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Sistemas de Telefonia

Aqui está nossa lista de aplicativos para Sistemas de Telefonia. Use os filtros para restringir os resultados e encontrar exatamente o que você está procurando.

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60 opções de software

CloudTalk

Software de call center baseado na nuvem para equipes de vendas e suporte

O CloudTalk é um sistema de telefonia para empresas modernas. Facilite as coisas para as equipes de vendas e suporte ao cliente com mais de 70 recursos e integrações com o software empresarial existente. Um sistema de telefonia para empresas de médio porte. Faça o teste grátis de 14 dias. Leia mais sobre o CloudTalk

Zendesk Suite

Empresa de serviços de CRM, que cria ferramentas de suporte e vendas

A solução de suporte técnico personalizável do Zendesk facilita as coisas para os clientes, prepara as equipes para o sucesso e mantém os negócios sincronizados. Alcance clientes em qualquer canal e equipe os agentes com um histórico completo de todas as interações, incluindo aquelas rastreadas a partir de mais de 700 integrações de aplicativos. Leia mais sobre o Zendesk Suite

Zoho Desk

O primeiro software de helpdesk sensível a contexto do setor

O Zoho Desk é uma plataforma de suporte técnico baseada na nuvem, desenvolvida para ajudar empresas de todos os tamanhos a gerenciar o atendimento ao cliente. Os principais recursos incluem tíquetes de suporte ao cliente, um portal de suporte ao cliente, gestão de contratos e criação de relatórios. Leia mais sobre o Zoho Desk

Bitrix24

Pacote 100% gratuito de ferramentas de CRM, colaboração e comunicação

O Bitrix24 é um sistema de telefonia comercial e CRM em um só produto. Chamadas de entrada e saída, IVR, telemarketing, robocalling, correio de voz, gravação de chamadas, encaminhamento de chamadas, aluguel de números de telefone nacionais e internacionais. Usado por mais de 12 milhões de empresas em todo o mundo. Leia mais sobre o Bitrix24

Talkdesk

Software de central de atendimento baseado na nuvem.

Com o Talkdesk CTI Widget, é possível aproveitar a funcionalidade abrangente de software de central de atendimento dentro do Zendesk, Salesforce e Desk.com. Leia mais sobre o Talkdesk

Google Voice

Gestão de chamadas e correio de voz

Trata-se de um sistema telefônico e um software de gestão de chamadas que se integra à conta do Gmail e permite enviar mensagens de voz para telefones fixos, dispositivos móveis e números eletrônicos com um clique. O software é barato e converte SMS em e-mail, bem como faz o registro e triagem de chamadas. Leia mais sobre o Google Voice

GoTo Connect

Solução verdadeiramente unificada de voz e vídeo.

O GoToConnect combina sistemas de telefone VoIP Jive na nuvem com a Internet GoToMeeting, áudio e videoconferência em uma solução simples, confiável e flexível. Os usuários podem conhecer, conversar, bater papo, enviar mensagens de texto e colaborar sem problemas via navegador da Internet, aplicativo de desktop ou telefone de mesa. Leia mais sobre o GoTo Connect

Nextiva

Simplificando a comunicação empresarial

O Nextiva está transformando a maneira como empresas se comunicam. O Nextiva é uma plataforma de comunicação que oferece às empresas recursos de telefonia de grandes empresas a preços de pequenas empresas com facilidade de uso, capacidade de gerenciamento, escala, confiabilidade e funcionalidades empresariais. Leia mais sobre o Nextiva

CallHippo

Sistema de telefonia virtual para equipes de vendas, marketing e suporte

O CallHippo é um sistema de telefone virtual fácil de usar e oferece funcionalidade com recursos avançados, geração de relatórios abrangentes e integrações para capacitar as equipes de vendas e serviços a ter conversas eficazes com os clientes. Suporte de nível internacional sem interrupção. Configuração instantânea. Leia mais sobre o CallHippo

Five9

Software de contato e call center na nuvem

O Five9 é uma solução de central de contato e call center baseada em inteligência artificial. A solução, baseada na nuvem, oferece ferramentas omnicanais, incluindo gerenciamento de chamadas feitas e recebidas, discador preditivo, discador progressivo, chat, atendimento ao cliente via rede social, distribuição automática de chamadas (ACD) e muito... Leia mais sobre o Five9

Twilio

Voz e mensagens para aplicativos móveis e da internet

O Twilio traz uma API avançada para serviços telefônicos, permitindo que as empresas façam e recebam chamadas telefônicas e mensagens de texto. Permite que os programadores integrem facilmente vários métodos de comunicação e usem habilidades e códigos existentes de desenvolvimento da internet, para resolver problemas de comunicação. Leia mais sobre o Twilio

Aircall

Sistema de telefonia para equipes de suporte e vendas

Faça com que cada conversa por telefone valha a pena e devolva tempo aos representantes, com mais de 70 integrações de gestão do relacionamento com o cliente (CRM na sigla em inglês), suporte técnico e software. Leia mais sobre o Aircall

3CX

PBX hospedado com integração de CRM e aplicativos móveis.

