SumUp

Suporte aos empreendedores do dia a dia.

Classificação geral

4,5 /5
(92)
Relação qualidade/preço
4,3/5
Recursos
4,3/5
Praticidade
4,5/5
Suporte ao cliente
4,3/5

89%
dos usuários recomendam este app
Classificar por

92 avaliações

Thiago
Classificação geral
  • Setor: Varejistas
  • Porte da empresa: 2 - 10 funcionários
  • Usado Mensal durante Mais de dois anos
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 7.0 /10

Máquina de cartão de crédito funcional, com boas taxas e boas funcionalidades

Avaliado em 01/05/2023

Ótima máquina de cartão com boas taxas e funcionalidades

Ótima máquina de cartão com boas taxas e funcionalidades

Vantagens

Praticidade em alternar os modos de recebimento entre antecipado ou parcelado. Possui chip de dados que permanece ativo mesmo ficando um bom tempo sem usar a máquina, além de poder usar wi-fi. Relatórios fáceis de entender. O pagamento cai direto na conta bancária cadastrada.

Desvantagens

A máquina é bem frágil, precisa tomar muito cuidado.

Fabricio
Classificação geral
  • Setor: Fotografia
  • Porte da empresa: 2 - 10 funcionários
  • Usado Mensal durante Mais de dois anos
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 7.0 /10

Boa opção para máquina de cartões e ruim para online

Avaliado em 01/09/2022

Vantagens

Maquininha com boas taxas para venda no crédito/débito

Desvantagens

Link para pagamento online dá muitas falhas e me faz perder tempo.

Marcelo
Classificação geral
  • Setor: Serviços de eventos
  • Porte da empresa: Profissional autônomo
  • Usado Mensal durante Mais de um ano
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 5.0 /10

Boa ferramenta

Avaliado em 01/09/2022

A experiência foi boa por um período mas descobri outra ferramenta que tinha integração com meu...

A experiência foi boa por um período mas descobri outra ferramenta que tinha integração com meu site, CRm e sistema de seleção de fotos.

Vantagens

Eu gostava da maquininha que era muito fácil de usar.

Desvantagens

Não havia integração com os aplicativo que uso para gerencial os recebimentos da empresa.

Pedro Henrique
Classificação geral
  • Setor: Fotografia
  • Porte da empresa: 2 - 10 funcionários
  • Usado Mensal durante 6 a 12 meses
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 6.0 /10

Recomendo para quem está começando

Avaliado em 23/09/2022

foi um bom programa, onde ajudou muito no meu começo para poder está trabalhando com a modalidade...

foi um bom programa, onde ajudou muito no meu começo para poder está trabalhando com a modalidade de cartão.

Vantagens

É um bom programa de pagamentos, onde os iniciantes devem começar a utilizá-lo

Desvantagens

as taxas são médias para alta em alguma comparação com outros programas de pagamento

Avaliador Verificado
Classificação geral
  • Setor: Saúde, bem-estar e condicionamento físico
  • Porte da empresa: 2 - 10 funcionários
  • Usado Diariamente durante Mais de dois anos
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

Perfect for small companies

Avaliado em 02/08/2019

Vantagens

no monthly fee, just a ver small percentage of income which is taken before it goes into account. cheaper than any band or world pay option for small companies. machine is also portable and stylish

Desvantagens

nothing. does exactly what I need. wouldn't change anything

Tobias
Classificação geral
  • Setor: Design
  • Porte da empresa: Profissional autônomo
  • Usado Diariamente durante Mais de um ano
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

Usable for the entire company

Avaliado em 08/07/2019

I am self-employed and do all my corporate accounting (simple accounting) and tax reporting. My tax...

I am self-employed and do all my corporate accounting (simple accounting) and tax reporting. My tax consultant checks my entries and uses them to prepare the annual balance sheet. I also fully automate the respective advance return for sales tax with Debitoor.

Vantagens

I like that with Debitoor you can basically do all the bookkeeping. This ranges from the recording of expenses and revenues to the calculation of company balance sheets and the advance return for sales tax. My tax advisor is fine with her own login and can export all data, etc. This is very convenient.

Desvantagens

In some places it is a bit difficult to understand the interface. Sometimes it is not the system's fault but also the EU's bills. Sometimes you get confused with the taxes. The OCR scanning of expense receipts is not always correct for automatic recognition.

