Copper

4,4 (616)
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(antigo ProsperWorks) O único CRM recomendado para o Google

Sobre o Copper

Copper, antigo ProsperWorks, é um aplicativo de gestão de relacionamento com o cliente (CRM) que se integra totalmente às ferramentas do G Suite que você já usa para oferecer um intercâmbio de dados perfeito entre esses aplicativos. A integração ao Gmail permite que você veja todas as informações de contato associadas aos seus e-mails diretamente da caixa de entrada. Isso inclui os detalhes básicos de contato, como empresa, cargo e número de telefone, juntamente com todo o histórico de interações e arquivos e anotações associados.

O Copper também permite gerenciar contatos fora do Gmail, oferecendo uma visão abrangente do cliente no aplicativo Copper. Esses perfis de clientes são preenchidos automaticamente com dados rastreados da Internet, bem como anexos de arquivos extraídos de seus e-mails. Os perfis mostram todo o seu histórico de interações, um registro dos seus e-mails e todos os eventos passados e futuros do calendário. Você também pode fazer chamadas diretamente desses perfis usando um botão integrado do Google Hangouts.

Juntamente com a gestão de clientes, o Copper também oferece gestão de oportunidades. Você pode ver uma representação visual de todas as suas oportunidades por meio de um pipeline personalizável compatível com a edição de arrastar e soltar. Você pode usar filtros personalizados para aprofundar as informações e o aplicativo envia alertas quando as negociações parecem estar obsoletas. O Copper também oferece um relatório de progresso do pipeline para ver como as negociações estão progredindo de semana para semana.

O Copper oferece gestão de leads, além da gestão de clientes e oportunidades. Você pode importar leads de qualquer um de seus aplicativos integrados e ver uma lista de todos os seus leads com nome, empresa, e-mail, telefone, status e proprietário. Você pode usar esse recurso para atribuir novos leads e tarefas aos membros da equipe. O aplicativo oferece ações sugeridas para tarefas de acompanhamento e você pode usar a interação do Google Hangout para fazer chamadas para leads.


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Copper

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Mais avaliado

Preço inicial

12,00 US$
mês
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Opções de preços

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Recursos

99
135

Integrações

44
20

Praticidade

4,5 (616)
4,4 (617)

Relação qualidade/preço

4,1 (616)
4,4 (617)

Atendimento ao cliente

4,3 (616)
4,4 (617)
As barras de classificação verdes mostram o produto vencedor com base na nota média e no número de avaliações.

Alternativas

Freshsales

4,5
#1 alternativa ao Copper
O Freshworks CRM Sales Cloud é uma solução completa para as equipes de vendas atraírem leads de qualidade, participarem...

Dynamics 365

4,4
#2 alternativa ao Copper
Microsoft Dynamics 365 é um software de planejamento de recursos empresariais (ERP, na sigla em inglês) em vários...

Intercom

4,5
#3 alternativa ao Copper
O Intercom é a primeira plataforma de relacionamento conversacional que permite às empresas oferecer experiências de...

Insights

4,2
#4 alternativa ao Copper
Envolva e colabore virtualmente usando a ferramenta de desempenho Insights. As equipes podem gerenciar, acompanhar e...

Avaliações

Classificação geral

4,4 /5
(616)
Relação qualidade/preço
4,1/5
Recursos
4,1/5
Praticidade
4,5/5
Suporte ao cliente
4,3/5

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Exibindo 5 avaliações de 616
Paulo Ricardo
Classificação geral
  • Setor: Publicidade e marketing
  • Porte da empresa: 2 - 10 funcionários
  • Usado Diariamente durante Mais de um ano
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 5.0 /10

Espetacular

Avaliado em 17/10/2023

Excelente atendimento

Excelente atendimento

Vantagens

Excelente atendimento e um ótimo respeito

Desvantagens

Por enquanto nada tanquinho respeito a empresa

Alternativas consideradas

Notion

Razões para mudar para o Copper

Porque são excelentes profissionais
Artem
Artem
Classificação geral
  • Setor: Software
  • Porte da empresa: 11 - 50 funcionários
  • Usado Diariamente durante Mais de dois anos
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Probabilidade de recomendação 8.0 /10

Good, well-balanced small business CRM

Avaliado em 03/09/2021

Vantagens

Copper is feature-rich and did everything we wanted it to do to manage sales at a relatively large website.

