Avaliações do Pipefy

O Pipefy mudou muito a maneira de analisar e melhorar os processos das empresas. Automatizar esses processos e estabelecer rotinas nunca foi tão fácil como agora. Isso é uma vantagem incrível para qualquer empresa, de qualquer porte.

Para ser melhor, o Pipefy poderia ter campos e formulários mais maleáveis, ou seja, campos em que perguntas e opções pudessem ficar ao lado ao invés de sempre embaixo. Não é uma questão estética apenas. Além disso, as automações apresentam vasto campo de melhorias e oportunidades para desenvolvimento.

Facilidade em automatizar as ações. Opções diversas para programar tarefas.

Estética. Pouca customização visual. Relatórios pouco completos e complexos de serem criados.

Facilidade de uso, possibilidade de personalização dos campos

A parte de relatórios ainda é muito ruim, os dashboard ainda estão em fase beta.

O que eu mais gostei do software é a aplicabilidade de controlar os processos, por meio da visualização do quadro kanban e dos relatórios personalizáveis. O software me surpreendeu no sentido de que ele pode ser aplicado ao core-business de micro-pequenas empresas, a depender da complexidade do processo e tamanho da empresa.

Até o momento não fizemos integração com outros sistemas. O que eu gostei menos no software foi a falta de um dashboard interno mais robusto. Por exemplo, poderia colocar no sistema metas pre-estabelecido como prática de um planejamento e comparar isso com a execução do processo. Seria um update de grande valor percebido pelo cliente!

O produto é fácil de usar é possível organizar as tarefas

Para a minha finalidade esta sendo bem útil e de grande proveito

Eu adoro a facilidade de customização dos pipes e forms. Uma vez mapeado o processo, a implementação no Pipefy é simples. As automações também são boas e me permitem otimizar alguns passos manuais e ganhar tempo para o time.

Fora alguns bugs ocasionais (o pipebot não move um card, não atualiza um campo, etc), tem alguns problemas estruturais um pouco chatos. Por exemplo, eu não consigo mudar o tipo de um campo uma vez que ele foi criado. Se eu tenho um campo short text e quero mudar pra long text, não dá. Tenho que deletar o campo original e criar outro, quebrando todas as automações ligadas e etc. Além disso, eu não consigo via automação copiar um campo para outro de formato diferente. Se quiser copier um campo do tipo number (int) para um campo do tipo currency (float), não dá. Nem um campo short text para um long text. Seria fácil fazer um cast por trás disso, mas beleza. Fora que seria ótimo poder copiar um campo de tipo qualquer para outro de tipo text. Também não é possível fazer modificações em massa (selecionar vários cards para serem movidos ou deletados, por exemplo). Seria ótimo poder duplicar cards, também. Adoraria ter uma automação para que um card modificasse uma linha da database.

possibilidades de automação e personalização sem uma equipe de TI

sinto falta de funcionalidades de soma, subtração e afins

A facilidade de lidar com os documentos e as informações da empresa dentro do software

A dificuldade de automatizações e necessidade de buscar muita informação pra atualizar

O que mais gosto é a parte de controle de clientes, onde em cada pipe posso tentar recuperar um cliente com emaisl personalizados.

As vezes fica um pouco complexo a alteração de detalhes e demais configurações.

O software é muito completo e prático, gerenciar equipes com fica bastante rápido

O preço poderia ser diferenciado para países com moedas mais desvalorizadas, como o Brasil, por exemplo.

Bem organizado, posso deixar comentado o que eu fiz perante aquele card, mover para as fases que o projeto está

1) Não consigo abrir o card, e ir passando card por card sem precisar fechar um para depois abrir outro;
2) 99,9% das vezes que estou fazendo um filtro, preciso atualizar no mínimo 2 vezes para que o pipe volte a funcionar e filtre os clientes novamente, sem bugs.
3) Muitas das vezes não consigo fazer download de um aquivo, seja ele imagem ou documento, pelo botão download.
Que eu me lembro de momento é isso.

