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description: Não consegue decidir entre LiveAgent  vs  VRS vs? Nossa plataforma gratuita disponibiliza lista completa de ferramentas similares e de concorrentes para ajudá-lo na seleção do software e a contatar diretamente com vários fornecedores.
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# Compare LiveAgent vs VRS

Canonical: https://www.getapp.pt/compare/91301/2044471/liveagent/vs/vrs-1

> Detailed comparison between LiveAgent and VRS. Check ratings, reviews, pricing, and features to make the best decision for your business.

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## At a Glance

| Metric | LiveAgent | VRS |
| **Classificação geral** | 4.7/5 | 5.0/5 |
| **Total Reviews** | 1754 | 1 |
| **Preço inicial** | 15,00 US$ | 79,99 US$ |
| **Teste Grátis** | Sim | Sim |
| **Versão gratuita** | Não | Não |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web, Windows (local), Linux (local), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) | Windows (desktop), Linux (desktop) |
| **Suporte** | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Assistência 24/7, Bate-papo | Email/Help Desk, FAQs/Fórum |
| **Formação** | Pessoalmente, Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos | Documentos |

## Recursos principais

### LiveAgent

- Comunicação multicanal
- Conexão VoIP
- Ferramentas de colaboração
- Gerenciamento de comentários negativos
- Gestão da qualidade
- Gestão de call centers
- Gestão de clientes
- Gestão de formulários
- Gestão de problemas
- Gravação
- Gravação de chamadas
- IVR
- Identificador de chamadas
- Integração de telefonia por computador
- Monitoração de chamadas
- Participação do cliente
- Portal do cliente
- Rastreamento de chamadas
- Transferência de arquivos
- Transferência de chamadas

### VRS

- Comunicação multicanal
- Conexão VoIP
- Gestão de call centers
- Gravação
- Gravação de chamadas
- IVR
- Identificador de chamadas
- Integração de telefonia por computador
- Monitoração de chamadas
- Rastreamento de chamadas
- Transferência de chamadas

## Links

- [View LiveAgent Profile](https://www.getapp.pt/software/91301/liveagent)
- [View VRS Profile](https://www.getapp.pt/software/2044471/vrs-1)
- [View Original Comparison](https://www.getapp.pt/compare/91301/2044471/liveagent/vs/vrs-1)

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## Structured Data

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