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description: Não consegue decidir entre Zendesk Sell  vs  Freshsales vs? Nossa plataforma gratuita disponibiliza lista completa de ferramentas similares e de concorrentes para ajudá-lo na seleção do software e a contatar diretamente com vários fornecedores.
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title: Compare Zendesk Sell  vs  Freshsales | GetApp Portugal 2026
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# Compare Zendesk Sell vs Freshsales

Canonical: https://www.getapp.pt/compare/9589/104265/zendesk-sell/vs/freshsales

> Detailed comparison between Zendesk Sell and Freshsales. Check ratings, reviews, pricing, and features to make the best decision for your business.

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## At a Glance

| Metric | Zendesk Sell | Freshsales |
| **Classificação geral** | 4.3/5 | 4.5/5 |
| **Total Reviews** | 160 | 621 |
| **Preço inicial** | 19,00 US$ | 11,00 US$ |
| **Teste Grátis** | Sim | Sim |
| **Versão gratuita** | Não | Sim |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web, Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) |
| **Suporte** | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Assistência 24/7, Bate-papo | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Assistência 24/7 |
| **Formação** | Pessoalmente, Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos | Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos |

## Recursos principais

### Zendesk Sell

- API
- Acompanhamento de atividades
- Análise de dados preditiva
- Aplicativo móvel
- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- CRM
- Campos personalizáveis
- Email Sequences
- Ferramentas de colaboração
- For Startups
- Gerenciamento de contatos
- Gerenciamento de documentos
- Gestão de modelos
- Gestão do fluxo de trabalho
- Importação/exportação de dados
- Integração de bate-papo interno
- Modelos de e-mails
- Rastreamento de e-mails
- Rastreamento de recomendações
- Sistema de calendário ou lembretes

### Freshsales

- API
- Acompanhamento de atividades
- Análise de dados preditiva
- Aplicativo móvel
- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- CRM
- Campos personalizáveis
- Email Sequences
- Ferramentas de colaboração
- For Startups
- Gerenciamento de contatos
- Gerenciamento de documentos
- Gestão de modelos
- Gestão do fluxo de trabalho
- Importação/exportação de dados
- Integração de bate-papo interno
- Modelos de e-mails
- Rastreamento de e-mails
- Rastreamento de recomendações
- Sistema de calendário ou lembretes

## Links

- [View Zendesk Sell Profile](https://www.getapp.pt/software/9589/zendesk-sell)
- [View Freshsales Profile](https://www.getapp.pt/software/104265/freshsales)
- [View Original Comparison](https://www.getapp.pt/compare/9589/104265/zendesk-sell/vs/freshsales)

