Aqui está nossa lista de aplicativos para Programas de Serviço de TI. Use os filtros para restringir os resultados e encontrar exatamente o que você está procurando.

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TOPdesk

  42
Suporte técnico e gerenciamento de serviços
Suporte técnico e gerenciamento de serviços Leia mais sobre o TOPdesk
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Freshservice

  388
Uma ferramenta completa de gerenciamento de serviços de TI (ITSM) para empresas
O Freshservice é uma central de serviços ITIL online com recursos de emissão de tíquetes e gestão de ativos, além de ferramentas de gestão de incidentes, problemas, alterações, liberações e conhecimento. Leia mais sobre o Freshservice
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JIRA Service Management

  264
Central de serviços simples criada com base no Jira.
O Jira Service Desk é um software de gestão de serviços que conecta a TI às empresas por meio de uma resolução rápida e responsável de solicitações dos clientes. Criado com base no mecanismo de fluxo de trabalho Jira da Atlassian, o Jira Service Desk é colaborativo e tem uma base de conhecimento de baixo custo, fácil de configurar e dimensionar,... Leia mais sobre o JIRA Service Management
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Wrike

  1653
Gerencie seus projetos do início ao fim com o Wrike.
Crie um serviço de TI integrado com a gestão de trabalho do Wrike. Use formulários e modelos personalizados para lidar com solicitações, organizar a integração de TI, acompanhar o progresso e gerenciar cargas horárias. Planeje projetos com gráficos de Gantt e mostre os resultados com geração de relatórios integrados. Leia mais sobre o Wrike
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NinjaRMM

  131
Uma plataforma unificada e fácil de usar para gerenciamento de endpoint
O NinjaRMM é uma plataforma de gerenciamento de serviços de TI tudo-em-um, com um conjunto de recursos que ajudam a projetar, planejar, entregar, operar e controlar serviços de TI. É possível gerenciar dispositivos de rede, executar correções, acessar remotamente, implantar e executar verificações antivírus, automatizar scripts em todos os... Leia mais sobre o NinjaRMM
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MSP Manager

  8
Software de faturamento e helpdesk para empresas de prestação de serviços de TI
O SolarWinds MSP Manager é um software de faturamento e helpdesk na Internet para empresas de prestação de serviços de TI, com aplicativos móveis nativos para os técnicos acessarem tíquetes quando estiverem em trânsito. Leia mais sobre o MSP Manager
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Zendesk

  2569
Service-first CRM company that builds support & sales tools
Zendesk is the leading cloud based ITSM solution built with the CMDB concept at its core. Seamlessly combine critical assets such as information systems, on-premise information, self-service, and workflows in a single interface. Leia mais sobre o Zendesk
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mHelpDesk

  795
Win more jobs and grow your business with mHelpDesk!
Job Tracking & Invoicing Functionality Through Your Mobile Device .Instant Access to Your Customer Info from any Device. Includes Tools for Quoting, Scheduling, Job tracking, Billing & Invoicing, Electronic Payments, QuickBooks integration, and a growing list of other great features. Leia mais sobre o mHelpDesk
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SolarWinds Service Desk

  515
Software de central de serviços e gestão de ativos de TI
O SolarWinds Service Desk é uma solução de gestão de ativos e central de serviços totalmente integrada que permite que os prestadores de serviços de TI e de outros serviços gerenciem e conectem com eficiência as solicitações de serviços aos ativos de TI. A personalização sem código permite que os clientes implantem totalmente uma solução avançada... Leia mais sobre o SolarWinds Service Desk
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Spiceworks

  488
Software de monitoramento de servidores
Saiba tudo o que acontece na rede, como quando o usuário instala um software indevidamente ou até quando o toner da impressora precisa de recarga. O Spiceworks permite monitorar e receber alertas sobre todos os eventos mais importantes da rede. Leia mais sobre o Spiceworks
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LogMeIn Central

