Factorial

4,5 (254)
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Software de RH completo para a digitalização das empresas

Classificação geral

4,5 /5
(254)
Relação qualidade/preço
4,2/5
Recursos
4,2/5
Praticidade
4,6/5
Suporte ao cliente
4,4/5

93%
dos usuários recomendam este app
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254 avaliações

Guilherme
Classificação geral
  • Setor: Desenvolvimento de programas
  • Porte da empresa: 11 - 50 funcionários
  • Usado Diariamente durante Mais de um ano
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

Implantação da Factorial

Avaliado em 24/03/2023

É uma plataforma que nos ajuda muito no comprtilhemnto de informações, controle de frequência,...

É uma plataforma que nos ajuda muito no comprtilhemnto de informações, controle de frequência, viagens, gestão de documentos, tarefas, vários tipos de ausência e dentre outras funcionalidades.

Vantagens

Gestão de ausência, gestão de documentos , controle de frequência, tarefas e dentre outras funcionalidades.

Desvantagens

Os relatórios achei um pouco confuso, havia sugerido uma melhoria na comunidade.

Alternativas consideradas

Omie

Razões para mudar para o Factorial

Devido a negociação comercial e relacionamento estreito com as partes.
Nuno
Classificação geral
  • Setor: Serviços de Facilities
  • Porte da empresa: 11 - 50 funcionários
  • Usado Diariamente durante 1 a 5 meses
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

Primeira Avaliação

Avaliado em 07/09/2020

Tirando o modulo de "recibos de vencimento" só posso dizer bem deste vosso programa.
O preço não é...

Tirando o modulo de "recibos de vencimento" só posso dizer bem deste vosso programa.
O preço não é propriamente barato mas a verdade é que oferece varias soluções.

Vantagens

Além da própria gestão de ausências e mapas de férias, gosto da funcionalidade de dividir os PDF de forma a disponibilizar individualmente os recibos de vencimento.

Desvantagens

O modulo "recibos de vencimento".
Não vejo utilidade ou, pode ser falta minha, mas não percebo que mais valia pode trazer à empresa.
Acho mesmo as explicações confusas e por isso não consigo utilizar.
A app no telefone precisa de ser muito melhorada, pois praticamente só serve para solicitar ausências e pouco mais- Especialmente a nível de administrador.

Avaliador Verificado
Classificação geral
  • Setor: Artes e artesanato
  • Porte da empresa: 11 - 50 funcionários
  • Usado Diariamente durante 1 a 5 meses
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

A aposta certa para PME's na gestão de RH

Avaliado em 26/04/2021

A Gestão de ausências é uma grande mais valia. Ajuda fundamentalmente a digitalizar processos. Tudo...

A Gestão de ausências é uma grande mais valia. Ajuda fundamentalmente a digitalizar processos. Tudo se torna mais fácil e apelativo com o Factorial

Vantagens

Está em português e tem um design muito simples e apelativo;
É um software específico para pequenas e médias empresas, sendo a sua utilização muito intuitiva;
É possível condensar toda a informação da equipa num só lugar de forma sistematizada e organizada;
Ajuda a digitalizar processos e facilitar o teletrabalho;
Toda a informação sensível deixa de estar servidor / email / whatsapp e passa a estar mais protegida ao abrigo da RGPD, sendo possível tornar confidencial certo tipo de informações dos colaboradores;
É possível integrar o software com o Outlook, Gmail, Google Calendar, Linkedin etc;
Tem um app e por isso podemos aceder directamente através do nosso telemóvel;

Desvantagens

Ainda não é possível ter um chat interno e gerir a formação dos colaboradores. Também não tem grande funcionalidades ao nível do recrutamento e gestão de desempenho ao nível do tratamento de dados

Avaliador Verificado
Classificação geral
  • Setor: Serviços financeiros
  • Porte da empresa: 51 - 200 funcionários
  • Usado Diariamente durante Avaliação gratuita
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 8.0 /10

Melhor sistema de rh disponivel no mercado

Avaliado em 03/07/2023

Vantagens

Conversei e cotei inumeras ferramentas, mas nenhuma chega aos pes da factorial. Sistema limpo, claro, bonito, fácil de usar (e de entender). Tem todas as funcionalidades que o rh precisa - e é amigavel ao usuario. Uma interface intuitiva e que dispensa elogios.

