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description: Avaliações detalhadas do CleverTap com base nos recursos, preços, facilidade de utilização e classificações. Veja rapidamente as vantagens e desvantagens as no GetApp Portugal. Compare o CleverTap com produtos similares.
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title: CleverTap - Avaliações, preços e classificações | GetApp Portugal 2026
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# CleverTap

Canonical: https://www.getapp.pt/software/107179/clevertap

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> O CleverTap ajuda a reter usuários móveis. Ele reúne dados do usuário com uma abordagem omnichannel em uma plataforma centralizada. É uma solução abrangente e fácil de usar para todas as suas necessidades de análise comportamental de aplicativos, participação do usuário e retenção.
> 
> Verdict: Rated **4.4/5** by 59 users. Top-rated for **Probabilidade de recomendação**.

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## Quick Stats & Ratings

| Metric | Classificação | Detail |
| **Geral** | **4.4/5** | 59 Avaliações |
| Praticidade | 4.3/5 | Based on overall reviews |
| Suporte ao cliente | 4.4/5 | Based on overall reviews |
| Relação qualidade/preço | 4.1/5 | Based on overall reviews |
| Recursos | 4.5/5 | Based on overall reviews |
| Recommendation percentage | 80% | (8/10 Probabilidade de recomendação) |

## Sobre o fornecedor

- **Empresa**: CleverTap
- **Location**: Sunnyvale, EUA
- **Founded**: 2013

## Commercial Context

- **Modelo de preços**:  (Teste Grátis)
- **Target Audience**: Profissional autônomo, 2 - 10, 11 - 50, 51 - 200, 201 - 500, 501 - 1 000, 1 001 - 5 000, 5 001 - 10 000, 10 000+
- **Deployment & Platforms**: Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet)
- **Idiomas**: inglês
- **Available Countries**: Alemanha, Arábia Saudita, Austrália, Barém, Brasil, Canadá, Catar, China, Egito, Emirados Árabes Unidos, Estados Unidos, Indonésia, Israel, Japão, Koweit, Omã, Reino Unido, Singapura, Turquia, África do Sul and 1 more

## Recursos

- A/B Testing
- API
- Acesso para Celular
- Acompanhamento da atividade do cliente
- Acompanhamento de atividades
- Agendamento automatizado
- Agendamento de campanhas
- Agendamento de notificações
- Alertas do celular
- Alertas/notificações
- Análise de dados de campanhas
- Análise de dados do site
- Análise de dados preditiva
- Análise de tendências
- Análise do funil de vendas
- Análise por coorte
- App Notifications
- Arrastar e soltar
- Automação de marketing
- Ações ativadas por eventos

## Integrations (7 total)

- Adobe Commerce
- Gmail
- Google Ads
- SendGrid
- Shopify
- Twilio
- WooCommerce

## Opções de suporte

- Email/Help Desk
- FAQs/Fórum
- Base de conhecimento
- Suporte por telefone
- Assistência 24/7
- Bate-papo

## Category

- [Software Web Analytics](https://www.getapp.pt/directory/109/web-analytics/software)

## Categorias relacionadas

- [Software Web Analytics](https://www.getapp.pt/directory/109/web-analytics/software)
- [Ferramentas de Engajamento com Cliente](https://www.getapp.pt/directory/650/customer-engagement/software)
- [Ferramentas de Análise de Marketing](https://www.getapp.pt/directory/602/marketing-analytics/software)
- [Ferramentas de Automação de Marketing](https://www.getapp.pt/directory/308/marketing-automation/software)
- [Software de Análises para Celular](https://www.getapp.pt/directory/1041/mobile-analytics/software)

## Alternativas

1. [Zoho CRM](https://www.getapp.pt/software/9908/zoho-crm) — 4.3/5 (6964 reviews)
2. [Braze](https://www.getapp.pt/software/2052401/appboy) — 4.7/5 (168 reviews)
3. [Xtremepush](https://www.getapp.pt/software/104257/xtremepush) — 4.5/5 (55 reviews)
4. [Intercom](https://www.getapp.pt/software/91379/intercom) — 4.5/5 (1131 reviews)
5. [Emma by Marigold](https://www.getapp.pt/software/571/emma) — 4.2/5 (156 reviews)

