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description: Não consegue decidir entre Slack  vs  Ideta vs? Nossa plataforma gratuita disponibiliza lista completa de ferramentas similares e de concorrentes para ajudá-lo na seleção do software e a contatar diretamente com vários fornecedores.
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# Compare Slack vs Ideta

Canonical: https://www.getapp.pt/compare/91563/129583/slack/vs/ideta

> Detailed comparison between Slack and Ideta. Check ratings, reviews, pricing, and features to make the best decision for your business.

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## At a Glance

| Metric | Slack | Ideta |
| **Classificação geral** | 4.7/5 | 4.8/5 |
| **Total Reviews** | 24103 | 53 |
| **Preço inicial** | 8,75 US$ | 29,00 € |
| **Teste Grátis** | Sim | Sim |
| **Versão gratuita** | Sim | Sim |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) | Nuvem, SaaS, baseado na web |
| **Suporte** | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Bate-papo | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Suporte por telefone, Bate-papo |
| **Formação** | Pessoalmente, Ao vivo online, Documentos, Vídeos | Pessoalmente, Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos |

## Recursos principais

### Slack

- API
- Acesso para Celular
- Bate-papo ao vivo
- Bate-papo com o consumidor em tempo real
- CRM
- Chatbot
- Compartilhamento de arquivos
- Comunicação multicanal
- Conferências
- Ferramentas de colaboração
- Gravação
- Gravação de áudio
- Histórico de transcrições/chat
- Inteligência artificial e aprendizado de máquina
- Logon único
- Notas da reunião
- Processamento de linguagem natural
- Relatórios e análise de dados
- Third-Party Integrations
- Áudio e vídeo bidirecionais

### Ideta

- API
- Acesso para Celular
- Bate-papo ao vivo
- Bate-papo com o consumidor em tempo real
- CRM
- Chatbot
- Compartilhamento de arquivos
- Comunicação multicanal
- Ferramentas de colaboração
- Histórico de transcrições/chat
- Inteligência artificial e aprendizado de máquina
- Logon único
- Processamento de linguagem natural
- Relatórios e análise de dados
- Third-Party Integrations

## Links

- [View Slack Profile](https://www.getapp.pt/software/91563/slack)
- [View Ideta Profile](https://www.getapp.pt/software/129583/ideta)
- [View Original Comparison](https://www.getapp.pt/compare/91563/129583/slack/vs/ideta)

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## Structured Data

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Com isso, fica mais fácil para os usuários acompanhar tópicos importantes para eles. Os canais públicos estão abertos a qualquer pessoa da equipe, assim o marketing pode ver no que os designers estão trabalhando, as vendas podem ver o que está no roteiro da equipe de produtos e as novas contratações podem acompanhar o que está acontecendo, em vez de começar com uma caixa de e-mail vazia. \n\nO Slack se conecta às ferramentas e serviços que as empresas já usam e centraliza as notificações, arquivos e dados de centenas de aplicativos diferentes. Isso significa que você não precisa mais procurar por e-mails para esse acompanhamento, alternar constantemente entre diferentes guias e painéis ou fazer malabarismo com dezenas de ferramentas - cada uma com seu próprio login. O Slack ajuda as equipes a trabalharem de maneira mais inteligente, fornecendo todas as informações e contextos necessários para se tomar decisões eficazes rapidamente. \n\nTudo compartilhado no Slack é automaticamente indexado e arquivado para que as empresas possam criar uma base de conhecimento abrangente com esforço zero, simplesmente trabalhando no Slack. E com a pesquisa do Slack, os usuários encontram facilmente as informações de que precisam, sempre que precisam.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/6e4849f1-8a0f-4dcb-9db2-e2cb8eaf92c1.png","url":"https://www.getapp.pt/software/91563/slack","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.pt/software/91563/slack#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.pt/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":24103,"ratingValue":4.7},"offers":{"price":"8.75","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Ideta","description":"O Ideta é uma plataforma de inteligência artificial (IA) conversacional baseada na nuvem que ajuda as empresas a criar chatbots de IA, a fim de aprimorar o envolvimento do usuário com a marca. Ele permite que os desenvolvedores criem vários cenários de testes ou conversas para visualizar o desempenho do bot antes da implantação.\n\nAs organizações podem utilizar a funcionalidade de processamento de linguagem natural (NPL na sigla em inglês) do Ideta para extrair dados de texto escrito/verbal e identificar a intenção das consultas dos clientes. Os gerentes podem armazenar interações e mensagens do cliente em um banco de dados centralizado para referência futura. Além disso, permite que as empresas gerenciem a autenticação do usuário por meio de recursos de logon único (SSO na sigla em inglês), minimizando violações de dados não autorizadas.\n\nO Ideta facilita a integração com vários aplicativos, como Slack, Twilio, Facebook Messenger, Zendesk Sunshine e outros. Os chatbots podem buscar scripts enviados ou respostas prontas do sistema para ajudar na resolução rápida das consultas dos clientes. Ele permite que os usuários meçam o desempenho dos negócios por meio de análise acionável e processem pagamentos digitais por meio da integração com o Stripe.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/028fa93b-d538-4cfa-88a9-a50d8a8cd700.png","url":"https://www.getapp.pt/software/129583/ideta","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.pt/software/129583/ideta#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.pt/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":53,"ratingValue":4.8},"offers":{"price":"29","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Home","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software de Chat ao Vivo","position":2,"item":"/directory/561/live-chat/software","@type":"ListItem"},{"name":"Slack  vs  Ideta","position":3,"item":"https://www.getapp.pt/compare/91563/129583/slack/vs/ideta","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.pt/compare/91563/129583/slack/vs/ideta#breadcrumblist"}]}
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