Ploomes

Plataforma CRM que centraliza as operações comerciais

Classificação geral

4,9 /5
(139)
Relação qualidade/preço
4,7/5
Recursos
4,8/5
Praticidade
4,8/5
Suporte ao cliente
4,7/5

99%
dos usuários recomendam este app
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139 avaliações

Lara
Classificação geral
  • Setor: Química
  • Porte da empresa: 11 - 50 funcionários
  • Usado Diariamente durante Avaliação gratuita
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

Excelente!

Avaliado em 24/07/2022

Vantagens

Facilidade de acesso, integração entre o funil de marketing e de vendas, automatização de tarefas, análise de dados, gestão de informação, cobrança de funcionários

Desvantagens

Dificuldade inicial na implementação e adaptação, mas o esforço valeu muito a pena!

Alternativas consideradas

Pipefy

Razões para escolher o Ploomes

Pois não era um CRM de verdade e dificuldade em interligar com os dados analisados no Power BI

Software anterior

Pipefy

Razões para mudar para o Ploomes

Soluções mais completas
Anna Helena
Classificação geral
  • Setor: Recursos Humanos
  • Porte da empresa: 51 - 200 funcionários
  • Usado Diariamente durante Avaliação gratuita
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

Avaliação Ploomes

Avaliado em 05/07/2022

A plataforma em si é muito positiva, atende a demanda que precisamos, é bem organizada e didática promovendo um maior controle do funil de vendas.

Vantagens

- Controle das atividades individuais
- Dashboards gerados
- Possibilidade de personalização
- Visualização completa para controle do funil de vendas
- Integração com RD Station

Desvantagens

- Falta de integração com office 365
- O atendimento ao cliente, foi lento e meio complicado, pois os e-mails não eram respondidos

Alternativas consideradas

Pipefy e Salesforce Sales Cloud

Razões para escolher o Ploomes

Precisavamos de algo mais simples e intuitivo

Razões para mudar para o Ploomes

Por conta da opção especial para EJ’s, indicação de EJ’s parceiras e adequação a realidade da Consultoria.
Gabriel
Classificação geral
  • Setor: Recursos Humanos
  • Porte da empresa: 11 - 50 funcionários
  • Usado Semanal durante Avaliação gratuita
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

Praticidade e eficiência

Avaliado em 02/07/2022

Vantagens

A facilidade com que os dados são apresentados ajuda muito a análise e compreensão dos mesmos. Além disso, a presença de Dashboards e responsáveis por cada tarefa são duas ferramentas essenciais para um time de vendas

Desvantagens

Acredito que poderiam ter mais detalhes para explicar sobre o lead e como foram as reuniões com ele

Alternativas consideradas

Pipefy e Pipeline

Razões para escolher o Ploomes

Ploomes é mais simples e prática de utilizar. Muito mais eficaz para nosso tamanho de empresa

Software anterior

Salesforce Service Cloud

Razões para mudar para o Ploomes

Preço gratuito para Empresas Juniores
Ana Paula
Classificação geral
  • Setor: Serviços de Facilities
  • Porte da empresa: 11 - 50 funcionários
  • Usado Diariamente durante Avaliação gratuita
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

Instituição Sem Fins Lucrativos

Avaliado em 04/04/2022

Ela foi minha primeira plataforma de CRM, tenho um carinho imenso sobre ela e sempre recomendo para as pessoas

Vantagens

Agilidade e uma plataforma completa que me satisfaz com o que eu preciso.

Desvantagens

Não é tem uma usabilidade tão boa com os primeiro acessos, porém o suporte e os workshops no youtube auxilia muito

Julia
Classificação geral
  • Setor: Consultoria de gestão
  • Porte da empresa: 11 - 50 funcionários
  • Usado Semanal durante Avaliação gratuita
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

Avaliação da Experiência dentro da Ploomes

Avaliado em 06/07/2022

Vantagens

Nossa consultoria estava tendo alguns problemas com a organização do funil, e por meio da ploomes pudemos não só delegar e criar tarefas a serem realizadas e acompanhar o andamentos das mesmas, mas tambem ter uma banco de dados completamente organizado de todos os nossos Leads. Sem falar que a plataforma é extramemente intuítiva e nos dashboards que aparecem conforme vamos adicionando as informações, deixando tudo mais visível e prático, até para nossas tomadas de decisões internas.

Desvantagens

Ainda não dominamas 100% da plataforma, então acredito que ainda possuem algumas coisas que temos que descobrir como funciona, porem tudo nos agradou até agora!

Juarez
Classificação geral
  • Setor: Energias renováveis e meio ambiente
  • Porte da empresa: 11 - 50 funcionários
  • Usado Diariamente durante Avaliação gratuita
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 9.0 /10

Avaliação do ploomes

Avaliado em 10/05/2022

Vantagens

Software super prático e visual, com as ferramentas necessárias para se fazer um bom funil de vendas e integrar com outras ferramentas.

Desvantagens

Até o momento, não encontrei nada que não gostei no software.

