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description: Não consegue decidir entre Zendesk Suite  vs  Splashtop vs? Nossa plataforma gratuita disponibiliza lista completa de ferramentas similares e de concorrentes para ajudá-lo na seleção do software e a contatar diretamente com vários fornecedores.
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title: Compare Zendesk Suite  vs  Splashtop | GetApp Portugal 2026
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# Compare Zendesk Suite vs Splashtop

Canonical: https://www.getapp.pt/compare/9448/117491/zendesk/vs/splashtop-business-access

> Detailed comparison between Zendesk Suite and Splashtop. Check ratings, reviews, pricing, and features to make the best decision for your business.

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## At a Glance

| Metric | Zendesk Suite | Splashtop |
| **Classificação geral** | 4.4/5 | 4.7/5 |
| **Total Reviews** | 4072 | 730 |
| **Preço inicial** | 39,00 US$ | 4,58 € |
| **Teste Grátis** | Sim | Sim |
| **Versão gratuita** | Não | Não |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web, Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local), Chromebook (desktop), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) |
| **Suporte** | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Assistência 24/7, Bate-papo | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Bate-papo |
| **Formação** | Pessoalmente, Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos | Webinars, Documentos, Vídeos |

## Recursos principais

### Zendesk Suite

- API
- Acompanhamento de atividades
- Bate-papo ao vivo
- Bate-papo em tempo real
- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- Compartilhamento de tela
- Ferramentas de colaboração
- Gerenciamento de configuração
- Gestão da comunicação
- Gestão de clientes
- Gestão de edição
- Gestão de tarefas
- Importação/exportação de dados
- Logon único
- Painel
- Painel de atividades
- Permissões por função
- Portal do cliente
- Real-Time Monitoring
- Relatórios e estatística

### Splashtop

- API
- Acompanhamento de atividades
- Bate-papo ao vivo
- Bate-papo em tempo real
- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- Compartilhamento de tela
- Ferramentas de colaboração
- Gerenciamento de configuração
- Gestão da comunicação
- Gestão de edição
- Gestão de tarefas
- Importação/exportação de dados
- Logon único
- Painel
- Painel de atividades
- Permissões por função
- Real-Time Monitoring
- Relatórios e estatística

## Links

- [View Zendesk Suite Profile](https://www.getapp.pt/software/9448/zendesk)
- [View Splashtop Profile](https://www.getapp.pt/software/117491/splashtop-business-access)
- [View Original Comparison](https://www.getapp.pt/compare/9448/117491/zendesk/vs/splashtop-business-access)

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## Structured Data

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Os produtos de atendimento ao cliente e engajamento são avançados e flexíveis, dimensionados para atender às necessidades de qualquer empresa. O Zendesk atende a mais de 165 mil empresas em centenas de setores e de todos os tamanhos, oferecendo serviço e suporte em mais de 60 idiomas. \n\nO Zendesk oferece uma solução de suporte ao cliente. Em média, ele aumenta a satisfação do cliente em 25% e a produtividade do agente em 30% em qualquer escala. Todas as suas interações com clientes residem em uma única interface dinâmica com recursos como widgets da Internet, respostas predefinidas de tíquetes e um histórico completo do cliente. Comece a operar e espere até ver os resultados.\n\nO Zendesk permite que os agentes de suporte gerenciem conversas com os clientes em todos os canais, em um espaço de trabalho consolidado do agente. Usando acionadores automatizados, os clientes podem se envolver no momento em que o suporte for necessário, antes de fazer a pergunta. A análise de bate-papo ao vivo fornece insights mensuráveis sobre a satisfação do cliente e o desempenho do agente, ajudando as empresas a garantir que seus respectivos serviços de suporte sejam continuamente aprimorados.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/a1f280f2-059b-48c4-8840-1b28f13d6d5c.png","url":"https://www.getapp.pt/software/9448/zendesk","@id":"https://www.getapp.pt/software/9448/zendesk#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.pt/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.4,"bestRating":5,"ratingCount":4072},"offers":{"price":"39","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Splashtop","description":"O Splashtop Business Access é uma solução baseada na nuvem que auxilia indivíduos e equipes com acesso remoto, segurança de dados e transferência de arquivos. Seus principais recursos incluem acesso a vários dispositivos, conformidade, exibição de vários monitores, gerenciamento de usuários, bate-papo, compartilhamento de área de trabalho, gravação de sessões e reinicialização remota. \n\nO aplicativo permite que os gerentes convidem usuários, definam funções e permitam acesso a computadores específicos. O módulo de transferência de arquivos no Splastop Business Access permite que as equipes arrastem e soltem arquivos entre computadores e configurem transferências sem iniciar uma sessão remota. Com a funcionalidade de vários monitores, os membros da equipe podem configurar uma exibição consolidada das telas a partir de várias sessões remotas. \n\nO Splashtop Business Access permite aos usuários gravar sessões remotas com apenas um clique e salvar todas as gravações. Ele permite que os funcionários reiniciem computadores remotos por meio do aplicativo móvel ou do terminal na Internet. O aplicativo permite que dois membros acessem remotamente um computador ao mesmo tempo e, com a funcionalidade de bate-papo, que eles se comuniquem com o usuário em um computador remoto.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/83e1cd38-edc9-4945-8b67-d80b02f775bd.png","url":"https://www.getapp.pt/software/117491/splashtop-business-access","@id":"https://www.getapp.pt/software/117491/splashtop-business-access#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.pt/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":730},"offers":{"price":"4.58","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Chrome, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.getapp.pt/compare/9448/117491/zendesk/vs/splashtop-business-access#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Home","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software CRM para Seguradoras","position":2,"item":"/directory/3083/insurance-crm/software","@type":"ListItem"},{"name":"Zendesk Suite  vs  Splashtop","position":3,"item":"https://www.getapp.pt/compare/9448/117491/zendesk/vs/splashtop-business-access","@type":"ListItem"}]}]}
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