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Porte da empresa
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504 avaliações
- Setor: Cosmético
- Porte da empresa: 2 - 10 funcionários
- Usado Diariamente durante Avaliação gratuita
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Fonte da avaliação
Classificação geral
- Relação qualidade/preço
- Praticidade
- Suporte ao cliente
- Probabilidade de recomendação 9.0 /10
Plataforma intuitiva e com os recursos que preciso
Avaliado em 19/07/2022
Antes de utilizar o SendPulse testamos outras plataformas, até mais completas, em termos de quantidades de ferramentas. Porém o SendPulse se mostrou muito mais intuitivo, o que tornou as tarefas mais fáceis e rápidas. Além disso, verificamos que as ferramentas disponíveis na plataforma são suficientes para as necessidades da empresa no momento.
Vantagens
A plataforma possui layout intuitivo, o que facilita a realização das tarefas, otimizando tempo
Desvantagens
Modelos de e-mails. Quando os utilizamos, os textos são alterados, sobretudo palavras estrangeiras, que são "traduzidas".
Alternativas consideradas
MailchimpRazões para escolher o SendPulse
Builderall - plataformas pouco intuitiva Nitronews - sem recursos avançados de automaçãoRazões para mudar para o SendPulse
Plataforma mais intuitiva Possui as ferramentas dos quais preciso Recursos de automação me atendem- Setor: Telecomunicações
- Porte da empresa: 2 - 10 funcionários
- Usado Diariamente durante 1 a 5 meses
-
Fonte da avaliação
Classificação geral
- Relação qualidade/preço
- Praticidade
- Suporte ao cliente
- Probabilidade de recomendação 10.0 /10
A melhor solução para o seu negocio!
Avaliado em 07/07/2022
Vantagens
Antes de usar a SendPulse, passei por vários sites conhecidos na internet. Porém, lá as coisas pareciam um pouco travada. A configuração dos ChatBot (Produto que mais uso) era extremamente complicada e não havia um passo a passo claro.
Aqui na SendPulse toda configuração não ultrapassou alguns minutos e a central de bate-papo com o usuário é simples e prática.
Desvantagens
Algo que acredito que possa melhorar é a compra individual de alguns recursos, por exemplo, gostaria de usar apenas o Chatbot no Telegram, deveria ser um valor, se quiser no WhatsApp outro valor.
- Setor: Software
- Porte da empresa: 2 - 10 funcionários
- Usado Diariamente durante 6 a 12 meses
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Fonte da avaliação
Classificação geral
- Relação qualidade/preço
- Praticidade
- Suporte ao cliente
- Probabilidade de recomendação 10.0 /10
Completo e fácil de usar
Avaliado em 30/03/2022
Está atendendo minhas necessidades, tudo que precisei encontrei a solução na SendPulse.
Vantagens
A facilidade de usar, sendo bastante intuitiva. Os recursos também são muito bons pois em uma plataforma encontro todos os serviços que preciso. Os valores são em Reais.
Desvantagens
As poucas vezes que precisei de suporte não foi muito acessível.
Razões para escolher o SendPulse
Pois estava tendo problema com alguns clientes de recebimento dos emails SMTP. Entao migrei para a Sendpulse e resolveu.Razões para mudar para o SendPulse
O Active Campaign nao tem SMTP via API. SendGrid tinha somente o SMTP e achei mais complexo. Sendinblue poderia ser uma opção mas iniciei na versão gratis da SendPulse e me atendeu então fiquei por aqui.- Setor: Contabilidade
- Porte da empresa: 11 - 50 funcionários
- Usado Diariamente durante Mais de dois anos
-
Fonte da avaliação
Classificação geral
- Relação qualidade/preço
- Praticidade
- Suporte ao cliente
- Probabilidade de recomendação 7.0 /10
SendPulse SMS
Avaliado em 04/11/2021
Eu sou usuário há mais de 2 anos, e uma vez que o escopo atendeu à necessidade que tenho, a relação com a plataforma é sem fricções. Por ser um tópico resolvido, a SendPulse é transparente no meu pool de fornecedores, me fornece o que preciso de forma estável e sem problemas.