Desvantagens

Com tantos prós, precisava ter um contra: o preço. A Factorial é absurdamente cara comparada com as outras ferramentas do mercado. É a melhor, mais completa, mais bonita, mas nada justifica o preço absurdo comparado com as concorrentes.

Ana
Classificação geral
  • Setor: Filantropia
  • Porte da empresa: 51 - 200 funcionários
  • Usado Diariamente durante 6 a 12 meses
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 9.0 /10

Bom serviço

Avaliado em 09/11/2021

Muito boa

Muito boa

Vantagens

Agrega várias funcionalidades de gestão de recursos humanos num único sitio
User friendly
Fácil implementar e configurar

Desvantagens

Limitativo em algumas customizações
Falta de tutoriais e manuais de utilização de fácil acesso e consulta

Diego
Diego
Classificação geral
  • Setor: Contabilidade
  • Porte da empresa: Profissional autônomo
  • Usado Diariamente durante 6 a 12 meses
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

Realmente ele faz a diferença

Avaliado em 26/09/2022

Vantagens

Quando busquei vi o quanto ele é diferente dos demais. Tecnologia assertiva, fatos diários e conveniencia de dados impressionante. Assinei e não quero mais largar

Desvantagens

Poderia ter um preço mais acessivel pois poderia atingir mais pessoas

Filipe
Classificação geral
  • Setor: Serviços e tecnologia da informação
  • Porte da empresa: 2 - 10 funcionários
  • Usado Outro durante Mais de um ano
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 8.0 /10

Sistema de RH completo

Avaliado em 29/04/2021

Vantagens

Possibilidade de ter toda a informação dos RHs agregadas e ter uma ficha de colaborador

Desvantagens

O custo poderia ser por funcionalidades usadas, pois, no nosso caso muitas das funcionalidades não são necessárias. A aplicação web ainda tem muitas limitações

Ines
Classificação geral
  • Setor: Ensino fundamental e médio
  • Porte da empresa: 11 - 50 funcionários
  • Usado Semanal durante 1 a 5 meses
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 7.0 /10

Gestão de assiduidade e absentismo

Avaliado em 26/03/2023

Vantagens

Excelente para avaliação autónoma de cada colaborador e gestão do seu tempo

Desvantagens

Difícil de integrar com a solução de Payroll implementada.

Carmen
Classificação geral
  • Setor: Software
  • Porte da empresa: 11 - 50 funcionários
  • Usado Diariamente durante 6 a 12 meses
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

A great solution SMO

Avaliado em 13/08/2020

GREAT!

You need to improve customer services / services desk sometime tickets get loss.

GREAT!

You need to improve customer services / services desk sometime tickets get loss.

Vantagens

the UX/ UI, how easy is to start with setting and documents to be uploaded.

Desvantagens

When a release is done, we experience several bugs and then we need to figure our what happens.
Time tracking, we can't add different work schedules, besides 40-20 hours, e.g. we don't have m-t full day and Friday half day.
Signature process som time is quite complicated,

I know all this things are a work in progress, and so far I really like / love your solution!

Marek
Classificação geral
  • Setor: Serviços financeiros
  • Porte da empresa: 11 - 50 funcionários
  • Usado Diariamente durante Avaliação gratuita
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Praticidade
  • Probabilidade de recomendação 8.0 /10

Factorial REVIEW

Avaliado em 03/06/2023

The software proved to be a reliable and user-friendly solution for HR management. Its comprehensive...

The software proved to be a reliable and user-friendly solution for HR management. Its comprehensive features provided valuable tools for handling various HR tasks efficiently. From managing employee data and leave requests to facilitating performance evaluations and document storage, Factorial offered a holistic approach to HR processes.

Vantagens

There were several aspects of Factorial that I found particularly appealing. One of the things I liked most was its comprehensive HR management features. Factorial offered a wide range of functionalities, including employee onboarding, time-off management, document management, and performance evaluations. This all-in-one platform made it convenient for businesses to centralize their HR processes and streamline their operations. Additionally, I appreciated the user-friendly interface and intuitive navigation of the software, which made it easy to navigate and utilize its various features.

