Avaliações do ActiveCampaign

ActiveCampaign

Email marketing, automação de marketing, CRM/automação de vendas

Classificação geral

4,6 /5
(2 377)
Relação qualidade/preço
4,4/5
Recursos
4,5/5
Praticidade
4,2/5
Suporte ao cliente
4,4/5

93%
dos usuários recomendam este app
Classificar por

2377 avaliações

Fernando
Classificação geral
  • Setor: E-Learning
  • Porte da empresa: 2 - 10 funcionários
  • Usado Diariamente durante 6 a 12 meses
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 9.0 /10

Bom custo x benefício

Avaliado em 23/01/2023

É uma excelente ferramenta, de boa usabilidade, e entrega o que promete. Quando usei a primeira vez...

É uma excelente ferramenta, de boa usabilidade, e entrega o que promete. Quando usei a primeira vez em 2018, achei bastante caro pois pagava em dolar. Mas agora eles já cobram em reais e o preço ficou bem mais acessível. Outra coisa que gosto muito é capacidade de ter 300k leads já no plano iniciante com até 10 envios por mês.

Vantagens

A segmentação! A capacidade de segmentar leads e criar caminhos, quase que infinitos, para as suas campanhas.

Desvantagens

Algumas frases na segmentação podem ser confusas no início, precisa parar um pouco e entender a lógica das segmentações, mas depois que aprende, é só sucesso.

Alternativas consideradas

Mailchimp

Razões para mudar para o ActiveCampaign

Pela forma de cobrança. Para grandes bases, o ActiveCampaign está com um melhor custo x benefício.
Rafael
Rafael
Classificação geral
  • Setor: Varejistas
  • Porte da empresa: 11 - 50 funcionários
  • Usado Diariamente durante 1 a 5 meses
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 8.0 /10

Òtima plataforma de e-mail marketing

Avaliado em 28/08/2023

Recomendo porque me ajuda e muito na criação das campanhas pois o mesmo é fácil de usar e altamente...

Recomendo porque me ajuda e muito na criação das campanhas pois o mesmo é fácil de usar e altamente eficaz, o que nos permitiu a levar nossos esforços de comunicação para o próximo nível e interagir melhor com nossos publicos.

Vantagens

Automação extremamente poderosa, os relatórios são bem corretos e fornecem métricas bem precisas. Grande pacidade de entrega e marcar todos os contatos, isso tem sido muito útil.

Desvantagens

Encontrei uma dificuldade para configurar a automação, porem o suporte nos ajudou muito. Mover contatos entre as listas é um pocuo confuso.

Alternativas consideradas

Email Locaweb
Tathiane
Classificação geral
  • Setor: Software
  • Porte da empresa: 11 - 50 funcionários
  • Usado Diariamente durante Mais de um ano
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 5.0 /10

Oferce muitas funcionalidades, mas é muito complexo o uso

Avaliado em 21/03/2023

Eu uso na empresa que trabalho a ferramenta que já havia sido contratada anterior a minha chegada,...

Eu uso na empresa que trabalho a ferramenta que já havia sido contratada anterior a minha chegada, mesmo fazendo cursos no Youtube, falando com o suporte, sempre é muito complicado e fica devendo.

Vantagens

Algumas funcionalidades nativas que outros softwares não possuem, porém com integradores seria possível.

Desvantagens

Muito complexa de operar, trava muito, muito lenta, não são confiáveis os dados e para ajudar o suporte somente em inglês.

Larissa
Classificação geral
  • Setor: Publicidade e marketing
  • Porte da empresa: 2 - 10 funcionários
  • Usado Semanal durante Mais de dois anos
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

Uma das melhores ferramentas de Automação de Emails

Avaliado em 05/03/2023

Ferramenta fácil de implementar, o suporte também nunca deixou a desejar

Ferramenta fácil de implementar, o suporte também nunca deixou a desejar

Vantagens

As automações são muito intuitivas é muito visuais.

Desvantagens

Os relatórios ainda são muito confusos, não é tão visual

FILIPE
Classificação geral
  • Setor: Pesquisa de mercado
  • Porte da empresa: 2 - 10 funcionários
  • Usado Diariamente durante 1 a 5 meses
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

Melhor Custo Benefício

Avaliado em 31/12/2020

São muitos recursos que eu ainda não consegui utilizar, é bom ter uma equipe para gerenciar pois dá...

