---
description: Não consegue decidir entre Zoho CRM  vs  Kommo vs? Nossa plataforma gratuita disponibiliza lista completa de ferramentas similares e de concorrentes para ajudá-lo na seleção do software e a contatar diretamente com vários fornecedores.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: Compare Zoho CRM  vs  Kommo | GetApp Portugal 2026
---

Breadcrumb: [Home](/) > [Sistemas CRM](/directory/230/crm/software) > [Zoho CRM \<span\> vs \</span\> Kommo](https://www.getapp.pt/compare/9908/91200/zoho-crm/vs/amocrm)

# Compare Zoho CRM vs Kommo

Canonical: https://www.getapp.pt/compare/9908/91200/zoho-crm/vs/amocrm

> Detailed comparison between Zoho CRM and Kommo. Check ratings, reviews, pricing, and features to make the best decision for your business.

-----

## At a Glance

| Metric | Zoho CRM | Kommo |
| **Classificação geral** | 4.3/5 | 4.3/5 |
| **Total Reviews** | 6972 | 200 |
| **Preço inicial** | 12,00 US$ | 15,00 US$ |
| **Teste Grátis** | Sim | Sim |
| **Versão gratuita** | Não | Não |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web, Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (celular), iPhone (celular) |
| **Suporte** | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Assistência 24/7, Bate-papo | Email/Help Desk, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Assistência 24/7, Bate-papo |
| **Formação** | Pessoalmente, Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos | Pessoalmente, Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos |

## Recursos principais

### Zoho CRM

- Acompanhamento de atividades
- Agendamento
- Análise estatística
- Apresentação de dados gráficos
- Campos personalizáveis
- Digitalização de cartão de visitas/crachás
- Ferramentas de colaboração
- Fluxo de trabalho configurável
- Geração de propostas
- Gerenciamento de contatos
- Gestão de rotatividade
- Gestão de vendas de campo
- Gestão do fluxo de trabalho
- Integração de bate-papo interno
- Integração de site
- Mapeamento da trajetória do cliente
- Modelos de e-mails
- Participação do cliente
- Rastreamento de recomendações
- Segurança de dados

### Kommo

- Acompanhamento de atividades
- Agendamento
- Análise estatística
- Apresentação de dados gráficos
- Campos personalizáveis
- Digitalização de cartão de visitas/crachás
- Ferramentas de colaboração
- Fluxo de trabalho configurável
- Geração de propostas
- Gerenciamento de contatos
- Gestão de rotatividade
- Gestão de vendas de campo
- Gestão do fluxo de trabalho
- Integração de bate-papo interno
- Integração de site
- Mapeamento da trajetória do cliente
- Modelos de e-mails
- Participação do cliente
- Rastreamento de recomendações
- Segurança de dados

## Links

- [View Zoho CRM Profile](https://www.getapp.pt/software/9908/zoho-crm)
- [View Kommo Profile](https://www.getapp.pt/software/91200/amocrm)
- [View Original Comparison](https://www.getapp.pt/compare/9908/91200/zoho-crm/vs/amocrm)