Gabriel
Classificação geral
  • Setor: Consultoria de gestão
  • Porte da empresa: 11 - 50 funcionários
  • Usado Semanal durante Avaliação gratuita
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

Avaliação no âmbito de vendas

Avaliado em 26/09/2022

Muito boa e interativa. Atende a maioria das exigências necessárias para as atividades de vendas.

Vantagens

A gravação de chamadas, juntamente com a possibilidade de realizar chamadas pelo próprio software, colaboram com a comunicação. O fluxo de cadência é outro diferencial.

Desvantagens

O recurso de associação de sites de empresa ao CRM de vendas poderia ser desenvolvido. O Sistema de Vendas seria prestigiado se essa possibilidade existisse.

Carolina
Classificação geral
  • Setor: Organização cívica e social
  • Porte da empresa: 11 - 50 funcionários
  • Usado Mensal durante 1 a 5 meses
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Praticidade
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

Muito positivo

Avaliado em 27/02/2023

Vantagens

Acredito que o produto seja de fácil visualização e organização, facilita muito os processos diários

Desvantagens

Ainda não tenho tanto costume de usar, o que atrapalha a continuidade da utilização

Isabella
Classificação geral
  • Setor: Consultoria de gestão
  • Porte da empresa: 2 - 10 funcionários
  • Usado Mensal durante Avaliação gratuita
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 9.0 /10

Breve experiência

Avaliado em 22/02/2023

Vantagens

Gestão de diversas ferramentas em apenas uma plataforma facilitando o gerenciamento de todas as demandas e tarefas da organização

Desvantagens

Não possuo nenhuma crítica até o momento

Thaissa
Classificação geral
  • Setor: Gestão de organizações sem fins lucrativos
  • Porte da empresa: 11 - 50 funcionários
  • Usado Mensal durante Avaliação gratuita
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 9.0 /10

Ótimo Software

Avaliado em 27/02/2023

Vantagens

É ótimo para otimização de processos e deixar a empresa mais profissional, super recomendo!

Desvantagens

Dificuldades em suporte técnico em alguns casos.

Gabriel
Classificação geral
  • Setor: Energias renováveis e meio ambiente
  • Porte da empresa: 11 - 50 funcionários
  • Usado Diariamente durante Avaliação gratuita
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 9.0 /10

Feedback - Gabriel Américo

Avaliado em 10/05/2022

É ótimo para metrificação de indicadores do comercial, visualização de resultados e gerenciamento dos LEAD's

Vantagens

Logística do funil de vendas, gerenciamento de informações, rapidez no uso do da plataforma.

Desvantagens

A visualização dos cards quando não estão abertos, concentram poucas informações relacionados ao LEAD/Cliente.

Marcelo
Classificação geral
  • Setor: Contabilidade
  • Porte da empresa: 11 - 50 funcionários
  • Usado Diariamente durante Avaliação gratuita
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 9.0 /10

Muito Bom

Avaliado em 26/05/2022

É uma experiencia muito boa e vem atendendo as necessidades da empresa.

Vantagens

A praticidade de organização e a facilidade de utilizar a ferramenta

Desvantagens

Preciso desbravar melhor a ferramenta, mas de momento achei bem completa.

Joatan
Classificação geral
  • Setor: Energias renováveis e meio ambiente
  • Porte da empresa: 11 - 50 funcionários
  • Usado Diariamente durante Mais de um ano
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

100

Avaliado em 10/05/2022

Ótima, sempre me ajudou no trabalho.

Vantagens

A facilidade de interação com a plataforma

Desvantagens

As vezes tenho alguma dificuldade no carregamento dele.

Deborah
Classificação geral
  • Setor: Alimentação e bebidas
  • Porte da empresa: 11 - 50 funcionários
  • Usado Diariamente durante Avaliação gratuita
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

Satisfação com o software!

Avaliado em 19/07/2022

Vantagens

Além da plataforma ser extremamente completa com diversas integrações, onde podemos assessar dashboards e relatórios do nosso funil e processo de vendas. Uma questão muito importante para nós está na atrinuição de tarefas e cobrança de prazos, tendo isso em uma plataforma na qual nos avisa sobre o que foi calendarizado, será muito mais fácil o nosso trabalho e fluirá de melhor forma!

Desvantagens

Acho a plataforma bastante completa, melhora totalmente a forma que esse funil era visto no passado! Além das atividades que não eram organizadas como pode ser feita agora com a Ploomes.

Higor
Classificação geral
  • Setor: Publicidade e marketing
  • Porte da empresa: 11 - 50 funcionários
  • Usado Semanal durante Mais de dois anos
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

Nossa, mas que ferramenta ótima!

Avaliado em 10/05/2022

Minha experiência foi ótima, uau, como foi ótima!!

Vantagens

Eu gosto de tudo no software, ele é extremamente ótimo!

Desvantagens

Não há nada que eu não ache ótimo no software, ele é extremamente ótimo!

