Avaliações do Pipedrive

O Software é intuitivo, sendo fácil a ambientação no mesmo!

As dificuldades com a gestão de contatos existentes, muita duplicidade pode acontecer.

Facilidade de encontrar as informações e navegabilidade (UX).

Ter que utilizar o Zapier para fazer integrações para algo simples, como alternar a entrada do Lead para cada vendedor.

A praticidade e dinamismo em poder controlar o funil de vendas, com organização das tarefas, alertas amei a ferramenta.

Não tenho o que reclamar. Foi maravilhoso trabalhar com ele e sempre recomendo em todas as empresas que trabalho e ja trabalhei.

facilidade de implantação e uso. muito intuitivo e bom material de suporte

alguns recursos possuem valores elevados

A facilidade da utilização para todos que participam da régua da jornada do nosso cliente.

Não teve nenhum ponto que me desagradou até o momento

A simplicidade e o poder do próprio cliente configurar suas necessidades.

Talvez mais recursos com mensagens em redes sociais.

Gosto da usabilidade do sistema, é intuitivo e auxilia o usuário dentro da plataforma. Além de uma visão simplificada e geral de todo o processo, que ajuda muito nas tomadas de decisões.

O preço, ainda é caro uma licença. Para pequenas empresas pode ser um investimento alto para utilizá-lo.

as colunas para organização e separação de cada fase do cliente, além de todos os relatório com os gráficos que podem ser gerados e otimizados

ainda acho um pouco difícil o manuseio, mas nada como utilizando e fuçado todos os dias

A gestão de clientes com o históricos de ocorridos facilita a abordagem ao cliente e ajuda a vender mais e melhor

Poderia melhorar a forma de interagir com os clientes de maneira mais dinâmica para gerar mais proximidade

Utilizamos o Pipedrive a cerca de 6 meses e tem sido bem positivo no ganho de agilidade e prospecção em vendas. Possui automações com WhatsApp o que possibilita criação de campanhas de inbound marketing fazendo ação cruzada com WhatsApp e Email.

Não tenho nada a reclamar até o momento, atende bem as minhas necessidades

Agilidade e clareza ao meu negócio como resultado encontro soluções facilitadoras.

Automatização com baixo recursos fora do padrão.

Ferramente fluída, permite uma boa gestão de leads e organização de vendas.

É melhor a versão web do que por celular

Fácil utilização e possibilidade de linkar com outros sistemas

baixo limite de contatos para realizar o disparo de e-mails

Ter em mãos todo o fluxo de clientes e leads com suas respectivas jornadas, mostrando a origem de cada um.

Algumas informações ficam desorganizadas às vezes. É preciso ter muita paciência para organizar cada item

Interface intuitiva e fácil de usar, mesmo para usuários sem conhecimento técnico, automação de vendas para ajudar a otimizar o processo de vendasIntegração com aplicativos populares como Google Calendar e Mailchimp, etc.

Algumas das funcionalidades mais avançadas são pagas, algumas integrações podem ser complexas de configurar.

Não sei como não tinha usado antes. Trouxe um ganho de eficiencia imenso. Nossa ! Eu queria ter usado muito tempo antes. Além disso, queria que todos tivesse acesso porque é surpreendente. Amando demais !

Ele tem muita coisa boa, muita coisa ruim mas poderia ser mais intuitivo.

Plataforma intuitiva e fácil de utilizar. Simples, porém robusta no gerenciamento dos processos para equipes de vendas.

Não sou um utilizador diário da plataforma e não tenho contras para listar até então. Ajudei a implementar a solução e as equipes que o utilizam não tem maiores reclamações sobre o Pipedrive.

A facilidade de manusear o software, é muito tranquilo.

Ter que abrir outra tela para pesquisar produtos.

Muito prático e completo. É possível fazer todo um acompanhamento desde o primeiro contato com um cliente potencial, até a confecção do contrato.

Nada a declarar. Atende perfeitamente minhas necessidades.

