Mailchimp

4,5 (15 972)
Plataforma de automação de marketing de e-mail e publicidade

Classificação geral

4,5 /5
(15 972)
Relação qualidade/preço
4,4/5
Recursos
4,4/5
Praticidade
4,4/5
Suporte ao cliente
4,2/5

92%
dos usuários recomendam este app
Classificar por

15972 avaliações

Tchello
Classificação geral
  • Setor: Rádio e televisão
  • Porte da empresa: 2 - 10 funcionários
  • Usado Diariamente durante Mais de dois anos
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

Desde sempre umas das melhores ferramentas de marketing digital do mercado

Avaliado em 27/09/2021

Com a ajuda da interface clean e de fácil navegação o mailchimp se destaca pela praticidade e ótimo custo benefício até nos planos pagos. Sabendo explorar a ferramenta você alcança mais os seus clientes com as funcionalidades disponíveis. Quem quer dar o start no marketing digital pode apostar que é a melhor ferramenta para te auxiliar.

Vantagens

Visual clean, interface amigável e diversas funcionalidades gratuitas que ajudam muito pequenas empresas a começarem o seu marketing digital. No plano gratuito você tem direito a 2.000 usuários, diversas opções de automações e gestão de campanhas. E mesmo nos planos pagos, os valores são super competitivos e os benefícios são atraentes

Desvantagens

Infelizmente só tem na versão Inglês dificultando um pouco usuários com dificuldade no inglês. Outro ponto fraco são algumas funcionalidades que poderiam ser liberadas no plano gratuito, como a criação de campanhas pelo comportamento de compra.

Willian
Classificação geral
  • Setor: Varejistas
  • Porte da empresa: 11 - 50 funcionários
  • Usado Diariamente durante Mais de dois anos
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 9.0 /10

Eficaz e dinâmico para seu negócio

Avaliado em 06/09/2022

Acompanhou o crescimento da empresa sempre atendendo as espectativas e melhoramento continuo das ferramentas

Vantagens

Facilidade para integração e muitas possibilidades de customização e automatizações para campanhas

Desvantagens

Ao custo acaba ficando mais alto no longo prazo

Ana
Classificação geral
  • Setor: Publicidade e marketing
  • Porte da empresa: 11 - 50 funcionários
  • Usado Semanal durante Mais de dois anos
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

Dispare e-mails com facilidade

Avaliado em 06/10/2022

Vantagens

Utilizo o Mailchimp ja ha muitos anos, tanto para clientes quanto para meu próprio negócio. Possuo uma newsletter com mais de 5mil inscritos e toda gestão é feita pelo software. Nunca tive nenhum problema, inclusive os reports são muito bem detalhados, assim consigo entender qual melhor horario de engajamento com meus emails. Assim programo o disparo sempre de acordo com isso, o que vem gerando bastante resultado.

Utilizo também para um cliente que possui um ecommerce, a taxa de conversão em vendas vindas de email marketing aumentou para 10%.

Desvantagens

O builder de email é meio travado, as possiblidades de layout acabam ficando um pouco travadas.
Não aconselho criar landing pages no proprio Mailchimp pois também possui funcionalidades de edição horriveis rs.

Greice
Classificação geral
  • Setor: Varejistas
  • Porte da empresa: 2 - 10 funcionários
  • Usado Semanal durante Mais de dois anos
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

Email Marketing de qualidade

Avaliado em 25/06/2020

O acompanhamento dos e-mails, os que abriram, os que voltaram, emails que não funcionam mais... Tudo isso facilita para manter a carteira de clientes sempre atualizada.

Vantagens

A facilidade de montagem com diversos templates facilita muito e após criado um novo modelo é muito fácil utiliza-lo em futuras campanhas trocando apenas os produtos e promoções.

Desvantagens

Há uma limitação de disparos na versão gratuita o que limita um pouco a quantidade de clientes mas também existe o plano pago onde essas limitações acabam.

Eduardo
Classificação geral
  • Setor: Fotografia
  • Porte da empresa: Profissional autônomo
  • Usado Semanal durante Avaliação gratuita
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 8.0 /10

Avaliação Mailchimp

Avaliado em 19/08/2022

Vantagens

Sem dúvida a facilidade de uso e personalização na hora de disparar um grande número de emails para vários usuários do meu banco de dados. Consigo atingir leads com facilidade e consequentemente transformar em vendas com menos esforço.

Desvantagens

O fato de não ser permitido personalizar o idioma, tendo apenas o inglês como opção. Por ser uma ferramenta de integração com clientes, seria bem interessante que cada usuário pudesse escolher sua própria linguagem a fim de extrair mais da ferramenta.

