot para capturar informações do cliente. Os recursos incluem gerenciamento de publicidade, domínios personalizados, acesso à API, painel interativo, dinamização de leads e muito mais. A solução também inclui a funcionalidade de mensagens que permite que os profissionais de marketing se envolvam com clientes potenciais por meio de aplicativos de mensagens e de bate-papo ao vivo e lidem com as comunicações no WhatsApp, no Facebook Messenger ou nos sites através de um portal centralizado.\n\nO Leadoo fornece informações sobre o comportamento e os interesses de visitantes, concorrentes e interações online por meio de gráficos e análises, permitindo que os gerentes identifiquem as necessidades dos clientes e otimizem os fluxos de conversação. Ele também pode ser integrado a vários aplicativos existentes, como Salesforce, HubSpot, Shopify, Marketo e Mailchimp.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/bed8e6f8-06b1-4902-ac01-49c2745144f0.png","url":"https://www.getapp.pt/software/160271/leadoo","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.pt/software/160271/leadoo#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.pt/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":29,"ratingValue":4.6},"offers":{"price":"599","@type":"Offer","priceCurrency":"GBP"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Chrome, Android, Platform ios"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https://www.getapp.pt/compare/91301/160271/liveagent/vs/leadoo#breadcrumblist","itemListElement":[{"name":"Home","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software para Chatbots","position":2,"item":"/directory/2795/chatbot/software","@type":"ListItem"},{"name":"LiveAgent  vs  Leadoo","position":3,"item":"https://www.getapp.pt/compare/91301/160271/liveagent/vs/leadoo","@type":"ListItem"}]}]}
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