Ubicentrex

French call center software

5 /5 (2 avaliações) Escreva uma avaliação!

Resumo do Ubicentrex

O que é o Ubicentrex?

Ubicentrex is a French call center software with shared calendar and messaging features, which allow for the effective management of appointment schedules by phone, email or SMS.

Resumo do Ubicentrex

Preços

A partir de
N/A

Opções de preços

Teste Grátis
Assinatura
Relação qualidade/preço

Recursos do Ubicentrex

Dispositivos
Porte da empresa
P M G
Mercados
Europa
Idiomas
Francês

Capturas de tela

Captura de tela do Ubicentrex: Ubicentrex call center nouveau contact
Captura de tela do Ubicentrex: Ubicentrex call center nouveau contact Captura de tela do Ubicentrex: Ubicentrex call center choix sonnerie Captura de tela do Ubicentrex: Ubicentrex call center rendez-vous en attente Captura de tela do Ubicentrex: Ubicentrex call center nouveau message Captura de tela do Ubicentrex: Ubicentrex call center iPhone et iPad Captura de tela do Ubicentrex: Ubicentrex call center fonctionnement Captura de tela do Ubicentrex: Ubicentrex call center messagerie Captura de tela do Ubicentrex: Ubicentrex call center statistiques

Ubicentrex - Avaliações

Ubicentrex - Avaliações

Classificação geral
5
/
5
Excelente
2

Muito bom
0

Regular
0

Ruim
0

Péssimo
0

Relação qualidade/preço
4,5
Recursos
5
Praticidade
4,5
Suporte ao cliente
5
100% dos usuários recomendam este app
Benjamin L.


Traduzir com Google
Gérault K.


Traduzir com Google
Benjamin L.
Setor: Telecomunicações
Porte da empresa: 2-10 funcionários

Apenas classificações

Avaliado em 25/07/2016
Fonte da avaliação: GetApp

Detalhamento da qualificação

Relação qualidade/preço
Praticidade
Suporte ao cliente

Probabilidade de recomendação: 9.0/10

Gérault K.
Setor: Telecomunicações
Porte da empresa: 13-50 funcionários

Apenas classificações

Avaliado em 30/05/2017
Fonte da avaliação: GetApp

Detalhamento da qualificação

Relação qualidade/preço
Praticidade
Suporte ao cliente

Recomendação do usuário
9/10
Baseado em 2 usuários
Compare as alternativas por recomendação dos usuários
Compare com alternativas

Preço do Ubicentrex

Preço do Ubicentrex

A partir de
N/A
Teste Grátis
Assinatura
Relação qualidade/preço
Relação qualidade/preço
4,5/5
Baseado em 2 usuários
Compare as alternativas por relação qualidade/preço
Compare com alternativas

Recursos do Ubicentrex

Recursos do Ubicentrex

API
Alertas/transferência
Bate-papo
Comunicação multicanal
Gerenciamento de tickets de suporte
Gestão da base de conhecimento
Gestão do fluxo de trabalho
Imagem de marca personalizável
Integração de CRM
Integração de e-mail
Integração de redes sociais
Integração de terceiros
Mensagens instantâneas
Monitoramento
Monitoramento em tempo real
Notificações automáticas
Painel de atividades
Questionários e feedback
Relatórios e estatística
Vários idiomas
Recursos
5/5
Baseado em 2 usuários
Compare as alternativas por avaliações dos recursos
Compare com alternativas

Categorias

Mais informações sobre Ubicentrex

Mais informações sobre Ubicentrex

Principais recursos do Ubicentrex

  • Appointment management
  • Authentication & security
  • Automated call center
  • Automatic call distribution
  • Calendar management
  • Call center management
  • Call list management
  • Call monitoring
  • Computer telephony
  • Fax management
  • Gestion de salle d’attente et des retards des clients
  • Invoicing
  • Multi-channel communication
  • Reporting & statistics
  • SMS with "read receipts"

Vantagens

  • Get detailed statistics per customer to facilitate billing.

  • Manage waiting calls and optimize the work time of call center agents.

  • Native app for iPhone and iPad users.

  • Supervise calls remotely: there's no need for managers to be on the same site as employees.

  • Automate reminders or document submissions.

  • Ubicentrex software is continually updated, reworked, and improved.

  • Perguntas frequentes sobre o Ubicentrex

    Perguntas frequentes sobre o Ubicentrex

    Abaixo estão algumas perguntas frequentes sobre o Ubicentrex.

    P: Que tipo de planos o Ubicentrex oferece?

    O Ubicentrex oferece os seguintes planos de pagamento:

    Modelo de preços: Assinatura

    Teste Grátis: Não disponível

    P: Quais são os principais recursos do Ubicentrex?

    O Ubicentrex oferece os seguintes recursos:

    • Appointment management
    • Authentication & security
    • Automated call center
    • Automatic call distribution
    • Calendar management
    • Call center management
    • Call list management
    • Call monitoring
    • Computer telephony
    • Fax management
    • Gestion de salle d’attente et des retards des clients
    • Invoicing
    • Multi-channel communication
    • Reporting & statistics
    • SMS with "read receipts"

    P: Quem costuma usar o Ubicentrex?

    Os clientes habituais do Ubicentrex são:

    Grandes empresas, Empresas de médio porte

    P: Em que idioma o Ubicentrex está?

    O Ubicentrex está nos seguintes idiomas:

    Francês

    P: Que tipo de planos o Ubicentrex oferece?

    O Ubicentrex tem os seguintes planos de preços:

    Assinatura

    P: O Ubicentrex é compatível com disponíveis móveis?

    O Ubicentrex é compatível com os seguintes dispositivos:

    Android, iPhone

    P: O Ubicentrex se integra com quais outros aplicativos?

    Não temos informações sobre quais integrações o Ubicentrex oferece.

    P: Que nível de suporte o Ubicentrex oferece?

    O Ubicentrex oferece as seguintes opções de suporte:

    Suporte online, Suporte por telefone