Stefanie
Classificação geral
  • Setor: Alimentação e bebidas
  • Porte da empresa: 11 - 50 funcionários
  • Usado Diariamente durante Avaliação gratuita
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

Praticidade e organização

Avaliado em 21/07/2022

Vantagens

Com certeza a praticidade e organização que a ploomes oferece para o funil de vendas é um diferencial, assim como a facilidade em vermos as tarefas e pendências do time.
Outro ponto muito legal é possibilidade de gerar propostas e contratos através da própria plataforma, o que também facilita bastante.

Desvantagens

Por não ser tão didática e tão intuitiva, pode ocorrer um pouco de dificuldade para a adaptação do time no início. Porém, nada que não se resolva com prática e com o tempo.

Mariana
Classificação geral
  • Setor: Publicidade e marketing
  • Porte da empresa: 11 - 50 funcionários
  • Usado Semanal durante Avaliação gratuita
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

Centraliza tudo de forma prática e intuitiva

Avaliado em 03/05/2022

Vantagens

Assim que minha equipe conheceu o software a identificação foi imediata! Com certeza fará uma grande diferença na gestão de conhecimento dos processos comercias e na análise de dados.

Desvantagens

Impossibilidade de explorar a princípio todas as possibilidade pelo fato da equipe estar vindo de um software menos intuitivo.

Leonardo José
Classificação geral
  • Setor: Engenharia mecânica ou industrial
  • Porte da empresa: 11 - 50 funcionários
  • Usado Semanal durante 1 a 5 meses
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

Extremamente útil e ágil

Avaliado em 23/05/2022

Vantagens

O software é muito completo e tem muitas possibilidades, deixando bem ajustável para a necessidade de cada empresa. A praticidade que ele cria me agradou muito

Desvantagens

Até o momento, não encontrei empecilhos no software

Raphael Esteban
Classificação geral
  • Setor: Engenharia mecânica ou industrial
  • Porte da empresa: 11 - 50 funcionários
  • Usado Diariamente durante 1 a 5 meses
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

Avaliação Ploomes

Avaliado em 09/12/2022

Praticidade, tecnologia e confiança.

Vantagens

É uma ferramenta com muitas integrações, e que entrega uma gestão de dados muito boa, com relatórios customizáveis.

Desvantagens

Como qualquer CRM, apresentam algumas restrições para cadastros de empresas e tópicos de informação.

Julianne
Classificação geral
  • Setor: Recursos Humanos
  • Porte da empresa: 11 - 50 funcionários
  • Usado Diariamente durante 1 a 5 meses
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

Ótima plataforma que traz muita agilidade

Avaliado em 02/07/2022

Vantagens

O software oferece dashboards que melhora nossa gestão interna e entregas dentro dos prazos.

Desvantagens

Ainda não tenho pontos contra a plataforma, tem atendido muito bem às expectativas.

Douglas
Classificação geral
  • Setor: Alimentação e bebidas
  • Porte da empresa: 11 - 50 funcionários
  • Usado Diariamente durante Avaliação gratuita
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 9.0 /10

CRM de qualidade

Avaliado em 19/07/2022

Vantagens

É capaz de unir toda a área de vendas da minha empresa (negócios + marketing), facilitando assim o gerenciamento das nossas vendas

Desvantagens

Poderia ser um pouco mais simples a questão de personalizar o software

Maria
Classificação geral
  • Setor: Consultoria de gestão
  • Porte da empresa: 11 - 50 funcionários
  • Usado Diariamente durante Avaliação gratuita
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

Muito bom e de uso simples.

Avaliado em 25/10/2022

Vantagens

Uso muito simples, e com várias opções, dentre elas a personalização de funil de vendas.

Desvantagens

Achei o processo para implementar muito burocrático. Além de não gerar relatórios personalizados.

Yasmin
Classificação geral
  • Setor: Serviços de Facilities
  • Porte da empresa: 11 - 50 funcionários
  • Usado Diariamente durante 1 a 5 meses
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

Fejesc

Avaliado em 04/04/2022

Vantagens

Plataforma completa, conseguimos ter um melhor controle sobre os processos

Desvantagens

Não muito intuitiva, necessita de uma pequena capacitação para entender todos os processos

Victor Emanoel
Classificação geral
  • Setor: Serviços jurídicos
  • Porte da empresa: 11 - 50 funcionários
  • Usado Diariamente durante Avaliação gratuita
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

Ploomes com o CEJUR-FGV

Avaliado em 20/10/2022

muito boa

Vantagens

Facilidade na navegação, implementação e agregação dos membros

Desvantagens

recuperação de conta muito difícil, contato com empresas juniores está meio precaria

Ingrid
Classificação geral
  • Setor: Consultoria de gestão
  • Porte da empresa: 11 - 50 funcionários
  • Usado Diariamente durante Avaliação gratuita
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 8.0 /10

O Ploomes é um ótimo software

Avaliado em 27/10/2022

Vantagens

A praticidade e organização do layout auxilia no desempenho da equipe

Desvantagens

Sinto falta de outras funcionalidades que poderiam ser adaptadas.