## Avaliações

### "One stop solution for all marketing needs" — 5.0/5

> **Avaliador Verificado** | *15 de novembro de 2022* | Serviços financeiros | Recommendation rating: 9.0/10
> 
> **Vantagens**: Good software helps in sending SMS Push Email and customer based messages to customers based on the set campaigns
> 
> **Desvantagens**: The UI is bit complex and it is hard to located the required reports sometime

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### "It enables us to find the right path to deliver campaigns to customers" — 5.0/5

> **Sara** | *26 de julho de 2024* | Alimentação e bebidas | Recommendation rating: 10.0/10
> 
> **Vantagens**: CleverTap is considered the best campaign design tool because of its easy-to-edit templates that make it quick to formulate and launch targeted campaigns across different communication channels. I love CleverTap because it enables us to seamlessly choose roadmaps and manage diverse customer segments efficiently. CleverTap provides the visualization tools needed to manage customer relationship continuity, as the retargeting function within a specific time frame contributes to enabling us to get customers’ attention, and capture important data full of details that we need.
> 
> **Desvantagens**: No negatives, but I like the enhancement of CleverTap’s ability to direct across social media and capture more data.
> 
> With CleverTap, we have avoided the possibility of useless campaigns, because the campaigns we create with it are designed and sent in line with the correct communication channels used by the targeted customers.

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### "To successfully get the most effective and productive Business Intelligence Software for your work." — 3.0/5

> **Nikhil** | *14 de janeiro de 2018* | Software | Recommendation rating: 5.0/10
> 
> **Vantagens**: Great real-time analytics and engagement too, Open culture, competent colleagues and flexible work hours, We have used web pop-ups and emails extensively. They have a fantastic customer success team that has been very responsive to all our calls and emails.The results have been amazing. Analytics and engagement in a single package is wonderful.Real-time insights and analytics, We have used web pop-ups and emails extensively. They have a fantastic customer success team that has been very responsive to all our calls and emails.
> 
> **Desvantagens**: The focus is more on Mobile Applications than website while we use it mainly for our web products. However, the good part is their product and support team takes feedback positively and tries to accommodate our feature requests.Responsiveness to 3rd party API structures and calls. User profile speed of operation has been solved now, It can be hard to understand what some numbers mean within the system and what it measures. It would be great if they could add more explanation.
> 
> The data is then presented in an easy to digest form showing how many people had positive and negative experience with CleverTap. With that information at hand, you should be equipped to make an informed buying decision that you won't regret.Customer support is fantastic. I've been sending tons of questions to their technical expert during our integration phase and she never failed to respond within an hour (a couple of hours max), or jump on a call to further assist.I like that it provides me with valuable data about users and there are lots of options to sort the user base and filtering actions. This is intuitive solution that provides combination of analytics features with robust automation tools that help us to better understand the customer actions and for creating campaigns.

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### "CleverTap- The Future of Growth Engineering, Reviewed" — 5.0/5

> **Minal** | *29 de julho de 2022* | Bancos | Recommendation rating: 8.0/10
> 
> **Vantagens**: The spontaneity and capability of sending lacs of notifications in one go\! Also, the power to communicate with users with personalized content helps audience connect with the brand in a better way.
> 
> **Desvantagens**: We are ye to explore a lot many features on the UI hence can't say of any cons.

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### "using Clevertap, easier everything" — 5.0/5

> **Rodrigo** | *2 de agosto de 2022* | Serviços financeiros | Recommendation rating: 9.0/10
> 
> **Vantagens**: it is easy to use when you already have the practice and knowledge, and also of all the insights it gives you to know your customers better
> 
> **Desvantagens**: in general everything is good, only when you have to delete events should be done by the tech team and not yourself
> 
> customer awareness, increased conversion from download to full log, journey tracking, etc.

