STRATWs ONE

Cloud-based business performance management software

Classificação geral

4,5 /5
(92)
Relação qualidade/preço
4,3/5
Recursos
4,4/5
Praticidade
4,3/5
Suporte ao cliente
4,3/5

98%
dos usuários recomendam este app

92 opções de software

Raul F.
Classificação geral
  • Setor: Construção
  • Porte da empresa: 10.000+ funcionários
  • Usado Diariamente durante Mais de dois anos
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

Solução Nuvem muito Boa e aderente

Avaliado em 27/01/2021

O acompanhamento de indicadores de forma pratica foi um diferencial desde o inicio da utilizaçao. O sistema é se tornou imprescindível no dia a dia da empresa

Vantagens

Como Ti posso avaliar a nossa migração em nuvem como um marco. Sistema sempre estável, não tenho incidentes críticos após a mudança. Avalio a equipe de suporte e atendimento como excelente, fácil contato, retornos dentro do prazo e parceria no dia a dia.

Desvantagens

O ponto mais problemático foram as particularidades para importação de dados para nosso PowerBi interno. Onde foi necessárias liberações de regras de trafego pelos dois lados. Entendo que poderia ser um grande ganho uma junção desta função em nuvem.

Marcelo de L.
Classificação geral
  • Setor: Construção
  • Porte da empresa: 201-500 funcionários
  • Usado Diariamente durante Mais de dois anos
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 8.0 /10

avaliação

Avaliado em 07/01/2021

excelente

Vantagens

metodo de organização da configuração do sistema

Desvantagens

integração com software com outros sistemas

Resposta do Siteware

Ola, Marcelo! obrigada pelo seu feedback.

Atualmente, nosso sistema possui integrac?o com outras ferramentas. Precisamos entender melhor a sua situac?o para que possamos ajuda-lo. Basta acessar: suporte.stratws.com.

Obrigada.

Camille T.
Classificação geral
  • Setor: Construção
  • Porte da empresa: 201-500 funcionários
  • Usado Diariamente durante Mais de um ano
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 7.0 /10

Avaliação

Avaliado em 17/12/2020

Vantagens

A forma de apresentação dos indicadores no Desempenho.
A possibilidade do Scorecard.
A possibilidade de fazer fórmulas no cálculo de indicadores.

Desvantagens

O fato de não ter teste antes de contratar algum módulo. O software saiu de uma das nossas concorrências no momento de contratar uma plataforma de gestão de portfólio de projetos por não liberar para teste. É um investimento muito caro para não ter a experimentação antes.

O módulo de gestão à vista é muito limitado, não conseguimos copiar apresentações ou subir direto do powerpoint. Construir apresentações demora demais e também não é possível colocar vídeos. A configuração onde mostra quais TVs estão ligadas também não funciona.

O atendimento do suporte já foi melhor e não em questão de prazo de atendimento, mas de qualidade.

Algumas configurações de cadastro da empresa com a Siteware também não foram avisadas no momento da implantação, como por exemplo, temos um número limitado de usuários que podem abrir chamado na plataforma.

Resposta do Siteware

Ola Camile, obrigada pelo seu feedback! Sobre a quest?o envolvendo o teste antes de comprar um modulo, enviamos para o setor comercial a fim de entender mais sobre o motivo de n?o ter sido aprovado.

Em relac?o ao modulo de gest?o a vista e outras demandas sobre o mesmo, entendemos que existem evoluc?es para serem feitas. Mas para isso e muito importante que voce deixe o registro no suporte solicitando tais melhorias, basta acessar suporte.stratws.com.

Por fim, caso haja a necessidade de cadastrar outros pontos focais, estamos abertos para conversar sobre isso. Lembrando que essa e uma boa pratica de organizac?o e agilidade dos atendimentos, bem como auxilia na proximidade do suporte com os clientes.

Muito obrigada, Camile. Abracos.

Thayanne M.
Classificação geral
  • Setor: Materiais de construção
  • Porte da empresa: 10.000+ funcionários
  • Usado Diariamente durante Mais de um ano
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

Praticidade e controle

Avaliado em 09/11/2020

É um ótimo gerenciador de rotina e evidências

Vantagens

Desempenho
Controle
Cronograma
Análise swot
Retorno via e-mail quando colocado um responsável pelas ações
Armazenamento de arquivos e evidências.