Desvantagens

There were a few aspects of Factorial that I found less favorable. One area that I liked least was the limited customization options. While the software provided a solid foundation for HR management, there were certain aspects that couldn't be customized according to specific business needs. This lack of flexibility might be a drawback for organizations requiring highly tailored HR processes or unique workflows. Offering more customization options would have allowed for a more personalized experience for different businesses.

simon
Classificação geral
  • Setor: Seguros
  • Porte da empresa: 11 - 50 funcionários
  • Usado Diariamente durante Mais de dois anos
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 2.0 /10

started so well before going downhill very fast

Avaliado em 18/07/2023

Poor and unhelpful service.Support is useless, if they respond at all.Our account handler keeps...

Poor and unhelpful service.Support is useless, if they respond at all.Our account handler keeps sending us PDFs to get us to pay more.

Vantagens

they clean modern approach to HR softwa4re with great UX

Desvantagens

They have changed the pricing on us 4 times increasing each time and now and want us to now double AGAIN

Joana
Classificação geral
  • Setor: Cosmético
  • Porte da empresa: 2 - 10 funcionários
  • Usado Diariamente durante Avaliação gratuita
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 3.0 /10

Terrible customer service

Avaliado em 04/04/2022

Vantagens

A lot of features and options for HR management.

Desvantagens

Factorial has a lot of features and options, however it is very hard to use and implement. The customer service is one of the worst I have ever encountered: they simply do not reply to anything. It was very hard to schedule a meeting with their sales team in order to get a proposal to start working with them. That was almost 3 months ago and I still did not receive the proposal.
Also, they have good features, but it is hard to implement and start working, and since customer service is so bad, I'm not even sure how we'd set them up.

Alternativas consideradas

Calamari

Razões para mudar para o Factorial

We didn't.
Natan
Classificação geral
  • Setor: Clínica de saúde mental
  • Porte da empresa: 51 - 200 funcionários
  • Usado Diariamente durante Mais de um ano
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

Excellent Software

Avaliado em 15/02/2022

I'm super satisfied, Factorial cover everything we need for our HR processes and we can save a lot...

I'm super satisfied, Factorial cover everything we need for our HR processes and we can save a lot of time by not doing manual tasks.

Vantagens

All in one HR software, covering everything we need to manage our HR process. Easy time clock and time tracking, PTO, evaluation performance, documents, and digital signature.

Desvantagens

It's easy to use and intuitive. Had to contact support to integrate with other APIs, but they were really helpful.

Rahul
Classificação geral
  • Setor: Publicidade e marketing
  • Porte da empresa: 51 - 200 funcionários
  • Usado Diariamente durante Mais de um ano
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

Qualitative use of factorial

Avaliado em 03/05/2022

Vantagens

- It's really great place to engage with all employee plus to manage their track records & attendance. We can easily apply for leave application without writing big emails.
- you can have working schedules & employee profiles up to date
- you can manage payroll & holiday calendar + really useful place for survey

Desvantagens

sometimes it takes ages to load but might be server connection issues

Sarah
Classificação geral
  • Setor: Fabricação de alimentos
  • Porte da empresa: 51 - 200 funcionários
  • Usado Diariamente durante Avaliação gratuita
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 6.0 /10

Better Options for HR Systems

Avaliado em 25/01/2022

I wouldn't personally recommend but it may have improved. I wouldn't want to pay for the product.

I wouldn't personally recommend but it may have improved. I wouldn't want to pay for the product.

Vantagens

Cheap and very budget-friendly. ok for small headcount

Desvantagens

I used the free version before they charged for the service. It was developed outside the UK (spain) so some parts weren't translated well. It wasn't able to handle shifts and varying patterns and was very basic.

Serena
Classificação geral
  • Setor: Software
  • Porte da empresa: 2 - 10 funcionários
  • Usado Diariamente durante Mais de dois anos
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

Factorial easy and clean approach to HR

Avaliado em 20/01/2021

Absolutely positive!

Absolutely positive!

Vantagens

Time tracking and Time off management
Easy to use

Desvantagens

In the TASKS section when you create a form you can't decide the order of tasks

Veronica
Classificação geral
  • Setor: Serviços e tecnologia da informação
  • Porte da empresa: 11 - 50 funcionários
  • Usado Diariamente durante 1 a 5 meses
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Praticidade
  • Probabilidade de recomendação 9.0 /10

User-friendly HR software

Avaliado em 06/05/2022

Vantagens

I like Factorial as it's a very simple and intuitive software. From the employee perspective, I think it's pretty valuable because all the documents are arranged in an orderly manner, and it's possible to upload files both from laptop and mobile devices. The dashboard gathers all the relevant information in one place so it's super easy to stay up to date with the events of the company.

