Jira

4,4 (14 154)
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Software de rastreamento de projetos e itens: saiba por que estamos em 1º lugar!

Classificação geral

4,4 /5
(14 154)
Relação qualidade/preço
4,3/5
Recursos
4,4/5
Praticidade
4,0/5
Suporte ao cliente
4,2/5

91%
dos usuários recomendam este app
Classificar por

14154 avaliações

Giovanni
Giovanni
Classificação geral
  • Setor: Software
  • Porte da empresa: 2 - 10 funcionários
  • Usado Diariamente durante Mais de um ano
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Praticidade
  • Probabilidade de recomendação 7.0 /10

Uma ferramenta completa, mas pede reflexão

Avaliado em 22/06/2023

Como tenho uma equipe enxuta, acabei notando que a ferramenta tomava muito do meu tempo de produção...

Como tenho uma equipe enxuta, acabei notando que a ferramenta tomava muito do meu tempo de produção e optei por voltar para o Trello, que é uma ferramenta que facilita a visualização da evolução do roadmap para os gestores que não possuem conhecimento técnico e já é suficiente para que controlemos as tasks e as documentações para a equipe de desenvolvimento. Vejo que o Jira é de grande valia para equipes maiores de desenvolvedores, principalmente para aquelas que possuem um Scrum Master e/ou um Head de Produto dedicado exclusivamente para a manutenção da ferramenta e da equipe de desenvolvimento.

Vantagens

Eu gosto muito da gama de opções que a ferramenta apresenta para que possamos gerenciar cada atividade dos nossos colaboradores, podendo identificar pontos de dificuldade, melhoria e até se existe um período considerável ou não de ociosidade do time, bem como a facilidade de integração e de anexar as documentações necessárias para cada task.

Desvantagens

Por ter um nível de complexidade altamente escalável, pode exigir um certo tempo diário ou semanal para a elaboração das sprints. Não gosto muito da maneira com que a interface apresenta o roadmap e da forma com que a ela gerencia a cadeia de micro-atividades para a finalização de uma task.

Alternativas consideradas

Trello, Bitrix24 e Notion
Thiago
Classificação geral
  • Setor: Publicidade e marketing
  • Porte da empresa: 2 - 10 funcionários
  • Usado Diariamente durante 6 a 12 meses
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 9.0 /10

Ótima entrega e funções bem customizáveis

Avaliado em 08/09/2022

No geral o sistema sempre supriu bem nossas demandas e os planos gratuitos são bem abrangentes....

No geral o sistema sempre supriu bem nossas demandas e os planos gratuitos são bem abrangentes. Indico demais.

Vantagens

O sistema é fluido e leve, atende à praticamente tudo o que uma agência precisa para gerenciar seus projetos e times. A versão mobile atende bem às expectativas e é uma ótima saída para uma urgência.

Desvantagens

O layout como um todo é pouco atraente. Isso não atrapalha a usabilidade, mas prejudica a experiência.

Alternativas consideradas

monday.com

Razões para escolher o Jira

Novas funcionalidades necessárias e aumento no time. Além de automações mais completas.

Software anterior

ClickUp

Razões para mudar para o Jira

O preço foi um fator para a escolha.
Maurício
Classificação geral
  • Setor: Serviços financeiros
  • Porte da empresa: 1 001 - 5 000 funcionários
  • Usado Diariamente durante Mais de dois anos
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 5.0 /10

Difícil adaptação

Avaliado em 17/09/2022

Utilizava o Trello que possui muito menos recursos que o Jira, mas a empresa optou por trocar visto...

Utilizava o Trello que possui muito menos recursos que o Jira, mas a empresa optou por trocar visto que o Jira era mais barato. Tive dificuldade no início,para gerenciar as atividades mas agora estou seguro em relação ao uso e satisfeito com a integração com o Slack que foi excelente para o dia a dia.

Vantagens

O que eu mais gostei foi a íntegraçao dele com outros aplicativos, como o Zendesk e o Slack.
Recebo notificação no slack sempre que uma mudança ocorre nas minhas tarefas e do meu time.

Desvantagens

Ele é muito mais difícil de usar que o Trello, tem mais recursos, mais não usamos a maioria e isso dificulta a transição de um app para outro.

Leonardo
Classificação geral
  • Setor: Consultoria de gestão
  • Porte da empresa: 51 - 200 funcionários
  • Usado Diariamente durante Mais de dois anos
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 9.0 /10

Jira como solução para empresas

Avaliado em 08/11/2023

Um software que revolucionou a forma que os dados são tratados em nossa organização, nosso sucesso...

Um software que revolucionou a forma que os dados são tratados em nossa organização, nosso sucesso se deve ao Jira.

Vantagens

Rápido, fluido e extremamente dinâmico. Alavancou todos os indicadores organizacionais após sua implementação.