O 3CX é um sistema telefônico completo, com filas de chamadas, chamadas de vídeo integradas e conferência pela Internet. Integre bate-papo ao vivo no site, mensagens de texto e Facebook em um único sistema. Fácil de usar remotamente: use-o em qualquer lugar por meio de aplicativos móveis e de navegador. Plataforma aberta totalmente compatível com... Leia mais sobre o 3CX

Grasshopper

Transforma o mundo em escritório

O Grasshopper transforma o mundo em escritório. Com um número gratuito ou local e recursos como extensões ilimitadas, saudações profissionais, correio de voz via e-mail e um diretório de discagem por nome. Leia mais sobre o Grasshopper

VICIdial

Software de call center de código aberto com discador preditivo.

O VICIdial é uma solução de call center de código aberto com discagem preditiva de saída e recursos para lidar com chamadas de entrada ou manuais, bem como e-mail e bate-papo na Internet. Leia mais sobre o VICIdial

Genesys Cloud CX

Central de atendimento na nuvem otimizada para dispositivo móvel e com roteamento multicanal

O Genesys PureCoud é uma solução de colaboração de funcionários e central de contato na nuvem fácil de usar, rápida de implantar e criada para inovação rápida. Leia mais sobre o Genesys Cloud CX

TenFold

Tenha melhores conversas com os clientes.

O Tenfold NextGen CTI permite que as empresas aumentem a produtividade, melhorem a experiência do cliente e tomem melhores decisões de negócios com dados úteis. Leia mais sobre o TenFold

MessageBird

Plataforma de comunicação empresarial na nuvem.

Potencialize as operações e comece a criar a solução de comunicação com um sistema de telefonia personalizado. Leia mais sobre o MessageBird

XCALLY

Gerenciamento de central de contato omnicanal

Permita que seus agentes lidem com chamadas de entrada e saída por meio da plataforma da internet (WebRTC) ou do softphone. Os supervisores podem gerenciar facilmente agentes, filas, ramais de PBX, planos de discagem, projetos de IVR, entre outros, devido à interface da internet fácil de usar do XCALLY, com vários painéis em tempo real. Leia mais sobre o XCALLY

CallTrackingMetrics

A Única Solução Tudo em Um destinada ao Rastreamento e às Centrais de Atendimento

A CallTrackingMetrics é a atribuição de marketing, inteligência de conversação e a solução de centrais de atendimento. Capture a jornada completa do cliente junto às equipes. Acompanhe todas as suas conversas por intermédio de ligações, textos, preenchimentos de formulários e bate-papos em uma única plataforma. Leia mais sobre o CallTrackingMetrics

Myphoner

Gerenciamento de clientes potenciais para vendas por telefone.

O Myphoner é uma nova visão do software para divulgação por telefone e acompanhamento de clientes potenciais. Software simples de usar, mas com todas as ferramentas necessárias para administrar uma equipe de sucesso. É muito simples de usar e ajuda a manter o foco. Leia mais sobre o Myphoner

ZIWO

Ferramenta de central de contato baseada em API com agentes reais e virtuais.

O ZIWO é um software de call center na nuvem para vendas, marketing e suporte ao cliente para agentes reais ou virtuais. Os recursos incluem integração com CRM, discador de saída, telefone virtual, rastreamento de chamadas, mascaramento de chamadas, aplicativo móvel de agente e administrador, além de supervisão ao vivo dos principais indicadores... Leia mais sobre o ZIWO

Squaretalk

Solução Deskforce para aumentar o desempenho do agente.

O Squaretalk é uma plataforma de comunicação na nuvem versátil e eficaz, com automações e integrações simplificadas. É simples de usar, liberando tempo para as outras partes do seu negócio. Leia mais sobre o Squaretalk

AVOXI

Sistema de telefone comercial hospedado

Tenha um sistema telefônico comercial pronto para falar com o mundo inteiro com mais de 40 funcionalidades internas. Números de telefone locais e de ligação gratuita disponíveis para mais de 115 países do mundo. Leia mais sobre o AVOXI

uContact

Solução de central de atendimento omnichannel tudo-em-um

O uContact é uma solução para centrais de atendimento desenvolvida para call centers ativos, receptivos ou mistos, com vários canais para gerenciar as vendas e o atendimento ao cliente. Leia mais sobre o uContact

Call Center Studio

Software de gerenciamento de central de atendimento baseado na nuvem

O Call Center Studio é um software baseado na nuvem que fornece às empresas ferramentas para gerenciar e lidar com as consultas dos clientes em uma plataforma centralizada. Os principais recursos incluem geração de relatórios, gerenciamento de correio de voz, gravação de chamadas, IVR, administração de banco de dados, configuração de fluxo de... Leia mais sobre o Call Center Studio

VoIPstudio

Provedor de serviços de telefone VoIP para comunicação da equipe.