Desvantagens

I haven't tried yet the integration with LinkedIn because Factorial is currently working to release an update, and I am really curious to examine this aspect (as a marketing executive, it's important to me that I can link the two platforms in order to enhance employee engagement)

Wassim
Classificação geral
  • Setor: Gestão da educação
  • Porte da empresa: 1 001 - 5 000 funcionários
  • Usado Diariamente durante 6 a 12 meses
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Praticidade
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

Review

Avaliado em 14/11/2022

Vantagens

A great and easy tool for clocking in and out. Plus you can find all the employees info, great calendar and you can keep track of all you previous timings. Plus I love the fact that it stores all your company documents such as payrolls. This way I can find them whenever I want without requesting them from HR

Desvantagens

The mobile version bugs sometimes when using the slider to clock in or out

Avaliador Verificado
Classificação geral
  • Setor: Serviços e tecnologia da informação
  • Porte da empresa: 51 - 200 funcionários
  • Usado Diariamente durante Mais de um ano
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

Administración HR para todos los niveles

Avaliado em 17/08/2020

Utilizamos FactorialHR sobretodo para el control de vacaciones, fichajes y firma de documentación...

Utilizamos FactorialHR sobretodo para el control de vacaciones, fichajes y firma de documentación con empleados y estamos en estudio para la implementación de gastos que ofrece para liberar el único proceso interno que nos queda en papel.

Vantagens

La herramienta es muy fácil de utilizar. No se requieren grandes conocimientos de IT para desplegarla y, sobre todo, a nivel de usuario es muy intuitiva por lo que cualquiera puede utilizarla.
Su constante evolución y mejoras que van incorporando, ayuda bastante en la gestión del día día. Independientemente del plan que se tenga, escuchan las necesidades de sus clientes para mejorar e implementar nuevas funcionalidades.

Desvantagens

El sistema de fichaje aun le falta alguna mejora, como notificaciones tanto por correo como por app en inicio de jornada laboral en un rango horario y notificación en la final de horario.
El los útlimos meses hemos detectado varias caídas, si que es cierto que no es una app core de negocio pero sí que los usuarios se molestan de vez en cuando.
La gestión de incidencias es un poco caótico puesto que a veces recibo primero la respuesta del técnico y horas más tarde un correo de apertura del caso con lo que presta a confusión ya veces no sabes si has abierto el ticket hasta que te responden. Eso sí, son muy rápidos en dar respuesta por lo que realmente es más una apunte que una queja.

Jose Luis
Jose Luis
Classificação geral
  • Setor: Alimentação e bebidas
  • Porte da empresa: 51 - 200 funcionários
  • Usado Diariamente durante 1 a 5 meses
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

Excelente software para RRHH

Avaliado em 21/07/2022

Excelente desde el momento en que te pones en contacto hasta que finalmente se implanta el...

Excelente desde el momento en que te pones en contacto hasta que finalmente se implanta el software. Es un producto redondo desde el inicio. Excelente grupo de personas y atención de 10.

Vantagens

La parte más interesante para nosotros ha sido la parte de informes. Muy bien trabajados y con capacidad de hacer modelos ad hoc

Desvantagens

Tiene todo lo que nosotros consideramos necesario para el departamento. Llevamos también poco tiempo, hasta ahora todo correcto.

Alternativas consideradas

Bizneo HR

Razões para escolher o Factorial

Por el volumen de trabajo que resultaba llevarlo todo en una hoja de excel y además por profesionalizar de una forma ágil e intuitivo sobre todo de cara al trabajador. La facilidad de obtener datos analíticos con los informes de una forma sencilla y evitar horas con el trabajo de excel.

Software anterior

Microsoft Excel

Razões para mudar para o Factorial

Porque cumplía con TODO lo que necesitábamos en el momento de la implantación.
Laura
Classificação geral
  • Setor: Software
  • Porte da empresa: 51 - 200 funcionários
  • Usado Diariamente durante Mais de um ano
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 6.0 /10

Recomendable por la centralización de la información

Avaliado em 14/08/2020

Es más fácil gestionar la información (saber quién está fuera, tener acceso a las nóminas).

Es más fácil gestionar la información (saber quién está fuera, tener acceso a las nóminas).

Vantagens

La centralización de la información, la gestión de las vacaciones.
Es bastante intuitivo para los usuarios (como admin alguna vez he tenido problemas).