Desvantagens

Não houve até o momento contra indicações.

João Otavio
Classificação geral
  • Setor: Seguros
  • Porte da empresa: 11 - 50 funcionários
  • Usado Diariamente durante Mais de um ano
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 8.0 /10

Avaliação do jira no dia a dia

Avaliado em 25/04/2024

Vantagens

1 - Experiência baseada no usuário.
2 - Controle de tarefas robusto.
3 - Fácil integração com ferramentas.

Desvantagens

O principal é o custo que pode ser elevado se comparado com outras ferramentas.

Suelen
Suelen
Classificação geral
  • Setor: Telecomunicações
  • Porte da empresa: 1 001 - 5 000 funcionários
  • Usado Diariamente durante Mais de um ano
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 9.0 /10

A melhor ferramenta de gerenciamento de projetos

Avaliado em 05/09/2023

Minha experiencia com o JIRA é excelente ate agora. Estamos usando o JIRA como ferramenta...

Minha experiencia com o JIRA é excelente ate agora. Estamos usando o JIRA como ferramenta principal do nosso projeto para gerenciar projetos de maneira ágil. É muito bom manter o histórico e tarefas executadas dentro de um projeto.

Vantagens

O recurso de filtro JIRA é um dos meus favoritos, além disso podemos criar um dashbaord no Jira usando o status de toda a equipe. Sem contar que o Jira é muito fácil para utilizar logo todos da empresa conseguiram se adaptar muito facilmente.

Desvantagens

Difícil achar um defeito no Jira mais as vezes ocorre um erro ao anexar arquivo no modelo de criação de bug. Acredito que possa melhorar a funcionalidade de anexar arquivo.

Lecivania
Classificação geral
  • Setor: Software
  • Porte da empresa: 11 - 50 funcionários
  • Usado Diariamente durante Mais de dois anos
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

O produto é muito robusto e fácil de configurar. Faz toda diferença para controle dos meus...

Avaliado em 24/07/2023

Já utilizo o Jira a mais de 5 anos e é uma ferramenta fundamental para uma boa gestão da minha...

Já utilizo o Jira a mais de 5 anos e é uma ferramenta fundamental para uma boa gestão da minha equipe de suporte e desenvolvimento. Nos ajuda a manter a ordem e a produtividade.

Vantagens

A flexibilidade de criar meus próprios fluxos de trabalho e a capacidade de controle das atividades de desenvolvimento, contemplando todas as fases.

Desvantagens

Acho que está muito completo para o que necessito

Ismael
Classificação geral
  • Setor: Bancos
  • Porte da empresa: 5 001 - 10 000 funcionários
  • Usado Diariamente durante Mais de dois anos
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Praticidade
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

Ótimo organizador de projetos

Avaliado em 14/03/2023

A organização dos projetos, acompanhamento do andamento das tarefas, organização das tarefas em...

A organização dos projetos, acompanhamento do andamento das tarefas, organização das tarefas em etapas.

Vantagens

O recurso de apresentação do progresso das tarefas com o Kanban é muito bom, também a possibilidade de personalizar os campos das tarefas é muito útil.

Desvantagens

Não tenho nada contra o Jira, mas se pudesse melhorar algo seria deixar o processo de emissão de relatórios mais intuitivo.

Guilherme
Guilherme
Classificação geral
  • Setor: Serviços e tecnologia da informação
  • Porte da empresa: 51 - 200 funcionários
  • Usado Diariamente durante 6 a 12 meses
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

Superou minhas expectativas!

Avaliado em 23/08/2021

Vantagens

Eu vinha de uma plataforma diferente para o controle dos cards para realização das tarefas, mas desde que comecei a usar o jira, me senti bastante confortável e familiar, podendo gerenciar minhas demandas, diferenciando por necessidades e afins.

Desvantagens

Poderia ser um pouco mais organizado visualmente quanto temos muitos “cards” abertos, otimizando scrolls e afins, mas nada problemático, a plataforma funciona muito bem.

Kelly
Classificação geral
  • Setor: Serviços de Facilities
  • Porte da empresa: 1 001 - 5 000 funcionários
  • Usado Diariamente durante Mais de um ano
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

Meu novo negócio com Jira.

Avaliado em 14/10/2023

Tenho uma empresa e a minha experiência está sendo diária, pois eu me encontro satisfeito com...

Tenho uma empresa e a minha experiência está sendo diária, pois eu me encontro satisfeito com tamanha produtividade melhor, facilidade e muito controle. Só quem tem uma empresa sabe tamanha importância disso. Estou amando o trabalho compartilhado com a ferramenta.

Vantagens

O que eu mais gostei foi a tecnologia, a interação e segurança. Além de melhorar muitas coisas no ambiente de trabalho.

Desvantagens

Não há coisas impactante negativamente na ferramenta, mas uma pequena questão é o tamanho do arquivo, o que super é compreensivo pois abrange muitas coisas nele.