-----

## Structured Data

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Compare Zoho CRM  vs  Kommo | GetApp Portugal 2026","description":"Não consegue decidir entre Zoho CRM  vs  Kommo vs? Nossa plataforma gratuita disponibiliza lista completa de ferramentas similares e de concorrentes para ajudá-lo na seleção do software e a contatar diretamente com vários fornecedores.","url":"https://www.getapp.pt/compare/9908/91200/zoho-crm/vs/amocrm","about":[{"@id":"https://www.getapp.pt/software/9908/zoho-crm#software"},{"@id":"https://www.getapp.pt/software/91200/amocrm#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.pt/compare/9908/91200/zoho-crm/vs/amocrm#breadcrumblist"},"@id":"https://www.getapp.pt/compare/9908/91200/zoho-crm/vs/amocrm#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.pt/#website"},"publisher":{"@id":"https://www.getapp.pt/#organization"},"inLanguage":"pt-PT"},{"name":"Zoho CRM","description":"Um CRM inteligente com um assistente de vendas com tecnologia de inteligência emocional:\n\nO Zia é um assistente de vendas com tecnologia de inteligência artificial do Zoho CRM. Ele ajuda representantes individuais e equipes de vendas a detectar anomalias no processo de vendas antes que elas ocorram, sugere o melhor momento para entrar em contato com um cliente em potencial e até estuda seus padrões de vendas. Um CRM eficaz com alguma inteligência é o que a maioria das empresas deseja.\n\nO primeiro CRM multicanal do setor:\n\nConheça seus clientes, não importa o meio. Por telefone, bate-papo ao vivo, e-mail ou mídia social, comunique-se e conecte-se para proporcionar aos clientes uma melhor experiência.\n\n\nAnálise eficaz que descreve uma imagem:\n\nQuando você usa aplicativos diferentes para armazenar seus dados é vital que eles possam conversar um com o outro. Se eles não se comunicam, seus dados ficam em silos e é praticamente impossível obter uma visão completa do seu negócio. Integre seus dados e obtenha melhores informações com o Advanced CRM Analytics, desenvolvido pela Zoho Reports. \n\nUm CRM escalonável com opções avançadas de personalização:\n\nQuando se trata de uma solução de CRM, um tamanho não serve para todos as empresas. É por isso que o Zoho CRM permite personalizar facilmente a interface para atender aos requisitos específicos de sua organização.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/cd6e1641-20aa-4d86-96c4-09d6ac07c156.jpeg","url":"https://www.getapp.pt/software/9908/zoho-crm","@id":"https://www.getapp.pt/software/9908/zoho-crm#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.pt/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":6972,"ratingValue":4.3},"offers":{"price":"12","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Kommo","description":"Kommo é a primeira solução de vendas baseada em mensagens do mundo. Ele se destaca em levar a conversa com seus clientes para o próximo nível. Com mensageiros, a conexão é pessoal. Apoiamos todas as principais plataformas de mensagens. Crie seus próprios chatbots com nosso construtor de chatbots sem código e certifique-se de que sua empresa esteja online 24 hs por dia. Além disso, os gerentes adoram nossos recursos de análise, relatórios e automação.\n\nTrate sua equipe de vendas com uma vasta gama de ferramentas úteis para trabalhar com seus leads. A geração de leads é simples com nossas integrações e formulários da web fáceis de usar. Converse, ligue e envie e-mails para seus clientes em potencial diretamente do CRM. Todos os eventos são armazenados no cartão principal, incluindo gravações de chamadas, tarefas e mensagens de bate-papo. Nenhum dado é perdido ou esquecido. Solução de vendas baseada em mensagens perfeita para empreendedores, pequenas e médias empresas.\n\nCom a automação do fluxo de trabalho, você pode garantir que sua equipe de vendas não perca tempo com tarefas repetitivas. Gerencie leads, atribua tarefas, execute campanhas de e-mail e muito mais sem levantar um dedo. Nossas análises detalhadas fornecem uma visão geral completa do seu processo de vendas. Você pode até gerenciar o CRM em qualquer lugar, com nosso aplicativo móvel disponível para iOS e Android.\n\nTornamos o processo de configuração o mais simples possível. Conectar seu endereço de e-mail e importar seu banco de dados de clientes leva apenas alguns instantes. Integre-se gratuitamente a uma infinidade de serviços diferentes e construa uma pilha de vendas poderosa. Oferecemos aos nossos clientes assistência gratuita de integração e configuração, bem como suporte multicanal durante o horário comercial.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/20842195-dd6b-40f0-bab7-dfc45dc384f0.png","url":"https://www.getapp.pt/software/91200/amocrm","@id":"https://www.getapp.pt/software/91200/amocrm#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.pt/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":200,"ratingValue":4.3},"offers":{"price":"15","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios"},{"@id":"https://www.getapp.pt/compare/9908/91200/zoho-crm/vs/amocrm#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Home","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Sistemas CRM","position":2,"item":"/directory/230/crm/software","@type":"ListItem"},{"name":"Zoho CRM  vs  Kommo","position":3,"item":"https://www.getapp.pt/compare/9908/91200/zoho-crm/vs/amocrm","@type":"ListItem"}]}]}
</script>