Bigin by Zoho CRM

Sistema de CRM centrado no pipeline para pequenas empresas

Classificação geral

4,6 /5
(208)
Relação qualidade/preço
4,7/5
Recursos
4,4/5
Praticidade
4,7/5
Suporte ao cliente
4,5/5

95%
dos usuários recomendam este app
Classificar por

208 avaliações

Nisley
Classificação geral
  • Setor: Publicidade e marketing
  • Porte da empresa: 2 - 10 funcionários
  • Usado Diariamente durante Avaliação gratuita
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Praticidade
  • Probabilidade de recomendação 8.0 /10

Comecei a usar o Bigin e a primeira coisa que me interessou foi a interface

Avaliado em 23/03/2023

Comecei a usar o Bigin e a primeira coisa que me interessou foi a interface; amigável e intuitiva. Não te faz ter "preguiça" de testar por quê tudo parece muito difícil. E ai na sequência, fui descobrindo a infinidade de recursos dentro da mesma plataforma. Venho de uma longa caminhada de testagem de CRMs e o Bigin, foi o primeiro que me fez querer usar, de verdade.

Vantagens

Interface amigável e intuitiva; Funções e recursos; Possibilidade de criação de fluxos e automações;

Desvantagens

Ainda não conseguimos fazer a integração com nosso site.

Flavio
Classificação geral
  • Setor: Publicidade e marketing
  • Porte da empresa: 2 - 10 funcionários
  • Usado Diariamente durante 1 a 5 meses
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

Melhor CRM do Mercado

Avaliado em 30/11/2022

Muito fácil de usar e se adapta facilmente ao seu processo de vendas. Você pode relacionar quase tudo com sim para ter uma visão de 360 ​​graus do seu processo. Um processo de evento (negócio) relaciona-o com clientes, produtos, tarefas, notas, eventos, etc. A sua aplicação móvel permite-lhe realmente fazer muitas coisas, não é apenas visualização. Possui uma integração muito fácil com o Gmail para sincronizar contatos e eventos.

Vantagens

Muito fácil de usar e se adapta facilmente ao seu processo de vendas. Você pode relacionar quase tudo com sim para ter uma visão de 360 ​​graus do seu processo.

Desvantagens

não há o que pontuar, atende muito bem nossas expectativas.

lays
Classificação geral
  • Setor: Logística e cadeia de fornecimento
  • Porte da empresa: 1 001 - 5 000 funcionários
  • Usado Diariamente durante 1 a 5 meses
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

melhor crm custo beneficio

Avaliado em 11/04/2022

utilizo o bigin zoho para organizar toso os meus clientes e isso facilita muito o andar do negocio. desde a prospecção até o pos venda.

Vantagens

zoho begin é o melhor crm comparado a outros. seus recuros são de facil entedimento e a visualização dos quadros e pipeline é otima. possui um otimo valor para assinatura.

Desvantagens

acredito que devria ter um botão para excluir contatos e negocios de forma mais rápida.

Victor
Classificação geral
  • Setor: Mídia digital
  • Porte da empresa: 2 - 10 funcionários
  • Usado Diariamente durante Avaliação gratuita
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

Ótimo custo benefício

Avaliado em 03/03/2023

Ótimo custo benefício e muito fácil de usar. A plataforma é muito boa e cumpre bem o que promete. Vale muito a pena e gosto muito de utilizar o Bigin

Vantagens

Preço e facilidade de uso. Possui um ótimo custo benefício e é uma das plataformas de CRM mais baratas do mercado

Desvantagens

Faltam algumas personalizações de cards, mas no geral a plataforma é muito boa

Avaliador Verificado
Classificação geral
  • Setor: Gestão da educação
  • Porte da empresa: 2 - 10 funcionários
  • Usado Diariamente durante Avaliação gratuita
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

Honestidade

Avaliado em 13/06/2022

Fenomenal

Vantagens

A sinceridade que prometeu entregar ao usuário. A verdade é que não "basta ser honesto, deve parecer honesto."