We used Copper to manage leads, convert them to opportunities, track payments, and fulfill our clients' orders.

We also set up integrations with Slack and Google Forms, which made it much easier for clients to reach out and for us to track progress and discuss projects in a single tool (Slack).

Desvantagens

Pricing could be more competitive, but compared to Salesforce, it's probably not bad at all.

Alternativas consideradas

Salesforce Sales Cloud

Razões para mudar para o Copper

Price and simplicity, given how capable it still was for our needs.
Monique
Classificação geral
  • Setor: Construção
  • Porte da empresa: 2 - 10 funcionários
  • Usado Diariamente durante Mais de dois anos
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 8.0 /10

Easy/Organized CRM

Avaliado em 03/12/2024

Overall experience using Copper is good. Easy to use and organize data. Filtering is great. Ability...

Overall experience using Copper is good. Easy to use and organize data. Filtering is great. Ability to customize the pipeline for opportunities is nice. Gmail integration is great. Exporting tools are very useful.

Vantagens

Organization and Clarity. Easy to understand and the filtering system is very efficient.

Desvantagens

Chat bot. Difficult to get in touch with an actual person on the phone.

Jonathan
Classificação geral
  • Setor: Serviços financeiros
  • Porte da empresa: 11 - 50 funcionários
  • Usado Diariamente durante Mais de um ano
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 6.0 /10

Good Platform Interface But Needs Improvement

Avaliado em 02/12/2024

Overall, it has potential but needs work. They are adding features, but some of them should have...

Overall, it has potential but needs work. They are adding features, but some of them should have been there from day 1

Vantagens

Love the user interface and the addition of features like automated emails recently

Desvantagens

Seems to fall behind in functionality compared to industry leaders like Salesforce

Clayton
Classificação geral
  • Setor: Construção
  • Porte da empresa: 11 - 50 funcionários
  • Usado Diariamente durante Mais de um ano
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 8.0 /10

Great Product, good for productivity

Avaliado em 02/12/2024

Copper is a great platform that works well for my needs and the needs of our company.

Copper is a great platform that works well for my needs and the needs of our company.

Vantagens

Copper is great because it integrates really well with google and the google suite.

Desvantagens

I do not like that the app has very limited functionality. Doing sales on the go without my laptop is highly difficult. I rely on copper a lot to stay focused.

Exibindo 5 avaliações de 616 Leia todas as avaliações

Perguntas frequentes sobre o Copper

Abaixo estão algumas perguntas frequentes sobre o Copper.

O Copper oferece os seguintes planos de pagamento:

  • A partir de: 12,00 US$/mês
  • Modelo de preços: Assinatura
  • Avaliação gratuita: Disponível

Os clientes habituais do Copper são:

2 - 10, 11 - 50, 51 - 200

O Copper está nos seguintes idiomas:

inglês

O Copper é compatível com os seguintes dispositivos:

Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet)

O Copper se integra com os seguintes aplicativos:

AWeber, Adobe Commerce, Asana, Constant Contact, Docusign, Dropbox Business, Gmail, Google Calendar, Google Contacts, Google Docs, Google Drive, Google Forms, Google Voice, Google Workspace, Grow, HubSpot Marketing Hub, Intercom, JustCall, Keap, Mailchimp, MailerLite, Meta for Business, Operations Hub, Outfunnel, Outreach, PandaDoc, PersistIQ, Proposify, QuickBooks Online, Reply, SendPulse, Slack, Smartsheet, Surfe, TimeHero, Tray.io, Trello, Twitter/X, Typeform, VOGSY, Wufoo, Xero, Zapier, Zendesk Suite

O Copper oferece as seguintes opções de suporte:

Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Assistência 24/7, Bate-papo

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