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# Software FSM (Gerenciamento de Serviços de Campo)

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> Os softwares de gerenciamento de serviços do campo, ou simplesmente software FSM, são os produtos que automatizam a distribuição e o rastreamento de funcionários de serviços de campo. Eles facilitam a gestão de contratos de garantia e serviço, ajudam os técnicos em campo e geram relatórios de análise para ajudar na tomada de decisões. Geralmente essas soluções para gerenciamento de serviço de campo são oferecidas em pacotes com aplicativos web e móveis que atendem às necessidades de técnicos, gerentes e colegas de atendimento ao cliente, e podem envolver trabalhos de instalação, manutenção e reparo. Os softwares FSM têm muitas aplicações: Manufatureiros de produtos automotivos, aeroespaciais, de defesa e de consumo podem usá-los para a manutenção e o reparo de equipamentos dentro da garantia; empresas de transporte e logística podem usá-los para que seus técnicos de campo tenham acesso a dados de ativos e estoques, como registros de motoristas, consumo de combustível, peças de reposição e agendamento de garagem; técnicos de concessionárias de serviços públicos podem obter informações geoespaciais, enquanto empresas de petróleo e gás podem padronizar as práticas de manutenção e aumentar a segurança e a conformidade. Os softwares de gerenciamento de serviços do campo também ajudam a agilizar o agendamento de serviços, a expedição e a alocação de recursos. Ao coordenar processos, os supervisores podem prever com mais precisão os prazos de conclusão das ordens de serviço. Já os gerentes podem atribuir o trabalho às melhores pessoas disponíveis, elevando a satisfação do cliente. Além disso, essas ferramentas também podem acelerar os pagamentos e liberar o fluxo de caixa ao enviar faturas e processar pagamentos mais rapidamente. Os recursos comuns aos softwares FSM incluem: Faturamento e cobrança, banco de dados de contatos e gerenciamento de tarefas, ordens de serviço e expedição. Organizações em busca de um software FSM também poderão se beneficiar do software de encomenda de serviço, software de gerenciamento de atividades de campo e do software de gestão de mão de obra.

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## Produtos

1. [Infraspeak](https://www.getapp.pt/software/118183/infraspeak) — 4.7/5 (140 reviews) — Work as One · Plataforma de FM Colaborativa
2. [GSMtasks](https://www.getapp.pt/software/104371/gsmtasks) — 4.7/5 (35 reviews) — Gestão de frota móvel e entrega com otimização de rota
3. [EyeOnTask](https://www.getapp.pt/software/116059/eye-on-task) — 4.8/5 (75 reviews) — Gestão de trabalho de campo, AVAC
4. [Gomocha](https://www.getapp.pt/software/2048748/gomocha) — 3.5/5 (23 reviews) — Plataforma de gestão de trabalho de campo
5. [Synchroteam](https://www.getapp.pt/software/20560/synchroteam) — 4.4/5 (96 reviews) — Software de gestão de trabalho de campo. Suporte ao vivo. Avaliação gratuita.
6. [inFlow Inventory](https://www.getapp.pt/software/102063/inflow-inventory) — 4.6/5 (504 reviews) — Software completo de gestão de estoque para pequenas empresas.
7. [Pandell Jobutrax](https://www.getapp.pt/software/130319/pandell-jobutrax) (0 reviews) — Solução de trabalho de campo para emissão automática de tíquetes.
8. [Nextbitt](https://www.getapp.pt/software/2082034/nextbitt) — 5.0/5 (1 reviews) — Solução de gestão de ativos fixos e trabalho de campo
9. [Dynamics 365](https://www.getapp.pt/software/90844/dynamics-365) — 4.4/5 (5860 reviews) — Aplicativos de ERP e CRM da Microsoft
10. [Jotform](https://www.getapp.pt/software/10191/jotform-4-0) — 4.7/5 (2927 reviews) — Formulários eficazes
11. [NetSuite](https://www.getapp.pt/software/9137/netsuite) — 4.2/5 (2077 reviews) — Pacote de ERP e gestão empresarial em nuvem
12. [Fracttal One](https://www.getapp.pt/software/111631/fracttal) — 4.6/5 (1785 reviews) — O Fracttal é um software de CMMS e EAM baseado na nuvem.
13. [Motive](https://www.getapp.pt/software/122103/motive) — 4.5/5 (1688 reviews) — A moderna plataforma de rastreamento por GPS e gestão de frotas.
14. [Jobber](https://www.getapp.pt/software/90723/jobber) — 4.6/5 (1487 reviews) — Cotação, agendamento e faturamento para empresas de serviços domésticos
15. [Odoo](https://www.getapp.pt/software/102445/odoo) — 4.2/5 (1333 reviews) — Pacote completo de apps de negócios integrados
16. [UpKeep](https://www.getapp.pt/software/105965/upkeep) — 4.6/5 (1331 reviews) — Software de gestão de manutenção computadorizada móvel
17. [Bluebeam Revu](https://www.getapp.pt/software/102481/bluebeam-pdf-revu) — 4.7/5 (978 reviews) — Edição e marcação de PDF em qualquer lugar com colaboração integrada.
18. [Salesforce Service Cloud](https://www.getapp.pt/software/91754/salesforce) — 4.5/5 (832 reviews) — Soluções de gestão de trabalho de campo e atendimento ao cliente
19. [Weave](https://www.getapp.pt/software/121867/weave) — 4.4/5 (697 reviews) — Software de comunicação com o cliente tudo-em-um
20. [Podium](https://www.getapp.pt/software/109297/podium) — 4.2/5 (526 reviews) — Gestão de avaliações, software de reputação, webchat, pagamentos
21. [ArcGIS](https://www.getapp.pt/software/113941/arcgis) — 4.6/5 (507 reviews) — Sistema de análise e mapeamento para visualizar dados por localização
22. [Route4Me](https://www.getapp.pt/software/106935/route4me) — 4.5/5 (415 reviews) — Software de otimização e planejamento de rotas de frotas para pequenas e médias empresas.
23. [Aspire](https://www.getapp.pt/software/9108/aspire) — 4.4/5 (362 reviews) — Uma solução de gestão empresarial de ponta a ponta para empresas de paisagismo
24. [Mitti (by SafetyCulture)](https://www.getapp.pt/software/102403/iauditor) — 4.6/5 (355 reviews) — Economia de tempo e esforço ao substituir sistemas baseados em papel.
25. [vcita](https://www.getapp.pt/software/91196/appointment-scheduling) — 4.4/5 (294 reviews) — Controle o seu tempo. Domine o seu negócio.

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(by SafetyCulture)","position":24,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/7298e0a0-6579-4624-b414-9c8df17b44d4.png","url":"https://www.getapp.pt/software/102403/iauditor","@type":"ListItem"},{"name":"vcita","position":25,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/675215bd-69e8-49ff-aeb7-8fe69efff96c.jpeg","url":"https://www.getapp.pt/software/91196/appointment-scheduling","@type":"ListItem"}],"numberOfItems":25}
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