  305
Gerenciamento de endpoint para desktops, servidores e notebooks
O LogMeIn Central é uma solução de gerenciamento de endpoint que ajuda os profissionais de TI a supervisionar, gerenciar e proteger a infraestrutura de endpoint da organização, incluindo desktops, servidores e laptops. Os usuários podem implantar e automatizar remotamente tarefas rotineiras de TI para qualquer PC ou Mac de qualquer lugar, por meio... Leia mais sobre o LogMeIn Central
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Atera

  192
Software MSP tudo-em-um para fornecedores de serviços gerenciados (MSPs na sigla em inglês) e empresas de suporte de TI.
Solução RMM tudo-em-um para fornecedores de serviços gerenciados e empresas de suporte de TI. Combinando RMM, automação de serviços profissionais (PSA na sigla em inglês), acesso remoto e muito mais. O preço do Atera é pago por técnico, com dispositivos ilimitados. Leia mais sobre o Atera
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ConnectWise Manage

  187
A PSA Tool Designed To Run Your As-a-Service Business
ConnectWise Manage is a business management platform designed to run your technology solution business, connecting everything to allow for superior service delivery, know your business better, discover full-visibility billing, and handle handoffs without hiccups. Leia mais sobre o ConnectWise Manage
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Vivantio

  165
Flexible Software. Focused Service.
The Vivantio platform allows you to focus on the tools that make sense for your organization's unique service model: from incident, problem and change requests, to service requests, client knowledge and asset management. The platform scales to meet the complex business needs of B2B IT service teams. Leia mais sobre o Vivantio
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ManageEngine ServiceDesk Plus

  154
Software de helpdesk de TI em nuvem
O ManageEngine ServiceDesk Plus é um software de helpdesk e ferramenta de gestão de ativos para pequenas, médias e grandes empresas gerenciarem e solucionarem problemas de solicitações de TI. Leia mais sobre o ManageEngine ServiceDesk Plus
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Caspio

  133
Crie aplicativos de banco de dados online sem codificação.
O Caspio é uma plataforma de pouco código para a criação de aplicativos de banco de dados online sem codificação. Leia mais sobre o Caspio
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Splunk Enterprise

  129
Machine data management and analytics
Splunk Enterprise is a cloud-based platform designed to assist businesses with big data management and analysis of machine data. Key features include data visualization, performance metrics, data collection, real-time search, indexing, KPI tracking, reporting, and monitoring. Leia mais sobre o Splunk Enterprise
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ConnectWise Automate

  106
IT Automation for Today’s IT World
Boost the effectiveness of your IT teams and simplify every aspect of your business with flexible remote monitoring and management from ConnectWise Automate. Leia mais sobre o ConnectWise Automate
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BOSSDesk

  95
BOSS Solutions a FrontRunner in Help Desk Software
BOSSDesk provides a fully integrated Help Desk Software and IT Asset Management solution for both cloud and on-premise. It has been highly ranked by customers for providing an affordable ITSM solution with great user experience, wide range of features, and excellent customer support. Leia mais sobre o BOSSDesk
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JumpCloud Directory Platform

  84
Directory-as-a-Service para gestão de identidades na nuvem
O JumpCloud é uma plataforma Directory-as-a-Service (DaaS) que ajuda a gerenciar e conectar com segurança os usuários de uma organização a seus sistemas, aplicativos, arquivos e redes por meio de um único conjunto de credenciais, independentemente de plataforma, fornecedor, protocolo ou localização. Leia mais sobre o JumpCloud Directory Platform
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Autotask PSA

  81
IT Business Management Software Platform
Autotask PSA is an intelligent IT business management platform providing a singular view across the entire business (services, internal operations, customers, and prospects) to improve efficiency, accountability, insight, and profitability. Leia mais sobre o Autotask PSA
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InvGate Service Desk

  75
IT service desk software
When an end user has an issue you need to be able to deal with it as quickly as possible. InvGate Service Desk makes it easy to log, manage, and report on the IT issues that are affecting your company and its people. Not only for a quick resolution, but also for offering a good end user experience. Leia mais sobre o InvGate Service Desk
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FieldAware