Vantagens
Eu sou um usuário de SMS da SendPulse e acho realmente prático a forma que eles disponibilizam a tecnologia para eu integrar com os meus sistemas. É simples e muito prático, e para o meu operacional eu gosto bastante do produto.
Desvantagens
Não tenho pontos fortes negativos, o sistema me atende no canal que preciso. Talvez uma evolução para algo mais omnichannel, com telefonia e integrações via WhatsApp tornaria o SendPulse mais utilizável para o que preciso na empresa, mas por enquanto está tudo Ok.
- Setor: Construção
- Porte da empresa: 11 - 50 funcionários
- Usado Diariamente durante 1 a 5 meses
-
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Classificação geral
- Relação qualidade/preço
- Praticidade
- Suporte ao cliente
- Probabilidade de recomendação 6.0 /10
Sistema util e basico
Avaliado em 05/01/2023
A experiência esta tem sido basica, mas ainda estou a procura de outra ferramenta que me atenda melhor em automações de atendimento e encaminhamento para outros atendentes ou usuarios.
Vantagens
Achei tranquilo a implementação e possui um bom layout com uma interface pratica, mas que ainda pode melhorar.
Desvantagens
Os contras ficam com integrações e automações que não são muito praticas e faltam ferramentas mais adequadas como por exemplo para automatizar uma ação pós atendimento do boot, de enviar uma notificação para outros destinos como outros numeros de WhatsApp ou ate mesmo dispor mais usuarios e limite de funções e acessos dentro da plataforma.
Alternativas consideradas
TwilioRazões para mudar para o SendPulse
Não fiquei na Twilio por que achei muito complexo a implementação de boot para WhatsApp- Setor: Design
- Porte da empresa: 2 - 10 funcionários
- Usado Diariamente durante Mais de dois anos
-
Fonte da avaliação
Classificação geral
- Relação qualidade/preço
- Praticidade
- Suporte ao cliente
- Probabilidade de recomendação 8.0 /10
Bom mas falta mais suporte
Avaliado em 15/03/2023
No geral é uma boa experiência.
Vantagens
Recursos de construção das campanhas muito intuitivo
Desvantagens
Suporte técnico. Atendimento por telefone seria muito adequado pois o chat online não é eficiente para problemas urgentes.
- Setor: Publicidade e marketing
- Porte da empresa: 2 - 10 funcionários
- Usado Diariamente durante Mais de um ano
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Classificação geral
- Relação qualidade/preço
- Praticidade
- Suporte ao cliente
- Probabilidade de recomendação 8.0 /10
É uma ferramenta completa
Avaliado em 22/11/2022
Vantagens
Difícil encontrar ferramentas tão completas como a SendPulse. Ainda percebo que algumas coisas estão sendo desenvolvidas, principalmente entre integrações entre chatbots, emails e todas as ferramentas.Porém, já utilizar uma ferramenta em que percebo constantes melhores e com grande potencial de se tornar a mais completa do mercado continuando com um ótimo custo/benefício que possui hoje é realmente o diferencial da SendPulse.
Desvantagens
Falta de integrações entre os serviços da própria SendPulse.
- Setor: Publicidade e marketing
- Porte da empresa: Profissional autônomo
- Usado Diariamente durante Avaliação gratuita
-
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Classificação geral
- Relação qualidade/preço
- Praticidade
- Suporte ao cliente
- Probabilidade de recomendação 8.0 /10
Conhecendo a ferramenta
Avaliado em 21/10/2021
Testando
Vantagens
Chatbots é muito bom, vender no automático, falar com vários clientes
Desvantagens
Email achei complicado blá, blá. Não gosto
- Setor: E-Learning
- Porte da empresa: 2 - 10 funcionários
- Usado Semanal durante 1 a 5 meses
-
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Classificação geral
- Relação qualidade/preço
- Praticidade
- Suporte ao cliente
- Probabilidade de recomendação 7.0 /10
Comparação
Avaliado em 24/06/2021
Muito boa, já estou usando para outros clientes
Vantagens
O valor cobrando e a funcionalidade de entrega, com OBS: na informações sobre validação do conteúdo para enviar email, as dicas são ótimas
Desvantagens
Lento, percebi que entre um processo e outro se torna lento.