Avaliador Verificado
Classificação geral
  • Usado Diariamente durante 1 a 5 meses
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 0.0 /10

Lack of the basic integrations

Avaliado em 10/10/2018

Vantagens

- Very simple to use, other programs should follow their example as for UI / design
- Relatively competitive prices
- One of the very few apps available for the Spanish market/taxation

Desvantagens

- No Stripe integration
- Very primitive and problematic Paypal integration
- WooCommerce integration is through IEX Debitoor integration (external, not free)
- Really messed up data export (all in Spanish, btw) and importing your data into a new program might turn out difficult not relying on third party professionals.

Adnan
Classificação geral
  • Setor: Construção
  • Porte da empresa: Profissional autônomo
  • Usado Diariamente durante Mais de dois anos
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

Efficient and practical program

Avaliado em 04/07/2019

All in all: I can recommend this software.

All in all: I can recommend this software.

Vantagens

The user interface is very simple.
I write all my offers and bills exclusively with debitoor. I have my finances totally under control and can easily digitally review all my expenses.
The app runs seamlessly (android). I honestly do most of my work on my phone while I'm on the go, thanks to debitoor.
The customer service is quick to reply and friendly.

Desvantagens

I don't have anything negative to report.

Teresa
Classificação geral
  • Setor: Saúde, bem-estar e condicionamento físico
  • Porte da empresa: Profissional autônomo
  • Usado Diariamente durante Mais de dois anos
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

Sumup

Avaliado em 10/09/2022

It is a great piece of kit for a small cost to the business.

It is a great piece of kit for a small cost to the business.

Vantagens

It’s easy to input sales, and also create payment links if you are having an issue with the card machine.
The variety of features such as gift vouchers and online shop are great.

Desvantagens

There is no user guide to let you know how the gift cards work, and it’s a bit fiddly.

James
Classificação geral
  • Setor: Agricultura
  • Porte da empresa: 2 - 10 funcionários
  • Usado Semanal durante Mais de um ano
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 7.0 /10

Great product but can improve

Avaliado em 07/02/2019

Taking payments from various credit and debit cards. But we are seasonal so having a monthly fee...

Taking payments from various credit and debit cards. But we are seasonal so having a monthly fee was not cost effective. This product solved that issue.

Vantagens

Ease of use when it works. simple pricing structure.
Nice interface and like the ability to create shop items and groups.

Desvantagens

Reporting in web interface is very limited. Sales and revenue reports need to be customisable. Items defined in the shop need to be reporting on as configured in their groups. Otherwise what is the point of having groups in the POS software/
Would be good if there was a web version that can integrate with online payment systems so that I only need to preocess reports from 1 system rather than 2
Blue tooth connecting is very flakey. Especially when pairing with another device. We have had lots of issues getting blue tooth connection to work and stay working.

Avaliador Verificado
Classificação geral
  • Setor: Alimentação e bebidas
  • Porte da empresa: 11 - 50 funcionários
  • Usado Diariamente durante Mais de dois anos
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 8.0 /10

Payment processing

Avaliado em 13/10/2022

Vantagens

It's simple to take customer card payment wherever you are. You just need the handheld device

Desvantagens

Sometimes it can be difficult to reach customer support and the chatbot is useless.

William
Classificação geral
  • Setor: Serviços e tecnologia da informação
  • Porte da empresa: Profissional autônomo
  • Usado Semanal durante Mais de dois anos
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 8.0 /10

very usefull and high quality German accounting tool.

Avaliado em 04/07/2019

Debitoor saves a lot of Time if you use it in your Small to Medium Business Case, you can manage...

Debitoor saves a lot of Time if you use it in your Small to Medium Business Case, you can manage your Income and Costs in one online platform, also the User Experience is very nice.

Vantagens

The perfect Integration in other tools and bank accounts like Elster and Kontist.

Desvantagens

The Customer Support has not a good knowledge base about their tool, when I had questions I had to help me by myself.

Philipp
Classificação geral
  • Setor: Tradução e localização
  • Porte da empresa: Profissional autônomo
  • Usado Diariamente durante 6 a 12 meses
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Praticidade
  • Probabilidade de recomendação 8.0 /10

Easy to use

Avaliado em 04/07/2019

Creating invoices, paying my taxes, managing my contacts - that all is much easier and faste with...

Creating invoices, paying my taxes, managing my contacts - that all is much easier and faste with Debitoor.

