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description: Não consegue decidir entre Freshservice  vs  Pulseway vs? Nossa plataforma gratuita disponibiliza lista completa de ferramentas similares e de concorrentes para ajudá-lo na seleção do software e a contatar diretamente com vários fornecedores.
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title: Compare Freshservice  vs  Pulseway | GetApp Portugal 2026
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# Compare Freshservice vs Pulseway

Canonical: https://www.getapp.pt/compare/91351/101507/freshservice/vs/pulseway

> Detailed comparison between Freshservice and Pulseway. Check ratings, reviews, pricing, and features to make the best decision for your business.

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## At a Glance

| Metric | Freshservice | Pulseway |
| **Classificação geral** | 4.5/5 | 4.7/5 |
| **Total Reviews** | 685 | 310 |
| **Preço inicial** | 19,00 US$ | 67,00 US$ |
| **Teste Grátis** | Sim | Sim |
| **Versão gratuita** | Não | Não |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web, Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) |
| **Suporte** | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Assistência 24/7, Bate-papo | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Assistência 24/7, Bate-papo |
| **Formação** | Pessoalmente, Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos | Pessoalmente, Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos |

## Recursos principais

### Freshservice

- API
- Acompanhamento de atividades
- Agendamento
- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- CRM
- Campos personalizáveis
- Controle do processo de aprovação
- Descoberta automática de dispositivos
- Ferramentas de colaboração
- Fluxo de trabalho configurável
- Gerenciamento de configuração
- Gerenciamento de correções
- Gestão de licenças
- Gestão de problemas
- Gestão de recursos
- Gestão do fluxo de trabalho
- Importação/exportação de dados
- Logon único
- Rastreamento de recursos
- Real-Time Data

### Pulseway

- API
- Acompanhamento de atividades
- Agendamento
- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- CRM
- Campos personalizáveis
- Controle do processo de aprovação
- Descoberta automática de dispositivos
- Ferramentas de colaboração
- Fluxo de trabalho configurável
- Gerenciamento de configuração
- Gerenciamento de correções
- Gestão de licenças
- Gestão de problemas
- Gestão de recursos
- Gestão do fluxo de trabalho
- Importação/exportação de dados
- Logon único
- Rastreamento de recursos
- Real-Time Data

## Links

- [View Freshservice Profile](https://www.getapp.pt/software/91351/freshservice)
- [View Pulseway Profile](https://www.getapp.pt/software/101507/pulseway)
- [View Original Comparison](https://www.getapp.pt/compare/91351/101507/freshservice/vs/pulseway)

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## Structured Data

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Além de dar suporte às suas necessidades de central de serviços e ITSM, esses clientes escolhem o Freshservice com base na facilidade de uso, velocidade de configuração, atendimento ao cliente e acessibilidade.\n\nO Freshservice possui uma interface do usuário intuitiva, é facilmente configurável e personalizável para atender aos requisitos exatos dos clientes e pode ser integrado facilmente a outros sistemas de TI e negócios. As integrações nativas a vários serviços populares na nuvem, como Google Apps, Dropbox, AWS e Bomgar, também aceleram a implantação e o alcance.\n\nO Freshservice faz parte da família de produtos Freshworks, cujo principal produto é a solução líder de suporte ao cliente Freshdesk, com mais de 100.000 clientes em todo o mundo, incluindo Cisco, Honda, 3M, The Atlantic e QuizUp.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/9198c5f7-1454-48b6-9b59-a7e2b05a451e.png","url":"https://www.getapp.pt/software/91351/freshservice","@id":"https://www.getapp.pt/software/91351/freshservice#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.pt/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":685},"offers":{"price":"19","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Pulseway","description":"Com o Pulseway, você obtém controle total de todo o ambiente de TI o tempo todo. Na palma da sua mão, você pode corrigir problemas assim que eles surgirem. Ainda melhor, você pode automatizar tarefas para que os problemas nem mesmo ocorram. \n\nO Pulseway oferece um resumo geral e controle em tempo real de todos os seus servidores ou estações de trabalho Windows, Linux e Mac. Além disso, você pode monitorar e gerenciar qualquer aplicativo, personalizando o Pulseway ao seu gosto com a API REST ou nuvem. \n\nProjetado para administradores de sistemas, departamentos de TI e fornecedores de serviços gerenciados (MSP na sigla em inglês), o Pulseway permite que você faça seu trabalho em qualquer lugar usando seu smartphone ou tablet.\n\nMais de 3.900 clientes em todo o mundo usam o Pulseway todos os dias para gerenciar proativamente a infraestrutura de TI própria e de clientes.\n\nProdutos Pulseway:\n• Monitoramento e gerenciamento remotos (RMM na sigla em inglês)\n• Automação de serviços profissionais (PSA na sigla em inglês, software para gestão de empresas)\n• Proteção antivírus e de endpoint\n• Centro de operações de rede (NOC na sigla em inglês)","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/8cb4dc2a-00de-4489-88f5-546b9e88d11e.png","url":"https://www.getapp.pt/software/101507/pulseway","@id":"https://www.getapp.pt/software/101507/pulseway#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.pt/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":310},"offers":{"price":"67","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.getapp.pt/compare/91351/101507/freshservice/vs/pulseway#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Home","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Sistemas de Gestão de Reclamações","position":2,"item":"/directory/841/complaint-management/software","@type":"ListItem"},{"name":"Freshservice  vs  Pulseway","position":3,"item":"https://www.getapp.pt/compare/91351/101507/freshservice/vs/pulseway","@type":"ListItem"}]}]}
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