Factorial

4,4 (265)
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Software de RH completo para a digitalização das empresas

Classificação geral

4,4 /5
(265)
Relação qualidade/preço
4,2/5
Recursos
4,2/5
Praticidade
4,6/5
Suporte ao cliente
4,3/5

92%
dos usuários recomendam este app
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265 avaliações

Guilherme
Classificação geral
  • Setor: Desenvolvimento de programas
  • Porte da empresa: 11 - 50 funcionários
  • Usado Diariamente durante Mais de um ano
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

Implantação da Factorial

Avaliado em 24/03/2023

É uma plataforma que nos ajuda muito no comprtilhemnto de informações, controle de frequência,...

É uma plataforma que nos ajuda muito no comprtilhemnto de informações, controle de frequência, viagens, gestão de documentos, tarefas, vários tipos de ausência e dentre outras funcionalidades.

Vantagens

Gestão de ausência, gestão de documentos , controle de frequência, tarefas e dentre outras funcionalidades.

Desvantagens

Os relatórios achei um pouco confuso, havia sugerido uma melhoria na comunidade.

Alternativas consideradas

Omie

Razões para mudar para o Factorial

Devido a negociação comercial e relacionamento estreito com as partes.
Nuno
Classificação geral
  • Setor: Serviços de Facilities
  • Porte da empresa: 11 - 50 funcionários
  • Usado Diariamente durante 1 a 5 meses
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

Primeira Avaliação

Avaliado em 07/09/2020

Tirando o modulo de "recibos de vencimento" só posso dizer bem deste vosso programa.
O preço não é...

Tirando o modulo de "recibos de vencimento" só posso dizer bem deste vosso programa.
O preço não é propriamente barato mas a verdade é que oferece varias soluções.

Vantagens

Além da própria gestão de ausências e mapas de férias, gosto da funcionalidade de dividir os PDF de forma a disponibilizar individualmente os recibos de vencimento.

Desvantagens

O modulo "recibos de vencimento".
Não vejo utilidade ou, pode ser falta minha, mas não percebo que mais valia pode trazer à empresa.
Acho mesmo as explicações confusas e por isso não consigo utilizar.
A app no telefone precisa de ser muito melhorada, pois praticamente só serve para solicitar ausências e pouco mais- Especialmente a nível de administrador.

Avaliador Verificado
Classificação geral
  • Setor: Artes e artesanato
  • Porte da empresa: 11 - 50 funcionários
  • Usado Diariamente durante 1 a 5 meses
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

A aposta certa para PME's na gestão de RH

Avaliado em 26/04/2021

A Gestão de ausências é uma grande mais valia. Ajuda fundamentalmente a digitalizar processos. Tudo...

A Gestão de ausências é uma grande mais valia. Ajuda fundamentalmente a digitalizar processos. Tudo se torna mais fácil e apelativo com o Factorial

Vantagens

Está em português e tem um design muito simples e apelativo;
É um software específico para pequenas e médias empresas, sendo a sua utilização muito intuitiva;
É possível condensar toda a informação da equipa num só lugar de forma sistematizada e organizada;
Ajuda a digitalizar processos e facilitar o teletrabalho;
Toda a informação sensível deixa de estar servidor / email / whatsapp e passa a estar mais protegida ao abrigo da RGPD, sendo possível tornar confidencial certo tipo de informações dos colaboradores;
É possível integrar o software com o Outlook, Gmail, Google Calendar, Linkedin etc;
Tem um app e por isso podemos aceder directamente através do nosso telemóvel;

Desvantagens

Ainda não é possível ter um chat interno e gerir a formação dos colaboradores. Também não tem grande funcionalidades ao nível do recrutamento e gestão de desempenho ao nível do tratamento de dados

Pedro
Classificação geral
  • Setor: Arquitetura e planejamento
  • Porte da empresa: 11 - 50 funcionários
  • Usado Diariamente durante Mais de dois anos
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 0.0 /10

Péssimo, é surreal como se pode fornecer um serviço destes

Avaliado em 18/07/2024

Péssimo, burla

Péssimo, burla

Vantagens

Nada

Desvantagens

Pagamos e não temos acesso, a conta está bloqueada há vários dias e o suposto apoio ao cliente não resolve nada.