Vantagens

It's easy, it's fast and contains many functionalities that easy my working day

Desvantagens

Once you selected the way to pay your taxes, you cannot reverse it but have to create a new account

Avaliador Verificado
Classificação geral
  • Setor: Design
  • Porte da empresa: Profissional autônomo
  • Usado Semanal durante Mais de dois anos
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Praticidade
  • Probabilidade de recomendação 8.0 /10

Very good accounting tool

Avaliado em 05/07/2019

Vantagens

Most complete accounting tool on the market for freelancers and very good Interface.
Good invoicing funtionality & great app

Desvantagens

If you do the yearly tax declaration on your own, I sometimes find it hard to transfer the data. I miss something like an "Anlagenverzeichnis" on a yearly basis

Elisabeth
Classificação geral
  • Setor: Hotelaria
  • Porte da empresa: Profissional autônomo
  • Usado Diariamente durante Mais de dois anos
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

Accettiamo pagamento con carta

Avaliado em 30/01/2023

Finalmente possiamo incassare carte di debito/credito a un giusto costo.

Finalmente possiamo incassare carte di debito/credito a un giusto costo.

Vantagens

In Italia da anni esiste l'obbligo di accettare pagamenti elettronici. Questo tuttavia ha un costo per gli esercenti che devono corrispondere una somma alla banca per disporre del lettore di carte, costo telefonico (linea fissa o SIM card) e percentuale sull'incasso da versare alla compagnia che ha rilasciato la carta- solitamente Amex e Diners sono le più care. Con il lettore di carte Sumup ci si compra il lettore di carte a un prezzo accessibile , si usano tecnologie come il Blutooth, internet o Wi-Fi e si paga una commissione minima per qualsiasi tipo di carta e si è in regola con la legge!In un secondo tempo mi hanno proposto la mastercard di Sumup, dove versano il dovuto e il tutto gestito dall'App! Molto comodo davvero.

Desvantagens

Purtroppo una sera nel ricaricare il lettore è caduto- pareva cosa da niente ma non è stato più utilizzabile. Chiamato l'assistenza, dopo una chiacchierata con l'assistente virtuale ne abbiamo dovuto ordinare uno nuovo e pagarlo....Preciso però che erano passati i 2 anni coperti dalla garanzia.

Nicola
Classificação geral
  • Setor: Veterinária
  • Porte da empresa: Profissional autônomo
  • Usado Diariamente durante Mais de dois anos
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 5.0 /10

Sumup per ditte individuali

Avaliado em 16/10/2020

Buona soluzione entro un limite di fatturato, oltre esistono soluzioni più convenienti

Buona soluzione entro un limite di fatturato, oltre esistono soluzioni più convenienti

Vantagens

Cliente da ormai 5 anni, il servizio ed il terminale sono buoni, la pagina personale dal sito offre un buon monitoraggio come anche da app, uso il terminale collegato al telefono col bluetooth e la connessione è veloce, comodo anche il pagamento via link che permette di incassare a distanza

Desvantagens

Fino a qualche settimana fa il collegamento terminale-smartphone era spesso lento o addirittura non avveniva e si doveva riavviare il telefono, ora sembra essersi risolto; sotto l'aspetto della spesa invece, attualmente si possono trovare offerte più economiche

karina
Classificação geral
  • Setor: Hotelaria
  • Porte da empresa: Profissional autônomo
  • Usado Semanal durante Mais de um ano
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 0.0 /10

déçu

Avaliado em 21/05/2021

nul

nul

Vantagens

rien! À partir du moment qui j'ai eu un problème et je pas réussis à résoudre donc le logiciel ne sert pas pour ma société.

Desvantagens

Il faut jamais se tromper et avoir besoin de refaire une facture. Le programme est horrible. Le pire c'est les gens qui travaillent pour nous donner le support . Ils ne comprennent rien.
Le logiciel a un bug très grave, c'est impossible de chaque année qu'on commence avec le numéro 1, 2, 3 il faut continuer la numération.

Resposta do SumUp

Bonjour,
Nous sommes navres que vous soyez decue du logiciel. En effet il est impossible de reprendre des numeros qui ont deja ete utilises sur le logiciel, il ne doit pas y avoir de doublons dans la numerotation des factures. Ce n'est donc pas un bug, mais le fonctionnement normal du logiciel.
N'hesitez pas a nous ecrire a l'adresse [email protected] pour que l'on puisse en discuter plus amplement.
L'equipe de Debitoor France.

