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description: Não consegue decidir entre JIRA Service Management  vs  LogMeIn Resolve vs? Nossa plataforma gratuita disponibiliza lista completa de ferramentas similares e de concorrentes para ajudá-lo na seleção do software e a contatar diretamente com vários fornecedores.
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# Compare JIRA Service Management vs LogMeIn Resolve

Canonical: https://www.getapp.pt/compare/91811/2055969/jira-service-management/vs/goto-resolve

> Detailed comparison between JIRA Service Management and LogMeIn Resolve. Check ratings, reviews, pricing, and features to make the best decision for your business.

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## At a Glance

| Metric | JIRA Service Management | LogMeIn Resolve |
| **Classificação geral** | 4.5/5 | 4.4/5 |
| **Total Reviews** | 770 | 214 |
| **Preço inicial** | 20,00 US$ | 29,00 US$ |
| **Teste Grátis** | Sim | Sim |
| **Versão gratuita** | Sim | Não |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Windows (local), Linux (local), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local), Chromebook (desktop), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) |
| **Suporte** | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Bate-papo | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Bate-papo |
| **Formação** | Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos | Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos |

## Recursos principais

### JIRA Service Management

- API
- Acompanhamento de atividades
- Auditoria de problemas
- Bate-papo em tempo real
- Campos personalizáveis
- Ferramentas de colaboração
- Gerenciamento de configuração
- Gerenciamento de correções
- Gestão de atribuições
- Gestão de conformidade
- Gestão de estoques
- Gestão de incidentes
- Gestão de problemas
- Gestão de tarefas
- Monitoramento remoto e gestão
- Problemas recorrentes
- Rastreamento da localização
- Rastreamento de edição
- Real-Time Reporting
- Relatórios e estatística

### LogMeIn Resolve

- API
- Acompanhamento de atividades
- Auditoria de problemas
- Bate-papo em tempo real
- Campos personalizáveis
- Ferramentas de colaboração
- Gerenciamento de configuração
- Gerenciamento de correções
- Gestão de atribuições
- Gestão de conformidade
- Gestão de estoques
- Gestão de incidentes
- Gestão de problemas
- Gestão de tarefas
- Monitoramento remoto e gestão
- Problemas recorrentes
- Rastreamento da localização
- Rastreamento de edição
- Real-Time Reporting
- Relatórios e estatística

## Links

- [View JIRA Service Management Profile](https://www.getapp.pt/software/91811/jira-service-management)
- [View LogMeIn Resolve Profile](https://www.getapp.pt/software/2055969/goto-resolve)
- [View Original Comparison](https://www.getapp.pt/compare/91811/2055969/jira-service-management/vs/goto-resolve)

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## Structured Data

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O Jira Service Desk oferece aos usuários uma experiência flexível e moderna de central de serviços para os clientes e para a equipe da central de serviços. Encante os clientes, melhore a eficiência e impulsione o desempenho dos negócios. O Jira Service Desk integra-se diretamente com o Jira Software – o software de gestão de problemas que tem a confiança de mais de 50.000 clientes em todo o mundo.\n\nRemodele o significado de TI para os negócios no site da Atlassian.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/bf179a2b-8ac8-4d57-b2da-4689fbdeb615.png","url":"https://www.getapp.pt/software/91811/jira-service-management","@id":"https://www.getapp.pt/software/91811/jira-service-management#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.pt/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":770},"offers":{"price":"20","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"LogMeIn Resolve","description":"Projetado com as PMEs atuais em mente, o GoTo Resolve é um software de suporte de TI completo criado para ajudar profissionais de TI a otimizar o suporte técnico, reunindo as ferramentas necessárias para engajamento, identificação e rápida correção de problemas. Ele combina software de suporte e gestão de TI com emissão de tíquetes de conversação e uma arquitetura de confiança zero em uma única ferramenta consolidada. Simples, seguro, flexível e gratuito.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/f431f206-3fbc-4fbc-8fb5-6b21e74157c8.png","url":"https://www.getapp.pt/software/2055969/goto-resolve","@id":"https://www.getapp.pt/software/2055969/goto-resolve#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.pt/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.4,"bestRating":5,"ratingCount":214},"offers":{"price":"29","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Chrome, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.getapp.pt/compare/91811/2055969/jira-service-management/vs/goto-resolve#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Home","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Sistemas de Help Desk","position":2,"item":"/directory/287/help-desk-ticketing/software","@type":"ListItem"},{"name":"JIRA Service Management  vs  LogMeIn Resolve","position":3,"item":"https://www.getapp.pt/compare/91811/2055969/jira-service-management/vs/goto-resolve","@type":"ListItem"}]}]}
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