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description: Não consegue decidir entre JIRA Service Management  vs  HaloPSA vs? Nossa plataforma gratuita disponibiliza lista completa de ferramentas similares e de concorrentes para ajudá-lo na seleção do software e a contatar diretamente com vários fornecedores.
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# Compare JIRA Service Management vs HaloPSA

Canonical: https://www.getapp.pt/compare/91811/104817/jira-service-management/vs/nethelpdesk

> Detailed comparison between JIRA Service Management and HaloPSA. Check ratings, reviews, pricing, and features to make the best decision for your business.

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## At a Glance

| Metric | JIRA Service Management | HaloPSA |
| **Classificação geral** | 4.5/5 | 4.8/5 |
| **Total Reviews** | 770 | 38 |
| **Preço inicial** | 20,00 US$ | 119,00 US$ |
| **Teste Grátis** | Sim | Sim |
| **Versão gratuita** | Sim | Não |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Windows (local), Linux (local), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local), Chromebook (desktop), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) |
| **Suporte** | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Bate-papo | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Assistência 24/7, Bate-papo |
| **Formação** | Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos | Pessoalmente, Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos |

## Recursos principais

### JIRA Service Management

- API
- Acompanhamento de atividades
- Agendamento
- CRM
- Campos personalizáveis
- Controle de horas e despesas
- Controle do processo de aprovação
- Ferramentas de colaboração
- Gerenciamento de configuração
- Gerenciamento de correções
- Gerenciamento de documentos
- Gestão da base de conhecimento
- Gestão de conformidade
- Gestão de problemas
- Gestão do fluxo de trabalho
- Importação/exportação de dados
- Portal do cliente
- Real-Time Analytics
- Real-Time Reporting
- Roteamento automático

### HaloPSA

- API
- Acompanhamento de atividades
- Agendamento
- CRM
- Campos personalizáveis
- Controle de horas e despesas
- Controle do processo de aprovação
- Ferramentas de colaboração
- Gerenciamento de configuração
- Gerenciamento de correções
- Gerenciamento de documentos
- Gestão da base de conhecimento
- Gestão de conformidade
- Gestão de problemas
- Gestão do fluxo de trabalho
- Importação/exportação de dados
- Portal do cliente
- Real-Time Analytics
- Real-Time Reporting
- Roteamento automático

## Links

- [View JIRA Service Management Profile](https://www.getapp.pt/software/91811/jira-service-management)
- [View HaloPSA Profile](https://www.getapp.pt/software/104817/nethelpdesk)
- [View Original Comparison](https://www.getapp.pt/compare/91811/104817/jira-service-management/vs/nethelpdesk)

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## Structured Data

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O Jira Service Desk oferece aos usuários uma experiência flexível e moderna de central de serviços para os clientes e para a equipe da central de serviços. Encante os clientes, melhore a eficiência e impulsione o desempenho dos negócios. O Jira Service Desk integra-se diretamente com o Jira Software – o software de gestão de problemas que tem a confiança de mais de 50.000 clientes em todo o mundo.\n\nRemodele o significado de TI para os negócios no site da Atlassian.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/bf179a2b-8ac8-4d57-b2da-4689fbdeb615.png","url":"https://www.getapp.pt/software/91811/jira-service-management","@id":"https://www.getapp.pt/software/91811/jira-service-management#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.pt/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":770},"offers":{"price":"20","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"HaloPSA","description":"O HaloPSA é uma solução completa desenvolvida para fornecedores de serviços gerenciados (MSPs, na sigla em inglês) e prestadores de serviços. O HaloPSA oferece o poder de gerenciar toda a empresa com uma funcionalidade pronta para uso. Fortaleça sua empresa com uma plataforma na nuvem completa projetada para empresas de serviço.\n\nEssa plataforma integrada de automação de serviços profissionais (PSA, na sigla em inglês) oferece recursos de controle de horas, faturamento, geração de relatórios, gestão de ativos, acesso remoto, integração, ferramentas de automação, entre outros. Como ele se adapta aos seus requisitos com uma interface do usuário intuitiva, você pode solucionar os problemas dos clientes com uma solução ilimitada de PSA.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/fa4d5c8e-86b9-4bf0-9bc1-3117a4c097b0.jpeg","url":"https://www.getapp.pt/software/104817/nethelpdesk","@id":"https://www.getapp.pt/software/104817/nethelpdesk#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.pt/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.8,"bestRating":5,"ratingCount":38},"offers":{"price":"119","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Chrome, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.getapp.pt/compare/91811/104817/jira-service-management/vs/nethelpdesk#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Home","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Sistemas de Help Desk","position":2,"item":"/directory/287/help-desk-ticketing/software","@type":"ListItem"},{"name":"JIRA Service Management  vs  HaloPSA","position":3,"item":"https://www.getapp.pt/compare/91811/104817/jira-service-management/vs/nethelpdesk","@type":"ListItem"}]}]}
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