Wendell
Classificação geral
  • Setor: Publicidade e marketing
  • Porte da empresa: 11 - 50 funcionários
  • Usado Semanal durante Mais de um ano
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

Facilitador de Geração de Leads

Avaliado em 14/10/2020

Sempre utilizo para que meus leads fiquem mais informados com meus produtos e serviços.

Vantagens

Esta ferramenta me possibilita chegar mais rápido aos meus leads e ter com eles uma maior interação em minhas apresentações de meus produtos.

Desvantagens

As vezes sinto dificuldades de agendamento destes leads para que eles recebam com mais frequência minhas promoções, gostaria de fazer um re-marketing de produtos quando os mesmos não fecham a compra de meus serviços.

Fabricio
Classificação geral
  • Setor: Fotografia
  • Porte da empresa: Profissional autônomo
  • Usado Semanal durante Mais de um ano
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

E-mail Marketing

Avaliado em 24/02/2021

Gosto bastante de utilizar para minha primeira captação de Leads de uma projeto, recomendo.

Vantagens

Fácil interação com a plataforma, boa base de e-mails, barato quando se trata de poucos leads, uma ótima plataforma para seu início na criação de base de Leads

Desvantagens

Difícil criação de landing pages, produto caro quando se trata de muitos Leads, língua utilizada somente em inglês.

Brenna
Classificação geral
  • Setor: Fotografia
  • Porte da empresa: Profissional autônomo
  • Usado Semanal durante Mais de dois anos
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 7.0 /10

Uso de mailchimp para campanhas de mkt

Avaliado em 20/01/2023

Vantagens

Painel intuitivo, facilita o desenvolvimento de campanhas

Desvantagens

Suporte demorado. Dificultou algumas camoanhas

José
Classificação geral
  • Setor: Serviços e tecnologia da informação
  • Porte da empresa: 51 - 200 funcionários
  • Usado Semanal durante Mais de um ano
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Praticidade
  • Probabilidade de recomendação 7.0 /10

Boa solução, mas não é muito intuitivo

Avaliado em 02/02/2023

Vantagens

Rico em ferramentas, agrega muitas áreas ligadas ao email marketing e mesmo desenvolvimento web.

Desvantagens

Não é muito intuitivo, demora algum tempo para uma pessoa ficar familiarizada. Um aspecto mais user-friendly seria uma boa ajuda.

Avaliador Verificado
Classificação geral
  • Setor: Manutenção predial
  • Porte da empresa: 501 - 1 000 funcionários
  • Usado Diariamente durante 1 a 5 meses
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

Bom custo x benefício

Avaliado em 13/05/2020

No geral, o programa atende bem as necessidades da empresa e satisfaz seu propósito.

Vantagens

O plano grátis é muito bom de ser usado, possuí uma enorme disponibilidade de contatos e envios de emails, além de ser muito fácil e intuitiva sua interface.

Desvantagens

O suporte ao programa pode ser um pouco difícil, pois ele não tem suporte por telefone. Alguns recursos só são liberados nas versões pagas.

Paulo
Classificação geral
  • Setor: Design gráfico
  • Porte da empresa: Profissional autônomo
  • Usado Mensal durante Mais de dois anos
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

Otimo disparador de emails.

Avaliado em 14/05/2020

Muito boa, seu uso e praticidade não tem igual!

Vantagens

Muito prático e simples de usar no disparo de e-mails marketings, as ferramentas para criação dos emails também é muito prática. Não é necessário nenhum conhecimento avançado para se fazer um bom trabalho.

Desvantagens

Não a nada que eu possa colocar como defeituoso, nunca tive nenhum problema com a ferramenta e sempre atendeu ao que eu precisava.

Luana
Classificação geral
  • Setor: Logística e cadeia de fornecimento
  • Porte da empresa: 51 - 200 funcionários
  • Usado Semanal durante Mais de um ano
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 8.0 /10

Boa ferramenta, mas com algumas limitações

Avaliado em 26/08/2022

Vantagens

O produto tem uma utilização intuitiva a fácil.

Desvantagens

A maior limitação é o suporte. É muito difícil entrar em contato

Carlos
Classificação geral
  • Setor: E-Learning
  • Porte da empresa: 2 - 10 funcionários
  • Usado Diariamente durante Avaliação gratuita
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 0.0 /10

Não gostei

Avaliado em 05/10/2022

Não gostei

Vantagens

Muito conhecido, atraindo atenção de ferramenta

Desvantagens

Não se mostrou prático, principalmente na versão gratuita

Priscìla
Classificação geral
  • Setor: Fotografia
  • Porte da empresa: Profissional autônomo
  • Usado Semanal durante Avaliação gratuita
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

Praticidade e Rapidez

Avaliado em 28/07/2022

Vantagens

A versão grátis para quem está começando é ótima! Você tem algumas automações. Recomendo!