Antonio
Classificação geral
  • Setor: Saúde, bem-estar e condicionamento físico
  • Porte da empresa: 51 - 200 funcionários
  • Usado Diariamente durante 6 a 12 meses
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

Potencial

Avaliado em 19/08/2024

Muito boa, principalmente no ajuste necessário de recursos humanos.

Muito boa, principalmente no ajuste necessário de recursos humanos.

Vantagens

Simplicidade, controlo, assertividade e transparência.

Desvantagens

Inicialmente, dificuldade em perceber a dinâmica.

Avaliador Verificado
Classificação geral
  • Setor: Serviços financeiros
  • Porte da empresa: 51 - 200 funcionários
  • Usado Diariamente durante Avaliação gratuita
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 8.0 /10

Melhor sistema de rh disponivel no mercado

Avaliado em 03/07/2023

Vantagens

Conversei e cotei inumeras ferramentas, mas nenhuma chega aos pes da factorial. Sistema limpo, claro, bonito, fácil de usar (e de entender). Tem todas as funcionalidades que o rh precisa - e é amigavel ao usuario. Uma interface intuitiva e que dispensa elogios.

Desvantagens

Com tantos prós, precisava ter um contra: o preço. A Factorial é absurdamente cara comparada com as outras ferramentas do mercado. É a melhor, mais completa, mais bonita, mas nada justifica o preço absurdo comparado com as concorrentes.

Ana
Classificação geral
  • Setor: Filantropia
  • Porte da empresa: 51 - 200 funcionários
  • Usado Diariamente durante 6 a 12 meses
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 9.0 /10

Bom serviço

Avaliado em 09/11/2021

Muito boa

Muito boa

Vantagens

Agrega várias funcionalidades de gestão de recursos humanos num único sitio
User friendly
Fácil implementar e configurar

Desvantagens

Limitativo em algumas customizações
Falta de tutoriais e manuais de utilização de fácil acesso e consulta

Diego
Diego
Classificação geral
  • Setor: Contabilidade
  • Porte da empresa: Profissional autônomo
  • Usado Diariamente durante 6 a 12 meses
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

Realmente ele faz a diferença

Avaliado em 26/09/2022

Vantagens

Quando busquei vi o quanto ele é diferente dos demais. Tecnologia assertiva, fatos diários e conveniencia de dados impressionante. Assinei e não quero mais largar

Desvantagens

Poderia ter um preço mais acessivel pois poderia atingir mais pessoas

Filipe
Classificação geral
  • Setor: Serviços e tecnologia da informação
  • Porte da empresa: 2 - 10 funcionários
  • Usado Outro durante Mais de um ano
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 8.0 /10

Sistema de RH completo

Avaliado em 29/04/2021

Vantagens

Possibilidade de ter toda a informação dos RHs agregadas e ter uma ficha de colaborador

Desvantagens

O custo poderia ser por funcionalidades usadas, pois, no nosso caso muitas das funcionalidades não são necessárias. A aplicação web ainda tem muitas limitações

Ines
Classificação geral
  • Setor: Ensino fundamental e médio
  • Porte da empresa: 11 - 50 funcionários
  • Usado Semanal durante 1 a 5 meses
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 7.0 /10

Gestão de assiduidade e absentismo

Avaliado em 26/03/2023

Vantagens

Excelente para avaliação autónoma de cada colaborador e gestão do seu tempo

Desvantagens

Difícil de integrar com a solução de Payroll implementada.

Sheen
Classificação geral
  • Setor: Serviços e tecnologia da informação
  • Porte da empresa: 11 - 50 funcionários
  • Usado Diariamente durante Mais de um ano
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Praticidade
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

The only HR app you need

Avaliado em 13/09/2023

Vantagens

Factorial is a one-stop solution for all things HR. As a user, everything from my daily time-tracking to receiving payslips is handled on the platform. Our company uses factorial a lot. I love the Calendar View where I can see who in the team would be on leave during the month. It enables me to plan things ahead without having to make tens of emails. We also use it during quarterly reviews where we can fill out surveys, put our reviews for 360 feedback etc. If I need any document I don't need to look any further than the platform because all my documents are on this platform.

Desvantagens

So far I haven't come across any major issues. I do see that the app might not be able to offer more once a company starts scaling but it is not a con for me at the moment.