Koch
Classificação geral
  • Setor: Serviços de Facilities
  • Porte da empresa: 11 - 50 funcionários
  • Usado Diariamente durante 6 a 12 meses
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

Price / performance is good. Easy work.

Avaliado em 04/07/2019

It would be nice if it is saved automatically. Often it happens if not cached, everything has to be...

It would be nice if it is saved automatically. Often it happens if not cached, everything has to be entered again.Otherwise, I am convinced of the simplicity. Sufficient for my company size. Price performance fits.

Vantagens

easy
After a short training and data maintenance, easy work possible.
Great support. Reaction very fast and helpful.

Desvantagens

inflexible
Adjustments to your own templates would be nice, but as far as it is, can be worked well.

Nikita
Classificação geral
  • Setor: Produção audivisual
  • Porte da empresa: Profissional autônomo
  • Usado Semanal durante Mais de dois anos
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 9.0 /10

Great software with improvement to go

Avaliado em 04/07/2019

Vantagens

I love how I can easily invoice, track my payments, record expenses, report VAT etc.

Desvantagens

Unfortunately after shifting from external support of bank accounts to internal it started to work poorly, with many important options dropped completed, like support of Amazon cards.

shawn
Classificação geral
  • Setor: Varejistas
  • Porte da empresa: Profissional autônomo
  • Usado Semanal durante 6 a 12 meses
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 9.0 /10

Great product ! Fees are reasonable

Avaliado em 19/01/2021

My overall experience has been positive the app is easy to use the interface in intuitive and the...

My overall experience has been positive the app is easy to use the interface in intuitive and the fees are very reasonable

Vantagens

A great app with a great product. Stylish design and intuitive app. In was nervous about how much talking card payments would cost me but the fees are so reasonable I can't fault the product

Desvantagens

The only issue I have found with the software that in would think of as a con is if you start a transaction and the customer asks to add a tip you can't cancel the transaction you have to wait till it times out.

Thorsten
Classificação geral
  • Setor: Software
  • Porte da empresa: Profissional autônomo
  • Usado Semanal durante Mais de dois anos
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

easy and fast billing / invoice software

Avaliado em 04/07/2019

Vantagens

You can write a new invoice for a new customer in a few minutes !

Desvantagens

You can do the complete accounting with his software, but I still use an easy excel-chart for this.

Nathanael-Osirius
Classificação geral
  • Setor: Internet
  • Porte da empresa: Profissional autônomo
  • Usado Semanal durante Mais de um ano
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 9.0 /10

Working with Debitoor makes accounting fun!

Avaliado em 06/07/2019

I never thought I'll ever write this, but since using Debitoor, I do enjoy accounting! I'm very...

I never thought I'll ever write this, but since using Debitoor, I do enjoy accounting! I'm very happy with Debitoor and my overall experience is very positive. I do believe that Debitoor offers the best value for your money.

Vantagens

Minimalist design, easy to use, fast support

Desvantagens

No two factor authentication, very few design options for invoices.

Phill
Classificação geral
  • Setor: Saúde, bem-estar e condicionamento físico
  • Porte da empresa: Profissional autônomo
  • Usado Mensal durante Mais de dois anos
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

Cheap and easy to use, quick to payout

Avaliado em 14/12/2022

Amazing - would definitely recommend for all small and medium businesses.

Amazing - would definitely recommend for all small and medium businesses.

Vantagens

The battery in the card reader lasts FOR AGES. The software is really easy to use and the ability to text or email receipts is good. The best bit is that it pays out the next day.

Desvantagens

To be honest the only issue I’ve had it sometimes it is slow to connect to the cars scanner but other then that it’s great.

Avaliador Verificado
Classificação geral
  • Setor: Software
  • Porte da empresa: Profissional autônomo
  • Usado Semanal durante 6 a 12 meses
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

Fantastic software for day-to-day accounting

Avaliado em 04/07/2019

Vantagens

- Easy to use
- Automatic bank transactions reconciliation
- Comprehensive features for day-to-day accounting
- Very fast customer support replies
- An easy to use API

Desvantagens

It would be nice to have a roadmap of the planned features / be able to suggest new features in an easy way.

Bernhard
Classificação geral
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

Avaliado em 12/10/2016