Brevo

4,6 (2 493)
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E-mails de marketing, automação e transacionais e serviços de SMS

Classificação geral

4,6 /5
(2 493)
Relação qualidade/preço
4,5/5
Recursos
4,4/5
Praticidade
4,5/5
Suporte ao cliente
4,5/5

93%
dos usuários recomendam este app
Classificar por

2492 avaliações

Rodrigo
Rodrigo
Classificação geral
  • Setor: Software
  • Porte da empresa: 2 - 10 funcionários
  • Usado Diariamente durante Mais de um ano
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 8.0 /10

Excelente mas precisa de melhorias

Avaliado em 30/08/2024

É uma excelente experiência, vale o preço.

É uma excelente experiência, vale o preço.

Vantagens

Facilidade de uso, qualidade das informações, rapidez, boa entrega e comunicação acessível.

Desvantagens

Falta de relatórios nas automações, estas informações são complexas de serem visualizadas (abre nova janela, as vezes saímos da página e pra voltar é complicado), Enfim a parte de automação precisa melhorar. Além disso falta um Lead Score eficiente.

Rachel
Classificação geral
  • Setor: Arquitetura e planejamento
  • Porte da empresa: 2 - 10 funcionários
  • Usado Diariamente durante 6 a 12 meses
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

Melhor Plataforma para Comunicação e Gerenciamento de Dados

Avaliado em 06/08/2024

Eu gosto e indico para meus clientes , nem todo setor comercial tem facilidade com TI

Eu gosto e indico para meus clientes , nem todo setor comercial tem facilidade com TI

Vantagens

Uma plataforma clara , fácil e cim muita otmização de tempo

Desvantagens

Gosto de tudo, sistema fácil , criador de tamplete moderno

Valdinei
Classificação geral
  • Setor: Segurança de rede e informática
  • Porte da empresa: 11 - 50 funcionários
  • Usado Diariamente durante 6 a 12 meses
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 7.0 /10

Avaliação DPi

Avaliado em 17/07/2024

ainda estamos utilizando a ferramenta, estamos contentes com o produto - mas entendemos que há...

ainda estamos utilizando a ferramenta, estamos contentes com o produto - mas entendemos que há ajustes simples que melhorarão o produto.

Vantagens

Editor de e-mails para a criação de campanhas.

Desvantagens

Os recursos do CRM poderiam ser mais poderosos e fáceis.

Alternativas consideradas

Dynamics 365

Razões para escolher o Brevo

Custo muito alto do produto pelo que era oferecido..

Razões para mudar para o Brevo

Facilidade de uso na criação de capanhas de emails e Custo.
Marcos
Classificação geral
  • Setor: E-Learning
  • Porte da empresa: Profissional autônomo
  • Usado Diariamente durante 1 a 5 meses
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

Da praticidade de uso à informações precisas

Avaliado em 03/10/2024

No geral é muito boa e ainda tem ferramentas que não exp´lorei por pura falta de tempo

No geral é muito boa e ainda tem ferramentas que não exp´lorei por pura falta de tempo

Vantagens

Da praticidade de uso, usabilidade muito alta, informações precisas, retorno coeerente dos dados, acompanhamento de todas as campanhas e de serviços necessários em um só lugar par se fazer marketing

Desvantagens

No momento não tenho nada contra, sinto que vcs conseguiram desenvolver um produto adequado as minhas necessidades

Fernanda
Classificação geral
  • Setor: Recursos Humanos
  • Porte da empresa: Profissional autônomo
  • Usado Semanal durante 6 a 12 meses
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

Gosto muito

Avaliado em 25/09/2024

É fácil, rápido e me ajuda muito. Não tenho mais nada a falar sobre isso.

É fácil, rápido e me ajuda muito. Não tenho mais nada a falar sobre isso.

Vantagens

Tudo o que uso tem me ajudado muito. Não tenho mais nada a falar sobre isso.

Desvantagens

Não tenho tido problemas. Não tenho mais nada a falar sobre isso.

