SendPulse

E-mail, web push, SMS e chatbots do Facebook em uma única plataforma

Classificação geral

4,5 /5
(340)
Relação qualidade/preço
4,5/5
Recursos
4,4/5
Praticidade
4,5/5
Suporte ao cliente
4,4/5

92%
dos usuários recomendam este app
Classificar por

340 avaliações

Romulo
Classificação geral
  • Setor: Cosmético
  • Porte da empresa: 2-10 funcionários
  • Usado Diariamente durante Avaliação gratuita
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 9.0 /10

Plataforma intuitiva e com os recursos que preciso

Avaliado em 19/07/2022

Antes de utilizar o SendPulse testamos outras plataformas, até mais completas, em termos de quantidades de ferramentas. Porém o SendPulse se mostrou muito mais intuitivo, o que tornou as tarefas mais fáceis e rápidas. Além disso, verificamos que as ferramentas disponíveis na plataforma são suficientes para as necessidades da empresa no momento.

Vantagens

A plataforma possui layout intuitivo, o que facilita a realização das tarefas, otimizando tempo

Desvantagens

Modelos de e-mails. Quando os utilizamos, os textos são alterados, sobretudo palavras estrangeiras, que são "traduzidas".

Alternativas consideradas

Mailchimp

Razões para escolher o SendPulse

Builderall - plataformas pouco intuitiva Nitronews - sem recursos avançados de automação

Razões para mudar para o SendPulse

Plataforma mais intuitiva Possui as ferramentas dos quais preciso Recursos de automação me atendem
Higor
Classificação geral
  • Setor: Telecomunicações
  • Porte da empresa: 2-10 funcionários
  • Usado Diariamente durante 1 a 5 meses
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

A melhor solução para o seu negocio!

Avaliado em 07/07/2022

Vantagens

Antes de usar a SendPulse, passei por vários sites conhecidos na internet. Porém, lá as coisas pareciam um pouco travada. A configuração dos ChatBot (Produto que mais uso) era extremamente complicada e não havia um passo a passo claro.

Aqui na SendPulse toda configuração não ultrapassou alguns minutos e a central de bate-papo com o usuário é simples e prática.

Desvantagens

Algo que acredito que possa melhorar é a compra individual de alguns recursos, por exemplo, gostaria de usar apenas o Chatbot no Telegram, deveria ser um valor, se quiser no WhatsApp outro valor.

Leonel
Classificação geral
  • Setor: Engenharia mecânica ou industrial
  • Porte da empresa: 2-10 funcionários
  • Usado Diariamente durante 1 a 5 meses
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 8.0 /10

Recomendo

Avaliado em 26/07/2022

Até agora tem sido boa.

Vantagens

Automação do Whastapp e campanhas de sms em massa.

Desvantagens

Não da para copiar os Bots de um cana para o outro canal.
Exemplo: Whatsapp para facebook

Alternativas consideradas

JivoChat

Razões para mudar para o SendPulse

Tinha o melhor preço.
Jaian
Classificação geral
  • Setor: Publicidade e marketing
  • Porte da empresa: 2-10 funcionários
  • Usado Semanal durante Mais de um ano
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

Sendpulse é MULTI

Avaliado em 16/04/2022

Como falei, o fato de ter várias funcionalidades dentro da mesma ferramenta, nos ajuda a economizar tempo e dinheiro. Isso é sensacional.

Vantagens

O que mais gosto do Sendpulse é a quantidade de ferramentas que ele possui. Isso nos ajuda a manter toda a nossa base em um único software. O que nos faz poupar tempo e dinheiro com assinaturas.

Desvantagens

Sinto falta do redirecionamento automático para uma página de confirmação, após a inclusão no single optin.

Alternativas consideradas

Mailchimp

Software anterior

Mailchimp

Razões para mudar para o SendPulse

Visual intuitivo do dashboard.
Cristiano
Classificação geral
  • Setor: Software
  • Porte da empresa: 2-10 funcionários
  • Usado Diariamente durante 6 a 12 meses
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

Completo e fácil de usar

Avaliado em 30/03/2022

Está atendendo minhas necessidades, tudo que precisei encontrei a solução na SendPulse.

