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description: Não consegue decidir entre Freshservice  vs  Odoo vs? Nossa plataforma gratuita disponibiliza lista completa de ferramentas similares e de concorrentes para ajudá-lo na seleção do software e a contatar diretamente com vários fornecedores.
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title: Compare Freshservice  vs  Odoo | GetApp Portugal 2026
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# Compare Freshservice vs Odoo

Canonical: https://www.getapp.pt/compare/91351/102445/freshservice/vs/odoo

> Detailed comparison between Freshservice and Odoo. Check ratings, reviews, pricing, and features to make the best decision for your business.

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## At a Glance

| Metric | Freshservice | Odoo |
| **Classificação geral** | 4.5/5 | 4.2/5 |
| **Total Reviews** | 765 | 1316 |
| **Preço inicial** | 19,00 US$ | 31,10 US$ |
| **Teste Grátis** | Sim | Sim |
| **Versão gratuita** | Não | Sim |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web, Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Windows (local), Linux (local), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) |
| **Suporte** | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Assistência 24/7, Bate-papo | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Bate-papo |
| **Formação** | Pessoalmente, Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos | Pessoalmente, Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos |

## Recursos principais

### Freshservice

- Acompanhamento de atividades
- Agendamento
- Assinatura eletrônica
- Campos personalizáveis
- Controle do processo de aprovação
- Ferramentas de colaboração
- Fluxo de trabalho configurável
- Gestão de aquisições
- Gestão de formulários
- Gestão de fornecedores
- Gestão de recursos
- Gestão do fluxo de trabalho
- Modelos de e-mails
- Modelos pré-elaborados
- Otimização de estoques
- Portal do cliente
- Rastreamento de estoque
- Real-Time Data
- Roteamento
- Várias localizações

### Odoo

- Acompanhamento de atividades
- Agendamento
- Assinatura eletrônica
- Campos personalizáveis
- Controle do processo de aprovação
- Ferramentas de colaboração
- Fluxo de trabalho configurável
- Gestão de aquisições
- Gestão de formulários
- Gestão de fornecedores
- Gestão de recursos
- Gestão do fluxo de trabalho
- Modelos de e-mails
- Modelos pré-elaborados
- Otimização de estoques
- Portal do cliente
- Rastreamento de estoque
- Real-Time Data
- Roteamento
- Várias localizações

## Links

- [View Freshservice Profile](https://www.getapp.pt/software/91351/freshservice)
- [View Odoo Profile](https://www.getapp.pt/software/102445/odoo)
- [View Original Comparison](https://www.getapp.pt/compare/91351/102445/freshservice/vs/odoo)

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## Structured Data

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Além de dar suporte às suas necessidades de central de serviços e ITSM, esses clientes escolhem o Freshservice com base na facilidade de uso, velocidade de configuração, atendimento ao cliente e acessibilidade.\n\nO Freshservice possui uma interface do usuário intuitiva, é facilmente configurável e personalizável para atender aos requisitos exatos dos clientes e pode ser integrado facilmente a outros sistemas de TI e negócios. As integrações nativas a vários serviços populares na nuvem, como Google Apps, Dropbox, AWS e Bomgar, também aceleram a implantação e o alcance.\n\nO Freshservice faz parte da família de produtos Freshworks, cujo principal produto é a solução líder de suporte ao cliente Freshdesk, com mais de 100.000 clientes em todo o mundo, incluindo Cisco, Honda, 3M, The Atlantic e QuizUp.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/9198c5f7-1454-48b6-9b59-a7e2b05a451e.png","url":"https://www.getapp.pt/software/91351/freshservice","@id":"https://www.getapp.pt/software/91351/freshservice#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.pt/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":765},"offers":{"price":"19","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Odoo","description":"O Odoo é um pacote de aplicativos de negócios personalizáveis e de código aberto que abrange necessidades como CRM, vendas, planejamento de recursos empresariais (ERP na sigla em inglês), gestão de projetos, fabricação, gestão de estoques, ponto de venda (PDV), contabilidade e muito mais. O Odoo foi projetado para atender às necessidades da empresa, independentemente do tamanho e do orçamento, além de poder ser instalado no local ou hospedado na nuvem.\n\nOs aplicativos do site do Odoo permitem que os usuários criem sites personalizados usando um editor de arrastar e soltar. É possível adicionar chamadas para ação, blogs da empresa, portais de clientes e outros recursos conforme necessário. A ferramenta de SEO integrada otimiza sites automaticamente e gerencia redirecionamentos técnicos 301, esquemas do Google, velocidades de página, mapas de site e muito mais. O aplicativo de comércio eletrônico permite a venda online por meio de páginas de produtos personalizadas e integrações a gateways de pagamento e transportadoras.\n\nO Odoo CRM permite que as equipes de vendas acompanhem seus principais clientes potenciais e oportunidades. Os usuários podem personalizar o ciclo de vendas, assumir o controle de suas estatísticas e previsões e criar automação de campanha de marketing para aumentar o desempenho das vendas. O aplicativo de assinaturas permite que os usuários gerenciem assinantes e configurem a cobrança recorrente, além de incluir ferramentas de análise projetadas para fornecer aos usuários um resumo claro de seus negócios.\n\nO Odoo Accounting ajuda os usuários a gerenciar a contabilidade diária com ferramentas que incluem sincronização bancária, reconciliação, faturamento, gestão de despesas e extratos dinâmicos. O Odoo Inventory permite que gerentes de depósitos maximizem a eficiência do estoque ao reduzir seus níveis e evitar suas faltas. Outros aplicativos de operações abrangem quadros de horários, compras, projetos, documentos e suporte técnico.\n\nO Odoo oferece aplicativos de recursos humanos (RH) para gerenciar recrutamento, funcionários, férias/licenças, avaliações e frotas de veículos. O pacote também inclui aplicativos de comunicação, captura de assinatura eletrônica, ferramentas de marketing, aplicativos de fabricação, um PDV e muito mais.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/f8607ce2-5835-4352-bee9-2113916701bf.png","url":"https://www.getapp.pt/software/102445/odoo","@id":"https://www.getapp.pt/software/102445/odoo#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.pt/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.2,"bestRating":5,"ratingCount":1316},"offers":{"price":"31.1","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.getapp.pt/compare/91351/102445/freshservice/vs/odoo#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Home","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Sistemas de Gestão de Reclamações","position":2,"item":"/directory/841/complaint-management/software","@type":"ListItem"},{"name":"Freshservice  vs  Odoo","position":3,"item":"https://www.getapp.pt/compare/91351/102445/freshservice/vs/odoo","@type":"ListItem"}]}]}
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