São muitos recursos que eu ainda não consegui utilizar, é bom ter uma equipe para gerenciar pois dá para fazer bastante coisa.

Vantagens

Foi um achado a ActiveCampaign, pois depois de muita pesquisa encontrei uma ferramenta com custo menor, com alta entregabilidade. Acredito ser a melhor plataforma no mercado em relação ao Marketing Digital integrado com CRM.

Desvantagens

No aplicativo CRM não consigo acessar como administrador todos os negócios em desenvolvimento, apenas consigo ver os associados diretamente a mim.

Flavio
Classificação geral
  • Setor: Publicidade e marketing
  • Porte da empresa: Profissional autônomo
  • Usado Diariamente durante Mais de dois anos
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

Super recomendo a utilização dessa ferramenta

Avaliado em 30/12/2022

É muito boa. São sempre solicitos em me atender. Toda minha estrutura de e-mail marketing gira...

É muito boa. São sempre solicitos em me atender. Toda minha estrutura de e-mail marketing gira entorno dela.

Vantagens

As automações são incríveis são bem fáceis de utilizar. Para quem tem pouco conhecimento existe vários tutoriais na internet.

Desvantagens

Não lembro de nenhum contra agora. Portanto estou satisfeito até agora.

Amanda
Classificação geral
  • Setor: Atacadistas
  • Porte da empresa: 11 - 50 funcionários
  • Usado Diariamente durante Mais de um ano
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

Ferramenta bem completa

Avaliado em 08/05/2023

Todos os dias eu uso o active não tive dificuldade de aprender o uso da ferramenta . bem facil...

Todos os dias eu uso o active não tive dificuldade de aprender o uso da ferramenta . bem facil utilização

Vantagens

A Facilidade do manuseio da ferramenta, backup do sistema, segurança

Desvantagens

Dificuldade de ter que ter e mail de todos os contatos para cadastrar ;.

Mari
Classificação geral
  • Setor: Publicidade e marketing
  • Porte da empresa: 2 - 10 funcionários
  • Usado Semanal durante Mais de dois anos
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 8.0 /10

Meus motivos para ter ActiveCampaign como minha ferramenta e email mkt

Avaliado em 30/04/2023

Os problemas do meu negócio que resolvo com a ferramenta é o relacionamento com meus clientes....

Os problemas do meu negócio que resolvo com a ferramenta é o relacionamento com meus clientes. Através do serviço posso manter os clientes sempre por dentro dos lançamentos da minha empresa.

Vantagens

Uso a ferramenta para armazenamento de leads e campanhas de emails marketing. A ferramenta entrega o que promete.

Desvantagens

A integração não é tão fácil. E o custo é alto quando comparado a outras similares.

Douglas
Douglas
Classificação geral
  • Setor: Publicidade e marketing
  • Porte da empresa: 11 - 50 funcionários
  • Usado Diariamente durante Avaliação gratuita
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 5.0 /10

Avaliação ActiveCamapaign

Avaliado em 10/09/2023

Vantagens

Facilidade no processo de implantação e no manuseio da ferramenta. Funil de vendas fácil de mexer.

Desvantagens

poucas informações recebidas pelas páginas de prospecção de leads.

Alternativas consideradas

HubSpot CRM
Gustavo
Classificação geral
  • Setor: Software
  • Porte da empresa: 11 - 50 funcionários
  • Usado Diariamente durante 6 a 12 meses
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 8.0 /10

Avaliação Active Campaign - Revizia

Avaliado em 02/11/2022

Em geral, trata-se de um sistema muito bom, repleto de funcionalidades e com poucas falhas/furos....

Em geral, trata-se de um sistema muito bom, repleto de funcionalidades e com poucas falhas/furos. Faz o simples bem feito e o ousa explorar o complexo também.

Vantagens

A quantidade de funcionalidades e tecnologias embarcadas no sistema abrem um leque de oportunidades para quem utiliza.

Desvantagens

Algumas funcionalidades ficam “escondidas”, poderiam ser melhor exploradas pelos usuários se fossem mais “visíveis”.