Matheus
Classificação geral
  • Setor: Software
  • Porte da empresa: 11 - 50 funcionários
  • Usado Diariamente durante 1 a 5 meses
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 9.0 /10

Plataforma completa

Avaliado em 25/11/2024

Vantagens

Estamos usando o brevo a pouco tempo, porem tem se mostrado a ferramenta certo para nossos negocios, principalmente pela UI simples e direta

Desvantagens

A forma de precificacao por moduls que acaba encarecendo um pouco o produto

Alternativas consideradas

Pipedrive

Razões para escolher o Brevo

Porque estava buyscando uma plataforma que integrasse co mwhats e tambem com a questao de email mkt

Razões para mudar para o Brevo

porque eu preferir.
Talita
Classificação geral
  • Setor: Telecomunicações
  • Porte da empresa: 2 - 10 funcionários
  • Usado Semanal durante 1 a 5 meses
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 9.0 /10

Avaliando o Brevo nos primeiros meses

Avaliado em 05/09/2024

Eu optei pelo brevo quando o mailchimp me bloqueou por hard bounce, estava usando uma lista antiga...

Eu optei pelo brevo quando o mailchimp me bloqueou por hard bounce, estava usando uma lista antiga e achei que os hard bounce estavam sendo automaticamente excluídos, como não consegui resolver meu problema com eles eu pesquisei no google e achei vocês e estou iniciando minhas campanhas de CRM ha pouco tempo e tenho pouca experiência pois não sou expert da área ( sou só designer me aventurando na área pra ajudar a minha empresa) e até o momento estou gostando bastante de vocês.

Vantagens

Gostei em como ele é simples de trabalhar nas campanhas de email, ainda não usei as outras funções

Desvantagens

Acho que 300 contatos dias muito pouco ( apesar da minha lista ainda ser pequena) mas dificulta um pouco quando preciso fazer uma retificação no qual preciso reenviar o email

Fernando
Classificação geral
  • Setor: Suprimentos e equipamentos para empresas
  • Porte da empresa: 2 - 10 funcionários
  • Usado Semanal durante 6 a 12 meses
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

Estupendo

Avaliado em 22/08/2024

Muito Ótima, comparado ao Concorrente do Macaquinho.

Muito Ótima, comparado ao Concorrente do Macaquinho.

Vantagens

Intuitivo Aplicação !
Fácil Manejo, e Agradável Interface.

Desvantagens

Trava um Pouco !!
Melhorando a Velocidade será corrigido.

Diogo Augusto Paiva
Classificação geral
  • Setor: Mídia digital
  • Porte da empresa: Profissional autônomo
  • Usado Diariamente durante Avaliação gratuita
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

Aprendendo e gostando a medida que aprendo.

Avaliado em 29/07/2024

Num contesto geral, está sendo fácil e objetiva, gastando pouco tempo pra entender

Num contesto geral, está sendo fácil e objetiva, gastando pouco tempo pra entender

Vantagens

a unificação de varias ferramentas e possibilidade de atender multiplataformas

Desvantagens

ainda não identifiquei algo que não goste

edir
Classificação geral
  • Setor: Software
  • Porte da empresa: 2 - 10 funcionários
  • Usado Diariamente durante 1 a 5 meses
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 8.0 /10

Completo sistema de gestão comercial

Avaliado em 12/04/2024

Plataforma muito completa por isso escolhi a Brevo. sem dúvidas a melhor de todas que vi. conheço a...

Plataforma muito completa por isso escolhi a Brevo. sem dúvidas a melhor de todas que vi. conheço a mailchinp a hubspot, a leadlester.... eu até recomendo aos meus clientes como solução definitiva

Vantagens

conversations com radar para monitaremento do meu site conectado ao chatbot em comunicação direta ao visitante

Desvantagens

os velores serem muito modulares, gostaria de colocar mais usuários cada usuário um preço, quero autonomia para retirada da logo Brevo tem preço mensal, quero envio de eḿails quando gerarmos leads e criar campanhas.

Penso que um acesso poderia ter a possibilidade de pacote mais em conta

Maria
Classificação geral
  • Setor: Relações públicas e comunicações
  • Porte da empresa: Profissional autônomo
  • Usado Diariamente durante 1 a 5 meses
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

Avaliação Brevo

Avaliado em 29/07/2024

Ótimo. Nota máxima! è simples, integrei com o meu website em WordPress e funciona lindamente!

Ótimo. Nota máxima! è simples, integrei com o meu website em WordPress e funciona lindamente!

Vantagens

O Brevo é intuitivo, simples, mas bastante funcional e elegante.

Desvantagens

Não tenho nada a apontar! Estou a gostar bastante de usar.