Alternativas consideradas
MailchimpRazões para escolher o SendPulse
Valor em dólar, muito caro para o Brasil, e a entrega do SendPulse, se mostro boa para meus projetosSoftware anterior
ConvertKitRazões para mudar para o SendPulse
Pela funcionalidade free, e a entrega de email ser boa,- Setor: Publicidade e marketing
- Porte da empresa: 2 - 10 funcionários
- Usado Diariamente durante 1 a 5 meses
-
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Classificação geral
- Relação qualidade/preço
- Praticidade
- Suporte ao cliente
- Probabilidade de recomendação 9.0 /10
Ótimo custo-benefício
Avaliado em 13/10/2021
Agradável, rápida, intuitiva. De forma geral, é muito boa.
Vantagens
Além do valor ser muito acessível, é muito fácil e intuitivo de mexer. Em algumas horas, já é possível entender toda a lógica da plataforma e aplicar. Muito bom.
Desvantagens
As ferramentas de suporte de chat direto na plataforma não está funcionando muito bem, então tive que entrar em contato via e-mail. Já notifiquei a empresa e parece que vão consertar. Apenas isso.
- Setor: Hotelaria
- Porte da empresa: 2 - 10 funcionários
- Usado Mensal durante Mais de dois anos
-
Fonte da avaliação
Classificação geral
- Relação qualidade/preço
- Praticidade
- Suporte ao cliente
- Probabilidade de recomendação 8.0 /10
E-mail marketing faz diferença nos negócios
Avaliado em 03/04/2022
Vantagens
Nos tempos do marketing em redes sociais, é surpreendente ver o resultado das campanhas por e-mail. E o sistema SendPulse é totalmente amigável, com todos os recursos necessários. Ter a possibilidade de organizar e segmentar o mailing também torna tudo bem prático e assertivo, já que todas as métricas estão disponíveis para análise.
Desvantagens
Ainda não achei a solução que procuro para landing pages
- Setor: Publicidade e marketing
- Porte da empresa: Profissional autônomo
- Usado Diariamente durante Mais de um ano
-
Fonte da avaliação
Classificação geral
- Relação qualidade/preço
- Praticidade
- Suporte ao cliente
- Probabilidade de recomendação 10.0 /10
Ótima Ferramenta de Marketing
Avaliado em 28/03/2022
Muito feliz pela liberdade da utilização na forma gratuita, mesmo com limitação de recursos.
Vantagens
Na minha visão a ferramenta trás excelentes possibilidades de engajamento com nossos prospectos, principalmente na interação com automação de e-mails e bots de atendimento.
Desvantagens
Acredito que poderia liberar o chatbot do whatsapp para degustação mesmo com recursos limitados.
- Setor: Software
- Porte da empresa: 2 - 10 funcionários
- Usado Diariamente durante Mais de dois anos
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Classificação geral
- Relação qualidade/preço
- Praticidade
- Suporte ao cliente
- Probabilidade de recomendação 10.0 /10
Satisfação
Avaliado em 22/09/2021
Muito porreira
Vantagens
A facilidade e rapidez, permite fazer muita coisa de modo atingir metas esperadas e pretendidas pela minha empresa
Desvantagens
Plano gratis sem quase nada a fazer, devia pelo menos permitir enviar algumas sms escrita
- Setor: Software
- Porte da empresa: 2 - 10 funcionários
- Usado Diariamente durante 1 a 5 meses
-
Fonte da avaliação
Classificação geral
- Praticidade
- Suporte ao cliente
- Probabilidade de recomendação 10.0 /10
Avaliação
Avaliado em 29/03/2023
Achei a api bem fácil de utilizar.
