O JIRA é um rastreador de problemas para equipes que planejam e desenvolvem ótimos produtos. Milhares de equipes escolhem o JIRA para capturar e organizar problemas, atribuir trabalhos e acompanhar as atividades da equipe.
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Plataformas compatíveis

  • Na Internet
  • App do iPhone
  • App do Android
  • App do Windows

Opções de suporte

  • Email/Help Desk
  • FAQs/Fórum
  • Base de conhecimento
  • Suporte por telefone
  • 24 horas por dia (representante ao vivo)
  • Bate-papo
PhaseWare's Tracker product suite is the premiere customer service and support software solution for those looking for configurability. Top features include: visual workflows, automated business rules, powerful reporting tools, and performance management tools.
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A partir de

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  • Por funcionalidade

A partir de

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  • Por funcionalidade

Classificação geral

4,4 /5
(10.391)
Praticidade
3,9/5
Recursos e funcionalidades
4,4/5
Atendimento ao cliente
4,1/5
Relação qualidade/preço
4,2/5

Classificação geral

4,4 /5
(66)
Praticidade
4,3/5
Recursos e funcionalidades
4,1/5
Atendimento ao cliente
4,8/5
Relação qualidade/preço
4,2/5

Todas as funcionalidades 146

  • @menções
  • API
  • Aceita o método Scrum
  • Acesso para Celular
  • Acompanhamento de atividades
  • Acompanhamento de conflitos
  • Agendamento de problemas
  • Agendamento de tarefas
  • Alertas/notificações
  • Alertas/transferência
  • Análise de dados preditiva
  • Análises pontuais
  • Application Management
  • Apto para a metodologia ágil
  • Armazenamento de documentos
  • Arrastar e soltar
  • Atributos definidos das partes interessadas
  • Auditoria de problemas
  • Automação de marketing
  • Automação dos processos comerciais
  • Banco de dados do cliente
  • Bate-papo ao vivo
  • Bate-papo em tempo real
  • Bate-papo/Mensagens instantâneas
  • Calendário de marketing
  • Cobrança e faturamento
  • Comentários/notas
  • Compartilhamento de arquivos
  • Compras e recebimento
  • Comunicação multicanal
  • Conectores de dados
  • Configuração do fluxo de trabalho
  • Controle de defeitos
  • Controle de fonte
  • Controle de horas
  • Controle de horas e despesas
  • Controle de marcos
  • Controle de qualidade
  • Controle de versões
  • Controle do nível do administrador
  • Controle do processo de aprovação
  • Controle do progresso de tarefas
  • Controle do tempo do projeto
  • Controles/permissões de acesso
  • Criar subtarefas
  • Criação de diagramas
  • Criação de trajetórias
  • Códigos/ícones com cores
  • Definição e seguimento de objetivos
  • Depuração
  • Desenvolvimento de aplicativos web
  • Desenvolvimento de software
  • Desenvolvimento móvel
  • Edição/atualização de tarefas
  • Entrega contínua
  • Ferramentas de colaboração
  • Ferramentas de planejamento
  • Fluxo de trabalho configurável
  • Fluxo de trabalho do projeto
  • Geração pontual de relatórios
  • Gerenciamento da implantação
  • Gerenciamento de configuração
  • Gerenciamento de documentos
  • Gerenciamento de e-mails
  • Gerenciamento de fornecedores
  • Gerenciamento de tickets de suporte
  • Gerenciamento do nível do usuário
  • Gestão da base de conhecimento
  • Gestão da comunicação
  • Gestão de ativos de TI
  • Gestão de atribuições
  • Gestão de calendários
  • Gestão de call centers
  • Gestão de campanhas
  • Gestão de capacitação
  • Gestão de carteira
  • Gestão de casos
  • Gestão de compromissos
  • Gestão de conformidade
  • Gestão de despesas
  • Gestão de edição
  • Gestão de entregas
  • Gestão de equipes
  • Gestão de estoques
  • Gestão de filas
  • Gestão de formulários
  • Gestão de funcionários
  • Gestão de ideias
  • Gestão de iterações
  • Gestão de lançamento
  • Gestão de mudanças
  • Gestão de objetivos
  • Gestão de pedidos de trabalho
  • Gestão de pendências
  • Gestão de projetos
  • Gestão de recursos
  • Gestão de requisitos
  • Gestão de tarefas
  • Gestão de testes
  • Gestão de testes e controle de qualidade
  • Gestão de tíquetes
  • Gestão do SLA (acordo do nível de serviço)
  • Gestão do calendário
  • Gestão do conhecimento
  • Gestão do desempenho
  • Gestão do fluxo de trabalho
  • Gestão do quadro de horários
  • Gestão financeira
  • Gestão virtual do fluxo de trabalho
  • Imagem de marca personalizável
  • Implantação contínua
  • Importação/exportação de dados
  • Integrações de terceiros
  • Macros e modelos de respostas
  • Manutenção da biblioteca de testes
  • Marketing de multicanal
  • Metodologias ágeis (Agile)
  • Modelagem de dados
  • Modelagem de processos & Design
  • Monitoramento
  • Monitoramento do KPI
  • Monitoramento do progresso
  • Métodos tradicionais
  • Orçamentos/Previsões
  • Painel
  • Painel de atividades
  • Painel personalizável
  • Painéis privados
  • Painéis públicos
  • Pesquisa e filtro
  • Planejamento de lançamento
  • Planejamento de mídia
  • Planejamento de projetos
  • Planejamento estratégico
  • Planificação/Programação de projetos
  • Portal de autoatendimento
  • Previsão
  • Priorização
  • Problemas recorrentes
  • Projeções
  • Promoção de códigos
  • Quadro de referência de produtos
  • Quadro kanban
  • Questionários e feedback
  • Rastreabilidade
  • Rastreamento da execução de testes
  • Rastreamento de casos de teste
  • Rastreamento de conformidade
  • Rastreamento de data de vencimento
  • Rastreamento de edição
  • Rastreamento de erros
  • Rastreamento de interações
  • Rastreamento de mudanças do processo
  • Rastreamento de percentual de progressão
  • Registro de auditoria
  • Registro de compilação
  • Relatórios e análise de dados
  • Relatórios e estatística
  • Relatórios em tempo real
  • Relatórios personalizáveis
  • Revisão de requisitos
  • Roteamento automático
  • Seguimento de relatórios/projetos
  • Seguimento de status
  • Supervisão de rede
  • Tarefas recorrentes
  • Testes de compatibilidade
  • Visualização
  • Visualização de Gantt/linha do tempo
  • Visualização de dados
  • Widgets

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