Desvantagens

Alguns líderes reclamam que é um pouco difícil de mexer no começo;
Mesmo após cadastrar um responsável novo nas ações ali colocadas ele não reconhece o e-mail institucional e pede para cadastrar de novo.
Também pede pra carregar a página toda hora, mesmo que só tenha preenchido um indicador.
As vezes demora pra carregar.

Resposta do Siteware

Ola Thayanne! Obrigado pelo feedback. Temos uma Central de Ajuda que pode ser compartilhada com todos os usuarios que utilizam o Stratws One, o link e support.stratws.com. Nela ha artigos e tutoriais com gifs, passo a passo com imagens para facilitar o entendimento e manuseio das funcionalidades, no comeco de uso ela se torna ainda mais importante para o aprendizado! Sobre a inserc?o de email nas ac?es, se o usuario ja estiver cadastrado na base da sua empresa, o sistema o localizara automaticamente na listagem de usuarios, porem, se for um usuario terceiro que voce esteja inserindo como responsavel dessas ac?es, ele n?o estara cadastrado no sistema, sendo necessario a inserc?o manualmente. Sobre a pagina carregar, voce pode preencher varios indicadores e so depois salvar, voce pode tambem fazer uma carga via Excel (pesquisar na Central de Ajuda o artigo "Lancamento de Indicadores Utilizando Planilha do Excel" ou ter integrac?es.

Matheus P.
Classificação geral
  • Setor: Engenharia mecânica ou industrial
  • Porte da empresa: 1.001-5.000 funcionários
  • Usado Semanal durante Mais de dois anos
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 8.0 /10

Avaliação - Stratws One

Avaliado em 21/12/2020

Vantagens

Os recursos disponibilizados pela ferramenta nos auxilia na gestão de Plano de ações, atas de reuniões realizadas, Indicadores de Performance e praticidade para realização de mudanças, de acordo com nossa necessidade.

Desvantagens

Considero que o ponto de identificação, análise, etc, das soluções de problemas é de pouca visualização e não há nada que nos lembre de alterar o status.
Além disso, considero as mudanças solicitadas pela nossa empresa ocorrem de uma maneira um pouco morosa, talvez devido à demanda, mas não costuma ser muito ágil.
Ademais, acredito que os anexos, principalmente de imagens, que colocamos em soluções de problemas ou reuniões, deveriam aparecer quando solicitamos a impressão do relatório em PDF.

Resposta do Siteware

Ola Matheus. Agradecemos o seu feedback!

Em relac?o as sugest?es de melhoria relacionadas a notificac?o de alterac?o do status e anexos de imagens impressos no PDF, entendemos que elas s?o importantes e poder?o entrar como pontos de melhoria. Para isso, peco, por gentileza, que solicite ao ponto focal da Lafarge que registre ambas sugest?es junto a nossa equipe de suporte para que ela possa ser avaliada.

Sobre a morosidade das demandas, estamos em constante busca de melhoria do nosso atendimento. Acontece que, para que os problemas sejam solucionados de forma eficiente, eles precisam ser registrados da forma mais detalhada possivel. Quanto mais detalhes e informac?es sobre o problema, mais rapida a sua solicitac?o sera resolvida.

Espero ter ajudado,

Abracos.

Pedro G.
Classificação geral
  • Setor: Mineração e metais
  • Porte da empresa: 1.001-5.000 funcionários
  • Usado Diariamente durante Mais de dois anos
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 8.0 /10

Desempenho do Portal Sim

Avaliado em 11/11/2020

Vantagens

Home = agenda, Oportunidade de melhoria = a solução de problemas.

Desvantagens

A forma de identificação das ações não é clara. (por exemplo: qual é a numeração).