Marek
Classificação geral
  • Setor: Serviços financeiros
  • Porte da empresa: 11 - 50 funcionários
  • Usado Diariamente durante Avaliação gratuita
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Praticidade
  • Probabilidade de recomendação 8.0 /10

Factorial REVIEW

Avaliado em 03/06/2023

The software proved to be a reliable and user-friendly solution for HR management. Its comprehensive...

The software proved to be a reliable and user-friendly solution for HR management. Its comprehensive features provided valuable tools for handling various HR tasks efficiently. From managing employee data and leave requests to facilitating performance evaluations and document storage, Factorial offered a holistic approach to HR processes.

Vantagens

There were several aspects of Factorial that I found particularly appealing. One of the things I liked most was its comprehensive HR management features. Factorial offered a wide range of functionalities, including employee onboarding, time-off management, document management, and performance evaluations. This all-in-one platform made it convenient for businesses to centralize their HR processes and streamline their operations. Additionally, I appreciated the user-friendly interface and intuitive navigation of the software, which made it easy to navigate and utilize its various features.

Desvantagens

There were a few aspects of Factorial that I found less favorable. One area that I liked least was the limited customization options. While the software provided a solid foundation for HR management, there were certain aspects that couldn't be customized according to specific business needs. This lack of flexibility might be a drawback for organizations requiring highly tailored HR processes or unique workflows. Offering more customization options would have allowed for a more personalized experience for different businesses.

simon
Classificação geral
  • Setor: Seguros
  • Porte da empresa: 11 - 50 funcionários
  • Usado Diariamente durante Mais de dois anos
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 2.0 /10

started so well before going downhill very fast

Avaliado em 18/07/2023

Poor and unhelpful service.Support is useless, if they respond at all.Our account handler keeps...

Poor and unhelpful service.Support is useless, if they respond at all.Our account handler keeps sending us PDFs to get us to pay more.

Vantagens

they clean modern approach to HR softwa4re with great UX

Desvantagens

They have changed the pricing on us 4 times increasing each time and now and want us to now double AGAIN

Maiari
Classificação geral
  • Setor: Serviços e tecnologia da informação
  • Porte da empresa: 11 - 50 funcionários
  • Usado Diariamente durante 6 a 12 meses
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

Factorial for IT

Avaliado em 13/08/2020

The "problem" that this has solved is abiding by the Spanish law implemented last year for...

The "problem" that this has solved is abiding by the Spanish law implemented last year for employees to clock in daily working hours. If we get an inspection, thanks to Factorial, we Will not have any problems. It is also easy for our travelling consultants to clock in wherever they may be worldwide.

Vantagens

It is easy to use and as the administrator it is easy for me to see if employees are clocking in their hours and chase them if they are not. Also if one forgets to clock in one day it is easy to fill in the hours afterwards. I believe the payslips and time off work well (from a friend who uses it in his company) but we have our own system internally so I do not use this personally. Also when I have had an issue client services get back to me very quickly.

Desvantagens

Can´t think of anything that I do not like about it.

Sophie Paige
Classificação geral
  • Setor: Hotelaria
  • Porte da empresa: 51 - 200 funcionários
  • Usado Diariamente durante Mais de um ano
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

Organising and bringing team together!

Avaliado em 13/08/2020

Every part of the process has been great: The onboarding, support and the constant available...

Every part of the process has been great: The onboarding, support and the constant available videos, articles and content really prove that Factorial are the best in the sector!

Vantagens

What I like most about Factorial is obviously how user friendly it is for our employees, our team managers and ourselves as administrators. This is not only useful for organising fair time off for holidays but it also allows team members to check in on who and when fellow colleagues are here - therefore helping them plan projects etc. The social side: making visible different events on the dashboard such as team outings, birthdays, events etc..

Desvantagens

How we currently are using Factorial, all the features are apt for us.

Joana
Classificação geral
  • Setor: Cosmético
  • Porte da empresa: 2 - 10 funcionários
  • Usado Diariamente durante Avaliação gratuita
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 3.0 /10

Terrible customer service

Avaliado em 04/04/2022

Vantagens

A lot of features and options for HR management.

Desvantagens

Factorial has a lot of features and options, however it is very hard to use and implement. The customer service is one of the worst I have ever encountered: they simply do not reply to anything. It was very hard to schedule a meeting with their sales team in order to get a proposal to start working with them. That was almost 3 months ago and I still did not receive the proposal.
Also, they have good features, but it is hard to implement and start working, and since customer service is so bad, I'm not even sure how we'd set them up.

