Docusign

4,8 (8 554)
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Software de aprovação e assinatura eletrônica de documentos

Classificação geral

4,8 /5
(8 554)
Relação qualidade/preço
4,5/5
Recursos
4,7/5
Praticidade
4,7/5
Suporte ao cliente
4,5/5

97%
dos usuários recomendam este app
Classificar por

8554 avaliações

Clarice
Classificação geral
  • Setor: Telecomunicações
  • Porte da empresa: 11 - 50 funcionários
  • Usado Semanal durante Mais de um ano
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

Segurança, praticidade e agilidade.

Avaliado em 11/05/2023

Melhorou muito a questão de rapidez para assinatura de documentos semanal, o que levava dias para...

Melhorou muito a questão de rapidez para assinatura de documentos semanal, o que levava dias para receber um documento final assinado por todos destinatários, agora leva minutos.

Vantagens

A praticidade de varias pessoas acessarem o mesmo documento para assinaturas, o sistema passa uma confiança em todos os aspectos, principalmente no armazenamento dos dados.

Desvantagens

Poderia ser bloqueado o documento para acessar apenas as pessoas com autorização, mesmo sendo apenas as pessoas que irão assinar, outros usuários da empresa conseguem visualizar, muitas vezes é arquivo confidencial e outros acabem tando acesso.

Carlos
Classificação geral
  • Setor: Serviços e tecnologia da informação
  • Porte da empresa: 201 - 500 funcionários
  • Usado Diariamente durante Mais de um ano
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

Assinatura Eletrônica

Avaliado em 05/05/2022

Recomendamos a usabilidade e exploração dos recursos com o DocuSign em coleta de assinatura...

Recomendamos a usabilidade e exploração dos recursos com o DocuSign em coleta de assinatura eletrônica.

Vantagens

Gosto da facilidade dos recursos oferecidos em coleta de assinatura para os usuários. Intuitivo e fácil de usabilidade.

Desvantagens

Indisponibilidade de fácil acessos com outras plataformas similares a assinatura digital.

Avaliador Verificado
Classificação geral
  • Setor: Serviços ao consumidor
  • Porte da empresa: 2 - 10 funcionários
  • Usado Mensal durante Mais de dois anos
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

review DocuSign

Avaliado em 03/05/2023

uso para enviar documentos e receber também, como para recolher assinaturas necessárias para...

uso para enviar documentos e receber também, como para recolher assinaturas necessárias para continuar atividades importantes.

Vantagens

o que mais me impressiona no app é a facilidade de enviar e receber documentos e principalmente assinaturas que são importantes para desenvolver a atividade, fazendo com que facilite muito o dia a dia.

Desvantagens

por vezes o celular pode travar alguns documentos e o software acaba por fechar, mas pode ser algo especifico de alguns aparelhos que são usados.

Matheus
Classificação geral
  • Setor: Contabilidade
  • Porte da empresa: 2 - 10 funcionários
  • Usado Mensal durante Mais de dois anos
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

DocuSign na contabilidade

Avaliado em 15/07/2023

Facilita meu dia a dia e faz com que meus contratos sejam assinados mais rapidamente sem precisão...

Facilita meu dia a dia e faz com que meus contratos sejam assinados mais rapidamente sem precisão do cliente estar presencialmente comigo. Isso otimiza meu tempo e facilita meu trabalho

Vantagens

Eu gosto da praticidade do DocuSign fazendo com que as pessoas a distância possam assinar seus contratos. Também gosto do armazenamento

Desvantagens

Eu acho que poderia haver uma forma de colocar uma assinatura em papel e scanear ela, por que muitas vezes com o dedo no celular a assinatura não parece a nossa real.

Carolina
Classificação geral
  • Setor: Gestão da educação
  • Porte da empresa: 11 - 50 funcionários
  • Usado Semanal durante Mais de um ano
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

Avaliação Docusign

Avaliado em 25/05/2021

Eu gosto muito, acho ele muito fácil de usar e os clientes gostam de assinar contratos neles

Eu gosto muito, acho ele muito fácil de usar e os clientes gostam de assinar contratos neles

Vantagens

Ele é de fácil uso, é dinâmico, minha empresa usa desde o começo da pandemia para assinar documentos e gosta muito

Desvantagens

É caro, fora da realidade para minha empresa, visto que estamos lucrando menos durante a pandemia e não conseguimos pagar

Airton
Classificação geral
  • Setor: Agricultura
  • Porte da empresa: 10 000+ funcionários
  • Usado Semanal durante Mais de dois anos
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 9.0 /10

DocSign

Avaliado em 02/02/2023

Vantagens

Praticidade para a assinatura de documentos/contratos

Desvantagens

Até o presente momento nada contrário com a ferramenta.

