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description: Não consegue decidir entre Zendesk Suite  vs  Calendly vs? Nossa plataforma gratuita disponibiliza lista completa de ferramentas similares e de concorrentes para ajudá-lo na seleção do software e a contatar diretamente com vários fornecedores.
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title: Compare Zendesk Suite  vs  Calendly | GetApp Portugal 2026
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# Compare Zendesk Suite vs Calendly

Canonical: https://www.getapp.pt/compare/9448/102609/zendesk/vs/calendly

> Detailed comparison between Zendesk Suite and Calendly. Check ratings, reviews, pricing, and features to make the best decision for your business.

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## At a Glance

| Metric | Zendesk Suite | Calendly |
| **Classificação geral** | 4.4/5 | 4.7/5 |
| **Total Reviews** | 4079 | 4096 |
| **Preço inicial** | 39,00 US$ | 10,00 US$ |
| **Teste Grátis** | Sim | Sim |
| **Versão gratuita** | Não | Sim |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web, Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) | Nuvem, SaaS, baseado na web, Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) |
| **Suporte** | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Assistência 24/7, Bate-papo | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Bate-papo |
| **Formação** | Pessoalmente, Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos | Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos |

## Recursos principais

### Zendesk Suite

- API
- Acesso para Celular
- Acompanhamento de atividades
- Alertas/notificações
- Campos personalizáveis
- Ferramentas de colaboração
- Formulários personalizáveis
- Gerenciamento de e-mails
- Gestão de clientes
- Imagem de marca personalizável
- Importação/exportação de dados
- Mensagens de SMS
- Painel de atividades
- Portal de autoatendimento
- Portal do cliente
- Real-Time Data
- Real-Time Updates
- Relatórios e estatística
- Relatórios personalizáveis
- Third-Party Integrations

### Calendly

- API
- Acesso para Celular
- Acompanhamento de atividades
- Alertas/notificações
- Campos personalizáveis
- Ferramentas de colaboração
- Formulários personalizáveis
- Gerenciamento de e-mails
- Imagem de marca personalizável
- Importação/exportação de dados
- Mensagens de SMS
- Painel de atividades
- Portal de autoatendimento
- Portal do cliente
- Real-Time Data
- Real-Time Updates
- Relatórios e estatística
- Relatórios personalizáveis
- Third-Party Integrations

## Links

- [View Zendesk Suite Profile](https://www.getapp.pt/software/9448/zendesk)
- [View Calendly Profile](https://www.getapp.pt/software/102609/calendly)
- [View Original Comparison](https://www.getapp.pt/compare/9448/102609/zendesk/vs/calendly)

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## Structured Data

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O Zendesk atende a mais de 165 mil empresas em centenas de setores e de todos os tamanhos, oferecendo serviço e suporte em mais de 60 idiomas. \n\nO Zendesk oferece uma solução de suporte ao cliente. Em média, ele aumenta a satisfação do cliente em 25% e a produtividade do agente em 30% em qualquer escala. Todas as suas interações com clientes residem em uma única interface dinâmica com recursos como widgets da Internet, respostas predefinidas de tíquetes e um histórico completo do cliente. Comece a operar e espere até ver os resultados.\n\nO Zendesk permite que os agentes de suporte gerenciem conversas com os clientes em todos os canais, em um espaço de trabalho consolidado do agente. Usando acionadores automatizados, os clientes podem se envolver no momento em que o suporte for necessário, antes de fazer a pergunta. A análise de bate-papo ao vivo fornece insights mensuráveis sobre a satisfação do cliente e o desempenho do agente, ajudando as empresas a garantir que seus respectivos serviços de suporte sejam continuamente aprimorados.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/a1f280f2-059b-48c4-8840-1b28f13d6d5c.png","url":"https://www.getapp.pt/software/9448/zendesk","@id":"https://www.getapp.pt/software/9448/zendesk#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.pt/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.4,"bestRating":5,"ratingCount":4079},"offers":{"price":"39","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Calendly","description":"Calendly é um software de agendamento para organizar reuniões e compromissos entre pessoas e colegas e entre organizações e clientes.\n\nMais de 50 mil das principais empresas do mundo confiam nas ferramentas administrativas flexíveis do Calendly, na segurança de nível empresarial e nas integrações com Salesforce, Zoom, Slack, Hubspot e muito mais. Para uma demonstração de como o Calendly pode ajudar a maximizar a eficiência do agendamento, entrar em contato com a equipe de vendas.\n\nComo funciona:\n\nO Calendly permite que os usuários definam preferências de disponibilidade e, em seguida, enviem o próprio link de convite personalizado para organizar reuniões ou compromissos. O convidado recebe uma seleção de horários e datas disponíveis com base na disponibilidade do usuário e pode fazer a escolha a partir deles. Os usuários podem criar um número ilimitado de tipos de eventos diferentes para atender às necessidades, definir o espaço de tempo entre os compromissos e aplicar um período mínimo de aviso prévio de agendamento para evitar a reserva de última hora das reuniões. \n\nO Calendly permite que os usuários configurem e enviem diferentes tipos de convites, dando aos convidados a oportunidade de selecionar o formato da reunião, com qual membro da equipe desejam falar ou ambos. As reuniões também podem ser atribuídas automaticamente a qualquer membro da equipe disponível no horário escolhido pelo convidado para o compromisso. Depois que os convidados respondem, eles podem ser direcionados da página de confirmação do evento para o site do usuário ou para uma página personalizada de agradecimento.\n\nO Calendly envia automaticamente e-mails de confirmação personalizados e lembretes de eventos aos convidados e notifica todos os participantes da reunião por e-mail se um participante reagendar. As integrações com as agendas do Google e do Office 365 permitem que as agendas dos usuários sejam atualizadas automaticamente, sendo que o Calendly verifica se há conflitos de reserva antes de adicionar eventos.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/55eeb18d-099c-4211-b38f-8d4e5746e6e0.png","url":"https://www.getapp.pt/software/102609/calendly","@id":"https://www.getapp.pt/software/102609/calendly#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.pt/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":4096},"offers":{"price":"10","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.getapp.pt/compare/9448/102609/zendesk/vs/calendly#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Home","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Sistemas de Call Center","position":2,"item":"/directory/275/call-center/software","@type":"ListItem"},{"name":"Zendesk Suite  vs  Calendly","position":3,"item":"https://www.getapp.pt/compare/9448/102609/zendesk/vs/calendly","@type":"ListItem"}]}]}
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