Desvantagens

Acho que não versão paga poderia ter tudo o que abrange a versão grátis e mais algo para justificar o valor pago.

Guilherme
Classificação geral
  • Setor: Fotografia
  • Porte da empresa: Profissional autônomo
  • Usado Mensal durante 1 a 5 meses
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

Ferramenta poderosa para campanhas

Avaliado em 20/02/2021

A experiência no geral é muito boa pelo fato da plataforma ser efetiva no que se propõe. Além disso, a plataforma tem uma performance melhor que os concorrentes.

Vantagens

Um dos pontos mais fortes é a facilidade de criação de uma base de emails para futuros clientes/leads. Além disso, possui relatórios fiéis e dinâmicos.

Desvantagens

A criação de landing pages não é uma experiência agradável, acaba limitando o usuário com alguns bugs.

Juliana
Classificação geral
  • Setor: Atacadistas
  • Porte da empresa: 11 - 50 funcionários
  • Usado Mensal durante 1 a 5 meses
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

Incrível para se comunicar com clientes!

Avaliado em 14/11/2022

Vantagens

Achei maravilhoso, o gerenciamento de informações e a praticidade no envio de e-mail marketing ajuda demais. Bom demais pros dias de correria, onde precisamos de agilidade.

Desvantagens

Podia ter um plano mais barato e com mais opções de utilidade.

Pedro
Classificação geral
  • Setor: Publicidade e marketing
  • Porte da empresa: 2 - 10 funcionários
  • Usado Semanal durante 6 a 12 meses
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 9.0 /10

Automation of emails necessary for companies and for those who are starting to market

Avaliado em 06/08/2021

Overall experience with the tool is very good, it was helpful in all aspects I needed.

Of course, a free plan always has limitations, but the paid plan also presented some points that in my work model were essential.

But it is still an extraordinary and well-recognized tool.

I know a lot of people who use it and don't give up.

I still recommend it to many entrepreneurs who are starting out in online sales.

Mailchimp is worth it. If you need, make a quote and call the service and you will be very well attended.

Vantagens

MailChimp appeared to me by chance,

And I chose to use it for my work.

A great option for those just starting out or for small, medium or large companies that need to automate contact with their customers.

Pluses: It's totally intuitive and has a top-notch layout.

It caught my attention when I created some Landing Pages and came across several models. Totally free.

Totally accurate and timely email sequence.

Another positive point is the number of users that we can store in the free plan, up to 2ooo contacts, this for those starting out is even too much.

The tools are multi-channel, essential for any service.

In other words, a complete and articulated tool to meet any and all online ventures, whether affiliated companies or e-commerce.

Whether consulting a plan or making a budget, support and service are accurate and attentive.

intuitive tool;

excellent usability;

great cost / benefit;

very good delivery rate;

lots of free features (A/B testing, email automation and integrations)

good educational content.

Desvantagens

It really is great marketing software though, even
there is automation,

The features are basic;

tool all in English and
it is not possible to create landing pages optimized for a higher return.

You don't have the ability to manage a sales funnel, just trigger a broadcast if you need to send an offer.

However, it is still useful for any service or company.

Samuel
Classificação geral
  • Setor: Design
  • Porte da empresa: 10 000+ funcionários
  • Usado Diariamente durante Avaliação gratuita
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 8.0 /10

Mailchimp - An All-in-One Email Marketing Solution

Avaliado em 12/02/2023

Mailchimp is a great all-in-one email marketing solution for businesses of all sizes. Its user-friendly interface, customizable templates, and automation workflows make it an attractive option for businesses looking to streamline their email marketing efforts. However, its limited features for the free plan, lower email deliverability rate, and cost can be drawbacks for some users.

Vantagens

1. User-friendly interface: Mailchimp has a simple and intuitive platform, making it easy for both beginners and experienced users to navigate and utilize the features.2. Customizable Templates: Mailchimp provides a wide variety of templates that can be customized to fit the brand's needs.3. Automation Workflows: Mailchimp's automation feature allows you to set up automated email campaigns, making it easier to reach and engage with your audience.4. Integrations: Mailchimp integrates with a variety of other platforms, such as Shopify, WordPress, and social media networks, making it a versatile solution for businesses.

Desvantagens

1. Limited features for free plan: The free plan offered by Mailchimp is limited in terms of features, making it less appealing for businesses with higher email sending needs.2. Email deliverability: Some users have reported that emails sent through Mailchimp have a lower deliverability rate compared to other email marketing solutions.3. Pricing: The cost of Mailchimp can add up quickly, especially for businesses with a large number of subscribers or email send needs.