Avaliador Verificado
Classificação geral
  • Setor: Hardware
  • Porte da empresa: 2 - 10 funcionários
  • Usado Semanal durante Mais de um ano
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

Maneira de de assinatura digital

Avaliado em 28/01/2023

Todas vez que utilizo não encontro problemas

Todas vez que utilizo não encontro problemas

Vantagens

Ele tende a ser fácil de assinar . Pode ser utilizado em múltiplas plataformas e juridicamente falando e correto de usar

Desvantagens

O menu de utilização não e intuitivo.Algumas coisas tende a ter sentido duplo

kellce
kellce
Classificação geral
  • Setor: Atacadistas
  • Porte da empresa: 1 001 - 5 000 funcionários
  • Usado Mensal durante 6 a 12 meses
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

Docusing - Ajude a Proteger o Mundo, eliminando o desperdício com papel

Avaliado em 19/09/2021

Antes em minha atividade profissional, tinha muita rotatividade de assinaturas em contratos e...

Antes em minha atividade profissional, tinha muita rotatividade de assinaturas em contratos e outros documentos, de um site para outro, tinha extravio de documentos e outros, com a aquisição do docusing, além de eliminar essas situações ainda acabou com o retrabalho para documentos extraviados.

Vantagens

Seu aplicação e objetivo principal eliminar o uso de papel com documentos e outros.. Ótimo! Excelente!

Desvantagens

nada, promete o que cumpre de forma espetacular e ainda ajudando a não desmatamento de arvores para produção de papel.

Crislâne
Classificação geral
  • Setor: Internet
  • Porte da empresa: 2 - 10 funcionários
  • Usado Mensal durante Mais de dois anos
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

Maravilhosa

Avaliado em 02/02/2023

Assinatura de contrato

Assinatura de contrato

Vantagens

Super fácil de usar assinatura de primeira

Desvantagens

É um app excelente não precisa mudarem nada

Vanessa
Classificação geral
  • Setor: Sistema judicial
  • Porte da empresa: 51 - 200 funcionários
  • Usado Mensal durante Mais de dois anos
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

App ótimo

Avaliado em 11/01/2023

Vantagens

Praticidade ao utilizar o aplicativo é boa

Desvantagens

O custo é um pouco elevado, deveria ter mais gratuidade

Julia
Classificação geral
  • Setor: Maquinário
  • Porte da empresa: 51 - 200 funcionários
  • Usado Mensal durante 6 a 12 meses
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Praticidade
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

avaliação julia feix

Avaliado em 10/02/2023

Vantagens

É muito prático utilizar o sistema, principalmente na parte de assinaturas digitais onde conseguimos colocar o e-mail de cada assinante e ainda definir a ordem dos mesmos. Receber uma cópia no final de todas as assinaturas e poder acompanhar em tempo real o andamento do processo.

Desvantagens

Sem considerações no momento, por enquanto, apenas avaliações positivas.

Renata
Classificação geral
  • Setor: Políticas públicas
  • Porte da empresa: 11 - 50 funcionários
  • Usado Mensal durante Mais de um ano
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Praticidade
  • Probabilidade de recomendação 8.0 /10

Fácil de usar

Avaliado em 31/08/2021

Vantagens

Fácil de usar e possibilita escolher um tipo de caligrafia para a assinatura.

Desvantagens

Meio caro para usar se você não tem o suporte de uma empresa.

Jéssica
Classificação geral
  • Setor: Serviços de Facilities
  • Porte da empresa: 11 - 50 funcionários
  • Usado Mensal durante 6 a 12 meses
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

Novo modelo de assinatura

Avaliado em 11/01/2023

Vantagens

O mais impactante é que pessoas de vários locais podem assinar o contrato de forma simultânea.

