Avaliações do SendPulse

A plataforma possui layout intuitivo, o que facilita a realização das tarefas, otimizando tempo

Modelos de e-mails. Quando os utilizamos, os textos são alterados, sobretudo palavras estrangeiras, que são "traduzidas".

Antes de usar a SendPulse, passei por vários sites conhecidos na internet. Porém, lá as coisas pareciam um pouco travada. A configuração dos ChatBot (Produto que mais uso) era extremamente complicada e não havia um passo a passo claro.

Aqui na SendPulse toda configuração não ultrapassou alguns minutos e a central de bate-papo com o usuário é simples e prática.

Algo que acredito que possa melhorar é a compra individual de alguns recursos, por exemplo, gostaria de usar apenas o Chatbot no Telegram, deveria ser um valor, se quiser no WhatsApp outro valor.

A facilidade de usar, sendo bastante intuitiva. Os recursos também são muito bons pois em uma plataforma encontro todos os serviços que preciso. Os valores são em Reais.

As poucas vezes que precisei de suporte não foi muito acessível.

Eu sou um usuário de SMS da SendPulse e acho realmente prático a forma que eles disponibilizam a tecnologia para eu integrar com os meus sistemas. É simples e muito prático, e para o meu operacional eu gosto bastante do produto.

Não tenho pontos fortes negativos, o sistema me atende no canal que preciso. Talvez uma evolução para algo mais omnichannel, com telefonia e integrações via WhatsApp tornaria o SendPulse mais utilizável para o que preciso na empresa, mas por enquanto está tudo Ok.

Achei tranquilo a implementação e possui um bom layout com uma interface pratica, mas que ainda pode melhorar.

Os contras ficam com integrações e automações que não são muito praticas e faltam ferramentas mais adequadas como por exemplo para automatizar uma ação pós atendimento do boot, de enviar uma notificação para outros destinos como outros numeros de WhatsApp ou ate mesmo dispor mais usuarios e limite de funções e acessos dentro da plataforma.

Recursos de construção das campanhas muito intuitivo

Suporte técnico. Atendimento por telefone seria muito adequado pois o chat online não é eficiente para problemas urgentes.

Difícil encontrar ferramentas tão completas como a SendPulse. Ainda percebo que algumas coisas estão sendo desenvolvidas, principalmente entre integrações entre chatbots, emails e todas as ferramentas.Porém, já utilizar uma ferramenta em que percebo constantes melhores e com grande potencial de se tornar a mais completa do mercado continuando com um ótimo custo/benefício que possui hoje é realmente o diferencial da SendPulse.

Falta de integrações entre os serviços da própria SendPulse.

Chatbots é muito bom, vender no automático, falar com vários clientes

Email achei complicado blá, blá. Não gosto

O valor cobrando e a funcionalidade de entrega, com OBS: na informações sobre validação do conteúdo para enviar email, as dicas são ótimas

Lento, percebi que entre um processo e outro se torna lento.

Além do valor ser muito acessível, é muito fácil e intuitivo de mexer. Em algumas horas, já é possível entender toda a lógica da plataforma e aplicar. Muito bom.

As ferramentas de suporte de chat direto na plataforma não está funcionando muito bem, então tive que entrar em contato via e-mail. Já notifiquei a empresa e parece que vão consertar. Apenas isso.

Nos tempos do marketing em redes sociais, é surpreendente ver o resultado das campanhas por e-mail. E o sistema SendPulse é totalmente amigável, com todos os recursos necessários. Ter a possibilidade de organizar e segmentar o mailing também torna tudo bem prático e assertivo, já que todas as métricas estão disponíveis para análise.

Ainda não achei a solução que procuro para landing pages

Na minha visão a ferramenta trás excelentes possibilidades de engajamento com nossos prospectos, principalmente na interação com automação de e-mails e bots de atendimento.

Acredito que poderia liberar o chatbot do whatsapp para degustação mesmo com recursos limitados.

A facilidade e rapidez, permite fazer muita coisa de modo atingir metas esperadas e pretendidas pela minha empresa

Plano gratis sem quase nada a fazer, devia pelo menos permitir enviar algumas sms escrita

Achei bem fácil e com preço bem acessivel.

No momento não tenho nada contra estou conseguindo executar todas opções sem problemas.

Praticidade no envio de sms. Facilidade me subir listas e ver prévia da mensagem.

Suporte poderia ser mais ágil no atendimento ao usuário.

é intuitivo, mesmo nunca tendo mexido ou procurado suporte, consegui importar e criar as campanhas com facilidade

Não usei o suficiente, mas não localizei uma forma facil de duplicar a campanha ou usar o meu modelo. mas acredito que eu ache em breve

Ferramenta intuitiva e moderna com muitos recursos

É difícil falar o que menos agrada, mas acredito na vontade de melhorar da equipe.

O que mais gosto do sendpulse é a ferramenta de automação 360. Conseguimos criar uma automação com diversos pontos de contato e isso foi fundamental para a atração de novos clientes em nosso fluxo de cadência.

A integração dele com o wordpress é muito complicada e a automação não permite alterar o estágio do negócio.

A facilidade que eu tive para programar um bot de boas vinda para o telegram

Ate agora ainda nao achei ... e espero por nao encontrar, pois ate agora está sendo de uma grande ajuda e facilidade

Facilidade de uso observando outros sistemas

Valor mínimo para utilizar sms um pouco alto.

Recursos diversos e opção de pré pago, isso facilidade demais

Algumas limitações do whatsapp que obriga a ter um número, mas não especifica que você 'perderá' esse número depois de configurado

Plano gratuito, intuitivo e facil de configurar

Um pouco lento quando abro algumas paginas

Gestão Completa integrada, muito importante para qualquer negócio

Interface, creio que poderiam investir mais em UX

Facilidade no uso
Preço acessível
Material educacional de ajuda

Poderia ter mais recursos para a exportação de dados das conversas

Automação do Whastapp e campanhas de sms em massa.

Não da para copiar os Bots de um cana para o outro canal.
Exemplo: Whatsapp para facebook