Resposta do Siteware

Oi Pedro! Agradecemos o feedback! Para visualizar informac?es das ac?es (tarefas), basta seguir o seguinte passo: clique sobre o "i" da mesma que ser?o exibidas as informac?es como origem da mesma, qual a entidade ela foi criada (se foi reuni?o, se foi indicador, se foi soluc?o de problema, etc). As tarefas n?o possuem numerac?es, pois elas podem ser criadas de forma aleatoria dentro do Stratws, n?o seguindo necessariamente uma ordem. Elas podem ser originadas em varias partes do sistema, por varios usuarios ao mesmo tempo, em varios planos de ac?es.

Daniel jose U.
Classificação geral
  • Setor: Materiais de construção
  • Porte da empresa: 1.001-5.000 funcionários
  • Usado Semanal durante Mais de dois anos
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 8.0 /10

Excelente Software de Gestão de Negócios

Avaliado em 21/12/2020

Tivemos um grande avanço com a implementação do STRATWS ONE na gestão de problemas, inclusive muito bom para evidenciar em auditorias.

Vantagens

Sem dúvida é o melhor em gestão de reuniões, e na tratativa de oportunidades de melhoria.
É possível rastrear qualquer atividade, criar tarefas e sub tarefas, acompanhar o desenvolvimento das ações, tudo isso acompanhando com uma gestão visual de fácil entendimento.

Desvantagens

Considero uma limitação no módulo de indicadores a visualização do painel, pois atualmente é possível verificar somente os meses em colunas. Em meu trabalho tenho a demanda de visualizar em uma mesma tela o resultado de várias localidades (UGs), o que atualmente não é possível. Nesse caso, ainda preciso gerar um excel para ficar o layout que preciso para reporte.

Resposta do Siteware

Ola, Daniel. Agradecemos seu feedback.
Sua sugest?o e valida, mas para que possamos entende-la melhor, pedimos que entre em contato com o suporte (suporte.stratws.com) e a registre com mais detalhes, se possivel.

Abracos.

Luiz P.
Classificação geral
  • Setor: Alimentação e bebidas
  • Porte da empresa: 1.001-5.000 funcionários
  • Usado Diariamente durante Mais de dois anos
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 8.0 /10

Avaliação Frigol

Avaliado em 17/12/2020

- Otimização do Tempo
- Organização das ações
- Aplicação do Método PDCA
- Eliminação de planilhas e arquivos

Vantagens

- Praticidade
- Organização dos Indicadores
- Fluxo de Solução de Problemas
- Gestão de Ata de Reuniões

Desvantagens

- Alto custo para interface com PowerBI

Resposta do Siteware

Oi Luiz! obrigada pelo seu feedback.

Em relac?o ao valor mencionado, ele e calculado conforme a estimativa de esforco e recursos necessarios para a elaborac?o do servico.

Abracos.

Cleudete maria A.
Classificação geral
  • Setor: Gestão da educação
  • Porte da empresa: 5.001-10.000 funcionários
  • Usado Diariamente durante 6 a 12 meses
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

Retorno

Avaliado em 11/11/2020

Muito positiva.

Vantagens

A capacidade de gerir as informações numa mesma plataforma, nos possibilita um gama de possibilidades para olhar além do setor e compreender melhor os indicadores da organização.

Desvantagens

Gosto de tudo, porém se faz necessário mexer na ferramenta para aumentar o entendimento.

Resposta do Siteware

Ola Cleudete, obrigado pelo feedback :) Utilizar o Stratws em sua rotina vai acelerar o aprendizado na ferramenta e abrir novas oportunidades de uso. Para ajuda-la neste processo indicamos que conheca nossa central de ajuda, nela voce vai encontrar artigos fantasticos sobre as ferramentas que o Stratws possui e como utiliza-las. Voce pode acessar a central neste link: https://support.stratws.com/hc/pt-br . Para complementar essa gest?o do conhecimento, temos um blog com um variado conteudo sobre gest?o, acesse aqui: https://siteware.com.br/blog .

Avaliador Verificado
Classificação geral
  • Setor: Manutenção predial
  • Porte da empresa: 51-200 funcionários
  • Usado Diariamente durante Mais de um ano
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Praticidade
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

Ferramenta sensacional

Avaliado em 17/12/2020

Ótima ferramenta de planejamento estratégico e operacional da empresa, e excelente para manter registro de tudo o que foi executado.