Desvantagens

O tempo de teste de 15 dias é fundamental pra gostar do software.

Bruno
Classificação geral
  • Setor: Publicidade e marketing
  • Porte da empresa: Profissional autônomo
  • Usado Diariamente durante Avaliação gratuita
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

Avaliação do BIGIN como CRM

Avaliado em 04/12/2021

Vantagens

Todas as funcionalidades que utilizei no BIGIN foram muito intuitivas e atenderam completamente as minhas necessidades.

Desvantagens

A versão gratuita deveria dar mais do que 500 entradas.

Manivarman
Classificação geral
  • Setor: Hospitais e Saúde
  • Porte da empresa: 51 - 200 funcionários
  • Usado Diariamente durante 1 a 5 meses
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 9.0 /10

Simple Things reach great lengths

Avaliado em 03/07/2020

It has been an awesome experience with the product as well as the support.

Vantagens

Simple easy to use UI. Navigation is awesome. Straight up pipeline focused with necessary workflows automation

Desvantagens

Contact to account look up is available the vice versa isnt there hence there is difficulty while selecting a contact during deal creation

Alternativas consideradas

Freshsales

Software anterior

Freshsales
Stephen
Classificação geral
  • Setor: Serviços meio ambientais
  • Porte da empresa: Profissional autônomo
  • Usado Diariamente durante Mais de um ano
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 9.0 /10

Excellent

Avaliado em 23/11/2022

I've used nearly every CRM and this lightweight offering from ZOHO is excellent, highly recommended

Vantagens

I've used nearly every CRM and this lightweight offering from ZOHO is excellent, highly recommended

Desvantagens

I would like contacts on a map for routing

Alternativas consideradas

Pipedrive e HubSpot CRM

Razões para escolher o Bigin by Zoho CRM

Ease of use

Software anterior

HubSpot CRM

Razões para mudar para o Bigin by Zoho CRM

It suited my use better than the rest and ease of use
Sohanul
Classificação geral
  • Setor: Contabilidade
  • Porte da empresa: 2 - 10 funcionários
  • Usado Diariamente durante 6 a 12 meses
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 8.0 /10

Very Competitive pricing

Avaliado em 14/02/2023

Vantagens

Very well packed, satisfying in using day to day activity

Desvantagens

could have been more featured equipped than it has

David
Classificação geral
  • Setor: Serviços financeiros
  • Porte da empresa: 11 - 50 funcionários
  • Usado Diariamente durante Mais de um ano
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 3.0 /10

A Basic CRM for mid tier pricing

Avaliado em 02/12/2022

An attempt at a CRM system that needs a lot of development. This may be appropriate for some industries e.g. call centres, but not for managing financial services pipelines etc.

Vantagens

The pipeline is simple to manage, but it's clear that this is not a CRM system that was designed for financial services.

Desvantagens

Bigin is very inflexible and amends or additions to your setup come at a cost. The system is also very basic and clunky: for example, dashboard reports cannot be exported as a view of the whole report, instead you only have the option to export an individual graph at a time.

sreenivas
Classificação geral
  • Setor: Imobiliárias
  • Porte da empresa: 11 - 50 funcionários
  • Usado Diariamente durante Mais de dois anos
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

Begin your Business with Bigin

Avaliado em 21/01/2023

Vantagens

Perfectly designed, and user friendly CRM

Desvantagens

Email Marketing is a bit challening product

Alternativas consideradas

Zoho CRM

Razões para mudar para o Bigin by Zoho CRM

Pricing
MishAl
Classificação geral
  • Setor: Ócio, viagens e turismo
  • Porte da empresa: 2 - 10 funcionários
  • Usado Diariamente durante 6 a 12 meses
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

Simple and Efficient CRM system

Avaliado em 10/10/2022

Support team are great, you can selected specific time slots to chat with a support representative, They will assist you with Setup, or if you unsure how to setup your system.

