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description: Não consegue decidir entre Zoho CRM  vs  Bitrix24 vs? Nossa plataforma gratuita disponibiliza lista completa de ferramentas similares e de concorrentes para ajudá-lo na seleção do software e a contatar diretamente com vários fornecedores.
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# Compare Zoho CRM vs Bitrix24

Canonical: https://www.getapp.pt/compare/9908/90602/zoho-crm/vs/bitrix24

> Detailed comparison between Zoho CRM and Bitrix24. Check ratings, reviews, pricing, and features to make the best decision for your business.

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## At a Glance

| Metric | Zoho CRM | Bitrix24 |
| **Classificação geral** | 4.3/5 | 4.2/5 |
| **Total Reviews** | 6964 | 984 |
| **Preço inicial** | 12,00 US$ | 61,00 € |
| **Teste Grátis** | Sim | Sim |
| **Versão gratuita** | Não | Sim |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web, Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local), Chromebook (desktop), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) |
| **Suporte** | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Assistência 24/7, Bate-papo | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Assistência 24/7, Bate-papo |
| **Formação** | Pessoalmente, Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos | Webinars, Documentos, Vídeos |

## Recursos principais

### Zoho CRM

- Acompanhamento de atividades
- Agendamento
- Análise de dados de vendas
- Automatização de vendas
- Ferramentas de colaboração
- Fluxo de trabalho configurável
- For Startups
- Geração de propostas
- Gerenciamento de comentários negativos
- Gestão da atividade de vendas
- Gestão de clientes
- Gestão de compromissos
- Gestão de comércio eletrônico
- Gestão do fluxo de trabalho
- Integração de bate-papo interno
- Integração de site
- Modelos de e-mails
- Participação do cliente
- Portal do cliente
- Rastreamento de recomendações

### Bitrix24

- Acompanhamento de atividades
- Agendamento
- Análise de dados de vendas
- Automatização de vendas
- Ferramentas de colaboração
- Fluxo de trabalho configurável
- For Startups
- Geração de propostas
- Gerenciamento de comentários negativos
- Gestão da atividade de vendas
- Gestão de clientes
- Gestão de compromissos
- Gestão de comércio eletrônico
- Gestão do fluxo de trabalho
- Integração de bate-papo interno
- Integração de site
- Modelos de e-mails
- Participação do cliente
- Portal do cliente
- Rastreamento de recomendações

## Links

- [View Zoho CRM Profile](https://www.getapp.pt/software/9908/zoho-crm)
- [View Bitrix24 Profile](https://www.getapp.pt/software/90602/bitrix24)
- [View Original Comparison](https://www.getapp.pt/compare/9908/90602/zoho-crm/vs/bitrix24)

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## Structured Data

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Ele ajuda representantes individuais e equipes de vendas a detectar anomalias no processo de vendas antes que elas ocorram, sugere o melhor momento para entrar em contato com um cliente em potencial e até estuda seus padrões de vendas. Um CRM eficaz com alguma inteligência é o que a maioria das empresas deseja.\n\nO primeiro CRM multicanal do setor:\n\nConheça seus clientes, não importa o meio. Por telefone, bate-papo ao vivo, e-mail ou mídia social, comunique-se e conecte-se para proporcionar aos clientes uma melhor experiência.\n\n\nAnálise eficaz que descreve uma imagem:\n\nQuando você usa aplicativos diferentes para armazenar seus dados é vital que eles possam conversar um com o outro. Se eles não se comunicam, seus dados ficam em silos e é praticamente impossível obter uma visão completa do seu negócio. Integre seus dados e obtenha melhores informações com o Advanced CRM Analytics, desenvolvido pela Zoho Reports. \n\nUm CRM escalonável com opções avançadas de personalização:\n\nQuando se trata de uma solução de CRM, um tamanho não serve para todos as empresas. É por isso que o Zoho CRM permite personalizar facilmente a interface para atender aos requisitos específicos de sua organização.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/cd6e1641-20aa-4d86-96c4-09d6ac07c156.jpeg","url":"https://www.getapp.pt/software/9908/zoho-crm","@id":"https://www.getapp.pt/software/9908/zoho-crm#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.pt/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.3,"bestRating":5,"ratingCount":6964},"offers":{"price":"12","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Bitrix24","description":"O Bitrix24 é uma plataforma gratuita de colaboração. O Bitrix24 atende aos usuários fornecendo ferramentas como CRM, gestão de documentos, tarefas, gestão de tempo e gestão de projetos integradas em um ambiente em estilo de rede social que incorpora perfis de usuários, curtidas, comentários, mensagens instantâneas e compartilhamento de conteúdo.\n\nO Bitrix24 visa a fornecer uma solução prática para gerenciar uma empresa online. Desde registro de ponto no início do dia, passando por tarefas, processando vendas e terminando com geração de relatórios, existem ferramentas flexíveis e precisas para lidar com cada operação. \n\nMais de 10 milhões de empresas confiam no Bitrix24 em 186 países. \n\nO Bitrix24 simplifica a comunicação com recursos de redes sociais, como curtidas e comentários, além de processos automatizados, como notificações, inscrição em discussões ou grupos e geração de relatórios assistida. \n\nEssa plataforma progressiva une módulos robustos que executam a gama completa de serviços de intranet:\n- Grupos de trabalho (projetos) com tarefas, calendários, arquivos, wiki, galeria de fotos e conversas;\n- Serviços da empresa, como estrutura visual, gráfico de ausências, geração de relatórios de tarefas e horas de trabalho, diretório de funcionários;\n- Ferramentas de gestão de tempo com mecanismo de entrada/saída, planejador diário e relatórios regulares de trabalho;\n- Recurso de planejamento de tempo com calendários, agendador de eventos e gerenciador de reuniões (inclui sincronização com Outlook e CalDAV);       \n- Bibliotecas de documentos com sistemas flexíveis de permissão, controle de versão e compatibilidade com WebDAV;\n- Pesquisa social que abrange todos os objetos do sistema, inclusive documentos, tarefas e eventos carregados. Os resultados seguem as permissões de acesso;\n- CRM com integração de e-mail e ferramentas de construção de processos visuais de negócios.\n\nAo conectar essas ferramentas avançadas em uma camada social altamente intuitiva, o Bitrix24 fornece uma solução que é ideal para pequenas empresas e adequada para organizações de qualquer porte.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/55374fdb-657d-427a-9fdc-ecf7fc8ab483.png","url":"https://www.getapp.pt/software/90602/bitrix24","@id":"https://www.getapp.pt/software/90602/bitrix24#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.pt/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.2,"bestRating":5,"ratingCount":984},"offers":{"price":"61","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Chrome, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.getapp.pt/compare/9908/90602/zoho-crm/vs/bitrix24#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Home","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Sistemas CRM","position":2,"item":"/directory/230/crm/software","@type":"ListItem"},{"name":"Zoho CRM  vs  Bitrix24","position":3,"item":"https://www.getapp.pt/compare/9908/90602/zoho-crm/vs/bitrix24","@type":"ListItem"}]}]}
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