Rodrigo
Classificação geral
  • Setor: Imobiliárias
  • Porte da empresa: 5 001 - 10 000 funcionários
  • Usado Diariamente durante Mais de dois anos
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

Ótima ferramenta de abertura de chamados para distintas áreas.

Avaliado em 05/09/2023

De forma geral é uma excelente ferramenta, super fluida e com múltiplas funcionalidades.

De forma geral é uma excelente ferramenta, super fluida e com múltiplas funcionalidades.

Vantagens

A grande quantidade de áreas integradas, para que seja possível realizar abertura de chamados sem qualquer tipo de limitação.

Desvantagens

A demora na devolutiva das áreas, possivelmente por não receber o chamado de forma mais rápida.

João Victor
João Victor
Classificação geral
  • Setor: Bancos
  • Porte da empresa: 10 000+ funcionários
  • Usado Diariamente durante Mais de dois anos
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 9.0 /10

Ótima ferramenta para lançar horas e gestão

Avaliado em 24/12/2021

O Jira é ótimo em comparação a outras ferramentas, para equipes que trabalham no modelo ágil e...

O Jira é ótimo em comparação a outras ferramentas, para equipes que trabalham no modelo ágil e perfeito e se encaixa muito bem, existe vários plugins adicionais que complementam a ferrameta e auxiliam bastante.

Vantagens

A ferramenta é muito fácil e prática, em poucos minutos você aprender a trabalhar com ela e a realizar a gestão de suas tarefas e projetos

Desvantagens

é uma ferramenta ótima, porém a curva de aprendizado da ferramneta é um pouco complicada, você paga por usuário que utiliza a ferramenta, o que tende a ter um preço elevado em empresas maiores,

Mariana
Classificação geral
  • Setor: Agricultura
  • Porte da empresa: 51 - 200 funcionários
  • Usado Diariamente durante Mais de um ano
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 7.0 /10

Organizador de projetos e tarefas muito útil.

Avaliado em 14/03/2023

No geral, o software entrega o que promete, facilitando muito a gestão, organização e realização de...

No geral, o software entrega o que promete, facilitando muito a gestão, organização e realização de projetos.

Vantagens

O software é fácil de usar, é possível fazer edições o tempo todo e utilizar os quadros de gestão de projetos é uma forma que facilita a organização dos projetos da empresa.

Desvantagens

O relógio que conta o tempo trabalhado no projeto, algumas vezes travava e poderia ser de uso mais intuitivo ou ter mais opções de edição.

Leonardo
Classificação geral
  • Setor: Serviços e tecnologia da informação
  • Porte da empresa: 51 - 200 funcionários
  • Usado Diariamente durante Mais de dois anos
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

A ferramente definitiva para gestão de fluxos

Avaliado em 30/04/2023

É a ferramenta de uso diário para gerenciar fluxos e criar informações inteligentes sobre projetos,...

É a ferramenta de uso diário para gerenciar fluxos e criar informações inteligentes sobre projetos, programas e tarefas

Vantagens

Ferramenta extremamente dinâmica para atender todas as necessidade de gestão de fluxos w projetos.

Desvantagens

Integração com alguns plugins poderia ser melhor

Avaliador Verificado
Classificação geral
  • Setor: Software
  • Porte da empresa: 51 - 200 funcionários
  • Usado Diariamente durante 6 a 12 meses
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 9.0 /10

Avaliação do Jira

Avaliado em 21/01/2023

Vantagens

Os recursos de abrir e concluir tarefas e administrar o tempo de cada uma é muito importante. O software é fácil de configurar e utilizar.

Desvantagens

Em alguns computadores, o software apresenta uma certa lentidão ao executar algumas funções.

Isac
Classificação geral
  • Setor: Animação
  • Porte da empresa: 2 - 10 funcionários
  • Usado Diariamente durante Mais de dois anos
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

Avaliação 10de10

Avaliado em 30/10/2023

Vantagens

O formato da plataforma prático
Chega ser até bom de utilizar

Desvantagens

Não tem como não gostar é uma plataforma incrível creio que todos q utilizam não querem outra

DEREK
Classificação geral
  • Setor: Serviços e tecnologia da informação
  • Porte da empresa: 51 - 200 funcionários
  • Usado Diariamente durante Mais de dois anos
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 7.0 /10

JIRA - AVALIAÇÃO

Avaliado em 02/04/2024

Vantagens

FACILIDADE DE VISUALIZAÇÃO DE CHAMADOS ABERTOS, AGUARDANDO RESPOSTA.
VISIBILIDADE

Desvantagens

O SUPORTE DEIXOU A DESEJAR,
INSERÇÕES DE NOVAS REGRAS, NOVOS CAMPOS

Avaliador Verificado
Classificação geral
  • Setor: Publicidade e marketing
  • Porte da empresa: 2 - 10 funcionários
  • Usado Diariamente durante 6 a 12 meses
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

o impacto das ferramentas de colaboração no Jira.