Vantagens
Achei bem fácil e com preço bem acessivel.
Desvantagens
No momento não tenho nada contra estou conseguindo executar todas opções sem problemas.
Alternativas consideradas
WhatsApp- Setor: Artes e artesanato
- Porte da empresa: 2 - 10 funcionários
- Usado Semanal durante Avaliação gratuita
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Fonte da avaliação
Classificação geral
- Relação qualidade/preço
- Praticidade
- Suporte ao cliente
- Probabilidade de recomendação 8.0 /10
Preço e Praticidade
Avaliado em 27/09/2022
Satisfatória
Vantagens
Praticidade no envio de sms. Facilidade me subir listas e ver prévia da mensagem.
Desvantagens
Suporte poderia ser mais ágil no atendimento ao usuário.
Alternativas consideradas
Zenvia ConversionRazões para escolher o SendPulse
Preço e praticidade.Software anterior
Zenvia ConversionRazões para mudar para o SendPulse
Pela praticidade nos envios de Sms sem tanta burocracia.- Setor: Publicidade e marketing
- Porte da empresa: 11 - 50 funcionários
- Usado Mensal durante 1 a 5 meses
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Fonte da avaliação
Classificação geral
- Relação qualidade/preço
- Praticidade
- Probabilidade de recomendação 9.0 /10
Muito bom
Avaliado em 22/09/2021
esta sendo um exencelente experiencia.
Vantagens
é intuitivo, mesmo nunca tendo mexido ou procurado suporte, consegui importar e criar as campanhas com facilidade
Desvantagens
Não usei o suficiente, mas não localizei uma forma facil de duplicar a campanha ou usar o meu modelo. mas acredito que eu ache em breve
Alternativas consideradas
SendinblueRazões para escolher o SendPulse
muito complexo o mailchimp, erro para fazer login atrasando os projetos. Não da para entender do meu computador dava erro e pelo celular ia. Espera algumas horas e pelo computador acessava. e não é intuitivoSoftware anterior
MailchimpRazões para mudar para o SendPulse
tive uma recomendação de um amigo para a sendpulse- Setor: Telecomunicações
- Porte da empresa: 201 - 500 funcionários
- Usado Diariamente durante Mais de dois anos
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Classificação geral
- Relação qualidade/preço
- Praticidade
- Suporte ao cliente
- Probabilidade de recomendação 9.0 /10
Ótima Ferramenta de Marketing
Avaliado em 28/09/2021
Vantagens
Ferramenta intuitiva e moderna com muitos recursos
Desvantagens
É difícil falar o que menos agrada, mas acredito na vontade de melhorar da equipe.
- Setor: Publicidade e marketing
- Porte da empresa: 2 - 10 funcionários
- Usado Diariamente durante 1 a 5 meses
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Fonte da avaliação
Classificação geral
- Relação qualidade/preço
- Praticidade
- Suporte ao cliente
- Probabilidade de recomendação 10.0 /10
Melhor custo x benefício do mercado
Avaliado em 15/12/2022
Vantagens
O que mais gosto do sendpulse é a ferramenta de automação 360. Conseguimos criar uma automação com diversos pontos de contato e isso foi fundamental para a atração de novos clientes em nosso fluxo de cadência.
Desvantagens
A integração dele com o wordpress é muito complicada e a automação não permite alterar o estágio do negócio.