Avaliador Verificado
Classificação geral
  • Setor: Automação industrial
  • Porte da empresa: 2 - 10 funcionários
  • Usado Diariamente durante 1 a 5 meses
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

Simplesmente a melhor plataforma de e-mail marketing do planeta

Avaliado em 09/02/2023

excelente, única plataforma que uso e indico aos amigos e familiares

excelente, única plataforma que uso e indico aos amigos e familiares

Vantagens

Uso a algum tempo e não troco por nenhuma outra plataforma, pois a facilidade em utilizar e realizar integrações é excelente. Sem contar o fato de poder criar funis automatizados de e-mail que farão vendas automaticamente para mim

Desvantagens

o único contra em meu ponto de vista é o preço que poderia ser um pouco menor, ou oferecer algum cupom de desconto nos primeiros meses, pois muitas das vezes a pessoa que está iniciando na ferramenta, também esta iniciando o seu negocio, ou seja, com pouco capital na maioria das vezes.

Avaliador Verificado
Classificação geral
  • Setor: Think Tanks
  • Porte da empresa: 2 - 10 funcionários
  • Usado Diariamente durante 6 a 12 meses
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 9.0 /10

Ótimo com todos os aparelhos

Avaliado em 23/03/2023

Vantagens

Gostei muito da instalação, fácil e ágil. Aplicação nos aparelhos é excelente

Desvantagens

Os processos são simples, desde que seja treinada a equipe.

Rafael
Classificação geral
  • Setor: Software
  • Porte da empresa: 2 - 10 funcionários
  • Usado Semanal durante Mais de dois anos
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 9.0 /10

ActiveCampaign

Avaliado em 02/06/2023

Vantagens

Modelos de emails pre formatados e integração com outros sistemas

Desvantagens

A gestão de tags requer um pouco mais de atenção

Alexandre
Classificação geral
  • Setor: Publicidade e marketing
  • Porte da empresa: 2 - 10 funcionários
  • Usado Semanal durante 6 a 12 meses
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 8.0 /10

Active Campaing

Avaliado em 01/06/2023

resolvemos o problema de segmentação, segmentação, integração, flexibilidade, conexão com CRM

resolvemos o problema de segmentação, segmentação, integração, flexibilidade, conexão com CRM

Vantagens

Automatização Poderosa, agrupar os contatos por diferentes com base em diferentes informações, conexão com outras ferramentas, personalização

Desvantagens

Levei algum tempo para me familiarizar com a ferramenta, interface meio complexa, acho o suporte limitado e preço um pouco amargo para pequenas empresas

Maurício
Maurício
Classificação geral
  • Setor: Publicidade e marketing
  • Porte da empresa: Profissional autônomo
  • Usado Semanal durante 1 a 5 meses
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 7.0 /10

Utilizando o ActiveCampaign

Avaliado em 21/03/2023

É a principal ferramenta de automação do mercado.

É a principal ferramenta de automação do mercado.

Vantagens

Automação maravilhosa. Consigo manusear os contatos e as listas perfeitamente, sem problemas.

Desvantagens

O Dashboard é confuso e os preços dos pacotes são muito altos.

Alternativas consideradas

Trello e Mailchimp

Razões para mudar para o ActiveCampaign

Indicação de amigos
Tamires
Classificação geral
  • Setor: Consultoria de gestão
  • Porte da empresa: 51 - 200 funcionários
  • Usado Diariamente durante 6 a 12 meses
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 0.0 /10

Notas sobre o ActiveCampaign

Avaliado em 01/12/2022

Vantagens

Ele é ótima ferramenta para gestão de contatos.

Desvantagens

Interface pouco atrativa, programa pouco intuitivo, as informações não ficam claras, dificil de incorporar no dia a dia do trabalho.

Bergson
Classificação geral
  • Setor: Artes e artesanato
  • Porte da empresa: Profissional autônomo
  • Usado Diariamente durante 6 a 12 meses
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

Qualidade do Software

Avaliado em 09/09/2021

Tenho uma experiência fantástica com esse software, consegui adquiri conhecimentos a partir da sua...

Tenho uma experiência fantástica com esse software, consegui adquiri conhecimentos a partir da sua utilização

Vantagens

Gosto da avaliações e acompanhamento da equipe active

Desvantagens

Não consegui achar algo que não gostasse no software

Aisten Fábio
Aisten Fábio
Classificação geral
  • Setor: Música
  • Porte da empresa: Profissional autônomo
  • Usado Diariamente durante 6 a 12 meses
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 8.0 /10

Facilidade de uso

Avaliado em 06/02/2023

Satisfeito com o Software!

Satisfeito com o Software!

