Avaliações do ActiveCampaign

A segmentação! A capacidade de segmentar leads e criar caminhos, quase que infinitos, para as suas campanhas.

Algumas frases na segmentação podem ser confusas no início, precisa parar um pouco e entender a lógica das segmentações, mas depois que aprende, é só sucesso.

Algumas funcionalidades nativas que outros softwares não possuem, porém com integradores seria possível.

Muito complexa de operar, trava muito, muito lenta, não são confiáveis os dados e para ajudar o suporte somente em inglês.

Foi um achado a ActiveCampaign, pois depois de muita pesquisa encontrei uma ferramenta com custo menor, com alta entregabilidade. Acredito ser a melhor plataforma no mercado em relação ao Marketing Digital integrado com CRM.

No aplicativo CRM não consigo acessar como administrador todos os negócios em desenvolvimento, apenas consigo ver os associados diretamente a mim.

As automações são muito intuitivas é muito visuais.

Os relatórios ainda são muito confusos, não é tão visual

As automações são incríveis são bem fáceis de utilizar. Para quem tem pouco conhecimento existe vários tutoriais na internet.

Não lembro de nenhum contra agora. Portanto estou satisfeito até agora.

A quantidade de funcionalidades e tecnologias embarcadas no sistema abrem um leque de oportunidades para quem utiliza.

Algumas funcionalidades ficam “escondidas”, poderiam ser melhor exploradas pelos usuários se fossem mais “visíveis”.

Uso a algum tempo e não troco por nenhuma outra plataforma, pois a facilidade em utilizar e realizar integrações é excelente. Sem contar o fato de poder criar funis automatizados de e-mail que farão vendas automaticamente para mim

o único contra em meu ponto de vista é o preço que poderia ser um pouco menor, ou oferecer algum cupom de desconto nos primeiros meses, pois muitas das vezes a pessoa que está iniciando na ferramenta, também esta iniciando o seu negocio, ou seja, com pouco capital na maioria das vezes.

Gosto da avaliações e acompanhamento da equipe active

Não consegui achar algo que não gostasse no software

Automação maravilhosa. Consigo manusear os contatos e as listas perfeitamente, sem problemas.

O Dashboard é confuso e os preços dos pacotes são muito altos.

Ele é ótima ferramenta para gestão de contatos.

Interface pouco atrativa, programa pouco intuitivo, as informações não ficam claras, dificil de incorporar no dia a dia do trabalho.

Facilidade para criar campanhas, automações e gerir clientes

Software mais pesado, demora um pouco carregar os arquivos

A interagacao, com o produto e muito facil

Existem recursos que você pode melhorar.

Facilidade para criação de e-mail marketing

Senti falta de mais integrações e relatórios estatísticos

As maiores vantagens incluem modelos de e-mail personalizáveis, um editor de e-mail arraste-e-solte, fluxos de trabalho de automação, pontuação de leads e integração com uma variedade de aplicativos e serviços de terceiros.

Apesar de possuir um bom atendimento, acho que a plataforma pega em alguns aspectos como a rastreabilidade de algumas conversões, porém nada que atrapalhe o resultado.

A entregabilidade dos emails é alta - o preço é relativamente bom comparado a outros.

Montar os funis é complexo, e não tem tutoriais bons para aprender.

O Active Campaing é uma ferramenta completa que possibilita uma boa visão de e-mail marketing. Existem diversas funcionalidades que viabilizam o contato com o cliente.

Nem todas as funções são intuitivas e fáceis. O suporte muitas vezes é em inglês e a comunicação fica difícil. Seria bacana terem mais tutoriais em português, ou quem sabe até um mini curso para assinantes.

Possui ferramentas de fácil manuseio, e compreensão, pode ser utilizado por pessoas com pouco conhecimento

O sistema de atendimento ao cliente, não é eficaz. Demorando para apresentar uma solução para problemas de sincronização, configuração.

ActiveCampaign is the CRM I wish I would have chosen back in 2012 when I went with Infusionsoft. I love the automations. They are intuitive to build, easy to manage, and they flat out work. I love two way SMS via the deep integration with SalesMsg and that the convos get added to the contact record. And finally, I love the Deals feature which is the best and easily customizable sales pipeline software I've ever used.

One tiny thing I'd change is the contact merge feature. I prefer the ability to choose what fields to merge in a contact record instead of being forced to delete one.

The flexibility of the tool is something I really like. It's quite easy to use your own email templates, which are (as long as you keep it simple) completely adjustable as well as responsive. Besides that, the automation part is working like a charm. By using your own tags and fields you can practically do anything you want.

I am still trying to figure out how to set up a link with our current CRM. As ActiveCampaign has their own CRM built in, this is not one of the key futures. For our business however, we only use ActiveCampaign for the e-mail marketing and automations (so only the marketing department is using this tool). The entire company is built on the use of our CRM, so we'd like to see all of the ActiveCampaign data on there for a complete report.

The marketing automation sequences are easy to visualise and build - with options to integrate directly into most CRM solutions for easy lead capture and management. The email deliverability is robust and the pricing model is significantly better value than most in the market for each new 'tier' of contacts.

It would be great to have a live chat function for any quick workarounds however the ticket support is relatively quick to respond (usually <24 hours).

Pricing is excellent, features are great, and the company is very innovative. Overall, I really want the relationship to work.

The automation rules are broken. I have one field update automation that's broken. It's a simple field update automation that says if field a) value = x, then update field b) to be y; however, it's broken and I sent ticket to them ~4 weeks ago. More importantly, I spend all of this time doing the implementation. ,and now their automated emails will not trigger. I submitted tickets to engineering ~4 weeks ago, and I haven't heard a PEEP from the engineers. They are kind enough to give me June service free; however, that's not what i actually want. I want the software to work so that all of the 100+ hours of time I've invested in building landing pages, automations, data imports, etc, can actually be realized.

ActiveCampaign is a powerful and versatile email marketing and customer relationship management (CRM) platform. It offers various features that have helped my business automate and streamline our marketing, sales, and customer service processes.

Learning curve: ActiveCampaign has a lot of features and can be complex to use at first. It took some time to learn how to use and set up advanced automation campaigns and segmentation.

Active Campaign is arguably one of the best email marketing software options available, providing all the necessary features without any limitations, including complex list segmentation.While the initial price may seem steep, once you begin using Active Campaign, you'll recognize how cost-effective it can be for sizable companies with thousands, if not millions, of subscribers.Moreover, the software comes with comprehensive support whenever you require assistance.

Active Campaign may not be as robust as other email marketing software such as MailChimp and Aweber. While it doesn't offer pre-made templates, they are provided free of charge.Compared to MailChimp and Aweber, the customization options in Active Campaign are relatively limited.Additionally, the list segmentation capabilities may not be as powerful. However, for most users looking to send emails to their list, this is not a significant concern.

All-in-one platform for email marketing, automation, and sales CRMUser-friendly and intuitive interfaceAdvanced automation and segmentation capabilitiesIntegrations with popular tools and platformsAffordable pricing plans and flexible options.

Limited design customization options for email templatesNot as well-known as other marketing automation toolsSteep learning curve for complex automation workflowsLimited phone support for lower-tier plansLimited A/B testing options for emails.

I love the automation layout and the different options in which a campaign can go. I love the fact that you can customize and email campaign for every contact but still do one email blast. Adding the CRM software has been a serious gamechanger for me and my clients

The cost is sometimes just out of affordability for clients