Vantagens

A facilidade de usar, sendo bastante intuitiva. Os recursos também são muito bons pois em uma plataforma encontro todos os serviços que preciso. Os valores são em Reais.

Desvantagens

As poucas vezes que precisei de suporte não foi muito acessível.

Alternativas consideradas

ActiveCampaign, Sendinblue e SendGrid

Razões para escolher o SendPulse

Pois estava tendo problema com alguns clientes de recebimento dos emails SMTP. Entao migrei para a Sendpulse e resolveu.

Razões para mudar para o SendPulse

O Active Campaign nao tem SMTP via API. SendGrid tinha somente o SMTP e achei mais complexo. Sendinblue poderia ser uma opção mas iniciei na versão gratis da SendPulse e me atendeu então fiquei por aqui.
Felipe
Classificação geral
  • Setor: Contabilidade
  • Porte da empresa: 11-50 funcionários
  • Usado Diariamente durante Mais de dois anos
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 7.0 /10

SendPulse SMS

Avaliado em 04/11/2021

Eu sou usuário há mais de 2 anos, e uma vez que o escopo atendeu à necessidade que tenho, a relação com a plataforma é sem fricções. Por ser um tópico resolvido, a SendPulse é transparente no meu pool de fornecedores, me fornece o que preciso de forma estável e sem problemas.

Vantagens

Eu sou um usuário de SMS da SendPulse e acho realmente prático a forma que eles disponibilizam a tecnologia para eu integrar com os meus sistemas. É simples e muito prático, e para o meu operacional eu gosto bastante do produto.

Desvantagens

Não tenho pontos fortes negativos, o sistema me atende no canal que preciso. Talvez uma evolução para algo mais omnichannel, com telefonia e integrações via WhatsApp tornaria o SendPulse mais utilizável para o que preciso na empresa, mas por enquanto está tudo Ok.

Ubirajara
Classificação geral
  • Setor: Publicidade e marketing
  • Porte da empresa: Profissional autônomo
  • Usado Diariamente durante Avaliação gratuita
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 8.0 /10

Conhecendo a ferramenta

Avaliado em 21/10/2021

Testando

Vantagens

Chatbots é muito bom, vender no automático, falar com vários clientes

Desvantagens

Email achei complicado blá, blá. Não gosto

Alternativas consideradas

ManyChat

Razões para escolher o SendPulse

Teste

Software anterior

ManyChat

Razões para mudar para o SendPulse

Teste
Henrique
Classificação geral
  • Setor: E-Learning
  • Porte da empresa: 2-10 funcionários
  • Usado Semanal durante 1 a 5 meses
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 7.0 /10

Comparação

Avaliado em 24/06/2021

Muito boa, já estou usando para outros clientes

Vantagens

O valor cobrando e a funcionalidade de entrega, com OBS: na informações sobre validação do conteúdo para enviar email, as dicas são ótimas

Desvantagens

Lento, percebi que entre um processo e outro se torna lento.

Alternativas consideradas

Mailchimp

Razões para escolher o SendPulse

Valor em dólar, muito caro para o Brasil, e a entrega do SendPulse, se mostro boa para meus projetos

Software anterior

ConvertKit

Razões para mudar para o SendPulse

Pela funcionalidade free, e a entrega de email ser boa,
Gabriel
Classificação geral
  • Setor: Publicidade e marketing
  • Porte da empresa: 2-10 funcionários
  • Usado Diariamente durante 1 a 5 meses
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 9.0 /10

Ótimo custo-benefício

Avaliado em 13/10/2021

Agradável, rápida, intuitiva. De forma geral, é muito boa.

Vantagens

Além do valor ser muito acessível, é muito fácil e intuitivo de mexer. Em algumas horas, já é possível entender toda a lógica da plataforma e aplicar. Muito bom.

Desvantagens

As ferramentas de suporte de chat direto na plataforma não está funcionando muito bem, então tive que entrar em contato via e-mail. Já notifiquei a empresa e parece que vão consertar. Apenas isso.