Vantagens

A interface é muito intuitiva sendo de fácil utilização e integração entre departamentos.

Desvantagens

As tarefas geradas, quando possuem muitas, fica difícil a visualização da origem da tarefa. Se tivesse uma coluna ao lado da descrição da tarefa mostrando a origem (ao invés do "i" ao lado do andamento), seria de mais fácil visualização. Temos várias soluções de problemas, reuniões, etc que geram tarefas. Seria uma boa melhoria.

Ivan cardoso da cunha C.
Classificação geral
  • Setor: Alimentação e bebidas
  • Porte da empresa: 201-500 funcionários
  • Usado Semanal durante Mais de dois anos
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

POR QUE IVAN GOSTA DO STRATWS ONE

Avaliado em 17/12/2020

Elimina papéis, concentra informações complexas, traz medidas das ações se evoluíram ou não... muito bom.

Vantagens

O registro de tarefas das reuniões e o acompanhamento delas, nada se perde.

Desvantagens

A bem da verdade, gostaria de ter o sistema para meu projeto pessoal... mas o valor não consegui até hoje. Acho que deve ser em alto...

Resposta do Siteware

Obrigado pelo feedback, Ivan! Ficamos felizes em saber que o sistema esta atendendo as suas necessidades! Vamos conversa sobre seu projeto pessoal, mande um email para [email protected],

Ana carolina D.
Classificação geral
  • Setor: Construção
  • Porte da empresa: 1.001-5.000 funcionários
  • Usado Semanal durante Mais de um ano
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Praticidade
  • Probabilidade de recomendação 8.0 /10

Avaliação Stratws One

Avaliado em 09/11/2020

De forma geral, gosto muito da ferramenta. Acho ela objetiva e fácil de ser utilizada.

Vantagens

Nas soluções de problemas ele já apresenta as ferramentas de qualidade para que a avaliação da causa raiz seja feita.

Desvantagens

Lentidão quando selecionamos outra opção de preenchimento.

Resposta do Siteware

Oi Ana Carolina, agradecemos pelo feedback! Sobre a lentid?o, precisamos entender melhor para conseguirmos ajuda-la. Quando voce identifica-la, o recomendado e acionar o ponto focal do Stratws na sua empresa e ent?o pedir que o mesmo abra um chamado ao nosso Suporte, pois precisamos validar algumas informac?es, como: data e hora que identificou a lentid?o, qual a tela do sistema e passo a passo voce estava realizando e tambem e importante verificar a rede e conex?o da internet.

Reinaldo C.
Classificação geral
  • Setor: Serviços financeiros
  • Porte da empresa: 51-200 funcionários
  • Usado Semanal durante Mais de dois anos
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

Avaliação Stratws

Avaliado em 11/11/2020

Muito boa

Vantagens

Centralização de informações e estrutura completa para BSC e planos de ação

Desvantagens

A inserção de dados é manual, e devido a quantidade de indicadores que temos fica muito demorado a atualização das informações.

Resposta do Siteware

Oi Reinaldo! Obrigado pelo feedback! O Stratws One possibita a construc?o de integrac?es via API ou SISS, voce pode solicitar ao ponto focal do Stratws dentro da sua empresa para nos acionar via Suporte (support.stratws.com) e ent?o prosseguirmos com esse assunto passando ao time de Integrac?o da Siteware!

Thaisa M.
Classificação geral
  • Setor: Mineração e metais
  • Porte da empresa: 10.000+ funcionários
  • Usado Diariamente durante 1 a 5 meses
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 9.0 /10

Avaliando o Stratws

Avaliado em 17/12/2020

Muito boa, inovadora com vantagens de visualização de indicadores bem legal, e cada uma um aprendizado novo.

Vantagens

Eu gosto bastante da parte da organização de reuniões e criação dos planos de ações e deixar a oportunidade das pessoas entrarem nos planos de ações e serem elaboradoras

Desvantagens

Na parte de criação de algum plano de ação queria que as ações que criamos pudesse ser mais flexível com a oportunidade de realocar facilmente de dividir por temas gerais e também tentar linkar as reuniões com o Teams ferramenta bastante usada na empresa e também na parte de indicadores poder deixarmos incluir imagens nos comentários visuais

Resposta do Siteware

Ola, Thaisa! Agradecemos o seu feedback.