Vantagens

You have various templates to choose from, you can setup your CRM system within a few minutes.

Desvantagens

Everything we needed thus far was solved within Zoho Bigin

Alternativas consideradas

Zoho CRM

Razões para escolher o Bigin by Zoho CRM

Did not do what we needed it.

Software anterior

monday.com

Razões para mudar para o Bigin by Zoho CRM

Zoho Bigin is inexpensive, we do not need all the features in Zoho CRM.
Charles
Classificação geral
  • Setor: Serviços e tecnologia da informação
  • Porte da empresa: 2 - 10 funcionários
  • Usado Diariamente durante Mais de dois anos
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 8.0 /10

Bigin CRM is perfect for our Small Business

Avaliado em 08/09/2022

Vantagens

The Sales Pipeline is very intuitive and simple. We always pull up the Bigin Sales Pipeline on our weekly sales call as the team discusses current sales opportunities.

Desvantagens

Little tricky to find things sometimes. For example, today I tried to figure out how to merge multiple contacts into one contact to eliminate duplicates. Was pretty intuitive in ZoHo CRM, but not as easy to do in Bigin.

Lewis
Classificação geral
  • Setor: Serviços ao consumidor
  • Porte da empresa: 11 - 50 funcionários
  • Usado Diariamente durante Avaliação gratuita
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

Excellent Value

Avaliado em 25/03/2023

Fantastic.

Vantagens

Ease of use, affordable, works very well. It's built very well.

Desvantagens

I wish it had customer billing built in with a customer portal.

Ondrej
Classificação geral
  • Setor: Serviços e tecnologia da informação
  • Porte da empresa: 2 - 10 funcionários
  • Usado Diariamente durante Avaliação gratuita
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Praticidade
  • Probabilidade de recomendação 9.0 /10

Bigin by ZOHO CRM - good solution for startups

Avaliado em 20/02/2023

Vantagens

We liked the most how fast we could get the CRM going. Furthermore the price is just fine.

Desvantagens

We were really missing integration with Google Calendars.

Thomas
Classificação geral
  • Setor: Entretenimento
  • Porte da empresa: Profissional autônomo
  • Usado Semanal durante Avaliação gratuita
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Praticidade
  • Probabilidade de recomendação 8.0 /10

Easy and does the job!

Avaliado em 31/01/2023

Vantagens

Super easy to set up and great tools to build your CRM the way you want to do it!

Desvantagens

Too many options and a bit overcrowded. I would have liked it to have a few fewer options to make it easy to use it. But overall it's a great tool to start.

Irving
Classificação geral
  • Setor: Hotelaria
  • Porte da empresa: 2 - 10 funcionários
  • Usado Diariamente durante 1 a 5 meses
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 9.0 /10

A basic , entry-level CRM

Avaliado em 08/09/2020

We have had a great experience with Bigin, it was a great alternative while lowering our costs. It offers a great value for the money we pay for it.

Vantagens

While trying to lower our costs derived from the health crisis, we searched for CRM alternatives and ultimately we choose Bigin, due to their clean interface and the functionality they offer, as well as their low price (but great value overall)

Desvantagens

Limited number of custom fields, no email templates and difficult to create email templates on my own.

Alternativas consideradas

Zoho CRM

Razões para escolher o Bigin by Zoho CRM

Cleaner interface, best price

Software anterior

Vtiger CRM

Razões para mudar para o Bigin by Zoho CRM

mainly price, but it has a lot of functionality. It will also be easy to migrate to Zoho CRM, when the situation allows for it.
Carleen
Classificação geral
  • Setor: Formação profissional e coaching
  • Porte da empresa: Profissional autônomo
  • Usado Diariamente durante 1 a 5 meses
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Probabilidade de recomendação 9.0 /10

Great for small business

Avaliado em 18/04/2021

Easy to set up and learn how to use If you are new to CRM and need one, this is a great starting point, and you can add features you need as you grow.