Yolandi
Classificação geral
  • Setor: Consultoria de gestão
  • Porte da empresa: 2 - 10 funcionários
  • Usado Diariamente durante Mais de dois anos
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 5.0 /10

Free Plan Ringmaster

Avaliado em 12/02/2023

Perfect for any business starting out, it's easy to use and pretty basic. I did want more features when it came to automations

Vantagens

It has a lot of features on the free plan which is incredibly attractive to any client, especially ones that are just starting out

Desvantagens

A lot of emails end up in SPAM folders. I found creativity flexibility to be incredibly limited.

Avaliador Verificado
Classificação geral
  • Setor: Fabricação de alimentos
  • Porte da empresa: 51 - 200 funcionários
  • Usado Semanal durante 6 a 12 meses
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Probabilidade de recomendação 8.0 /10

The Best Email Marketing Software

Avaliado em 20/12/2022

Overall, I have had a good experience with Mailchimp. It is a great tool for email marketing and has a lot of features that make it easy to use.

Vantagens

I like that Mailchimp is very user-friendly and has a lot of features that make email marketing easy. 2) I also like that Mailchimp integrates with many other platforms, making it easy to use in conjunction with other marketing tools.

Desvantagens

I dislike that Mailchimp can be slow at times and that some of the features can be a bit hidden. 2) I also found that the customer service was not as helpful as I would have liked.

Avaliador Verificado
Classificação geral
  • Setor: Serviços e tecnologia da informação
  • Porte da empresa: 201 - 500 funcionários
  • Usado Diariamente durante Mais de um ano
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 8.0 /10

Mailchimp review

Avaliado em 21/03/2023

overall experience is good .

Vantagens

it is easy to use and it has customizable email template .it can easily integrate with other tools .

Desvantagens

it has limited features for free version. it has some Deliverability issues .

Anoop
Classificação geral
  • Setor: Varejistas
  • Porte da empresa: 501 - 1 000 funcionários
  • Usado Semanal durante Mais de dois anos
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Praticidade
  • Probabilidade de recomendação 8.0 /10

Excellent Email Marketing Tool

Avaliado em 04/03/2023

Overall, I am impressed with the software. It has been a game-changer for our business. It has enabled us to expand our email list and engage with our customers in ways we never imagined possible.

Vantagens

Mailchimp is simple to use, inexpensive, and provides many features that other platforms do not. The drag-and-drop editor is very user-friendly and allows you to create beautiful emails even if you have no design experience. We had a high open and click-through rate, which increased our email engagement with our subscribers. Mailchimp's automation features saved us a lot of time and effort. The platform is easy to use and intuitive, making it simple for us to create and manage email campaigns. Mailchimp is without a doubt the best email marketing platform I've ever used.

Desvantagens

The user interface can be improved, like for example if I need to see the metrics of a campaign then I need to click on the view report icon everytime which is time consuming. Also lately I face some data discrepancy as the API 's were making few incorrect calls and showing wrong numbers.

John
Classificação geral
  • Setor: Editoras
  • Porte da empresa: 2 - 10 funcionários
  • Usado Semanal durante Mais de dois anos
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 8.0 /10

Building A Platform

Avaliado em 12/02/2023

I am an author building a platform and Mailchimp is essential for building my list and keeping in contact with my readers.

Vantagens

I enjoy that I can integrate with other services such as book funnel and Shopify to build my email list. I like that I can see the engagement on newsletters.

Desvantagens

Hard to use templates and limited options within the program. The website is sometimes difficult to manage as is interacting with my contacts list.

Joseph
Classificação geral
  • Setor: Serviços e tecnologia da informação
  • Porte da empresa: Profissional autônomo
  • Usado Semanal durante Mais de dois anos
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

The best in the business

Avaliado em 19/02/2023

Vantagens

After many years with Mailchimp, I decided to try a few different email marketing services. None of the ones I tried were bad, but I kept coming back to Mailchimp. It is by far the easiest to use and is definitely the cheapest. Even their free tier is excellent

Desvantagens

Nothing really. If I had to nitpick I could say I want more fonts available out of the box.

Avaliador Verificado
Classificação geral
  • Setor: Publicidade e marketing
  • Porte da empresa: Profissional autônomo
  • Usado Semanal durante Mais de dois anos
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 7.0 /10

MailChimp software

Avaliado em 12/02/2023

Marketing

Vantagens

MailChimp software is easy to use and free signup

Desvantagens

The difficult thing is that you cannot manage the campaign via mobile, you must use a computer