- Setor: Internet
- Porte da empresa: 2 - 10 funcionários
- Usado Diariamente durante Mais de um ano
-
Fonte da avaliação
Classificação geral
- Relação qualidade/preço
- Praticidade
- Suporte ao cliente
- Probabilidade de recomendação 10.0 /10
Simplesmente sensacional
Avaliado em 17/07/2022
Simplesmente magnifico muito facil e muito bom
Vantagens
A facilidade que eu tive para programar um bot de boas vinda para o telegram
Desvantagens
Ate agora ainda nao achei ... e espero por nao encontrar, pois ate agora está sendo de uma grande ajuda e facilidade
- Setor: Serviços e tecnologia da informação
- Porte da empresa: 2 - 10 funcionários
- Usado Diariamente durante Mais de dois anos
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Fonte da avaliação
Classificação geral
- Relação qualidade/preço
- Praticidade
- Suporte ao cliente
- Probabilidade de recomendação 8.0 /10
Até o momento estou satisfeito, tem bom custo benefício.
Avaliado em 30/03/2022
Vantagens
Facilidade de uso observando outros sistemas
Desvantagens
Valor mínimo para utilizar sms um pouco alto.
- Setor: Serviços de Facilities
- Porte da empresa: 2 - 10 funcionários
- Usado Diariamente durante Mais de um ano
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Fonte da avaliação
Classificação geral
- Relação qualidade/preço
- Praticidade
- Suporte ao cliente
- Probabilidade de recomendação 9.0 /10
A mais fácil de usar
Avaliado em 30/08/2022
muito fávil de usar
Vantagens
Recursos diversos e opção de pré pago, isso facilidade demais
Desvantagens
Algumas limitações do whatsapp que obriga a ter um número, mas não especifica que você 'perderá' esse número depois de configurado
- Setor: Consultoria de gestão
- Porte da empresa: Profissional autônomo
- Usado Diariamente durante Mais de um ano
-
Fonte da avaliação
Classificação geral
- Relação qualidade/preço
- Praticidade
- Suporte ao cliente
- Probabilidade de recomendação 10.0 /10
Simples e Funcional
Avaliado em 13/07/2022
Supri minhas necessidades diárias, descomplicado
Vantagens
Plano gratuito, intuitivo e facil de configurar
Desvantagens
Um pouco lento quando abro algumas paginas
- Setor: Atacadistas
- Porte da empresa: 2 - 10 funcionários
- Usado Diariamente durante Avaliação gratuita
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Fonte da avaliação
Classificação geral
- Relação qualidade/preço
- Praticidade
- Suporte ao cliente
- Probabilidade de recomendação 10.0 /10
Muito Bom
Avaliado em 11/02/2023
òtimo no geral, estou testando, e inicialmente gostando muito.
Vantagens
Gestão Completa integrada, muito importante para qualquer negócio
Desvantagens
Interface, creio que poderiam investir mais em UX
- Setor: Varejistas
- Porte da empresa: 11 - 50 funcionários
- Usado Diariamente durante Avaliação gratuita
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Fonte da avaliação
Classificação geral
- Relação qualidade/preço
- Praticidade
- Suporte ao cliente
- Probabilidade de recomendação 9.0 /10
Produto completo e fácil de usar
Avaliado em 04/08/2022
Utilizo para gerenciar o site da empresa onde trabalho e tem atendido muito bem
Vantagens
Facilidade no uso
Preço acessível
Material educacional de ajuda
Desvantagens
Poderia ter mais recursos para a exportação de dados das conversas
Alternativas consideradas
Zenvia ConversionRazões para mudar para o SendPulse
Preço- Setor: Engenharia mecânica ou industrial
- Porte da empresa: 2 - 10 funcionários
- Usado Diariamente durante 1 a 5 meses
-
Fonte da avaliação
Classificação geral
- Relação qualidade/preço
- Praticidade
- Suporte ao cliente
- Probabilidade de recomendação 8.0 /10
Recomendo
Avaliado em 26/07/2022
Até agora tem sido boa.
Vantagens
Automação do Whastapp e campanhas de sms em massa.
Desvantagens
Não da para copiar os Bots de um cana para o outro canal.
Exemplo: Whatsapp para facebook