Desvantagens

Entendo que o layout do site poderia ser aperfeiçoado, com um layout mais elegantwe

Fabio
Classificação geral
  • Setor: Serviços e tecnologia da informação
  • Porte da empresa: 10 000+ funcionários
  • Usado Mensal durante 6 a 12 meses
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Praticidade
  • Probabilidade de recomendação 9.0 /10

Prático e funcional

Avaliado em 04/10/2022

Vantagens

Facilidade para validar e assinar documentos digitalmete

Desvantagens

A interface gráfica poderia ser melhorada

Mariacecilia
Classificação geral
  • Setor: Fotografia
  • Porte da empresa: Profissional autônomo
  • Usado Mensal durante Avaliação gratuita
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 9.0 /10

Facilitando a vida corrida, de quem precisa assinar muitos contratos e não precisa estar...

Avaliado em 09/05/2023

no mais é tudo simples e prático

no mais é tudo simples e prático

Vantagens

Plataforma bem intuitiva, tudo fluido e simples

Desvantagens

Deveria ter um valor mais acessível para quem usa ocasionalmente

Marcos
Classificação geral
  • Setor: Alimentação e bebidas
  • Porte da empresa: 201 - 500 funcionários
  • Usado Mensal durante 1 a 5 meses
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

Assinatura facil e eficaz

Avaliado em 21/07/2023

Vantagens

gerar o documento para a assinatura dos envolvidos

Desvantagens

visualização no celular perde um pouco a configuracao do layout do documento

Newton Leite Barbosa
Newton Leite Barbosa
Classificação geral
  • Setor: Engenharia civil
  • Porte da empresa: 2 - 10 funcionários
  • Usado Mensal durante Avaliação gratuita
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

Assinatura fácil e rápida de forma simples

Avaliado em 15/02/2023

No geral, o aplicativo é bom e facilita a assinatura de documentos

No geral, o aplicativo é bom e facilita a assinatura de documentos

Vantagens

assine um documento de forma fácil e rápida sem muita dificuldade

Desvantagens

para fazer a utilização pelo celular, se quiser fazer a assinatura manual, não consegui fazer muito bem por conta de fazer assinatura com dedo

Vivian
Classificação geral
  • Setor: Engenharia civil
  • Porte da empresa: 2 - 10 funcionários
  • Usado Mensal durante Avaliação gratuita
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

Assinatura rápida e fácil

Avaliado em 15/02/2023

No todo, a experiência de uso do aplicativo foi bem positiva

No todo, a experiência de uso do aplicativo foi bem positiva

Vantagens

A facilidade quando precisamos assinar um documento

Desvantagens

Não consegui fazer a assinatura diretamente pelo celular, pois não consigo fazer a assinatura com o dedo, mas existem outras formas de assinar.

Gisela
Classificação geral
  • Setor: Manutenção predial
  • Porte da empresa: Profissional autônomo
  • Usado Mensal durante 1 a 5 meses
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 9.0 /10

Excelente software

Avaliado em 09/08/2021

muito bom aplicativo, cumpre bem com a proposta

muito bom aplicativo, cumpre bem com a proposta

Vantagens

A praticidade de assinar um documento eletronicamente é muito bom, economizamos tempo e não gastamos com impressões desnecessárias

Desvantagens

Ele é caro para você adquirir, seria importante ser gratuito

Avaliador Verificado
Classificação geral
  • Setor: Alimentação e bebidas
  • Porte da empresa: 2 - 10 funcionários
  • Usado Mensal durante 1 a 5 meses
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

Minha opinião

Avaliado em 22/01/2023

Vantagens

Me ajudou bastante na assinatura do meu contrato ótimo app gostei e recomendo

Desvantagens

Não tenho nada a reclamar gostei de todas as funções em geral

antonio carlos
Classificação geral
  • Setor: Imóveis comerciais
  • Porte da empresa: 2 - 10 funcionários
  • Usado Mensal durante Avaliação gratuita
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

pratico

Avaliado em 09/01/2023

recomendo

recomendo

Vantagens

de facil manuseio e baixo custo de aquisição

Desvantagens

pode se usar poucas vezes na versao gratuita

Jon
Jon
Classificação geral
  • Setor: Imobiliárias
  • Porte da empresa: Profissional autônomo
  • Usado Semanal durante Mais de dois anos
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

Easily get documents digitally signed with speed.