Suas considerac?es s?o muito pertinentes, mas para que possamos ajuda-la, pedimos que entre em contato com o suporte e registre as sugest?es.

Abracos.

Jose S.
Classificação geral
  • Setor: Saúde, bem-estar e condicionamento físico
  • Porte da empresa: 501-1.000 funcionários
  • Usado Semanal durante Mais de dois anos
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 9.0 /10

AVALIAÇÃO JOSE ROBERTO UNIMED LONDRINA

Avaliado em 18/12/2020

Customização de webservices muito caro.

Vantagens

Funcionar em nuvem, processo de instalação facilitado e usabilidade do sistema

Desvantagens

Disponibilidade dos dados para integração com outros sistemas

Resposta do Siteware

Ola, Jose! Obrigada pelo feedback.

Quanto a disponibilidade de dados para a integrac?o, temos criterios rigorosos de seguranca da informac?o, que precisam passar por um processo estruruado quando solicitado. Cada solicitac?o e avaliada pontualmente.

Lívia maria P.
Classificação geral
  • Setor: Saúde, bem-estar e condicionamento físico
  • Porte da empresa: 1.001-5.000 funcionários
  • Usado Semanal durante 6 a 12 meses
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Praticidade
  • Probabilidade de recomendação 9.0 /10

Avaliação Stratws

Avaliado em 07/01/2021

No geral eu acho que o software atende para o que usamos, mas há outros softwares paralelos na Cooperativa que possuem funções similares e onde algumas pessoas optam por usá-los.

Vantagens

A maior funcionalidade dele é a interação com outras pessoas, mesmo em times diferentes. Além disso, as tarefas ficam mais fáceis de acompanhar.

Desvantagens

Em projetos que está em hierarquias diferentes não é possível visualizar/editar alguns campos. Outro ponto crucial são os gráficos gerados, gostaria que eles fossem mais bem elaborados, com desing que facilite a análise.

Resposta do Siteware

Ola, Livia. Obrigada pelo feedback!

Em relac?o as suas sugest?es, pedimos que contate nosso suporte (suporte.stratws.com) detalhando os pontos mencionados para que possamos avaliar melhores as quest?es.

Abracos.

Luiz carlos R.
Classificação geral
  • Setor: Saúde, bem-estar e condicionamento físico
  • Porte da empresa: 51-200 funcionários
  • Usado Semanal durante 6 a 12 meses
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Praticidade
  • Probabilidade de recomendação 8.0 /10

Avaliação Stratws One

Avaliado em 18/11/2020

Considero uma boa experiência a qual agrega valor aos meus conhecimentos e ajuda no trabalho das ferramentas de gestão do PDCA e 5W2H.

Vantagens

A possibilidade de o usuário agrupar várias atividades numa mesma ação e acompanhar o desempenho de cada uma delas e inserir planilhas para cada atividade individual. Criar indicadores de desempenho e acompanhar os mesmos dentro da ferramenta.

Desvantagens

Ainda não posso dizer que tem algo que não goste pois estou no processo de aprendizado de suas funcionalidades.

Resposta do Siteware

Ola, Luiz Carlos!

Obrigada pelo feedback.

Para auxiliar em seu processo de aprendizado, temos uma central de ajuda com varios conteudos sobre as funcionalidades do sistema. Basta acessar suporte.stratws.com.

Abracos.

Diego D.
Classificação geral
  • Setor: Internet
  • Porte da empresa: 1.001-5.000 funcionários
  • Usado Diariamente durante 1 a 5 meses
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

AVALIAÇÃO SISTEMA

Avaliado em 17/12/2020

BOA EXPERIENCIA

Vantagens

FACILIDADE E PRATICIDADE E USABILIDADE INTERATIVIDADE

Desvantagens

AS VEZES A LENTIDAO NO PREENCHIMENTO DOS DADOS

Resposta do Siteware

Ola, Diego. Obrigada pelo seu feedback!