Romulo
Classificação geral
  • Setor: Alimentação e bebidas
  • Porte da empresa: 11 - 50 funcionários
  • Usado Semanal durante 6 a 12 meses
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

Excelente Ferramenta

Avaliado em 25/10/2024

Acho muito intuitivo, mais leve e mais fácil de operar do que as ferramentas que temos no Brasil.

Acho muito intuitivo, mais leve e mais fácil de operar do que as ferramentas que temos no Brasil.

Vantagens

Fácil manuseio. Intuitivo. Veloz na entrega.

Desvantagens

No momento não tenho reclamações. A ferramenta me atende perfeitamente.

Cainã
Classificação geral
  • Setor: Imobiliárias
  • Porte da empresa: 51 - 200 funcionários
  • Usado Semanal durante 6 a 12 meses
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 9.0 /10

Vale a pena contratar

Avaliado em 01/10/2024

Muito boa, gostei da experiencia e recomendo a contratação. Faltou um onboarding sobre todas as...

Muito boa, gostei da experiencia e recomendo a contratação. Faltou um onboarding sobre todas as features

Vantagens

Import de dados
Volocidade
Reports e dashboards

Desvantagens

Preço apesar de ser bom, acho que poderia ter plano específico para emails
Automações

Moisés
Classificação geral
  • Setor: Atacadistas
  • Porte da empresa: 51 - 200 funcionários
  • Usado Diariamente durante 1 a 5 meses
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

Melhor primeira experiência

Avaliado em 21/08/2024

Dashboardng bem claro, informaçoes precisas, facil de mexer

Dashboardng bem claro, informaçoes precisas, facil de mexer

Vantagens

Site intuitivo, bem fácil de utilizar,auto explicativo

Desvantagens

por enquanto estou satisfeito com as primeiras impressões, aos poucos estou aprendendo a mexer

Alternativas consideradas

HubSpot Marketing Hub e Zenvia

Razões para mudar para o Brevo

Indicação de amigos que já usavam e estavam satisfeitos
victor
Classificação geral
  • Setor: Publicidade e marketing
  • Porte da empresa: 2 - 10 funcionários
  • Usado Diariamente durante 1 a 5 meses
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

eficiente e facil de usar

Avaliado em 02/09/2024

ferramenta eficiencia e facil de manejar

ferramenta eficiencia e facil de manejar

Vantagens

plataforma simples e intuitiva, atendeu todas as necessidades que eu buscava para e-mail marketing.

Desvantagens

gostei de tudo, a ferramenta é muito facil de ser utilizada e atendeu minhas expectativas

Wilian
Classificação geral
  • Setor: Rádio e televisão
  • Porte da empresa: 2 - 10 funcionários
  • Usado Diariamente durante Avaliação gratuita
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

Muito bom, site perfeito

Avaliado em 07/10/2024

Estou conhecendo a plataforma e melhorando minhas vendas.

Estou conhecendo a plataforma e melhorando minhas vendas.

Vantagens

É muito simples de configurar e extremamente util.

Desvantagens

Nada amei tudo, o site é simplesmente perfeito.

Cris
Classificação geral
  • Setor: Serviços de informação
  • Porte da empresa: 2 - 10 funcionários
  • Usado Mensal durante 1 a 5 meses
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

Ótima plataforma

Avaliado em 07/10/2024

excelente até o momento, pretendo contratar

excelente até o momento, pretendo contratar

Vantagens

plataforma intuitiva, eficiente e preço excelente

Desvantagens

poucos templates para as campanhas e falta informação em produtos como web push, que deveria ter uma breve descrição de como iniciar

Gabriel
Classificação geral
  • Setor: Publicidade e marketing
  • Porte da empresa: 501 - 1 000 funcionários
  • Usado Mensal durante 6 a 12 meses
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

Muito boa a experiência.

Avaliado em 23/09/2024

Muito bom, conseguimos mensurar quantas pessoas clicaram e abriram nossos e-mails.

Muito bom, conseguimos mensurar quantas pessoas clicaram e abriram nossos e-mails.

Vantagens

Facilidade de configuração da plataforma.

Desvantagens

Não ter integração nativa com o Elementor PRO (WordPress).