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## Structured Data

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Os aplicativos móveis Zendesk Sell visam ajudar os vendedores a fazer mais a cada dia, gastando menos tempo com anotações e inserção de dados. Recursos inteligentes, incluindo análise de opiniões por e-mail e discagem automática inteligente, permitem que os representantes façam mais negócios com maior atenção aos detalhes, permitindo que uma experiência de vendas altamente personalizada seja entregue com agilidade.\n\nCom relatórios inteligentes prontos para uso e informações prescritivas automatizadas, os líderes de vendas podem individualizar o treinamento, com cada representante recebendo etapas personalizadas e ações para melhorar seu desempenho de vendas. Com o Base, os usuários podem fazer isso em escala com o objetivo de melhorar a eficiência de vendas e aumentar receitas.\n\nOs dias de comprar oito produtos de software diferentes para gerenciar a equipe de vendas acabaram. O Zendesk Sell combina as funcionalidades de um CRM com e-mail, discagem por telefone inteligente, pacote de geração de relatórios de vendas, lead scoring e muito mais em uma única solução.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/3d8718ba-4eb7-4e57-b84c-bee5b5cfe493.png","url":"https://www.getapp.pt/software/9589/zendesk-sell","@id":"https://www.getapp.pt/software/9589/zendesk-sell#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.pt/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":160,"ratingValue":4.3},"offers":{"price":"19","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Freshsales","description":"O Freshsales é um software de gestão do relacionamento com o cliente (CRM na sigla em inglês) da Freshworks, que torna fácil para empresas de todos os portes atrair, gerenciar, fechar e fomentar clientes potenciais. Com uma interface do usuário altamente intuitiva e um avançado conjunto de recursos, incluindo telefone e e-mail integrados, lead scoring baseado em inteligência artificial, pipeline visual de negócios, automações inteligentes de fluxo de trabalho e relatórios e painéis visuais personalizáveis, o Freshsales oferece às empresas tudo o que elas precisam para gerenciar e aumentar as vendas sem precisar fazer malabarismos com várias ferramentas. O Freshsales é compatível com o GDPR e possui vários recursos e aprimoramentos específicos do GDPR. Atualmente, o mercado do Freshsales hospeda mais de 75 aplicativos que podem ser perfeitamente integrados a ele para aumentar a produtividade.\n\nAlguns dos principais recursos do Freshsales incluem: \n\n* Telefone e e-mail integrados\n* Sincronização bidirecional de e-mail\n* Lead scoring baseado em inteligência artificial\n* Automação de fluxo de trabalho\n* Pipeline visual de vendas\n* Apps para iOS e Android.\n\nO e-mail integrado com sincronização de e-mail bidirecional garante que os representantes de vendas nunca precisem sair do CRM para acessar sua caixa de entrada de e-mail. Os recursos de rastreamento de e-mail permitem que os usuários saibam quando e quantas vezes um e-mail foi aberto ou um link foi clicado. Os usuários também podem criar campanhas de vendas personalizadas usando modelos de e-mail. Métricas de e-mail informativas ajudam os usuários a entender quais e-mails têm ou não um bom desempenho. \n\nO Freshsales vem com um telefone integrado, alimentado pelo Freshcaller, que permite chamadas diretas com um simples clique no número de telefone de um contato. Os usuários podem configurar números locais de compra, ativar a gravação de chamadas e configurar resposta de voz interativa (IVR na sigla em inglês) em questão de minutos. Os usuários também podem adicionar anotações, agendar tarefas e marcar compromissos. \n\nA visão de 360 graus fornece aos usuários informações detalhadas sobre os clientes potenciais, permitindo que eles planejem conversas relevantes e acompanhem os pontos de contato usando a linha do tempo da atividade. O Freshsales coleta atividades de dados e segmentos com base no comportamento de um contato. Os usuários podem obter uma perspectiva dos clientes potenciais com lead scoring avançado e priorizar acompanhamentos importantes. \n\nO pipeline visual de vendas fornece visibilidade completa das transações em vários estágios. Os usuários podem classificar e filtrar por datas próximas, ajudando a tomar decisões mais orientadas para obter mais sucesso nas vendas. A navegação de arrastar e soltar permite que os usuários movam transações pelo pipeline de vendas para qualquer estágio. \n\nRelatórios visuais de vendas e análises de receitas supervisionam o progresso das vendas e identificam campanhas bem-sucedidas por origem, representante de vendas, território e muito mais. Os aplicativos móveis do Freshsales para iOS e Android permitem que os usuários acessem transações em qualquer lugar e se mantenham atualizados sobre clientes potenciais em todos os momentos.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/15a5eed0-5543-4a06-ac65-1d8dc3b935b2.png","url":"https://www.getapp.pt/software/104265/freshsales","@id":"https://www.getapp.pt/software/104265/freshsales#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.pt/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":621,"ratingValue":4.5},"offers":{"price":"11","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.getapp.pt/compare/9589/104265/zendesk-sell/vs/freshsales#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Home","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Sistemas CRM","position":2,"item":"/directory/230/crm/software","@type":"ListItem"},{"name":"Zendesk Sell  vs  Freshsales","position":3,"item":"https://www.getapp.pt/compare/9589/104265/zendesk-sell/vs/freshsales","@type":"ListItem"}]}]}
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