- Usabilidade e ferramenta amigável
- Facilidade em personalizar
- Facilidade em alterar e reajustar processos
- Rápida integração com membros fora da ferramenta.

- Preço - como o pagamento é em dolar, e nossa moeda é o Real, a ferramenta acaba custando muito caro quando é feito a conversão e inclusão de impostos.

Eu gosto de tudo e acredito que me atende bem em todos os recursos que uso.

Eu acho que os campos do pipefy devem ter a possibilidade de fazer conta. E para a criação dos campos deve ser posssivel arrastar o campo para cima ao em vez de ficar apertando para subir.

Bem útil no dia a dia mas poderia melhorar a usabilidade

Me ajuda nas tarefas diárias e facilitou na minha organização

É fácil de usar e configurar e ajuda bastante da organização dos processos

A automatização do e-mail. Contratamos o plano mais caro para ter esta funcionalidade e quando comecei a usar o automatização do e-mail deu diversos problemas. O primeiro que não personalizam o e-mail, isto é inadmissível. Se foi contrato o plano mais caro, o mínimo que se espera é que na hora de enviar os e-mails não tenha a logo do Pipefy mas eles nos informaram que não é possível (???????). Além disso, há um problema que os e-mails do pipefy são direcionados para o spam no outlook e hotmail. E o retorno que me foi dado: entrar em contato com a Microsoft e perguntar o porquê disso (????????????????).

Praticidade, agilidade e organização dos processos dentro da Entidade.

A facilidade de orquestrar processos internos. Não precisamos de experiências técnicas de Tecnologia para operacionalizar a ferramenta.

Automatizações e integrações. As notificações por email também são excelentes.

Alguns processos podem ficar em duplicidade se não for bem implantado.

O suporte ao software é seu maior ponto positivo, uma excelente ferramenta para empresa que trabalho

Muitas vezes é dificil inserir correções de formatação

Pelas automações que o Pipefy proporciona

Novo design do beta, é horrível e completamente diferente, um tapa na cara

That's the most common question I hear. If you don't have a minimum process established, you should use Trello. But, if you already have some business process designed for your routines — and need to guarantee they're followed, then your choice is Pipefy.

Best of all, Pipefy is like a Lego, so, you can change and rearrange the process and its phases as you evolve them over time. You don't need to exaustly plan ahead every detail.

Some changes in the process are possible only at the cost of "losing" some historical data. For example, you can't move a field from phase A to phase B. You have to recreate it as a new field and delete (or hide) the old one.

* The filter options on pipefy makes it easy to search and track any sales process
* The workflow makes it possible to easily choose any stage and track sales operation processes
* It is very adaptable to new changes in the sales operation process. This makes it a highly effective and continuously useful for future innovation and variations in business models/operations

I noticed there are no demonstration
videos/picturess for beginners. Adding demonstration pictures/videos will help new users have a better understanding of the range of services and amazing features offered by pipefy
Also, pipefy lack to ability to serve as a communication tool between employees like Slack. For instance, employees can't have personal communication using pipefy, slack offers this feature

- Kanban with custom fields / rules
- Email automation with easy to build templates
-

- We find bugs all the times. We had a major migration to pipefy that was cancelled due to 2 critical bugs. They were fixed 6 months after we reported it.
- It misses basic features. PDF builder sucks. Reports are almost useless.
- Sales team lies to sell.

Easy management
Intuitive set up
Easy to use
Clean and beautiful layout

Maybe should have a sum (for the total in money currency we set up) in the top of each step (pipeline' steps)

Ease of use, wide possibilities of personalization, reports, alerts, API and a super support.

The app is not very easy, but they are improving it.

Pipefy is really user-oriented, so it is easy to create and implement pipes.
Conditional and Required fields are also really useful and we use them a lot in all our processes.
The Dashboards (still in beta) bring a complete view of our current work and I am sure it will be one of the best tools they have!

I miss having more options when creating automations, being able to pull information from connected cards, make calculations, or bulk edits.
Another missing point is that not all fields are searchable, making it hard to find a specific card (if you didn't mark all fields as subtitles) when you have hundreds of them in the same pipe.