Pedimos que entre em contato com nosso suporte para que possamos fazer uma analise do ocorrido e encontrar as possiveis causas para ele. Basta acessar suporte.stratws.com.

Espero te-lo ajudado.

Ricardo S.
Classificação geral
  • Setor: Maquinário
  • Porte da empresa: 201-500 funcionários
  • Usado Semanal durante 6 a 12 meses
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

STRATWs One Furlan

Avaliado em 09/11/2020

Ótima

Vantagens

Forma de gerenciamento, simples entendimento.

Desvantagens

Nada, software excelente, e de boa visibilidade para uso.

Resposta do Siteware

Ola, Ricardo! Que bom que a ferramenta esta atendendo aos seus objetivos! Muito obrigado pelo seu feedback.

Jeans wictor S.
Classificação geral
  • Setor: Transporte rodoviário e ferroviário
  • Porte da empresa: 1.001-5.000 funcionários
  • Usado Diariamente durante Mais de um ano
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

Prático para o uso e eficiência na organização.

Avaliado em 04/01/2021

Uma ferramenta bastante completa, organiza e agiliza a gestão dos indicadores de desempenho e reuniões.

Vantagens

O que mais me atrai é o vínculo das ações aos indicadores de desempenho, compartilhado entre os envolvidos.

Desvantagens

Instabilidade no acesso e processamento de dados seguidamente.

Resposta do Siteware

Ola, Jeans! Obrigada pelo seu feedback.

Ao ocorrer esse tipo de instabilidade, pedimos que o ponto focal da empresa contate o suporte da Siteware, para que possamos ter mais detalhes e chegar a uma analise e causa do problema.

Abracos.

Alessandro O.
Classificação geral
  • Setor: Consultoria de gestão
  • Porte da empresa: 2-10 funcionários
  • Usado Diariamente durante Mais de dois anos
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

Prático e completo

Avaliado em 25/01/2021

Vantagens

O software é 100% aderente às principais metodologias de gestão estratégica e de performance, com funcionalidades nativas que ajudam muito no desdobramento de metas e consolidação de resultados. Possui também as ferramentas de gestão da qualidade integradas ao software, permitindo que o gestor faça o acompanhamento, análise e registre facilmente as causas e planos de ação para desvios.

Desvantagens

As funcionalidades de report são bastante completas, mas integração com sistemas especializados pode ser melhor explorada.

Gustavo A.
Classificação geral
  • Setor: Serviços de Facilities
  • Porte da empresa: 201-500 funcionários
  • Usado Semanal durante 6 a 12 meses
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Praticidade
  • Probabilidade de recomendação 8.0 /10

Ótima ferramenta para gestão de indicadores e metas

Avaliado em 21/12/2020

Como primeiro ano, acho que foi muito positiva. Ter os meus resultados mensais com as devidas explicações, gráficos e acessando facilmente é muito bom.

Vantagens

Gosto de ter todos os indicadores de rotina centralizados em um único local. Nos meus painéis, consigo controlar essa informação de 4 áreas de minha gerência.
A possibilidade de incluir arquivos, dissertar sobre aquelas informações também é muito útil - até por que é uma forma de manter esses dados salvos ao longo do período.

Desvantagens

Meu comentário será relacionado à algo que eventualmente está ligado ao nosso processo e não necessariamente à ferramenta (é o que eu acredito).
Estamos "microgerenciando" muitas ações e metas. Recebo ações que na verdade são atividades (ex: ligar para o fornecedor x). Essas micro-ações muitas vezes não estão diretamente relacionadas ou não garantem o resultado que realmente esperamos. São muitas ações que tingem nosso painel de vermelho e que realmente me trazem dúvidas se agregam ou não valor aos resultados da empresa.
Sobre os planos de ação (FCAR, por exemplo): O foco está em fazer. "Para metas não atingidas, precisamos fazer um FCAR) - Ok... ele é feito; mas não é conferido. Há casos também que indicadores são afetados por questões de nível muito superior ao dono daquela meta e este não tem autonomia e força para direcionar uma ação para um diretor. Exemplo: Nossa empresa de O&M dobrou de tamanho em 2020 e as áreas de suporte só souberam na assinatura do contrato. Com isso, vários indicadores foram afetados. Como colamos uma ação de "Melhorar planejamento" para o diretor da empresa de O&M?