Alternativas consideradas

Calamari

Razões para mudar para o Factorial

We didn't.
Christina
Classificação geral
  • Setor: Construção
  • Porte da empresa: 11 - 50 funcionários
  • Usado Diariamente durante Mais de um ano
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 8.0 /10

Very Easy to use and quite acurate

Avaliado em 24/08/2023

It was easy for even the most technologically challenged.

It was easy for even the most technologically challenged.

Vantagens

It is so easy to use. Even when an employee forgets to clock in and out, it is one login and a quick fix.

Desvantagens

Getting to some of the employee information is kind of like looking for an Easter egg. Once, located it is easy to go back to though.

Carmen
Classificação geral
  • Setor: Software
  • Porte da empresa: 11 - 50 funcionários
  • Usado Diariamente durante 6 a 12 meses
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

A great solution SMO

Avaliado em 13/08/2020

GREAT!

You need to improve customer services / services desk sometime tickets get loss.

GREAT!

You need to improve customer services / services desk sometime tickets get loss.

Vantagens

the UX/ UI, how easy is to start with setting and documents to be uploaded.

Desvantagens

When a release is done, we experience several bugs and then we need to figure our what happens.
Time tracking, we can't add different work schedules, besides 40-20 hours, e.g. we don't have m-t full day and Friday half day.
Signature process som time is quite complicated,

I know all this things are a work in progress, and so far I really like / love your solution!

Sarah
Classificação geral
  • Setor: Fabricação de alimentos
  • Porte da empresa: 51 - 200 funcionários
  • Usado Diariamente durante Avaliação gratuita
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 6.0 /10

Better Options for HR Systems

Avaliado em 25/01/2022

I wouldn't personally recommend but it may have improved. I wouldn't want to pay for the product.

I wouldn't personally recommend but it may have improved. I wouldn't want to pay for the product.

Vantagens

Cheap and very budget-friendly. ok for small headcount

Desvantagens

I used the free version before they charged for the service. It was developed outside the UK (spain) so some parts weren't translated well. It wasn't able to handle shifts and varying patterns and was very basic.

Serena
Classificação geral
  • Setor: Software
  • Porte da empresa: 2 - 10 funcionários
  • Usado Diariamente durante Mais de dois anos
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

Factorial easy and clean approach to HR

Avaliado em 20/01/2021

Absolutely positive!

Absolutely positive!

Vantagens

Time tracking and Time off management
Easy to use

Desvantagens

In the TASKS section when you create a form you can't decide the order of tasks

Cristian
Classificação geral
  • Setor: Relações públicas e comunicações
  • Porte da empresa: 11 - 50 funcionários
  • Usado Diariamente durante 1 a 5 meses
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 9.0 /10

Intuitiva y funcional

Avaliado em 18/12/2021

Factorial nos ha ayudado a actualizar lo que veníamos usando a día de hoy. Me da la sensación que...

Factorial nos ha ayudado a actualizar lo que veníamos usando a día de hoy. Me da la sensación que el creador o creadores de este aplicativo, han debido de sufrir las problemáticas que surgen en los departamentos de recursos humanos. La subida en masa de archivos, con detección de nombres, me parece increíble.

Vantagens

La facilidad de configuración de las vacaciones según donde estén ubicadas las oficinas y lo intuitiva que es. También que disponga de un muro con la información de los cumpleaños, ausencias y eventos.

Desvantagens

Nos falta que sea una aplicación responisve. También interesaría poder crear carpetas con acceso a según que usuarios y lo mejor sería poder conocer fácilmente (desde el muro o la pestaña empleados) que compañeros tienen activado el reloj en ese momento. (con un círculo verde alrededor o la foto de perfil iluminada ...) Como nuestra empresa aplica al 100% el teletrabajo y horario flexible, esta función, ayudaría a los trabajadores a conocer si están activos sus otros compañeros.

Alternativas consideradas

Microsoft Excel

Razões para mudar para o Factorial

Entre todas las características destacables descritas anteriormente, lo principal fue que era el más intuitivo para que pudieran usar todos los compañeros con más o menos conocimientos de software y que tenían una aplicación móvil para sellar el control horario y consultar información sobre la empresa.
Carlos
Classificação geral
  • Setor: Internet
  • Porte da empresa: 2 - 10 funcionários
  • Usado Diariamente durante Mais de dois anos
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

Te facilita el trabajo

Avaliado em 16/05/2023

Ha sido buena siempre, lo que lo que empezó como un servicio gratuito, ha acabado siendo una...