Tadeu
Classificação geral
  • Setor: Hotelaria
  • Porte da empresa: 2-10 funcionários
  • Usado Mensal durante Mais de dois anos
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 8.0 /10

E-mail marketing faz diferença nos negócios

Avaliado em 03/04/2022

Vantagens

Nos tempos do marketing em redes sociais, é surpreendente ver o resultado das campanhas por e-mail. E o sistema SendPulse é totalmente amigável, com todos os recursos necessários. Ter a possibilidade de organizar e segmentar o mailing também torna tudo bem prático e assertivo, já que todas as métricas estão disponíveis para análise.

Desvantagens

Ainda não achei a solução que procuro para landing pages

Paulo
Classificação geral
  • Setor: Publicidade e marketing
  • Porte da empresa: Profissional autônomo
  • Usado Diariamente durante Mais de um ano
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

Ótima Ferramenta de Marketing

Avaliado em 28/03/2022

Muito feliz pela liberdade da utilização na forma gratuita, mesmo com limitação de recursos.

Vantagens

Na minha visão a ferramenta trás excelentes possibilidades de engajamento com nossos prospectos, principalmente na interação com automação de e-mails e bots de atendimento.

Desvantagens

Acredito que poderia liberar o chatbot do whatsapp para degustação mesmo com recursos limitados.

Osvaldo
Classificação geral
  • Setor: Software
  • Porte da empresa: 2-10 funcionários
  • Usado Diariamente durante Mais de dois anos
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

Satisfação

Avaliado em 22/09/2021

Muito porreira

Vantagens

A facilidade e rapidez, permite fazer muita coisa de modo atingir metas esperadas e pretendidas pela minha empresa

Desvantagens

Plano gratis sem quase nada a fazer, devia pelo menos permitir enviar algumas sms escrita

Lennon
Classificação geral
  • Setor: Varejistas
  • Porte da empresa: 11-50 funcionários
  • Usado Diariamente durante Avaliação gratuita
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 9.0 /10

Produto completo e fácil de usar

Avaliado em 04/08/2022

Utilizo para gerenciar o site da empresa onde trabalho e tem atendido muito bem

Vantagens

Facilidade no uso
Preço acessível
Material educacional de ajuda

Desvantagens

Poderia ter mais recursos para a exportação de dados das conversas

Alternativas consideradas

Zenvia Conversion

Razões para mudar para o SendPulse

Preço
Bruna
Classificação geral
  • Setor: Publicidade e marketing
  • Porte da empresa: 11-50 funcionários
  • Usado Mensal durante 1 a 5 meses
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Probabilidade de recomendação 9.0 /10

Muito bom

Avaliado em 22/09/2021

esta sendo um exencelente experiencia.

Vantagens

é intuitivo, mesmo nunca tendo mexido ou procurado suporte, consegui importar e criar as campanhas com facilidade

Desvantagens

Não usei o suficiente, mas não localizei uma forma facil de duplicar a campanha ou usar o meu modelo. mas acredito que eu ache em breve

Alternativas consideradas

Sendinblue

Razões para escolher o SendPulse

muito complexo o mailchimp, erro para fazer login atrasando os projetos. Não da para entender do meu computador dava erro e pelo celular ia. Espera algumas horas e pelo computador acessava. e não é intuitivo

Software anterior

Mailchimp

Razões para mudar para o SendPulse

tive uma recomendação de um amigo para a sendpulse
Paulo
Classificação geral
  • Setor: Telecomunicações
  • Porte da empresa: 201-500 funcionários
  • Usado Diariamente durante Mais de dois anos
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 9.0 /10

Ótima Ferramenta de Marketing

Avaliado em 28/09/2021

Vantagens

Ferramenta intuitiva e moderna com muitos recursos

Desvantagens

É difícil falar o que menos agrada, mas acredito na vontade de melhorar da equipe.

Frank
Classificação geral
  • Setor: Internet
  • Porte da empresa: 2-10 funcionários
  • Usado Diariamente durante Mais de um ano
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

Simplesmente sensacional

Avaliado em 17/07/2022

Simplesmente magnifico muito facil e muito bom

Vantagens

A facilidade que eu tive para programar um bot de boas vinda para o telegram

Desvantagens

Ate agora ainda nao achei ... e espero por nao encontrar, pois ate agora está sendo de uma grande ajuda e facilidade

Reinaldo
Classificação geral
  • Setor: Serviços e tecnologia da informação
  • Porte da empresa: 2-10 funcionários
  • Usado Diariamente durante Mais de dois anos
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 8.0 /10

Até o momento estou satisfeito, tem bom custo benefício.

