Brand24

Rastreie e envolva-se em conversas on-line relevantes para sua marca.

4,7 /5 (138 avaliações) Escreva uma avaliação!

Resumo do Brand24

O que é o Brand24?

O Brand24 é uma solução de supervisão de mídia confiável e fácil de usar, usada por empresas de todos os portes para rastrear, engajar e analisar conversas on-line em tempo real sobre suas marcas, produtos e concorrentes.

O Brand24 oferece uma solução que permite aos usuários reagir instantaneamente a menções sobre sua empresa, acompanhar comentários positivos de embaixadores da marca ou responder a um cliente insatisfeito antes que a situação se agrave.

Atualmente, a maioria dos consumidores faz pesquisas on-line antes de tomar uma decisão de compra. O Brand24 fornece às empresas ferramentas para encontrar esses leads, identificar onde promover produtos e obter informações sobre o cliente.

Resumo do Brand24

Preços

A partir de
US$ 49,00/mês

Opções de preços

Teste Grátis
Assinatura
Relação qualidade/preço

Recursos do Brand24

Dispositivos
Porte da empresa
P M G
Mercados
Estados Unidos, Canadá, Reino Unido, Austrália, China e outros 5, Índia, Japão, Alemanha, Brasil, México
Idiomas
Checo, Danês, Holandês, Inglês, Filandês e outros 10, Francês, Alemão, Indonésio, Italiano, Norueguês, Polonês, Português, Espanhol, Sueco, Turco

Mídias

Track and analyze all mentions and their stats in one dasboard
Identify influencers and the most popular authors and analyze their statistics
Group mentions by category
Gain context into discussions surrounding the brand
Find the most effective sources of mentions
Access quotes and testimonials
Access reports such as a comparison of two projects
Customize project settings including keywords, sources, notifications, and more
Get notifications for new mentions delivered via push notifications to mobile devices
With the mobile apps, users can configure their keyword settings from anywhere
Brand24 - Vídeo Brand24 - Vídeo Brand24 - Vídeo Captura de tela do Brand24: Track and analyze all mentions and their stats in one dasboard Captura de tela do Brand24: Identify influencers and the most popular authors and analyze their statistics Captura de tela do Brand24: Group mentions by category Captura de tela do Brand24: Gain context into discussions surrounding the brand Captura de tela do Brand24: Find the most effective sources of mentions Captura de tela do Brand24: Access quotes and testimonials Captura de tela do Brand24: Access reports such as a comparison of two projects Captura de tela do Brand24: Customize project settings including keywords, sources, notifications, and more Captura de tela do Brand24: Get notifications for new mentions delivered via push notifications to mobile devices Captura de tela do Brand24: With the mobile apps, users can configure their keyword settings from anywhere

Brand24 - Avaliações

Brand24 - Avaliações

Classificação geral
4,7
/
5
Excelente
109

Muito bom
23

Regular
6

Ruim
0

Péssimo
0

Relação qualidade/preço
4,6
Recursos
4,4
Praticidade
4,7
Suporte ao cliente
4,8
96% dos usuários recomendam este app
Anna O.

The best tool to monitor your presence online


Traduzir com Google
Ksenia B.

Brand24 is the 1st Email I Look at daily

Many times I'm notified of a new link to our website before the writer who may have done a guest post on someone else's website. When I reach out to thank them, this not only starts a great conversation, but they're happy we notified them and they're more likely to mention Social Quant again in a future blog post.


Traduzir com Google
Avaliador Verificado

Brand24 is the backbone of my online reputation business

Brand24 provides us with the mentions and reports we analyze for our online reputation clients


Traduzir com Google
Sia P.

It is one of the easiest and most effective social media listening tools I have used.

Fast results that are easy to comprehend, and customised reports that anyone could easily understand.


Traduzir com Google
Umang S.

Best online monitoring and tracking tool

Before we used lot of tools but with brand24 we just have to use one tool ie brand24.


Traduzir com Google
Anna O.
Setor: Internet
Porte da empresa: 2-10 funcionários
Traduzido para o Português
Traduzido para o Português

The best tool to monitor your presence online

Usado Diariamente durante Avaliação gratuita
Avaliado em 23/07/2020
Fonte da avaliação: Capterra

Vantagens

- with Brand24 you can be up to date with all mentions of your company (or any other word or phrase) on the web;
- It is crucial to react as soon as possible to everything that is written about your company on the Internet. This allows you to quickly solve your customers' problems, calm down troublesome discussions, or even find great solutions for your business. All this is possible with Brand24;
- apart from a great tool, Brand24 provides a lot of interesting use cases, which can be useful for developing your business;
- UI and UX of their tool make using it pleasant and easy;
- they often introduce updates, test various solutions to make the product as useful as possible for their users;
- aside from that, they have a team of awesome people who are always at your service and are willing to support and help in any case.

Desvantagens

Literally, I didn't find anything I couldn't like

Detalhamento da qualificação

Relação qualidade/preço
Praticidade
Suporte ao cliente

Probabilidade de recomendação: 10.0/10

Ksenia B.
Traduzido para o Português
Traduzido para o Português

Brand24 is the 1st Email I Look at daily

Usado Diariamente durante 6 a 12 meses
Avaliado em 11/03/2018
Fonte da avaliação: Capterra

Many times I'm notified of a new link to our website before the writer who may have done a guest post on someone else's website. When I reach out to thank them, this not only starts a great conversation, but they're happy we notified them and they're more likely to mention Social Quant again in a future blog post.