Vantagens

Facilidade para criar campanhas, automações e gerir clientes

Desvantagens

Software mais pesado, demora um pouco carregar os arquivos

Edna
Classificação geral
  • Setor: Publicidade e marketing
  • Porte da empresa: Profissional autônomo
  • Usado Diariamente durante 6 a 12 meses
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

Google is my partner

Avaliado em 25/05/2022

Facilidade para você usar esse software e muito pratico

Facilidade para você usar esse software e muito pratico

Vantagens

A interagacao, com o produto e muito facil

Desvantagens

Existem recursos que você pode melhorar.

Antonio Fernandes De Pinho
Classificação geral
  • Setor: Publicidade e marketing
  • Porte da empresa: Profissional autônomo
  • Usado Diariamente durante 6 a 12 meses
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 7.0 /10

Avaliação ActiveCampaign

Avaliado em 25/09/2020

Vantagens

Facilidade para criação de e-mail marketing

Desvantagens

Senti falta de mais integrações e relatórios estatísticos

Avaliador Verificado
Classificação geral
  • Setor: Serviços e tecnologia da informação
  • Porte da empresa: 51 - 200 funcionários
  • Usado Semanal durante 6 a 12 meses
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Praticidade
  • Probabilidade de recomendação 8.0 /10

Ferramenta que auxilia na gestão dos leads

Avaliado em 12/05/2023

Vantagens

Gosto de como consigo ver todo comportamento do lead, desde a sua entrada até sua virada como oportunidade.

Desvantagens

A interface é pouco intuitiva, mas acho que uma vez que você se acostuma com o tempo, vai ficando mais fácil

Alexandre
Classificação geral
  • Setor: Pesquisa de mercado
  • Porte da empresa: 2 - 10 funcionários
  • Usado Semanal durante 6 a 12 meses
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 5.0 /10

Boa ferramenta, suporte deixa a desejar.

Avaliado em 01/06/2020

Ainda não tive muito tempo para dissecar todos menus e operações, mas a principio não achei de...

Ainda não tive muito tempo para dissecar todos menus e operações, mas a principio não achei de fácil uso e tive certa dificuldade de operacionalizar os funis

Vantagens

A entregabilidade dos emails é alta - o preço é relativamente bom comparado a outros.

Desvantagens

Montar os funis é complexo, e não tem tutoriais bons para aprender.

BEATRIZ
Classificação geral
  • Setor: Publicidade e marketing
  • Porte da empresa: 2 - 10 funcionários
  • Usado Semanal durante 1 a 5 meses
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 7.0 /10

Experiência com Active Campaing

Avaliado em 29/06/2021

A plataforma é ótima para gerenciar uma campanha de marketing, mas como disse, nem todas as funções...

A plataforma é ótima para gerenciar uma campanha de marketing, mas como disse, nem todas as funções são intuitivas e acabam limitando o usuário. Mas assim que se compreende, fica tranquilo de usar.

Vantagens

O Active Campaing é uma ferramenta completa que possibilita uma boa visão de e-mail marketing. Existem diversas funcionalidades que viabilizam o contato com o cliente.

Desvantagens

Nem todas as funções são intuitivas e fáceis. O suporte muitas vezes é em inglês e a comunicação fica difícil. Seria bacana terem mais tutoriais em português, ou quem sabe até um mini curso para assinantes.

Avaliador Verificado
Classificação geral
  • Setor: Publicidade e marketing
  • Porte da empresa: 2 - 10 funcionários
  • Usado Mensal durante 6 a 12 meses
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 7.0 /10

Automação de e-mail

Avaliado em 15/02/2023

No geral recomendo para empresas de pequeno porte. Atende as necessidades de quem está começando.

No geral recomendo para empresas de pequeno porte. Atende as necessidades de quem está começando.

Vantagens

Possui ferramentas de fácil manuseio, e compreensão, pode ser utilizado por pessoas com pouco conhecimento

Desvantagens

O sistema de atendimento ao cliente, não é eficaz. Demorando para apresentar uma solução para problemas de sincronização, configuração.

Avaliador Verificado
Classificação geral
  • Setor: Animação
  • Porte da empresa: Profissional autônomo
  • Usado Mensal durante Avaliação gratuita
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

Sucesso

Avaliado em 30/08/2023

Maravilhosa

Maravilhosa

Vantagens

Para resumir melhor o aclive campainhg é excelente

Desvantagens

Não tem nada para reclamar até então, tudo otimo