Avaliado em 30/03/2022

Vantagens

Facilidade de uso observando outros sistemas

Desvantagens

Valor mínimo para utilizar sms um pouco alto.

Fernando
Classificação geral
  • Setor: Publicidade e marketing
  • Porte da empresa: Profissional autônomo
  • Usado Diariamente durante Avaliação gratuita
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

Muito Bom

Avaliado em 19/07/2022

Vantagens

Facilidade, mais barato e mais funcionalidades

Desvantagens

Ainda não sei, estou usando a pouco tempo

Delcio
Classificação geral
  • Setor: Consultoria de gestão
  • Porte da empresa: Profissional autônomo
  • Usado Diariamente durante Mais de um ano
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

Simples e Funcional

Avaliado em 13/07/2022

Supri minhas necessidades diárias, descomplicado

Vantagens

Plano gratuito, intuitivo e facil de configurar

Desvantagens

Um pouco lento quando abro algumas paginas

Deiwis
Classificação geral
  • Setor: Plástico
  • Porte da empresa: 2-10 funcionários
  • Usado Semanal durante 6 a 12 meses
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

Otimo programa

Avaliado em 03/11/2021

ótima experiencia

Vantagens

Gosto da praticidade do programa e envios

Desvantagens

acho difícil achar o que menos gosto..acredito que me atenda bem.

Jeferson
Classificação geral
  • Setor: Indústria têxtil
  • Porte da empresa: 11-50 funcionários
  • Usado Diariamente durante 1 a 5 meses
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

Muito bom

Avaliado em 23/11/2021

Muito boa

Vantagens

Facilidade e preço bom, gostamos da interface.

Desvantagens

Dificuldade na importação de arquivos com contatos.

Francisco Carlos
Classificação geral
  • Setor: Design gráfico
  • Porte da empresa: 2-10 funcionários
  • Usado Diariamente durante Avaliação gratuita
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 7.0 /10

Minha Avaliação

Avaliado em 22/06/2021

Criei um primeiro emailmarketing e ainda estou testando, mas no geral é bom.

Vantagens

Eu mesmo posso criar meu produto partindo de um modelo, isto é posso alterar imagens e a disposição dos elementos.

Desvantagens

Só aceita a importação de imagens em jpeg e não há recursos para aumentar ou diminuir uma imagem dentro do espaço, depois de selecionada.

Mauro Toshiuki
Classificação geral
  • Setor: Serviços e tecnologia da informação
  • Porte da empresa: Profissional autônomo
  • Usado Diariamente durante Avaliação gratuita
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

Perfeito para minha empresa

Avaliado em 09/11/2021

Até só benefícios.

Vantagens

Facilidade de uso, não me deixou na mão em nenhum momento, nem avaliei o suporte pois nunca precisei pedir suporte.

Desvantagens

O SMS poderia estar incluso sem limitações em algum plano.

Luciano
Classificação geral
  • Setor: Serviços de Facilities
  • Porte da empresa: 2-10 funcionários
  • Usado Semanal durante 6 a 12 meses
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

O melhor na categoria

Avaliado em 07/07/2022

Tive sempre uma boa relação com eles, o suporte é muito bom, pois cobro muita coisa e os bugs que encontrei sempre informei e foi corrigido

Vantagens

a facilidade de uso e de integração chamaram minha atenção. Ter um validador de e-mails é o ponto forte, integração via API é show! e as métricas também são interessantes.

Desvantagens

a parte de automação pode ser melhorada, e a integração com outros CRM (Hubspot por exemplo) seria perfeito

Luciane
Classificação geral
  • Setor: Artes e artesanato
  • Porte da empresa: 2-10 funcionários
  • Usado Semanal durante 1 a 5 meses
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

Estou surpresa com a qualidade e praticidade da SendPulse!

Avaliado em 05/11/2021

Vantagens

Muito fácil de usar, prático, intuitivo, e com preço muito bom! Estou muito satisfeita com a qualidade do produto e serviços oferecido. Obrigada!

Desvantagens

O atendimento ainda é bastante moroso. A facilidade da ferramenta acaba suprindo boa parte dessa deficiência.