  62
Made-for-mobile field service management
FieldAware's mobile app and web-based software provide businesses with the power, intelligence and flexibility to build high-performance field service teams with the aim of improving revenue. Features include scheduling, dispatch, task management, invoicing, asset management, time tracking and more. Leia mais sobre o FieldAware
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OTRS

  61
Helpdesk software for customer service management teams
OTRS is a helpdesk software designed to help businesses manage resources, workflows, internal communication processes, customers, service requests, and more on a centralized platform. Administrators can configure access permissions, enabling agents to view client data. Leia mais sobre o OTRS
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Tigerpaw Software

  52
Business management automation
Tigerpaw One business management software provides everything you need to begin the automation process, increase collaboration, streamline project management, increase cash-flow, expand your sales pipeline through sales automation, minimize costs and improve customer service. Leia mais sobre o Tigerpaw Software
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ChangeGear

  50
Cloud based solution to track & control IT services
ChangeGear Service Desk is a cloud-based ITSM platform that helps organizations to manage IT services, resolve requests, and facilitate ticket routing Leia mais sobre o ChangeGear
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Automox

  50
Cloud-based platform for patch management
Automox is a cloud-based cyber hygiene and patch management solution that helps enterprises streamline endpoint protection and minimize cyber threats across all devices. The centralized platform provides users with an overview of devices requiring patch approvals, system updates, or troubleshooting. Leia mais sobre o Automox
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Alloy Navigator

  48
Plataforma premiada de gerenciamento de ativos e de serviços de TI
Alloy Navigator is an all-inclusive IT Service & Asset Management solution that provides thoughtful answers to your toughest IT challenges. Leia mais sobre o Alloy Navigator
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The Service Program

  44
QuickBooks add-on for handling service company management
The Service Program is a QuickBooks add-on for service providing companies such as pool servicing, lawn care, pest control, sanitation and more, delivering key features across service dispatch, routing, work order management, maintenance scheduling, GPS, mobile & customer services, via a web portal Leia mais sobre o The Service Program
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Naverisk

  31
Remote monitoring & management for managed service providers
Naverisk is an All-in-One remote monitoring and management (RMM) solution designed for managed service providers with device monitoring and ticketing system built in Leia mais sobre o Naverisk
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SeamlessDesk

  30
Solução de suporte técnico e emissão de tíquetes para empresas de todos os tamanhos
O SeamlessDesk é um pacote de software de central de serviços baseado na nuvem, desenvolvido para ajudar organizações de todos os tamanhos a otimizar os processos de suporte ao cliente. Responda aos tíquetes com o Help Desk, gerencie ativos com o Asset Manager, publique artigos personalizáveis com o Knowledgebase, entre outras coisas. Leia mais sobre o SeamlessDesk
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Hornbill

  30
Workflow automation software for service, IT & HR teams
Hornbill is a workflow automation software that helps IT, human resources, customer services, and security teams collaborate on projects, manage tasks, store data, and more. It allows team members to create, organize, and manage shared inboxes to facilitate internal and external communication. Leia mais sobre o Hornbill
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BlueFolder

  28
Easy, Professional Field Service and Work Order Software
BlueFolder is an equipment centric field service and work order management solution with work order software, scheduling, billing, customer portal, and asset tracking. Try it FREE (no credit card required) for 15 days! Leia mais sobre o BlueFolder
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Intelligent Service Management

  23
Service desk & IT service management
ServiceAide is a service desk & service management solution for customer support and IT operations that helps improve response times and service efficiency Leia mais sobre o Intelligent Service Management
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EcholoN

  23
Help desk software for managing customer service processes
EcholoN is a customer service management software designed to help businesses handle quality control processes, documents, workplace emergencies, IT issues, inventory, communications, help desk, assets, projects, and more on a centralized platform. Leia mais sobre o EcholoN
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NetSupport Manager

