Akio

Native omnichannel cloud platform
All traditional and digital channels in one place: telephone, email, chat and social media.

Simple and user-friendly
A unified customer service platform. Agents have access to a customised application that enables them to provide an omnichannel experience to all customers.

Customer-centric
A unified omnichannel knowledge base is available to your agents at all times, regardless of the channel they are using to communicate with your customers.

Cutting-edge technology
All of our applications can easily be integrated with other business applications through APIs, webhooks, connectors and more.

Perguntas frequentes sobre o Akio

Abaixo estão algumas perguntas frequentes sobre o Akio.

P: Que tipo de planos o Akio oferece?

O Akio oferece os seguintes planos de pagamento:

A partir de: € 50,00

Modelo de preços: Assinatura

Avaliação gratuita: Não disponível

Contact Akio for detailed pricing information. Price varies depending on the number of channels and the number of users.

P: Quais são os principais recursos do Akio?

O Akio oferece os seguintes recursos:

• API
• Answer & themed search
• Call center management
• Call list management
• Call routing
• Call transfer
• Contact history
• Contact management
• Customizable reporting & statistics
• Knowledge base
• Multi-channel management
• Natural language search
• Queue manager
• SMS integration
• Voice mail

P: Quem costuma usar o Akio?

Os clientes habituais do Akio são:

Grandes empresas, Empresas de médio porte, Sem fins lucrativos, Administrações públicas, Pequenas empresas

P: Em que idioma o Akio está?

O Akio está nos seguintes idiomas:

Árabe, Chinês (simplificado), Chinês (tradicional), Checo, Danês, Holandês, Inglês, Filandês, Francês, Alemão, Hebreu, Húngaro, Indonésio, Irlandês, Italiano, Japonês, Coreano, Norueguês, Polonês, Português, Russo, Espanhol, Sueco, Taiwanês, Tailandês, Turco, Ucraniano

P: Que tipo de planos o Akio oferece?

O Akio tem os seguintes planos de preços:

Assinatura

P: O Akio é compatível com disponíveis móveis?

Não temos informações sobre os dispositivos compatíveis com o Akio.

P: O Akio se integra com quais outros aplicativos?

Não temos informações sobre quais integrações o Akio oferece.

P: Que nível de suporte o Akio oferece?

O Akio oferece as seguintes opções de suporte:

Base de conhecimento, Suporte online, Suporte por telefone