Software de horário de trabalho: os produtos dessa categoria automatizam a criação de horários de trabalho dos funcionários e o gerenciamento de escalas de serviço. Com esses softwares, gerentes de RH, líderes de equipe e supervisores podem criar e editar cronogramas diários e turnos de trabalho levando em consideração as leis trabalhistas e as exigências de certificação. Além disso, podem acompanhar as horas de trabalho, a presença, a disponibilidade e as folgas dos funcionários. Os sistemas de agendamento de funcionários são usados por profissionais em praticamente todos os setores para executar atividades de agendamento estático e dinâmico. As empresas que usam o modelo estático como, por exemplo, as do setor hoteleiro, usam as ferramentas de agendamento para organizar a escala de trabalho dos funcionários em turnos ao longo do dia. As empresas que usam o modelo dinâmico, como as das áreas de serviço de campo, creche, cuidado domiciliar, animais de estimação e manutenção, também usam esses softwares para distribuir as equipes, pois podem consultar sua disponibilidade e fazer atualizações em tempo real. Com os sistemas de agendamento de funcionários, as empresas economizam tempo na programação dos turnos, preenchem os turnos com funcionários preferenciais, evitam faltas ou excessos de pessoal e reservas duplicadas, melhoram a aderência ao agendamento e reduzem o risco de horas extras não planejadas. Dessa forma, esses sistemas garantem a conformidade com as leis trabalhistas e ajudam os gerentes a planejar a mão de obra necessária. Os funcionários também se beneficiam com o portal de autoatendimento, lembretes de turno, alertas de vencimento de certificados, opções de troca de turno e acesso pelo celular. Os recursos comuns aos softwares de agendamento da força de trabalho incluem agendamento automático por sincronização de calendários, ponto eletrônico online com acesso remoto, calendário de feriados e licenças e bancos de dados de funcionários. Ver também: software de calendário, sistemas de agendamento, ferramentas de gestão de tempo, software para controle de presenças, software de gestão de mão de obra.
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