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description: Não consegue decidir entre Intercom  vs  Trengo vs? Nossa plataforma gratuita disponibiliza lista completa de ferramentas similares e de concorrentes para ajudá-lo na seleção do software e a contatar diretamente com vários fornecedores.
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title: Compare Intercom  vs  Trengo | GetApp Portugal 2026
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# Compare Intercom vs Trengo

Canonical: https://www.getapp.pt/compare/91379/133443/intercom/vs/trengo

> Detailed comparison between Intercom and Trengo. Check ratings, reviews, pricing, and features to make the best decision for your business.

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## At a Glance

| Metric | Intercom | Trengo |
| **Classificação geral** | 4.5/5 | 4.1/5 |
| **Total Reviews** | 1134 | 26 |
| **Preço inicial** | 39,00 US$ | 125,00 € |
| **Teste Grátis** | Sim | Não |
| **Versão gratuita** | Não | Não |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web, Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) |
| **Suporte** | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Bate-papo | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Bate-papo |
| **Formação** | Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos | Pessoalmente, Ao vivo online, Webinars, Documentos |

## Recursos principais

### Intercom

- API
- Ações ativadas por eventos
- Bate-papo com o consumidor em tempo real
- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- CRM
- Campos personalizáveis
- Customer Communication
- Ferramentas de colaboração
- Gestão da base de conhecimento
- Gestão da comunicação
- Gestão de caixa de entrada
- Gestão do fluxo de trabalho
- Histórico de transcrições/chat
- Histórico do cliente
- Importação/exportação de dados
- Pesquisa e filtro
- Real-Time Analytics
- Real-Time Reporting
- Roteamento automático
- Transferências/encaminhamento

### Trengo

- API
- Ações ativadas por eventos
- Bate-papo com o consumidor em tempo real
- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- CRM
- Campos personalizáveis
- Customer Communication
- Ferramentas de colaboração
- Gestão da base de conhecimento
- Gestão da comunicação
- Gestão de caixa de entrada
- Gestão do fluxo de trabalho
- Histórico de transcrições/chat
- Histórico do cliente
- Importação/exportação de dados
- Pesquisa e filtro
- Real-Time Analytics
- Real-Time Reporting
- Roteamento automático
- Transferências/encaminhamento

## Links

- [View Intercom Profile](https://www.getapp.pt/software/91379/intercom)
- [View Trengo Profile](https://www.getapp.pt/software/133443/trengo)
- [View Original Comparison](https://www.getapp.pt/compare/91379/133443/intercom/vs/trengo)

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## Structured Data

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