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# Sistemas de Suporte ao Cliente

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## Produtos

1. [Zoho Desk](https://www.getapp.pt/software/10036/zoho-desk) — 4.5/5 (2216 reviews) — O primeiro software de helpdesk sensível a contexto do setor
2. [Talkdesk](https://www.getapp.pt/software/100659/talkdesk) — 4.5/5 (734 reviews) — Software de central de atendimento baseado na nuvem.
3. [Tidio](https://www.getapp.pt/software/105081/tidio-chat) — 4.7/5 (590 reviews) — Comunicador para empresas, bate-papo ao vivo, messenger e e-mail
4. [Smartsupp](https://www.getapp.pt/software/101363/smartsupp-live-chat) — 4.6/5 (343 reviews) — O Smartsupp é um bate-papo gratuito em tempo real com registro de visitantes.
5. [Front](https://www.getapp.pt/software/102177/front) — 4.5/5 (291 reviews) — Software de gestão de e-mail e caixa de entrada compartilhada para equipes
6. [Genesys Cloud CX](https://www.getapp.pt/software/104597/genesys-cloud) — 4.3/5 (269 reviews) — Central de atendimento na nuvem otimizada para dispositivo móvel e com roteamento multicanal
7. [Wati](https://www.getapp.pt/software/2068239/wati) — 4.6/5 (207 reviews) — Plataforma de IA conversacional
8. [Freshchat](https://www.getapp.pt/software/106095/freshchat) — 4.2/5 (173 reviews) — Software de bate-papo ao vivo para mensagens modernas
9. [TOPdesk](https://www.getapp.pt/software/111785/topdesk) — 4.4/5 (111 reviews) — Suporte técnico e gerenciamento de serviços
10. [Assembled](https://www.getapp.pt/software/2058183/assembled) — 4.7/5 (85 reviews) — Plataforma de gestão da força de trabalho
11. [Tracker](https://www.getapp.pt/software/9400/tracker) — 4.4/5 (66 reviews) — Software de gestão para suporte e atendimento ao cliente
12. [Chaport](https://www.getapp.pt/software/111189/chaport-live-chat) — 4.9/5 (63 reviews) — O Chaport é um software moderno de mensagens ao cliente com bate-papo ao vivo multicanal, chatbots, convites automáticos, base de conhecimento, integrações com o Facebook, Viber, Telegram e recursos de bate-papo em grupo. Possui aplicativos de desktop para Mac, Windows, Web e aplicativos móveis completos para iOS e Android.
13. [Froged](https://www.getapp.pt/software/2050795/froged) — 4.5/5 (56 reviews) — Software de engajamento com o cliente
14. [Desku](https://www.getapp.pt/software/2062213/desku-1) — 4.7/5 (36 reviews) — Sistema de atendimento ao cliente com IA | Atendentes com IA | IA CoPilot
15. [Freshcaller](https://www.getapp.pt/software/108817/freshcaller) — 4.0/5 (35 reviews) — Central de atendimento na nuvem para suporte ao cliente e vendas
16. [Trengo](https://www.getapp.pt/software/133443/trengo) — 4.1/5 (26 reviews) — Caixa de entrada de colaboração para todos os canais de comunicação.
17. [hello24.ai](https://www.getapp.pt/software/2066846/hello24ai) — 4.7/5 (22 reviews) — Plataforma de comércio conversacional
18. [VSight](https://www.getapp.pt/software/177455/vsight-remote) — 4.7/5 (20 reviews) — Ferramentas de realidade aumentada para assistência remota
19. [Tiflux](https://www.getapp.pt/software/2060224/tiflux) — 4.9/5 (15 reviews) — Sistema para a gestão de fluxos de tickets e atendimento
20. [ManageEngine SupportCenter Plus](https://www.getapp.pt/software/90406/manageengine-supportcenter-plus) — 4.3/5 (14 reviews) — Suporte ao cliente baseado na Internet
21. [RingCentral Engage Digital](https://www.getapp.pt/software/113275/dimelo-digital-platform) — 4.8/5 (13 reviews) — Ferramenta de gestão unificada para conversas de atendimento ao cliente
22. [LeadDesk](https://www.getapp.pt/software/129651/leaddesk) — 4.8/5 (13 reviews) — Sistema de atendimento ao cliente e vendas claro e eficiente
23. [Help Lightning](https://www.getapp.pt/software/2032751/help-lightning) — 5.0/5 (10 reviews) — Software colaborativo remoto com ferramentas de interação virtual
24. [NinjaChat](https://www.getapp.pt/software/2058779/ninjachat) — 4.6/5 (5 reviews) — Software de chat em tempo real
25. [OneHash Chat](https://www.getapp.pt/software/2056291/onechat) — 5.0/5 (4 reviews) — Software de função como serviço (FaaS na sigla em inglês)

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- [Software de Base de Conhecimento](https://www.getapp.pt/directory/2823/knowledge-base/software)
- [Sistemas de Help Desk](https://www.getapp.pt/directory/287/help-desk-ticketing/software)
- [Software de Experiência do Cliente](https://www.getapp.pt/directory/601/customer-experience/software)

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