Estou ainda utilizando, avaliando e testando mas sinceramente não estou gostando muito o software utilizado

Não acho muito pratico , muitas funções acabam atrapalhando as funções mais simples, ou seja algo simples acaba se tornando complicado

Simples de usar, intuitivo e sobretudo muito clean.A forma como as coisas estão dispostas é muito boa.

Não me recordo de nada em particular, sinceramente.

I like the simplistic UI, the customizability, and the fact that Pipedrive has the widest range of integrations in it's class. I would go as far as to call it MODULAR, meaning you can add pretty much any feature you'd like via 3rd party integrations. With this is mind, you'll never be limited to some of the things Pipedrive doesn't do as well. Alternatively, if you're looking for everything under one roof, Pipedrive does this better as a whole than any of the competition.

I'm not a huge fan of how some of the very simple features are blocked off from the lowest price plan. Since I prefer the 'modular' setup, this is the only plan that makes sense to me, but I do miss some of the features like important fields that display certain fields first based on where the deal or person / organization is in the pipeline.

I used to run the top tier package from Pipedrive, and I wasn't really impressed with the automation features. They're a bit limited and the triggers don't always work.

1) You can send emails directly from the platform! This gives you an edge on your communication efforts and helps you trigger alerts, get notifications and manage a large volume of clients - often simultaneously.

2) The interface is very easy to use and there is no steep learning curve necessary for one to get accustomed to the platform. This also encompasses of how easy it is to navigate through the platform.

3) PipeDrive can seamlessly integrate with many third party service providers. We have had no problems integrating PipeDrive with MailChimp, Slack, Gmail, LinkedIn, etc

4) PipeDrive will never let your leads go stale. Leads that need following up with will be highlighted based on the criteria designed by the user. Intuitive icons beside each lead can give you a detailed picture as to what stage of your business process the lead is on and what required action needs to be taken.

5) PipeDrive makes it super easy to enter leads and move them through various stages of your business process.

6) Inter-departmental communication is a breeze. I've noticed a strong synergy between our sales and marketing department after implementing PipeDrive in our organization. It's very convenient to identify high potential leads and PipeDrive eliminates the need of trying to give the next department a detailed back-story about leads during a hand-off. This saves a LOT of time.

7) Dashboards can help you evaluate and track project progress at a glance.

1) We are unable to send one email to multiple contacts. Right now, we have to send them out one after the other. Sincerely wish they look into this.

2) Usually hands when processing large volumes of data.

3) Not suitable for large firms and organizations. I deem this to be an entry/Beginner CRM platform.

4) There aren't any built-in marketing and contract management tools.

Pipedrive's interface is designed to be easy to use and navigate. It's customizable, and you can quickly view and manage deals, contacts, and activities, which makes it simple to use for sales teams of all sizes.It is a sales pipeline-centric CRM, which means that it helps you to organize, visualize, and track your sales activities from start to finish. It's easy to create custom pipelines, set stages, and move deals along them, which is a great way to stay on top of your sales process.It has a range of reporting and analytics tools that give you insights into your sales activities, performance, and outcomes. It can help you to identify bottlenecks, track progress, and make data-driven decisions to improve your sales results.It integrates with a wide range of other tools and platforms, including Google Apps, Slack, Zapier, and more. This makes it easy to connect Pipedrive to your existing tech stack and increase productivity.

Pipedrive is primarily a CRM designed for sales teams, which means that it has limited marketing automation functionality. If you're looking for a CRM that can handle all your marketing automation needs, Pipedrive may not be the best choice. While Pipedrive is customizable, it may not have the level of customization that some businesses need. If you need to tailor your CRM to fit specific workflows or processes, you may find Pipedrive to be too restrictive.Customer support is limited in this to email and chat, and there's no phone support available. While they do have a knowledge base and community forum, some users may find this level of support insufficient for their needs.

Pipedrive was easy to implement and manage sales opportunities, specifically deal stages. The automation and task management was also great to ensure you stayed on top of completing tasks.

Pipedrive did not have any sort of email sequence functionality that I was looking for when I was a user. Other sales CRMs were able to provide this functionality.