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# Software de Gestão de Mão de Obra de Call Center

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1. [Dynamics 365](https://www.getapp.pt/software/90844/dynamics-365) — 4.4/5 (5822 reviews) — Aplicativos de ERP e CRM da Microsoft
2. [Bitrix24](https://www.getapp.pt/software/90602/bitrix24) — 4.2/5 (990 reviews) — Pacote 100% gratuito de ferramentas de CRM, colaboração e comunicação
3. [Salesforce Service Cloud](https://www.getapp.pt/software/91754/salesforce-1-service-cloud) — 4.5/5 (824 reviews) — Soluções de gestão de trabalho de campo e atendimento ao cliente
4. [Talkdesk](https://www.getapp.pt/software/100659/talkdesk) — 4.5/5 (733 reviews) — Software de central de atendimento baseado na nuvem.
5. [Genesys Cloud CX](https://www.getapp.pt/software/104597/genesys-cloud) — 4.3/5 (262 reviews) — Central de atendimento na nuvem otimizada para dispositivo móvel e com roteamento multicanal
6. [Insightful](https://www.getapp.pt/software/101651/workpuls) — 4.8/5 (182 reviews) — Software de análise e produtividade da força de trabalho
7. [ZIWO](https://www.getapp.pt/software/131291/ziwo) — 4.7/5 (108 reviews) — Ferramenta de central de contato baseada em API com agentes reais e virtuais.
8. [Assembled](https://www.getapp.pt/software/2058183/assembled) — 4.7/5 (85 reviews) — Plataforma de gestão da força de trabalho
9. [LeadDesk](https://www.getapp.pt/software/129651/leaddesk) — 4.8/5 (13 reviews) — Sistema de atendimento ao cliente e vendas claro e eficiente

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