  22
Remote access and support management solution
NetSupport Manager is a remote access management solution designed to help businesses manage devices remotely across multiple platforms. Key features include two-way communication, remote control, real-time monitoring, systems management, and multi-platform support. Leia mais sobre o NetSupport Manager
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Kaseya BMS

  20
Solução de gestão empresarial para departamentos de TI e fornecedores de serviços gerenciados
O Kaseya BMS é uma solução de gestão empresarial projetada para ajudar os departamentos de TI e os fornecedores de serviços gerenciados a gerenciarem projetos, estoques, CRM, tempo, despesas, faturamento, etc. com facilidade. Leia mais sobre o Kaseya BMS
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HaloITSM

  19
ITSM solution for managing incidents & assets
HaloITSM is an IT service management solution that helps businesses streamline the entire incident lifecycle, from ticket creation to issue resolution. It enables professionals to update the status of incidents and view details including ticket ID, priority level, issue summary, and date created. Leia mais sobre o HaloITSM
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HarmonyPSA

  18
A última geração de automação de serviços profissionais.
O HarmonyPSA é compatível com todo o ciclo de vida do negócio, desde a geração de leads até a renovação de contratos. Desenvolvido especificamente para empresas de software e serviços, automatizando funções de negócios em uma única plataforma disponível na nuvem. Inclui sistemas integrados de monitoramento de horas e cobrança... Leia mais sobre o HarmonyPSA
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4me

  14
Enterprise service management with SIAM support
For more information, please open the following success story: https://www.4me.com/customer-success-stories/kingdom-of-belgium-ict-shared-services/ Leia mais sobre o 4me
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RG System

  12
SaaS IT Management Platform for MSP and IT Pros.
RG System SaaS IT Management portal offers MSP and IT Pros RMM, Data Backup & Restore and Enpoint Security complementary features. Leia mais sobre o RG System
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Canfigure

  12
Modular ITSM and ITAM solution based on ITIL principles
Definition of Business and Support services and associated SLAs. Track customer feedback against issues with net promoter scoring. Leia mais sobre o Canfigure
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Capacity

  11
Artificial Intelligence-based knowledge management solution
Capacity is an AI and knowledge management solution designed to help organizations automate operations related to customer help desks, project workflows, and data storage. With the drag-and-drop interface, users can organize information using folders, dialogues, and custom sharing rules. Leia mais sobre o Capacity
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Ant My ERP

  10
ERP solution for managing administrative processes
Ant My ERP is a cloud-based solution that helps businesses manage administrative operations related to inventory, enterprise resource planning (ERP), finance, and more. Features include attendance tracking, asset management, contract drafting, collaboration, timesheets, payroll processing & more. Leia mais sobre o Ant My ERP
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TeamHeadquarters

  9
Unified project management & help desk software
TeamHeadquarters is a unified service desk and project management solution, with tools for managing tickets, resources, assets, teams, timesheets, and more Leia mais sobre o TeamHeadquarters
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Electric AI

  8
IT management software for managed software providers (MSP)
Electric is an IT management software designed to help businesses monitor network security and manage applications, operating systems, databases, and more. It allows IT teams to automate provisioning and de-provisioning of devices, monitor network inventories, launch upgrades, and review policies. Leia mais sobre o Electric AI
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IncidentMonitor

  7
Service desk software with self-service web portal support
IncidentMonitor is an on-premise or cloud-based help and service desk solution, delivering process management, support ticketing and self-service web portals Leia mais sobre o IncidentMonitor
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smartImager

  6
Disk imaging solution for Windows deployment & migration
smartImager is a disk imaging solution which enables organizations of all sizes to automate processes related to the configuration, patching, administration, deployment, and migration of Windows operating systems across multiple workstations and environments. Leia mais sobre o smartImager
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ITarian

  5
IT and remote access management solution
ITarian remote access & IT management solution that helps companies connect and communicate with clients & employees, facilitating remote file access, system monitoring, troubleshooting, and operations management. Users can create multiple groups & define roles to provide secure access to resources. Leia mais sobre o ITarian
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YOUZER

