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description: Não consegue decidir entre Zoho Assist  vs  Dameware vs? Nossa plataforma gratuita disponibiliza lista completa de ferramentas similares e de concorrentes para ajudá-lo na seleção do software e a contatar diretamente com vários fornecedores.
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# Compare Zoho Assist vs Dameware

Canonical: https://www.getapp.pt/compare/9913/116847/zoho-assist/vs/dameware

> Detailed comparison between Zoho Assist and Dameware. Check ratings, reviews, pricing, and features to make the best decision for your business.

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## At a Glance

| Metric | Zoho Assist | Dameware |
| **Classificação geral** | 4.7/5 | 4.5/5 |
| **Total Reviews** | 1406 | 244 |
| **Preço inicial** | 480,00 € | 540,00 US$ |
| **Teste Grátis** | Sim | Sim |
| **Versão gratuita** | Sim | Não |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Chromebook (desktop), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) |
| **Suporte** | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Assistência 24/7, Bate-papo | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Assistência 24/7, Bate-papo |
| **Formação** | Pessoalmente, Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos | Webinars, Documentos, Vídeos |

## Recursos principais

### Zoho Assist

- Acesso para Celular
- Acesso sem supervisão
- Autenticação
- Bate-papo ao vivo
- Bate-papo em tempo real
- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- Compartilhamento de arquivos
- Compartilhamento de tela
- Controle e acesso remoto
- Gerenciamento de tickets de suporte
- Gravação de sessão
- Monitoramento
- Monitoramento remoto e gestão
- Múltiplas contas de usuário
- Para MSPs (Serviços gerenciados)
- Questionários e feedback
- Relatórios e análise de dados
- Relatórios personalizáveis
- Resolução de problemas
- Transferência de arquivos

### Dameware

- Acesso para Celular
- Acesso sem supervisão
- Autenticação
- Bate-papo ao vivo
- Bate-papo em tempo real
- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- Compartilhamento de arquivos
- Compartilhamento de tela
- Controle e acesso remoto
- Gerenciamento de tickets de suporte
- Gravação de sessão
- Monitoramento
- Monitoramento remoto e gestão
- Múltiplas contas de usuário
- Para MSPs (Serviços gerenciados)
- Questionários e feedback
- Relatórios e análise de dados
- Relatórios personalizáveis
- Resolução de problemas
- Transferência de arquivos

## Links

- [View Zoho Assist Profile](https://www.getapp.pt/software/9913/zoho-assist)
- [View Dameware Profile](https://www.getapp.pt/software/116847/dameware)
- [View Original Comparison](https://www.getapp.pt/compare/9913/116847/zoho-assist/vs/dameware)

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## Structured Data

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