Ha sido buena siempre, lo que lo que empezó como un servicio gratuito, ha acabado siendo una suscripción

Vantagens

La facilidad de uso y que resuelve los problemas de una forma muy efectiva

Desvantagens

El mínimo de usuario es 10, por lo que si lo usas para 4 personas, pagas lo mismo.

Johanna
Classificação geral
  • Setor: Arquitetura e planejamento
  • Porte da empresa: 2 - 10 funcionários
  • Usado Diariamente durante Mais de dois anos
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

Una herramienta muy completa

Avaliado em 13/08/2020

Una herramienta muy completa para el manejo de nominas, y control de asistencias, vacaciones y...

Una herramienta muy completa para el manejo de nominas, y control de asistencias, vacaciones y ausencias.

Vantagens

Sus funcionalidades, facil manejo, y control.

Desvantagens

Me gustan todas las funcionalidades, no tengo quejas.

Alternativas consideradas

Zoho Recruit

Razões para mudar para o Factorial

En su momento fue uno de los primeros software en la nuevo, que al buscarlos en google me apareció, lo probé, me gusto y aun sigo con el, han intentado otras compañías venderme el suyo, pero no me cambio.
Philipp
Classificação geral
  • Setor: Publicidade e marketing
  • Porte da empresa: 11 - 50 funcionários
  • Usado Diariamente durante 1 a 5 meses
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

Automatiza por fin la gestión de rrhh

Avaliado em 21/10/2021

Nuestra empresa había crecido y cuando tuvimos nuestros primeros conflictos de coordinación de...

Nuestra empresa había crecido y cuando tuvimos nuestros primeros conflictos de coordinación de vacaciones este verano, decidimos ponerle solución. Buscamos con apps de Microsoft, intentamos solucionarlo con PowerAutomate, buscamos por la red desesperadamente. Queríamos jubilar al Excel. Y por fin topamos con Factorial. Fue gracias a su ampliación de capital que nos enteramos de su existencia y pensamos que ningún inversionista compromete 80 millones de dólares en una startup que no tuviera un diamante de solución empresarial. Empezamos por una prueba gratuita y vimos que podíamos cargar los calendarios de festivos automáticamente, que podíamos estar todos aunque perteneciéramos a regiones diferentes, que se podían crear permisos de acceso a nuestro gusto... Vimos la luz y pedimos una propuesta. Fue todo muy rápido y Factorial forma parte de nuestro día a día como si siempre hubiera estado. Factorial no puede defraudar a nadie.

Vantagens

Tiene varias funcionalidades realmente muy bien programadas: gestión de vacaciones, gestión de permisos, subida de ficheros (alucinante la división automática de pdf de nóminas por ejemplo), gestión de firma de documentos, flexibilidad de definir equipos (permite incorporar una estructura matricial), la app móvil, el onbording y la rapidez de respuesta del equipo de atención al cliente, la transparencia sobre qué se está desarrollando. Este programa lo han creado personas que saben de qué va y de qué se sufre gestionando rrhh. Además, es muy estable. Es webapp 100% y se recibe puntualmente alertas de cambios realizados.

Desvantagens

El gráfico de vacaciones, aunque perfectamente filtrable, tiene un aspecto poco atractivo y en mi opinión no hace justicia a la magnifica programación de Factorial. Echo en falta también una solución tipo In/Out de Simple Made Apps, dónde se pueda ver fácilmente quién está y quién no.

Avaliador Verificado
Classificação geral
  • Setor: Sem fio
  • Porte da empresa: 51 - 200 funcionários
  • Usado Diariamente durante Mais de dois anos
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 8.0 /10

Gestión de recursos humanos fácil y completa

Avaliado em 12/11/2023

Vantagens

La facilidad de su software y que existen soluciones a medida para cada necesidad: reclutamiento y seguimiento de candidatos, fichaje, evaluación del desempeño y gestión de nóminas.

Desvantagens

Algunas veces el software se cuelga y tarda unos pocos minutos en volver a funcionar.