Serviço de telefonia VoIP para pequenas e médias empresas. Mais de 40 recursos: conferência, encaminhamento de chamadas, gravação de chamadas, IVR, integrações etc. Obtenha um número instantaneamente em qualquer lugar do mundo ou faça a portabilidade do seu. Ideal para trabalhar em casa ou colaboração em equipe. Suporte sem interrupção. Leia mais sobre o VoIPstudio

Global Call Forwarding

Fornecedor confiável de números de telefone comerciais.

O Global Call Forwarding disponibiliza números internacionais gratuitos, números de telefone locais e soluções empresariais de voz para a maioria dos países em todo o mundo. Leia mais sobre o Global Call Forwarding

Channels

Telefonia em nuvem para vendas

Software de telefonia projetado para turbinar o atendimento ao cliente. O Channels integra-se às suas plataformas favoritas, como Shopify e Pipedrive, além de coletar dados armazenados nelas. Além disso, quando os clientes estão ligando, o Channels mostra detalhes para que você possa ir direto ao ponto da conversa. Leia mais sobre o Channels

Freshdesk Contact Center

Central de atendimento na nuvem para suporte ao cliente e vendas

O Freshcaller é um moderno sistema telefônico para equipes de suporte ao cliente, vendas, TI e RH. A arquitetura baseada na nuvem do Freshcaller reúne recursos como resposta interativa de voz (IVR na sigla em inglês), escalações inteligentes, voicebots e geração de relatórios de desempenho personalizáveis para configurar operações telefônicas. Ele... Leia mais sobre o Freshdesk Contact Center

NUACOM

Sistema de telefonia na nuvem tudo-em-um para PMEs

O NUACOM é um sistema de telefonia na nuvem tudo-em-um para pequenas e médias empresas (PMEs) que precisam de uma solução moderna e escalável de comunicação comercial. A plataforma oferece mais de 50 recursos de classe empresarial para aumentar a produtividade, conectar departamentos e centralizar a telefonia em todos os locais. Leia mais sobre o NUACOM

Ringostat

Rastreamento completo, análise de ponta a ponta, chamadas e mensagens

O Ringostat é uma plataforma completa de rastreamento, análise de ponta a ponta, chamadas e mensagens. A plataforma ajuda a otimizar o marketing considerando a recuperação de custos, além de criar uma comunicação eficaz com os clientes e aumentar as vendas. Parceiro tecnológico oficial do Google Analytics. Leia mais sobre o Ringostat

Dixa

Plataforma de atendimento ao cliente multifuncional

Obtenha uma solução VoIP de qualidade que é executada no navegador e pode ser configurada em minutos. Desfrute de tarifas locais em mais de 60 países a partir de US$ 99 por usuário/mês com uma taxa de pagamento conforme o uso de US$ 0,02. Leia mais sobre o Dixa

Truly

Chamadas profissionais e roteamento de negócios para dispositivos móveis

A solução de telefone comercial totalmente celular oferece qualidade profissional de chamadas, rastreamento de conversas e integração de CRM para dispositivos iOS e Android. Leia mais sobre o Truly

Dialfire

Software de central de atendimento com chamadas de saída baseado na nuvem

O Dialfire é um software de central de atendimento com chamadas de saída baseado na nuvem, que permite aos usuários transformar o navegador em uma central de atendimento completa para chamadas de saída com uma ferramenta de visualização e discagem preditiva, além de ferramentas de combinação de chamadas. O Dialfire também oferece formulários... Leia mais sobre o Dialfire

Adversus

Solução de CRM e discador baseada na nuvem.

O Adversus é uma solução de gestão do relacionamento com o cliente e discador baseada na nuvem e projetada para ajudar pequenas e médias empresas a gerenciar operações relacionadas a comunicações com clientes, telemarketing, gestão de leads e muito mais. A plataforma permite que os usuários automatizem os fluxos de trabalho de chamadas usando o... Leia mais sobre o Adversus

Vocalcom Hermes360

Ofereça aos clientes uma experiência omnicanal fluida

a Vocalcom oferece a possibilidade de gerenciar todas as suas interações com o cliente em um único tópico de atendimento Leia mais sobre o Vocalcom Hermes360

Comm-unity

Software VoIP comercial e sistemas telefônicos

O Comm-unity da NetFortris é uma solução de VoIP comercial e comunicações unificadas com opções híbridas e hospedadas na nuvem e oferece aos usuários aplicativos nativos para iOS e Android. Leia mais sobre o Comm-unity

Voiso

Software de call center para equipes de vendas externas e equipes de terceirização de processos de negócios (BPO na sigla em inglês).