Desvantagens

Al final el software es el canal de comunicación, por lo que los procesos siguen teniendo los mismos timinigs que si trabajásemos con una gestoría.
Por otro lado, normalmente tengo que revisar tanto los contratos como las nóminas, ya que ha habido errores varias veces.

Avaliador Verificado
Classificação geral
  • Setor: Serviços ao consumidor
  • Porte da empresa: 2 - 10 funcionários
  • Usado Diariamente durante Mais de dois anos
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 9.0 /10

Bastante completo para la gestión de los recursos humanos

Avaliado em 01/02/2023

Vantagens

Lo fácil e intuitivo que es de manejar, además de una interfaz muy amena y una aplicación móvil muy completa. Nos hemos cambiado para tener todo en un único programa.

Desvantagens

No hay nada que me disguste. Está muy completo. Creemos que ha sido un acierto la implantación que hemos hecho.

Amaya
Classificação geral
  • Setor: Organização cívica e social
  • Porte da empresa: 11 - 50 funcionários
  • Usado Diariamente durante 1 a 5 meses
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 9.0 /10

Nos ha cambiado la vida!

Avaliado em 13/09/2021

Sobre todo es un ahorro de tiempo y una optimización de los procesos. Por ejemplo con la firma de...

Sobre todo es un ahorro de tiempo y una optimización de los procesos. Por ejemplo con la firma de las nóminas, que nosotros necesitamos para la justificación de subvenciones, hemos ahorrado tiempo y recursos. También con la firma de los contratos, el que una persona pueda rellenar sus propios datos al incorporarse o al cambiar los datos, también hace que se produzcan menos errores.

Vantagens

Lo mejor es lo intuitivo que es la herramienta. Ha sido muy bien aceptada por todas las colaboradoras y estamos viendo que es un gran ahorro de tiempo en los procesos y en la gestión administrativa de los recursos humanos, que al ser una fundación en crecimiento, cada vez se complicaba más

Desvantagens

De momento no echo nada en falta, cubre todas nuestras expectativas de sobra. Y todos nuestros procesos relacionados con los recursos humanos están integrados en la herramienta.

Daniele
Classificação geral
  • Setor: Imobiliárias
  • Porte da empresa: 501 - 1 000 funcionários
  • Usado Semanal durante 1 a 5 meses
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 8.0 /10

All rounded and good HR system

Avaliado em 18/10/2022

overall it's the best HR system we had so far, and i would recomend it to anyone who don't know how...

overall it's the best HR system we had so far, and i would recomend it to anyone who don't know how to manage his employees

Vantagens

From the customer side the tool is very easy to use, the interface guide the operations needed to do and it can also be used to create companies surveys

Desvantagens

the surveys could be more fine tuned, currently the feature is a nice to have but should be improved to be more scalable

Francesc
Classificação geral
  • Setor: Software
  • Porte da empresa: 11 - 50 funcionários
  • Usado Diariamente durante Mais de dois anos
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

Automatización, transparencia y consenso

Avaliado em 07/06/2021

Estamos muy satisfechos con la solución, gusta por igual a gestores como a usuarios, en ambos lados...

Estamos muy satisfechos con la solución, gusta por igual a gestores como a usuarios, en ambos lados los procesos son muy sencillos y transparentes.

Vantagens

La complicada gestión de ausencias, turnos, vacaciones, calendarios se convierten en procesos muy sencillos, tanto para el departamento de RRHH, responsables de departamento y los propios trabajadores.
Gestión siempre simple y adaptable a la forma de trabajar de la empresa. La gestión de múltiples oficinas con distintos calendarios es sencillísima.
Con muy poco esfuerzo de configuración la solución es operativa de forma casi inmediata.

Desvantagens

Con el tiempo se han ido añadiendo funcionalidades para permitir una mayor granularidad en las ausencias, no siempre nos sirve un dia entero o medio dia, puede interesar gestionar por horas.
También nos hemos encontrado con la necesidad de crear permisos de paternidad/maternidad que se disfrutan a media jornada, no hay una forma de crearlos en bloque, así que acabamos marcando como ausencia a día completo.
Sería también interesante poder mostrar las solicitudes no aprobadas en el calendario de grupo de cara a poder coordinar peticiones de vacaciones en un equipo donde es necesario evitar que se solapen. Acabamos haciendo la gestión de no concurrencia de forma "manual" previamente fuera de la aplicación.