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## Structured Data

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Todos os dias, milhares de marcas continuam a construir relacionamentos valiosos com os clientes usando a plataforma Intelligent Mobile Marketing do CleverTap, que fornece informações práticas em tempo real para criar experiências incríveis para os clientes.\n\nMais de 4.000 clientes globais\n10 bilhões de mensagens enviadas por mês\n55 pontos de dados processados por mês\nEscritórios em São Francisco, Mumbai, Nova York, Los Angeles e Londres\n\nCrie estratégias de marketing personalizadas e diferenciadas com base em informações avançadas dos clientes. \n\nJornada do cliente: utilize o ecossistema de marketing móvel mais inteligente do mundo em ciência de dados/tecnologia de inteligência artificial para o envolvimento de longo prazo do usuário e a fidelidade à marca. Crie experiências personalizadas com base nas interações exclusivas de um usuário com sua marca. \n\nMarketing omnicanal: crie mensagens contextuais em tempo hábil em todos os canais de envolvimento de marketing para que os usuários tenham uma experiência consistente e diferenciada com sua marca, sem interrupção.\n\nAutomação de marketing: crie campanhas digitais personalizadas e prontas para uso em todo o ciclo de vida do usuário, desde a aquisição até o envolvimento, a retenção e a reinstalação.\n\nSegmentação por geolocalização: agrupe rapidamente os usuários com base na localização, com táticas avançadas de localização.\n\nPersonalização em escala: envie bilhões de campanhas de marketing personalizadas e ofereça a melhor experiência possível ao usuário final capitalizando-se com os principais momentos de mobilidade, aumentando a retenção de usuários, receitas de primeira linha e promovendo um crescimento fenomenal.\n\nUtilize os dados para promover maior envolvimento com dispositivos móveis e a retenção do usuário.\n\nSegmentação comportamental avançada: a segmentação e a criação de perfis permitem que os desenvolvedores criem campanhas personalizadas e direcionadas para aplicativos, que incluem notificações por push, lembretes, mensagens e ofertas programadas. A análise comportamental pode ajudar bastante a decidir o que funciona com os usuários e o que apresentar a eles.\n\nAtribuição: os usuários podem visitar um aplicativo de qualquer uma das numerosas mídias on-line disponíveis. Se você conseguir identificar os canais ou mídias mais usados, uma estratégia inteligente em torno desse canal poderá ser implementada.\n\nFunis: analise como os usuários mudam da integração para o envolvimento, a monetização e a rotatividade. Com o CleverTap, você pode configurar funis de navegação com base nos fluxos do usuário, com os quais é possível determinar os caminhos específicos que definem o sucesso.\n\nCoortes de retenção: compare o comportamento dos usuários para identificar recursos e ações que fazem com que os usuários retornem.\n\nPivôs: correlacione e visualize bilhões de pontos de dados para obter informações avançadas sobre o cliente.\n\nFluxos: encontre os melhores caminhos dentro ou entre os segmentos de usuários para conversão e melhore os caminhos de rotatividade. \n\nPerfis avançados: crie perfis de visitantes que sejam completos com dados demográficos, gostos, interações, respostas e histórico de uso. Isso ajuda a segmentar e planejar uma estratégia de aplicativo centrada no usuário e, ao mesmo tempo, manter um banco de dados de usuário abrangente.\n\nAcompanhamento de desinstalação: identifique quem e por que os usuários desinstalaram o aplicativo e personalize as campanhas de retorno.\n\nPush, aplicativo, SMS, e-mail: use vários canais de envolvimento com base nas preferências do usuário e adapte-se.\n\nCampanhas inteligentes: lance campanhas predefinidas para reter usuários, promover o envolvimento no aplicativo e reduzir a rotatividade.\n\nTestes A/B: compare várias versões de uma mensagem com diferentes cópias, criações ou planos de ação.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/aff34129-23f4-4850-9694-3f2f6185f33c.png","url":"https://www.getapp.pt/software/107179/clevertap","@id":"https://www.getapp.pt/software/107179/clevertap#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.pt/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.4,"bestRating":5,"ratingCount":59},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.getapp.pt/software/107179/clevertap#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Home","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software Web Analytics","position":2,"item":"/directory/109/web-analytics/software","@type":"ListItem"},{"name":"CleverTap","position":3,"item":"/software/107179/clevertap","@type":"ListItem"}]}]}
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