  4
IT and SaaS account management & monitoring
Youzer is an online software that helps companies to manage the IT accounts and assets of their employees Leia mais sobre o YOUZER
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ServiceWise

  3
Web based help desk management software
ServiceWise is an online help desk software for IT service management and offers SLA management, configurable workflows, reporting and analytics features Leia mais sobre o ServiceWise
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Red Hat Process Automation Manager

  2
Business process automation system for project teams
Red Hat Process Automation Manager is a cloud-based solution which assists businesses with managing employee rostering, task planning, vehicle routing, job management, scheduling, and more. It is primarily designed to help project managers with automating processes. Leia mais sobre o Red Hat Process Automation Manager
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Milvus

  2
IT management system and help desk solution
Milvus is an IT management platform which is available only in Portuguese. The system includes capabilities for managing IT assets, help desks, support/issue tickets, service catalogs, remote access, file transfer, device discovery, IT inventory, asset monitoring, customer documentation, and more. Leia mais sobre o Milvus
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VIZOR IT Asset Management

  1
ITIL Certified IT Service and Asset Management Solution
VIZOR is an ITIL Certified IT Service and Asset Management Solution. Features include automatic ticket assignment, license management, knowledgebase, email integration, SLA support, self-service portal, network discovery, integrations with SCCM and LANSweeper. On-premise or Cloud. Try for Free. Leia mais sobre o VIZOR IT Asset Management
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mspStack

  1
Services ordering, provisioning & delivery platform for MSPs
mspStack is a SaaS-based cloud services ordering, provisioning, and delivery platform for MSPs, telcos and healthcare, with white-labeled portal for customers Leia mais sobre o mspStack
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AlertFind

  1
Multi-channel emergency notification and IT alerting system
AlertFind is a multi-channel, 2-way emergency notification and IT alerting system that helps organizations notify employees immediately and manage incidents ranging from natural disasters to system outages. It includes automatic contact updating, geofencing, multi-language support, and more. Leia mais sobre o AlertFind
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ConnectWise Command

  1
Remote monitoring and management solution for MSPs
ConnectWise Command is a remote monitoring and management (RMM) solution designed to help managed service providers (MSPs) manage any customer's IT infrastructure. Designed for servers, desktops, networks, and mobile, it offers tools to monitor and manage the health of servers and devices. Leia mais sobre o ConnectWise Command
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Boundless Automation

  1
Network automation and management solution for Cisco Meraki.
The Boundless Automation Platform integrates a wide set of applications to help IT and Managed Service teams streamline and scale common IT processes and network operations across large Cisco Meraki infrastructures: Deployment and Provisioning, Configuration Changes, Compliance Audits, Monitoring. Leia mais sobre o Boundless Automation
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Datto RMM

  1
Next Generation RMM for the Modern MSP
A modern, secure, and fully-featured cloud RMM, Datto RMM helps manage the complexity & risks of supporting client endpoints. Intuitive and easy-to-use, Datto RMM helps MSPs keep their supported estate secure, patched, optimized, and running. Leia mais sobre o Datto RMM
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Requuest

Customizable IT support solution
Requuest is a SaaS service desk solution offering tools for ticketing, service catalog & knowledge base creation, SLA management, client self-service, and more Leia mais sobre o Requuest
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Sunrise ITSM

IT service management system to handle incidents & resources
Sunrise IT Service Management (ITSM) is designed to help businesses streamline IT operations, resource planning, and customer support functions. It enables IT support analysts to log, track, and resolve customer queries, automate common request processes, and gain visibility into work queues. Leia mais sobre o Sunrise ITSM
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NetSupport ServiceDesk

Browser-based helpdesk and ticketing software
Easily integrated into your existing IT infrastructure, NetSupport ServiceDesk delivers the processes needed to help you effortlessly track, organize, manage and answer the toughest support challenges. Leia mais sobre o NetSupport ServiceDesk
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