O Voiso é um software de call center que permite que as empresas utilizem fluxos de trabalho de chamada e discadores inteligentes para lidar com operações de vendas externas, atendimento ao cliente e BPO. Leia mais sobre o Voiso

eXsight

Soluções de contabilidade de chamadas e gestão de despesas de tecnologia

O eXsight Call Accounting é uma solução totalmente integrada de gestão de comunicações unificadas e despesas de tecnologia com serviços gerenciados terceirizados opcionais. Leia mais sobre o eXsight

TalkChief

Sistema telefônico empresarial para as necessidades comerciais modernas.

Com recursos avançados, como Equipes e Colaboradores, IVR, Filas, detecção inteligente de spam, números de ID fixos, dinâmicos e aleatórios, é possível criar qualquer encaminhamento de fluxo de chamadas com base em habilidade ou tempo, o que leva ao aumento da eficiência dos colaboradores. Leia mais sobre o TalkChief

Sabienzia

Software de central de atendimento baseado na nuvem.

O Sabienzia é um software de central de atendimento via internet para equipes de vendas e de atendimento ao cliente que permite a interação digital com os clientes por meio da internet e telefone usando vídeo, voz, bate-papo e compartilhamento de tela, sem instalação, entre dispositivos e em qualquer lugar. Leia mais sobre o Sabienzia

Flowroute

Sistema de gerenciamento de comunicação por chamadas, SMS, MMS e fax.

O Flowroute é projetado para ajudar as empresas a criar, implantar e gerenciar um sistema unificado para comunicação baseada em voz, SMS, MMS e fax. A plataforma vem com um módulo de entroncamento SIP, que permite às empresas lidar com várias chamadas de voz usando números locais e gratuitos. Leia mais sobre o Flowroute

Steam-connect

Possibilitando conversas

Esse software de conversação oferece muitas possibilidades. De chamadas recebidas e efetuadas, e-mail, bate-papo, SMS e WhatsApp a redes sociais como Twitter e Facebook. Você organiza todos os contatos com os clientes da maneira que melhor se adapta à sua empresa. Leia mais sobre o Steam-connect

Diabolocom

Software na nuvem para call centers e atendimento ao cliente.

Diabolocom é a solução líder em contact center e vendas na Europa com ótima capacidade de integração omnichannel que garante uma experiência sólida e consistente para o seu cliente e a sua equipe. Leia mais sobre o Diabolocom

Zoho Voice

Telefone comercial baseado na nuvem para equipes de vendas e suporte de pequenas e médias empresas

O Zoho Voice é um sistema de telefonia VoIP baseado na nuvem, criado especialmente para pequenas e médias empresas. O Zoho Voice também coloca um sistema telefônico em outros aplicativos do Zoho, como CRM, Desk, Recruit e Bigin, para que você possa lidar com chamadas sem sair da plataforma. Leia mais sobre o Zoho Voice

Thrio

Tecnologia de central de atendimento. Feita corretamente.

A plataforma de CCaaS da Thrio apresenta voz de entrada/saída, omnichannel completo, automação robótica de processos e ferramentas integradas de IA. Leia mais sobre o Thrio

Gnatta

Ferramenta de engajamento com o cliente para comunicação omnichannel

O Gnatta é um software de engajamento com o cliente projetado para ajudar empresas de todos os tamanhos a gerenciar as comunicações do cliente em vários canais, como Instagram, Facebook, Twitter, e-mail e muito mais em uma plataforma centralizada. Os administradores podem classificar as conversas por data ou hora. Leia mais sobre o Gnatta

DID Logic

Software de portabilidade de números e VoIP empresarial.

O DID Logic é um provedor internacional de produtos e serviços VoIP que oferece números DID em mais de 150 países. É possível gerenciar chamadas de saída e de entrada com facilidade. Os serviços incluem encaminhamento de chamadas, serviço de voz local licenciado (LLVS na sigla em inglês), chamadas criptografadas, SMS, suporte a E911, portabilidade... Leia mais sobre o DID Logic

Sparrow

Pacote unificado de produtividade e área de trabalho de agente

Sparrow é um pacote unificado de produtividade e área de trabalho do agente que combina várias ferramentas de experiência do cliente, incluindo emissão de tíquetes, gestão do relacionamento com o cliente (CRM, na sigla em inglês), pesquisas, análise de sentimento e inteligência comercial em uma única solução. Leia mais sobre o Sparrow

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