Vantagens

Simply put, the Dashboard is good. It's ability to quickly provide a once-over look that provides a quick snapshot of everything that's going with the social media profiles I and my team are managing. Also, importantly is the competition tracking on social it also allows. This is very good!

Desvantagens

There are a few things that can be made better. Insight generation and sentiment analysis can be much better. It would also be good for the team to consider providing support with developing negative incidence sentiment audit & analysis reports as well as social media strategic measurement & reporting framework for same client.

Detalhamento da qualificação

Relação qualidade/preço
Praticidade
Suporte ao cliente

Probabilidade de recomendação: 8.0/10

Avaliador Verificado
Setor: Pesquisa de mercado
Porte da empresa: 2-10 funcionários
Traduzido para o Português
Traduzido para o Português

Brand24 is the backbone of my online reputation business

Usado Diariamente durante Mais de dois anos
Avaliado em 10/09/2018
Fonte da avaliação: Capterra

Brand24 provides us with the mentions and reports we analyze for our online reputation clients

Vantagens

The customer support is very fast and highly trained an very proactive. They hand hold you to customize your monitoring campaigns and projects.

Desvantagens

A lot of spam results or mentions that are completely irrelevant. Their filters must be fixed and once in a while there are bugs (ex: word cloud goes offline frequently). A bit expensive

Detalhamento da qualificação

Relação qualidade/preço
Praticidade
Suporte ao cliente

Probabilidade de recomendação: 7.0/10

Sia P.
Traduzido para o Português
Traduzido para o Português

It is one of the easiest and most effective social media listening tools I have used.

Usado Diariamente durante Mais de dois anos
Avaliado em 18/06/2018
Fonte da avaliação: Capterra

Fast results that are easy to comprehend, and customised reports that anyone could easily understand.

Vantagens

Easy of use, clear sections and way of operation. I like the way the summary is outlined. Also, it collects data from the past - not so many/but compared to others tools, it does a great job.

Desvantagens

Maybe the fact that not so many user get it from the first time how to add more keywords, after their launch a project. Also, sentiment analysis not so operating in greek language.

Detalhamento da qualificação

Relação qualidade/preço
Praticidade
Suporte ao cliente

Probabilidade de recomendação: 10.0/10

Umang S.
Porte da empresa: 11-50 funcionários
Traduzido para o Português
Traduzido para o Português

Best online monitoring and tracking tool

Usado Diariamente durante Mais de dois anos
Avaliado em 14/06/2018
Fonte da avaliação: Capterra

Before we used lot of tools but with brand24 we just have to use one tool ie brand24.

Vantagens

When online tracking and monitoring comes to role you need best of the best because you either don't or you use the best. This Brand24 is the best as it provide all features which a tracking and monitoring tool should have.

Desvantagens

Only drawback is lack of tracking Devanagari script. Maybe soon they will consider to have this feature too.

Detalhamento da qualificação

Relação qualidade/preço
Praticidade
Suporte ao cliente

Probabilidade de recomendação: 10.0/10

Recomendação do usuário
8,6/10
Baseado em 138 usuários
Compare as alternativas por recomendação dos usuários
Compare com alternativas

Preço do Brand24

Preço do Brand24

A partir de
US$ 49,00/mês
Teste Grátis
Assinatura
Relação qualidade/preço
Relação qualidade/preço
4,6/5
Baseado em 138 usuários
Compare as alternativas por relação qualidade/preço
Compare com alternativas

Recursos do Brand24

Recursos do Brand24

API
Análise de campanhas
Análise de dados da participação
Análise de dados em tempo real
Gestão de campanhas
Gestão de conteúdo
Gestão de e-mail marketing
Imagem de marca personalizável
Importação/exportação de dados
Integração de redes sociais
Integração de terceiros
Interface para arrastar e soltar
Marketing de multicanal
Modelos personalizáveis
Monitoramento
Notificações automáticas
Painel de atividades
Relatórios e estatística
Segmentação de campanhas
Testes A/B
Recursos
4,4/5
Baseado em 138 usuários
Compare as alternativas por avaliações dos recursos
Compare com alternativas

Categorias

Perguntas frequentes sobre o Brand24

Perguntas frequentes sobre o Brand24

Abaixo estão algumas perguntas frequentes sobre o Brand24.

P: Que tipo de planos o Brand24 oferece?

O Brand24 oferece os seguintes planos de pagamento:

A partir de: US$ 49,00/mês

Modelo de preços: Assinatura

Teste Grátis: Disponível

P: Quais são os principais recursos do Brand24?

Não temos informações sobre os recursos do Brand24.

P: Quem costuma usar o Brand24?

Os clientes habituais do Brand24 são:

Pequenas empresas, Grandes empresas, Administrações públicas, Sem fins lucrativos, Autônomos, Empresas de médio porte

P: Em que idioma o Brand24 está?

O Brand24 está nos seguintes idiomas:

Checo, Danês, Holandês, Inglês, Filandês, Francês, Alemão, Indonésio, Italiano, Norueguês, Polonês, Português, Espanhol, Sueco, Turco

P: Que tipo de planos o Brand24 oferece?

O Brand24 tem os seguintes planos de preços:

Assinatura

P: O Brand24 é compatível com disponíveis móveis?

O Brand24 é compatível com os seguintes dispositivos:

Android, iPhone

P: O Brand24 se integra com quais outros aplicativos?

O Brand24 se integra com os seguintes aplicativos:

NapoleonCat, Slack, Slack

P: Que nível de suporte o Brand24 oferece?

O Brand24 oferece as seguintes opções de suporte:

FAQs, Suporte online, Suporte por telefone, Tutoriais em vídeo, Base de conhecimento