Atenda melhor ao seu cliente social. Ouça as conversas dos clientes nas redes sociais e interaja com eles sem sair da conta de CRM.
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Ferramentas de CRM Social
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28 opções de software
O LiveAgent é uma solução de CRM social e atendimento ao cliente para empresas. Ele ajuda as empresas a administrar a comunicação com o cliente e as interações nas redes sociais a partir de uma única plataforma. O LiveAgent é líder no fornecimento de experiências integradas aos clientes.
Comece com um teste grátis de 14 dias, sem necessidade de...
Leia mais sobre o LiveAgent
Importação automatizada de perfil social, agregação de dados e atualização automática, ATS, CRM, filtragem de classificação com tecnologia de IA, automação de processos, fluxo de trabalho de recrutamento, pipeline de vendas, envolvimento automático, correspondência em massa, modelos de mensagens, comunicações multiplataforma.
Leia mais sobre o Jobin.cloud
O Salesforce Sales Cloud oferece recursos de colaboração social, como feed de atividades, grupos, recomendações com base em atividades e interesses e compartilhamento de arquivos.
Leia mais sobre o Salesforce Sales Cloud
Com o Zendesk, é possível construir relacionamentos mais significativos, pessoais e produtivos com os clientes.
Leia mais sobre o Zendesk Suite
O Hootsuite é uma ferramenta de marketing nas redes sociais para empresas gerenciarem, agendarem e acompanharem o envolvimento do conteúdo social em todos os perfis das redes sociais.
Leia mais sobre o Hootsuite
O Pipedrive é uma ferramenta de gestão do relacionamento com o cliente (CRM na sigla em inglês) e gestão de pipeline para pequenas e médias equipes de vendas, que ajuda os usuários a se concentrarem nas ações que importam.
Leia mais sobre o Pipedrive
O Bitrix24 é uma plataforma gratuita de colaboração com código aberto e na nuvem, que oferece ferramentas de CRM, gestão de documentos, tarefas, gestão de tempo e gestão de projetos. Mais de 12 milhões de empresas confiam no Bitrix24 em 186 países.
Leia mais sobre o Bitrix24
O EngageBay é um software tudo-em-um de automação de serviços, vendas e marketing que automatiza vendas de marketing ao combinar geração de leads, email marketing, automação de marketing, gestão do relacionamento com o cliente (CRM na sigla em inglês) e participação em redes sociais. O EngageBay ajuda as empresas a adquirir, envolver, cultivar e...
Leia mais sobre o EngageBay CRM
O Agorapulse é uma ferramenta de gestão de redes sociais para encontrar e categorizar os seguidores mais ativos e recuperar o histórico de conversas e as anotações da equipe sobre os seguidores.
Leia mais sobre o Agorapulse
O Freshworks CRM Sales Cloud é uma solução completa para as equipes de vendas atraírem leads de qualidade, participarem de conversas contextuais, promoverem negócios com informações baseadas em IA e cultivarem o relacionamento com os clientes. O Sales Cloud capacita as equipes de vendas com mais tempo para vender, automatizando o processo de...
Leia mais sobre o Freshsales
O Copper, antigo ProsperWorks CRM, ajuda as empresas a identificar, rastrear e otimizar contatos e oportunidades de vendas e gerenciar facilmente todo o pipeline de vendas por meio de uma ferramenta simples e altamente visual.
Leia mais sobre o Copper
O Sprout Social é uma ferramenta de gestão de redes sociais criada para ajudar as empresas a encontrar novos clientes e aumentar a presença deles nas redes sociais. Pequenas empresas podem gerenciar completamente a presença em redes sociais a partir de uma plataforma única e intuitiva. Twitter, Facebook, LinkedIn, Foursquare e outros são gerenciado...
Leia mais sobre o Sprout Social
O SocialPilot é uma solução de gerenciamento de marketing de redes sociais para profissionais de mídia social e agências digitais, oferecendo agendamento automático de publicações, colaboração com equipes e clientes, análise e geração de relatórios, caixa de entrada social, seleção de conteúdo e muito mais, com uma avaliação gratuita de 14 dias.
Leia mais sobre o SocialPilot
O Kommo é o primeiro CRM baseado em mensagens do mundo. Possui funil de vendas personalizáveis, rastreamento de leads, comunicação multicanal, integrações com os aplicativos de bate-papo mais populares e muito mais.
Leia mais sobre o Kommo
O Wati é uma ferramenta automatizada de marketing, vendas, serviços e suporte para empresas que desejam usar o WhatsApp como uma ferramenta de comunicação para vender mais produtos e serviços.
Leia mais sobre o WATI
A plataforma de identificação social de clientes potenciais do CoPilot AI permite que os profissionais diversifiquem com eficiência sua estratégia de crescimento. Reduza o ruído do mercado e alcance o público diretamente com nossa solução baseada em IA.
Obtenha conversas de qualidade, construa relacionamentos e dimensione as operações de vendas...
Leia mais sobre o CoPilot AI
O Sprinklr oferece produtos de gestão de redes sociais para ajudar as marcas a melhorarem sua presença nas redes sociais, aumentando o envolvimento, melhorando a percepção e tornando-se mais estratégicas. É uma plataforma de gestão de experiência social com um conjunto de aplicativos para garantir a consistência da marca entre clientes e funcionári...
Leia mais sobre o Sprinklr
A mLabs é uma solução para a gestão de mídias sociais, com a qual é possível criar publicações com design profissional para Instagram, Facebook, Twitter, Youtube, LikedIn, e outras redes, e ainda definir o dia e o horário de cada postagem com o intuito de maximizar o seu engajamento.
Leia mais sobre o mLabs
A intranet interativa da Jive é a líder do setor e oferece a porta de entrada para os ativos mais importantes de uma organização, o conhecimento e o pessoal.
Leia mais sobre o Jive
Shape é um software de automação de marketing, vendas e CRM baseado na nuvem para empresas de setores como jurídico, imobiliário, hipoteca, financeiro e educacional. O software oferece ferramentas para gerenciar e automatizar promoções e marketing online, capturar e atender leads de fontes online, entre outros.
Leia mais sobre o Shape
A Ummense é uma solução para a gestão de fluxos de trabalho e equipes, com a qual é possível criar fluxos editáveis a partir de modelos prontos e centralizar todas as informações em um painel de controle gerencial, incluindo as tarefas, os prazos de entrega, as interações com o time, e mais.
Leia mais sobre o Ummense
Simplifique a agenda diária, acompanhe tudo o que está acontecendo e aprimore os seus negócios com esta solução de CRM na nuvem fácil de usar.
Leia mais sobre o RAYNET CRM
Charles auxilia as empresas no comércio de conversação, integrando sistemas de loja, aplicativos de bate-papo e bots em uma única plataforma. Os principais recursos incluem qualificação e distribuição de leads, análise, transferência humana, mensagens individuais, conversas em tempo real, bate-papo múltiplo, automação e muito mais.
Leia mais sobre o charles
Os assistentes virtuais e as ferramentas de automação com tecnologia de IA oferecem suporte sem interrupção por e-mail, voz e bate-papo a todo o ecossistema da empresa. Automatize 85% das consultas relacionadas ao usuário em mais de 12 idiomas, aumente as pontuações nas pesquisas de satisfação do cliente (CSAT na sigla em inglês) em 25% e esteja...
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