Sistemas PDV: os produtos dessa categoria facilitam transações, calculam impostos, geram recibos e promovem produtos durante o processo de pagamento, seja ele físico, virtual ou híbrido. Sistemas PDV consistem em tecnologia local, como terminais com tela de toque e exibição interativa, quiosques de autoatendimento, dispositivos para PDV móvel e widgets web para pagamentos online. Os varejistas conectam dispositivos, como registradoras eletrônicas, leitoras de cartão e leitoras de código de barra, nas lojas para incentivar a compra por impulso, acompanhar dados de vendas, facilitar pedidos online, responder a consultas sobre produtos, fazer recomendações aos usuários e aderir às normas EMV e PCI. Em restaurantes, os clientes podem escolher os itens do cardápio e pagar por eles assim que chegam. Os hotéis podem usá-los para agilizar pedidos de serviço de quarto, locação de veículos, serviços de concierge, limpeza a seco, etc. Os sites de e-Commerce podem usá-los para promover itens e influenciar o comportamento de compra logo no início do funil de vendas. Os sistemas PDV modernos automatizam as transações, reduzem custos de integração de pessoal, geram serviços de “corredor infinito”, promovem a identidade da marca, podem ser vinculados a sistemas de controle de estoque para otimizar as ofertas e identificam oportunidades de aumentar as vendas. Aqueles que são específicos para o setor de varejo facilitam a leitura de códigos de barra e tíquetes, a gestão de estoques, pedidos e clientes e o processamento de pagamentos em tempo real. Ver também: software de PDV para varejo, sistemas ePDV para bares, sistema de caixa para restaurante, software de pedidos online, software de gestão de estoque.
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