Avaliado em 18/10/2023

Acho muito poderosa para gerenciar projetos.

Acho muito poderosa para gerenciar projetos.

Vantagens

pode ser complexa para iniciantes, mas com treinamento fica fácil. O mais impactante depende das necessidades, sendo o gerenciamento de tarefas comuns e os relatórios personalizáveis valiosos para análise.

Desvantagens

A curva de aprendizado inicial pode ser complexo, ainda mais para iniciantes.

Rodrigo
Classificação geral
  • Setor: Roupa e moda
  • Porte da empresa: 1 001 - 5 000 funcionários
  • Usado Diariamente durante Mais de dois anos
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

Um dos melhores softwres para gerenciamento de projetos

Avaliado em 23/05/2022

Vantagens

A interface é muito amigavel e facil de usar, conta com muitas features que podem ajudar no trabalho no dia a dia.

Desvantagens

Até o momento todos os recursos que preciso ja está no Jira.

Jonatas
Classificação geral
  • Setor: Publicidade e marketing
  • Porte da empresa: 51 - 200 funcionários
  • Usado Diariamente durante 6 a 12 meses
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

Uso muito o Jira

Avaliado em 06/10/2020

De forma geral o Jira atende muito bem as minhas expectativas e necessidade e recomendo muito no...

De forma geral o Jira atende muito bem as minhas expectativas e necessidade e recomendo muito no uso diário. Acompanho muito bem o que tem que ser feito nos meus projetos.

Vantagens

O Jira é uma ferramenta excelente para gestão de processos e equipe ágil. Ele possui muitas funções importantes como as automações que são fáceis de configurar.

Desvantagens

No decorrer da utilização, percebi que o projeto de última geração não possui as mesmas funções de um projeto clássico. Com isso, tive dificuldade em criar um novo quadro no mesmo projeto.

rafael
Classificação geral
  • Setor: Seguros
  • Porte da empresa: 10 000+ funcionários
  • Usado Diariamente durante Mais de dois anos
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 9.0 /10

Agilidade e controle no dia a dia

Avaliado em 10/12/2021

Vantagens

A praticidade de acompanhar e registrar todas as tarefas da área em um único lugar

Desvantagens

alguns painéis de acompanhamento, contagem de tempo e pontos.

Mauricio
Classificação geral
  • Setor: Imobiliárias
  • Porte da empresa: 1 001 - 5 000 funcionários
  • Usado Diariamente durante Mais de um ano
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 9.0 /10

Ferramenta prática e de uso intuitivo

Avaliado em 05/08/2022

Sempre que necessário acionar as áreas de suporte para providênicas, a ferramenta permite realizar...

Sempre que necessário acionar as áreas de suporte para providênicas, a ferramenta permite realizar de forma dinâmica e prática.

Vantagens

Ferramenta de uso fácil e intuitivo. A distribuição para as áreas é rápida e prática

Desvantagens

A ferramenta é completa. Não sinto falta de nada

Carlos
Classificação geral
  • Setor: Serviços financeiros
  • Porte da empresa: 201 - 500 funcionários
  • Usado Diariamente durante Mais de um ano
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

Jira

Avaliado em 05/07/2022

Vantagens

A integração e acompanhamento de projetos no gerenciamento interno com as equipes e usuários

Desvantagens

O gerenciamento de usuários entre os módulos deixa algumas limitações de recursos de permissão que poderia ser melhorado.

Avaliador Verificado
Classificação geral
  • Setor: Serviços e tecnologia da informação
  • Porte da empresa: 201 - 500 funcionários
  • Usado Diariamente durante 6 a 12 meses
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 9.0 /10

Ótima ferramenta para gestão de times e atividades

Avaliado em 23/08/2022

Vantagens

A principal seria a configurações mais adequada para o seu fluxo de desenvolvimento, assim como o acompanhamento das atividades, além disso a fácil integração com outros produtos facilita os processos.

Desvantagens

Existe algumas limitações nas ferramentas que uso durante o dia dia, principalmente na parte de mover os cards de atividades.

Idelma
Idelma
Classificação geral
  • Setor: Design
  • Porte da empresa: 2 - 10 funcionários
  • Usado Semanal durante Mais de dois anos
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

Jira perfeito para gestão de projetos

Avaliado em 10/10/2023

Excelente, continuarei a usar e a indica-lo. Cumpre exatamente com o que preciso.

Excelente, continuarei a usar e a indica-lo. Cumpre exatamente com o que preciso.

Vantagens

Como posso organizar de forma sistemica meus projetos e tarefas

Desvantagens

Versão web não funciona tão bem algumas opções