Vantagens

Love that I can customize workflows, and store e-mail templates to reduce the time cost of doing everyday things with more precision.

Desvantagens

Would be great if the tasks sent reminders for the day they were due rather than on the day they are set.

Luyolo Leroy
Classificação geral
  • Setor: Publicidade e marketing
  • Porte da empresa: 51 - 200 funcionários
  • Usado Diariamente durante Avaliação gratuita
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 9.0 /10

CRM Experience using Zoho Bigin

Avaliado em 05/12/2021

Client activity is consistent and I don't forget deals

Vantagens

The Deal stages and Dashboard features are what I use the most. I am able to keep track of my progress and set activities for myself.

Desvantagens

Probability feature for each deal stage would be helpful to estimate what I could close off with on the month

May
Classificação geral
  • Setor: Hospitais e Saúde
  • Porte da empresa: 2 - 10 funcionários
  • Usado Diariamente durante Avaliação gratuita
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

Easy to use and integrate with other Apps

Avaliado em 18/11/2022

very good. I would recommend to anyone

Vantagens

easy to create workflows and to manage contacts

Desvantagens

the webinar was useful, but I did not like that I had to sign up for it and wait almost a week to join a live one. I would have preferred a pre-recorded tutorial

Alternativas consideradas

HubSpot CRM

Razões para mudar para o Bigin by Zoho CRM

price was better & Bigin is simpler/geared towards a smaller company
Thibaut
Classificação geral
  • Setor: Suprimentos e equipamentos para empresas
  • Porte da empresa: 2 - 10 funcionários
  • Usado Diariamente durante 1 a 5 meses
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 5.0 /10

Bigin review

Avaliado em 03/05/2021

Vantagens

Simplicity and signals features. Good integration with CRM.

Desvantagens

Email integration should be easier. Unable to send invitations to new users

DeRoy
Classificação geral
  • Setor: Imobiliárias
  • Porte da empresa: 2 - 10 funcionários
  • Usado Diariamente durante 1 a 5 meses
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

BEST Small Business CRM

Avaliado em 13/03/2022

Very easy to use on a daily basis. Love it.

Vantagens

The ease of use, scalability for a small business, as well as easy work flow.

Desvantagens

I'm not expecting a lot of automation with the cost of this CRM. So no disappointments.

Alternativas consideradas

Freshsales e Zendesk Suite

Razões para escolher o Bigin by Zoho CRM

The workflow and seamless design.

Software anterior

HubSpot CRM

Razões para mudar para o Bigin by Zoho CRM

Cost and same features for what I needed.
Karthik
Classificação geral
  • Setor: Capital de risco e capital privado
  • Porte da empresa: 2 - 10 funcionários
  • Usado Diariamente durante Mais de um ano
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

Using for Contact Management

Avaliado em 01/12/2022

Vantagens

Inexpensive simple platform that can be deployed in no time

Desvantagens

The UI is still very old school - can be refreshed for the new design elements.

Panagiotis
Classificação geral
  • Setor: Desenvolvimento e comércio exterior
  • Porte da empresa: Profissional autônomo
  • Usado Diariamente durante Avaliação gratuita
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

BIGIN worth to rely on

Avaliado em 20/10/2022

Very good so far, i believe i will not change anymore

Vantagens

Ease of Access & editing to your needs this is what i loved

Desvantagens

it needs a connection with WHATSAPP & MESSENGER many people are following up these days their business on these messaging tools, we need an integration fast so that the deals to have data from these platforms also and have a complete picture

saksham
Classificação geral
  • Setor: Restaurantes
  • Porte da empresa: 11 - 50 funcionários
  • Usado Diariamente durante Avaliação gratuita
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 8.0 /10

zoho bigin review

Avaliado em 27/01/2022

overall experienece is good enough to keep the records and experience

Vantagens

ease of use for new learners and keeping follow up instead of complicated softwares

Desvantagens

importing and product creation is some what least preferable because it does have mendatort field doesnt required in our insudtry