Avaliado em 14/02/2023

It's easy for me to set up contracts to sign. It's easy for other people to execute on their...

It's easy for me to set up contracts to sign. It's easy for other people to execute on their desktop or mobile devices. This makes getting contracts completed easy for everyone.

Vantagens

This product was easy to implement. It features a lot of drag and drop elements for uploading contracts/documents. Drag and drop signature fields make setting up the document for sending for digital signing very easy.

Desvantagens

I don't really have any dislikes. Docusign does everything I want. There's a new "template" feature I need to learn about. I'm sure it's really good but will take a little time to set up.

Alternativas consideradas

RightSignature

Razões para escolher o Docusign

I had Docusign before but did some work with another team that uses Right Signature. I was implementing a signature software and went back to Docusign. Excellent customer support, slightly easier to use. Prospect had easier times signing with Docusign. It seems to be more compatible with more devices overall.

Software anterior

RightSignature

Razões para mudar para o Docusign

Excellent customer support, slightly easier to use. Prospect had easier times signing with Docusign. It seems to be more compatible with more devices overall.
Samara Zuri
Classificação geral
  • Setor: Gestão de organizações sem fins lucrativos
  • Porte da empresa: 11 - 50 funcionários
  • Usado Diariamente durante Mais de dois anos
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

An easy and secure way to accede to Documents

Avaliado em 01/11/2023

We found that DocuSign is a better way to do the signing process. We find that it simplifies the...

We found that DocuSign is a better way to do the signing process. We find that it simplifies the process and minimize mistakes and gets documents signed with ease. Thanks God we paid for this convenience

Vantagens

I have always had an incredible experience with DocuSign. It's intuitive and user-friendly interface make it soo easy to use. DocuSign is the queen of conveniency since it increases efficiency and mobility for it is available in a mobile app and documents ratification can be done wherever whenever. Also it is secure and ensures that docs are safe from tampering through encryption and authentication features

Desvantagens

DocuSign pricing is Abit expensive for businesses with volumes of documents for signing. Also it is not suitable for all types of documents and use cases

Scott
Scott
Classificação geral
  • Setor: Serviços de Facilities
  • Porte da empresa: 11 - 50 funcionários
  • Usado Diariamente durante Mais de um ano
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 0.0 /10

Failure

Avaliado em 11/09/2023

Horrible, our business has lost thousands of dollars due to their failure, and they expect us to...

Horrible, our business has lost thousands of dollars due to their failure, and they expect us to continue to pay thousands more for the contract they can't hold up their end on. It really is almost humorous how great customer service was initially and how fast and dramatically it changed once we signed the contract.

Vantagens

Initially it was a great product with great support...and then. We noticed as a company that our Job Quote closing rate fell dramatically. I started going through all of the sent quotes and noticed that a bunch of them were not even viewed by the customer. Which was weird since most of the customers were excited about receiving the quotes and ready to start their projects asap. When I started reaching out to the ones that hadn't been viewed, we were informed they never received them. The quotes were being delivered to their spam folders and with some, they were automatically being deleted since they went there. When I reached out to Docusign about this, they just ignored me. They kept closing the Case#. I kept opening a new case and they kept closing it. With no response to us. So, we canceled the card that their payment was supposed to come out of. I guess that got their attention....

Desvantagens

Even though they can't hold up their end of the deal in delivering the quotes to customers, they refuse to let us cancel. We decided to go old school and send our quotes directly from our email and forgo the docusign route. Our acceptance rates have gone right back to where they were prior to using Docusign.

Anna
Classificação geral
  • Setor: Hospitais e Saúde
  • Porte da empresa: 51 - 200 funcionários
  • Usado Diariamente durante Mais de dois anos
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Praticidade
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

Best signature and contract management

Avaliado em 19/03/2024

It's been great using this product- and many of the other organizations we contract with use...

It's been great using this product- and many of the other organizations we contract with use DocuSign as well.

Vantagens

The ease of use- I am able to send out a document once, no matter how many signers there are. It's quite difficult to make a mistake.

Desvantagens

I don't have anything negative to say about this product.