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# Software de Gestão de Mão de Obra de Call Center

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## Produtos

1. [Dynamics 365](https://www.getapp.pt/software/90844/dynamics-365) — 4.4/5 (5860 reviews) — Aplicativos de ERP e CRM da Microsoft
2. [Bitrix24](https://www.getapp.pt/software/90602/bitrix24) — 4.2/5 (1005 reviews) — Pacote 100% gratuito de ferramentas de CRM, colaboração e comunicação
3. [Salesforce Service Cloud](https://www.getapp.pt/software/91754/salesforce) — 4.5/5 (832 reviews) — Soluções de gestão de trabalho de campo e atendimento ao cliente
4. [Talkdesk](https://www.getapp.pt/software/100659/talkdesk) — 4.5/5 (734 reviews) — Software de central de atendimento baseado na nuvem.
5. [Guesty Lite](https://www.getapp.pt/software/111047/your-porter-app) — 4.7/5 (548 reviews) — Administrar uma empresa de locação é difícil. O Guesty torna tudo mais fácil.
6. [Salesforce Platform](https://www.getapp.pt/software/91487/app-cloud) — 4.4/5 (407 reviews) — Desenvolva aplicativos empresariais e voltados para o cliente.
7. [Insightful](https://www.getapp.pt/software/101651/Insightful) — 4.8/5 (253 reviews) — Software de análise e produtividade da força de trabalho
8. [ZIWO](https://www.getapp.pt/software/131291/ziwo) — 4.6/5 (110 reviews) — Ferramenta de central de contato baseada em API com agentes reais e virtuais.
9. [Call Center Studio](https://www.getapp.pt/software/2037283/alotech) — 4.5/5 (47 reviews) — Software de gerenciamento de central de atendimento baseado na nuvem
10. [Zendesk WFM](https://www.getapp.pt/software/2051179/tymeshift) — 4.8/5 (19 reviews) — Software de trabalho de casa para o Zendesk
11. [Universal Knowledge](https://www.getapp.pt/software/105247/kps-knowledge-management-software) — 4.6/5 (13 reviews) — Produto de gestão de conhecimento com várias soluções
12. [LeadDesk](https://www.getapp.pt/software/129651/leaddesk) — 4.8/5 (13 reviews) — Sistema de atendimento ao cliente e vendas claro e eficiente
13. [CallAI](https://www.getapp.pt/software/2068364/callai) — 4.7/5 (7 reviews) — Plataforma de análise de chamadas baseada em IA
14. [CaseManager](https://www.getapp.pt/software/2076055/casemanager) — 5.0/5 (5 reviews) — Solução para central de atendimento personalizável para excelência
15. [3C Plus](https://www.getapp.pt/software/2042423/3c-plus) (0 reviews) — Software de call center para gerenciar operações de telefonia

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