Alternativas consideradas

ActiveCampaign, Zoho Mail e Mailchimp

Razões para mudar para o Brevo

Pela facilidade de configuração, e por recomendações na internet.
maria
Classificação geral
  • Setor: Software
  • Porte da empresa: 11 - 50 funcionários
  • Usado Diariamente durante 1 a 5 meses
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

Maria + Brevo

Avaliado em 04/10/2023

Gosto e acho um excelente custo benefício

Gosto e acho um excelente custo benefício

Vantagens

Facilidade e interface simples, custo benefício bom e didático.

Desvantagens

Integrações com outros domínios, minha empresa não se utiliza de gmail ou outlook.

Alternativas consideradas

HubSpot CRM

Razões para escolher o Brevo

Alto custo

Software anterior

HubSpot CRM
Liliane
Liliane
Classificação geral
  • Setor: Pesquisa
  • Porte da empresa: 2 - 10 funcionários
  • Usado Diariamente durante 1 a 5 meses
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 9.0 /10

Aplicativo que facilita no dia a dia

Avaliado em 11/06/2023

Tenho uma ótima experiência nesse aplicativo, ele compre o que promete, facilitando o meu dia a dia

Tenho uma ótima experiência nesse aplicativo, ele compre o que promete, facilitando o meu dia a dia

Vantagens

É muito fácil de utilizar além de trazer retorno

Desvantagens

Nada, tudo maravilhoso , sem explicação pra esse aplicativo

Tarles
Classificação geral
  • Setor: Publicidade e marketing
  • Porte da empresa: 2 - 10 funcionários
  • Usado Mensal durante Mais de um ano
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

Excelente ferramenta

Avaliado em 16/09/2024

Excelente experiência mix de canais para envio de mensagens e fácil instalação

Excelente experiência mix de canais para envio de mensagens e fácil instalação

Vantagens

Facilidade de navegação na plataforma ux excelente

Desvantagens

Automação de email com plano grátis e templates prontos

Cristina
Classificação geral
  • Setor: Bens de consumo
  • Porte da empresa: Profissional autônomo
  • Usado Mensal durante Mais de um ano
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 8.0 /10

A minha opinião de usar Brevo

Avaliado em 10/02/2024

Em geral, gosto das funções e consigo usar com facilidade

Em geral, gosto das funções e consigo usar com facilidade

Vantagens

Gosto das várias funções disponíveis ao cliente

Desvantagens

Cada vez que faço uma alteração a um formulário de captura de leads, fico com a sensação que o link muda e depois tenho que ir atualizar o link em todos os sítios no site onde tenho botão para ligação ao formulário de captura. Agora falta-lhe a função que preciso, que na loja woocommerce, que envie ao cliente automaticamente os dados do pagamento por sms para o cliente poder pagar.

Bruna
Classificação geral
  • Setor: Arquitetura e planejamento
  • Porte da empresa: 2 - 10 funcionários
  • Usado Mensal durante 1 a 5 meses
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

ALGUEM SATISFEITA

Avaliado em 23/11/2023

Feliz com o acesso que tenho feito dentro da plataforma.

Feliz com o acesso que tenho feito dentro da plataforma.

Vantagens

A praticidade de mandar vários e-mails ao mesmo tempo

Desvantagens

poderia aumentar a quantidade e e-mail enviados gratuitamente

Paulo
Classificação geral
  • Setor: Imobiliárias
  • Porte da empresa: 11 - 50 funcionários
  • Usado Diariamente durante 1 a 5 meses
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 9.0 /10

Sai do Mailchimp para a Breveo e não me arrependi

Avaliado em 16/10/2023

Estou gostando muito da experiência. Acredito que fiz uma boa troca saindo do Mailchimp e passando...

Estou gostando muito da experiência. Acredito que fiz uma boa troca saindo do Mailchimp e passando a utilizar a Brevo. Estou bastante satisfeito, no geral.

Vantagens

A facilidade da ferramenta de gerenciamento de email marketing e também da forma simples de programar envios. Gosto também das opções de criação de novos modelos.

Desvantagens

A falta de um canal mais profundo de conhecimento no Youtube. A falta de um e-mail de suporte para resolver dúvidas.

Luan
Classificação geral
  • Setor: Design
  • Porte da empresa: 2 - 10 funcionários
  • Usado Mensal durante 1 a 5 meses
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

Avaliação Positiva

Avaliado em 01/08/2024

Tive um otimo resultado de indicadores de mailing

Tive um otimo resultado de indicadores de mailing

Vantagens

Intuitividade da plataforma, facil manuseio e organização

Desvantagens

Pouco recursos para montar e-mail, elementos limitados