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# Software de Gestão de Comunicação com o Cliente

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## Produtos

1. [Freshdesk](https://www.getapp.pt/software/10317/freshdesk) — 4.5/5 (3425 reviews) — Solução de software de suporte ao cliente e helpdesk on-line
2. [Bitrix24](https://www.getapp.pt/software/90602/bitrix24) — 4.2/5 (990 reviews) — Pacote 100% gratuito de ferramentas de CRM, colaboração e comunicação
3. [Zendesk Suite](https://www.getapp.pt/software/9448/zendesk) — 4.4/5 (4079 reviews) — Empresa de serviços de CRM, que cria ferramentas de suporte e vendas
4. [Pipedrive](https://www.getapp.pt/software/90507/pipedrive) — 4.5/5 (3050 reviews) — CRM criado por vendedores para vendedores.
5. [Zoho Desk](https://www.getapp.pt/software/10036/zoho-desk) — 4.5/5 (2212 reviews) — O primeiro software de helpdesk sensível a contexto do setor
6. [LiveAgent](https://www.getapp.pt/software/91301/liveagent) — 4.7/5 (1781 reviews) — O ótimo atendimento ao cliente começa com o melhor software de suporte.
7. [Intercom](https://www.getapp.pt/software/91379/intercom) — 4.5/5 (1133 reviews) — Mensageiro comercial para relacionamentos com clientes.
8. [Bigin by Zoho CRM](https://www.getapp.pt/software/142099/bigin-by-zoho-crm) — 4.7/5 (730 reviews) — Sistema de CRM centrado no pipeline para pequenas empresas
9. [HoneyBook](https://www.getapp.pt/software/108739/honeybook) — 4.7/5 (680 reviews) — Gerenciamento de clientes para autônomos e pequenas e médias empresas.
10. [Tidio](https://www.getapp.pt/software/105081/tidio-chat) — 4.7/5 (590 reviews) — Comunicador para empresas, bate-papo ao vivo, messenger e e-mail
11. [Smartsupp](https://www.getapp.pt/software/101363/smartsupp-live-chat) — 4.6/5 (343 reviews) — O Smartsupp é um bate-papo gratuito em tempo real com registro de visitantes.
12. [ZoomInfo Sales](https://www.getapp.pt/software/174487/zoominfo) — 4.1/5 (318 reviews) — Dados de geração de leads e intenção do comprador para organizações B2B
13. [Front](https://www.getapp.pt/software/102177/front) — 4.5/5 (286 reviews) — Software de gestão de e-mail e caixa de entrada compartilhada para equipes
14. [Help Scout](https://www.getapp.pt/software/90462/help-scout) — 4.6/5 (226 reviews) — Suporte técnico na Internet, criado para melhorar a experiência do cliente
15. [Kommo](https://www.getapp.pt/software/91200/amocrm) — 4.4/5 (206 reviews) — Ferramenta de vendas baseada em mensageiro para PMEs e empreendedores
16. [Wati](https://www.getapp.pt/software/2068239/wati) — 4.6/5 (203 reviews) — Plataforma de IA conversacional
17. [HelpDesk](https://www.getapp.pt/software/116767/helpdesk) — 4.6/5 (180 reviews) — Software de emissão de tíquetes para suporte ao cliente sem esforço.
18. [Missive](https://www.getapp.pt/software/2057204/missive) — 4.9/5 (174 reviews) — Caixa de entrada colaborativa para equipes
19. [Jobin.cloud](https://www.getapp.pt/software/2052582/jobin-cloud) — 4.7/5 (172 reviews) — Ferramenta tudo-em-um para localizar e engajar pessoas
20. [Hiver](https://www.getapp.pt/software/20502/hiver) — 4.7/5 (147 reviews) — Hiver: suporte técnico de atendimento ao cliente baseado no Gmail
21. [Crisp](https://www.getapp.pt/software/111347/crisp) — 4.6/5 (147 reviews) — Solução multicanal completa para suporte, vendas e marketing
22. [Adobe Experience Manager](https://www.getapp.pt/software/100919/adobe-experience-manager) — 4.4/5 (145 reviews) — Solução de gestão de conteúdo para vídeos, mídia dinâmica e personalizada etc., que dá suporte a criação de conteúdo e gestão de fluxo de trabalho.
23. [Gorgias](https://www.getapp.pt/software/124359/gorgias) — 4.6/5 (134 reviews) — Suporte técnico e solução para atendimento ao cliente.
24. [Freshchat](https://www.getapp.pt/software/106095/freshchat) — 4.1/5 (120 reviews) — Software de bate-papo ao vivo para mensagens modernas
25. [TimelinesAI](https://www.getapp.pt/software/2046838/timelinesai) — 4.6/5 (116 reviews) — Caixa de entrada do WhatsApp compartilhada e integração com um CRM para equipes de vendas

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