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description: Não consegue decidir entre Trello  vs  Salesforce Service Cloud vs? Nossa plataforma gratuita disponibiliza lista completa de ferramentas similares e de concorrentes para ajudá-lo na seleção do software e a contatar diretamente com vários fornecedores.
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# Compare Trello vs Salesforce Service Cloud

Canonical: https://www.getapp.pt/compare/90700/91754/trello/vs/salesforce-1-service-cloud

> Detailed comparison between Trello and Salesforce Service Cloud. Check ratings, reviews, pricing, and features to make the best decision for your business.

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## At a Glance

| Metric | Trello | Salesforce Service Cloud |
| **Classificação geral** | 4.5/5 | 4.5/5 |
| **Total Reviews** | 23487 | 820 |
| **Preço inicial** | 5,00 US$ | 25,00 US$ |
| **Teste Grátis** | Sim | Sim |
| **Versão gratuita** | Sim | Sim |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) |
| **Suporte** | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Bate-papo | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Assistência 24/7, Bate-papo |
| **Formação** | Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos | Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos |

## Recursos principais

### Trello

- API
- Acompanhamento de atividades
- Agendamento
- Aplicativo móvel
- CRM
- Campos personalizáveis
- Cobrança e faturamento
- Controle de horas
- Ferramentas de colaboração
- Fluxo de trabalho configurável
- Gestão da comunicação
- Gestão de campanhas
- Gestão de clientes
- Gestão de funcionários
- Gestão de pedidos
- Gestão do fluxo de trabalho
- Importação/exportação de dados
- Painel de atividades
- Rastreamento de edição
- Real-Time Data

### Salesforce Service Cloud

- API
- Acompanhamento de atividades
- Agendamento
- Aplicativo móvel
- CRM
- Campos personalizáveis
- Cobrança e faturamento
- Controle de horas
- Ferramentas de colaboração
- Fluxo de trabalho configurável
- Gestão da comunicação
- Gestão de campanhas
- Gestão de clientes
- Gestão de funcionários
- Gestão de pedidos
- Gestão do fluxo de trabalho
- Importação/exportação de dados
- Painel de atividades
- Rastreamento de edição
- Real-Time Data

## Links

- [View Trello Profile](https://www.getapp.pt/software/90700/trello)
- [View Salesforce Service Cloud Profile](https://www.getapp.pt/software/91754/salesforce-1-service-cloud)
- [View Original Comparison](https://www.getapp.pt/compare/90700/91754/trello/vs/salesforce-1-service-cloud)

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## Structured Data

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Tarefas de projetos se perdem, a transparência acaba e as pessoas ficam menos produtivas nesse caos. E as equipes precisam gerenciar essa sobrecarga, além de criar projetos, acompanhar o progresso e cumprir grandes metas comerciais. Para ter harmonia, é necessária uma visão clara de todo o processo.\n\nConheça o Trello: uma ferramenta de colaboração visual que cria uma perspectiva compartilhada para a equipe do projeto de um jeito divertido, flexível e estimulante.\n\n*O Trello é para todos* \nO Trello pode ser organizado e personalizado do jeito que funciona melhor para as necessidades e o estilo de trabalho da equipe, seja de vendas, marketing, RH ou operações. O Trello é como uma central de projetos viva, em que diferentes equipes colaboram em qualquer lugar e desfrutam de mais de cem integrações com outras ferramentas importantes, como Google Drive, Slack, Jira e mais.\n\n*Simples e intuitivo* \nColoque suas ideias em prática em questão de segundos: os principais recursos do Trello são fáceis de usar, como organizar post-its em uma parede. Não há um processo de integração complexo e todos podem participar. Basta fazer login, entrar em uma equipe e ver o progresso de todos os projetos na hora.\n\n* O trabalho fica mais leve * \nO Trello traz alegria para o trabalho, porque o torna transparente e compartilhável em quadros e equipes. Os usuários podem personalizar a ferramenta (e se divertir no processo) com planos de fundo para quadros, emojis e adesivos.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/24f96d69-a19c-4fc8-a54e-c2459d979d8f.png","url":"https://www.getapp.pt/software/90700/trello","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.pt/software/90700/trello#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.pt/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":23487},"offers":{"price":"5","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Salesforce Service Cloud","description":"7 maneiras principais como o Service Cloud capacita empresas a fornecer serviços sem atrito:\n\nCONSOLE\nCom o Service Cloud, é possível gerenciar todos os seus casos mais rapidamente, em uma experiência unificada do agente. E a plataforma Salesforce1 faz o console realmente se destacar em computadores e dispositivos móveis.\n\nCOMUNIDADES\nCom as comunidades do Service Cloud, os clientes se ajudam. Onde quer que estejam e em qualquer dispositivo, as comunidades fornecem as ferramentas para a solução de problemas por autoatendimento.\n\nMULTICANAL\nO atendimento ao cliente multicanal é uma situação totalmente nova. Com objetos conectados e inteligência preditiva, o Service Cloud oferece o poder de fornecer o atendimento ao cliente do futuro. Agora.\n\nCONHECIMENTO\nPesquise rapidamente na sua base de conhecimento por respostas relevantes. Ou ajude os clientes a fazerem isso sozinhos com facilidade. De qualquer forma, seus clientes terão as respostas necessárias, exatamente da maneira que desejam.\n\nSERVIÇO SOCIAL\nPreste serviços aos seus clientes nos canais de redes sociais em que vivem, em qualquer dispositivo que estejam usando. Dê aos seus agentes as ferramentas de colaboração que permitem oferecer um excelente atendimento ao cliente.\n\nCOLABORAÇÃO DE AGENTES\nCom o Chatter, os agentes podem encaminhar rapidamente os casos a especialistas para solucioná-los mais rapidamente. E com a plataforma Salesforce1, seu feed do Chatter é integrado ao console do Service Cloud para uma experiência verdadeiramente unificada, seja na sua área de trabalho ou em um dispositivo móvel.\n\nMÓVEL\nGerencie casos do Service Cloud em qualquer lugar com a plataforma Salesforce1, uma das plataformas mais rápidas e inteligentes para atendimento ao cliente.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/509c9ea2-da24-43f7-9e6e-2bbbd0ae34a7.png","url":"https://www.getapp.pt/software/91754/salesforce-1-service-cloud","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.pt/software/91754/salesforce-1-service-cloud#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.pt/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":820},"offers":{"price":"25","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Home","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software Scrum","position":2,"item":"/directory/1615/scrum/software","@type":"ListItem"},{"name":"Trello  vs  Salesforce Service Cloud","position":3,"item":"https://www.getapp.pt/compare/90700/91754/trello/vs/salesforce-1-service-cloud","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.pt/compare/90700/91754/trello/vs/salesforce-1-service-cloud#breadcrumblist"}]}
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