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description: Não consegue decidir entre JIRA Service Management  vs  UpKeep vs? Nossa plataforma gratuita disponibiliza lista completa de ferramentas similares e de concorrentes para ajudá-lo na seleção do software e a contatar diretamente com vários fornecedores.
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title: Compare JIRA Service Management  vs  UpKeep | GetApp Portugal 2026
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# Compare JIRA Service Management vs UpKeep

Canonical: https://www.getapp.pt/compare/91811/105965/jira-service-management/vs/upkeep

> Detailed comparison between JIRA Service Management and UpKeep. Check ratings, reviews, pricing, and features to make the best decision for your business.

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## At a Glance

| Metric | JIRA Service Management | UpKeep |
| **Classificação geral** | 4.5/5 | 4.6/5 |
| **Total Reviews** | 763 | 1321 |
| **Preço inicial** | 20,00 US$ | 20,00 US$ |
| **Teste Grátis** | Sim | Sim |
| **Versão gratuita** | Sim | Não |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Windows (local), Linux (local), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Chromebook (desktop), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) |
| **Suporte** | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Bate-papo | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Assistência 24/7, Bate-papo |
| **Formação** | Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos | Pessoalmente, Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos |

## Recursos principais

### JIRA Service Management

- API
- Acompanhamento de atividades
- Agendamento
- CRM
- Campos personalizáveis
- Código de barras/RFID
- Ferramentas de colaboração
- Gerenciamento de configuração
- Gerenciamento de documentos
- Gestão de aquisições
- Gestão de conformidade
- Gestão de fornecedores
- Gestão de requerimentos
- Gestão do fluxo de trabalho
- Importação/exportação de dados
- Rastreamento de recursos
- Rastreamento do custo
- Real-Time Analytics
- Real-Time Reporting
- Roteamento

### UpKeep

- API
- Acompanhamento de atividades
- Agendamento
- CRM
- Campos personalizáveis
- Código de barras/RFID
- Ferramentas de colaboração
- Gerenciamento de configuração
- Gerenciamento de documentos
- Gestão de aquisições
- Gestão de conformidade
- Gestão de fornecedores
- Gestão de requerimentos
- Gestão do fluxo de trabalho
- Importação/exportação de dados
- Rastreamento de recursos
- Rastreamento do custo
- Real-Time Analytics
- Real-Time Reporting
- Roteamento

## Links

- [View JIRA Service Management Profile](https://www.getapp.pt/software/91811/jira-service-management)
- [View UpKeep Profile](https://www.getapp.pt/software/105965/upkeep)
- [View Original Comparison](https://www.getapp.pt/compare/91811/105965/jira-service-management/vs/upkeep)

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## Structured Data

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O Jira Service Desk oferece aos usuários uma experiência flexível e moderna de central de serviços para os clientes e para a equipe da central de serviços. Encante os clientes, melhore a eficiência e impulsione o desempenho dos negócios. 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O sistema permite que os usuários gerenciem o planejamento de manutenção e as ordens de serviço enquanto em trânsito, com ferramentas para criação de ordem de serviço, priorização, captura de assinatura, anotação de imagem, importação de dados de ativos, leitura de código de barras, gestão de estoques, bate-papo e colaboração, criação de faturas e muito mais.\n\nO UpKeep permite que os usuários criem ordens de serviço personalizadas para várias finalidades, como a criação de listas de verificação e valores de medição, usando modelos e itens de formulário. Arquivos, imagens e peças podem ser adicionados a tarefas. Os usuários podem priorizar ordens de serviço de acordo com sua urgência. Ordens de serviço e faturas podem ser criadas em formato PDF, enviadas por e-mail ou impressas. Os dados de ativos podem ser importados no UpKeep de registros existentes e os códigos de barras podem ser atribuídos a peças ou ativos, que podem ser digitalizados para serem adicionados a ordens de serviço. Os usuários podem criar cronogramas recorrentes para manutenção preventiva e reservar ou programar peças individuais a serem usadas para ordens de serviço específicas. O estoque pode ser gerenciado por localização e o acompanhamento do histórico de peças permite que os usuários vejam onde cada peça foi usada. \n\nO UpKeep envia automaticamente notificações por push e alertas em tempo real aos usuários para informá-los de qualquer atualização de tarefas ou problemas com equipamentos. Os sensores podem ser integrados para permitir a supervisão de ativos em tempo real e os usuários podem criar acionadores para gerar automaticamente solicitações de manutenção quando condições específicas são atingidas. Mais de 50 tipos de sensores diferentes são compatíveis e os usuários podem visualizar relatórios detalhados de dados do sensor, como umidade, inclinação, temperatura e muito mais. O UpKeep também permite que os usuários colaborem com o bate-papo no aplicativo em tempo real para discutir problemas ou compartilhar atualizações, além de geração de relatórios sobre tarefas concluídas, gastos e quaisquer problemas recorrentes.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/c148d0f6-141f-4fb5-b187-0efc2bf0a31b.jpeg","url":"https://www.getapp.pt/software/105965/upkeep","@id":"https://www.getapp.pt/software/105965/upkeep#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.pt/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.6,"bestRating":5,"ratingCount":1321},"offers":{"price":"20","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Chrome, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.getapp.pt/compare/91811/105965/jira-service-management/vs/upkeep#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Home","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Programas de Serviço de TI","position":2,"item":"/directory/1049/it-service/software","@type":"ListItem"},{"name":"JIRA Service Management  vs  UpKeep","position":3,"item":"https://www.getapp.pt/compare/91811/105965/jira-service-management/vs/upkeep","@type":"ListItem"}]}]}
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