Resposta do Siteware

Oi Gustavo, obrigada pelo feedback!

Sobre os pontos mencionados, entendemos que s?o aspectos relacionados a gest?o da empresa. Nesse sentido, e importante entender o que priorizar, e o que e de fato relevante para o acompanhamento. Acredito que, conforme o uso do sistema, essas priorizac?es v?o ficando mais claras e objetivas. Mas, caso queira tornar esse processo mais agil, nosso canal esta aberto para pensarmos em uma maneira de solucionar essa quest?o.

Ficamos felizes que sua experiencia tenho sido positiva e que seus resultados mensais tenham sido acompanhados no Stratws.

Abracos.

Antonio M.
Classificação geral
  • Setor: Alimentação e bebidas
  • Porte da empresa: 5.001-10.000 funcionários
  • Usado Diariamente durante Mais de dois anos
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

Avalaição Stratws

Avaliado em 07/04/2021

Atende as demandas corporativas de gestão mas não consegue linkage as avaliações de competências comportamentais (seria uma grande diferencial). Vejo que as empresas sempre querem usar mais do stratws do que o que ele oferece por padrão. Isso pode ser uma oportunidade.

Vantagens

Interface lúdica mas que máscara a usabilidade regular. Gosto das ferramentas de gestão e desvios integradas ao módulos de gestão.

Desvantagens

Muitos cliques para conclusão de atividades. Usabilidade regular para ruim.

Roberto L.
Classificação geral
  • Setor: Transporte rodoviário e ferroviário
  • Porte da empresa: 1.001-5.000 funcionários
  • Usado Diariamente durante Mais de um ano
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

Gestão a vista Moderna

Avaliado em 17/12/2020

Excelente ferramenta, onde quando iniciei os trabalhos já pensei logo em todas as empresas que trabalhei e que se tivessem uma ferramenta de gestão desse porte teria desenvolvido muito melhor meu trabalho, melhorado minha performance de gestor e ampliado os resultados diante da equipe.

Vantagens

Ao longo dos meus 20 anos trabalhando com transporte, eu nunca havia trabalhado com uma ferramenta de gestão tão moderna, prática e que nos auxilia a monitorar e desenvolver ações, para corrigirmos as tendências de evolução do nosso negócio como o stratws. Tenho desenvolvido meu potencial profissional graças ao software, que me proporciona uma rápida tomada de decisão e o potencial de performance dos meus indicadores, somente através da ferramenta.

Desvantagens

Na verdade acredito que o que eu tenho de apontamento é mais uma condição de parametrização interna, que é a visualização agrupada de filiais, tipo um campo para selecionar várias filiais para enxergar os indicadores com os totais todos de uma só vez.

Eder F.
Classificação geral
  • Setor: Logística e cadeia de fornecimento
  • Porte da empresa: 51-200 funcionários
  • Usado Diariamente durante Mais de dois anos
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 9.0 /10

Avaliação

Avaliado em 11/11/2020

Resumindo, deixa tudo mais prático e organizado

Vantagens

A praticidade em elaborar e delegar tarefas e acompanhamento de indicadores de desempenho.

Desvantagens

Do layout do formulário de solução de problemas.

Resposta do Siteware

Oi Eder! Obrigado pelo feedback! Voce sabia que os formularios das Soluc?es de Problemas podem ser customizados? Sim! Para isso, e necessario acessar a funcionalidade de "Configurac?es > Metodos de Soluc?o de Problemas". O modulo "Configurac?es" so e acessado por usuarios com perfil do tipo "Administrador" ou "Super-usuario", ou seja, os usuarios com perfil do tipo 'Normal' n?o conseguem acessa-lo. Verifique seu tipo de perfil e caso voce tenha acesso, para aprender a criar ou customizar os metodos ha um artigo na nossa central de Ajuda que pode ajudar: https://support.stratws.com/hc/pt-br/articles/360005347694-Criando-m%C3%A9todos-de-Solu%C3%A7%C3%A3o-de-Problemas