HotSchedules

Agendamento e gerenciamento da força de trabalho para restaurantes

Sobre o HotSchedules

O HotSchedules é um aplicativo de planejamento do pessoal e gerenciamento de força de trabalho projetado para uso em restaurantes, setores de varejo e hotelaria e outros negócios voltados para o cliente. A plataforma HotSchedules automatiza tarefas operacionais como agendamento, comunicação por turnos, geração de relatórios, previsão, recrutamento e treinamento.

Os usuários podem gerenciar solicitações de folgas e trocas de turno remotamente usando os aplicativos móveis nativos para Android e iOS, com acesso a todos os funcionários. Armazene documentos e informações de funcionários em um banco de dados baseado na nuvem para acessar a qualquer momento e em qualquer lugar. Use a ferramenta HotSchedules Recruit para localizar e contratar funcionários de maneira econômica e a ferramenta "Schoox" para organizar cursos de treinamento para funcionários.

Dispositivos

Porte da empresa

P M G

Mercados

Estados Unidos, Canadá, Reino Unido, Austrália

Idiomas

Espanhol, Inglês

Imagens

The HotSchedules platform allows users to manage tasks, scheduled, availability, and more
The scheduling calendar allows users to create and edit shifts
Sales and labor summary reports provide business insight
Users can view labor snapshots across multiple regions or locations
Swaps can be requested by employees and approved or denied by mangers
Employees can view their own schedule using the mobile app
Reports can be generated to analyze business performance
Managers can review employee's total hours worked and scheduled, and analyze the cost
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Captura de tela do HotSchedules: The HotSchedules platform allows users to manage tasks, scheduled, availability, and more Captura de tela do HotSchedules: The scheduling calendar allows users to create and edit shifts Captura de tela do HotSchedules: Sales and labor summary reports provide business insight Captura de tela do HotSchedules: Users can view labor snapshots across multiple regions or locations Captura de tela do HotSchedules: Swaps can be requested by employees and approved or denied by mangers Captura de tela do HotSchedules: Employees can view their own schedule using the mobile app Captura de tela do HotSchedules: Reports can be generated to analyze business performance Captura de tela do HotSchedules: Managers can review employee's total hours worked and scheduled, and analyze the cost

Recursos

Total de recursos do HotSchedules: 61

  • API
  • Acompanhamento do controle de ponto dos funcionários
  • Agendamento de tarefas
  • Agendamento de trabalhos
  • Alertas do celular
  • Alertas/transferência
  • Atualizações em tempo real
  • Banco de dados de contatos
  • Banco de dados de funcionários
  • Bate-papo
  • Bater ponto de entrada/saída
  • Calendários de equipe
  • Controle de comparecimento
  • Controle de horas extras
  • Controle de licenças
  • Controle de orçamento
  • Controle do processo de aprovação
  • Cronograma de instalações
  • Elaboração de orçamentos
  • Geração de relatórios de exceção
  • Geração de relatórios de vendas
  • Gerenciamento de documentos
  • Gestão da comunicação
  • Gestão da disponibilidade
  • Gestão da folha de pagamento
  • Gestão da mão de obra
  • Gestão de calendários
  • Gestão de comparecimento
  • Gestão de conformidade
  • Gestão de funcionários
  • Gestão de modelos
  • Gestão de permissões
  • Gestão de tarefas
  • Indicador de disponibilidade
  • Integração da folha de pagamento
  • Integração de PDV
  • Integração de SMS
  • Integração de relógio de ponto
  • Interface para arrastar e soltar
  • Mensagens instantâneas
  • Modelos personalizáveis
  • Notificações automáticas
  • Notificações em tempo real
  • PDV
  • Painel de atividades
  • Portal para funcionários
  • Previsão
  • Projeção da mão de obra
  • Projeções
  • Quadros de horários
  • Rastreamento de certificação
  • Rastreamento de férias
  • Rastreamento de historial
  • Rastreamento de vendas
  • Relatório de custos de mão de obra
  • Relatórios de desempenho
  • Relatórios e estatística
  • Relógio de ponto
  • Sincronização de calendário com Google
  • Solicitações de tempo livre
  • Widgets

Alternativas

BambooHR

4,5
#1 alternativa ao HotSchedules
A BambooHR oferece uma solução para gerentes e funcionários, com perfis de funcionários, solicitações de folgas e...

Rippling

4,9
#2 alternativa ao HotSchedules
Rippling makes it easy to manage your company's Payroll, Benefits, HR, and IT—all in one, modern platform. It brings...

Zenefits

4,2
#3 alternativa ao HotSchedules
A plataforma Zenefits integra todos os processos, aplicativos e ferramentas necessários, incluindo folha de pagamento,...

7shifts

4,7
#4 alternativa ao HotSchedules
7shifts is an all-in-one solution for restaurants to schedule staff, communicate with their team, optimize labor, and...

Avaliações

Classificação geral

4,4 /5
(404)
Relação qualidade/preço
4,1/5
Recursos
4,2/5
Praticidade
4,2/5
Suporte ao cliente
4,2/5

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Exibindo 5 avaliações de 404
Eldridge G.
Classificação geral
  • Setor: Alimentação e bebidas
  • Porte da empresa: 5.001-10.000 funcionários
  • Usado Diariamente durante Mais de dois anos
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

Your Schedule On The Go!

Avaliado em 06/10/2020

Wonderful! I can easily access using the app from my phone a comprehensive view of todays roster...

Wonderful! I can easily access using the app from my phone a comprehensive view of todays roster and more! Helping me as a director plan a shift before I even get to work. Especially important to plan in my business because surprises arise frequently and daily. I can also easily request time off needed through the app, call, text, or even email my staff if needed to. Hot Schedules saves me and my company time, money, and helps our business to stay productive!

Vantagens

I really enjoy the convenience of being able to view your work schedule remotely and anywhere for that matter! Set up an email or a Gmail account and it's delivered right to your inbox! Gone are the days of having to call your employer or having to drive to your place of employment to view it on paper. "Your" time is valuable and let's be honest, none of us want to go to work on our days off for any reason!

Desvantagens

I really and truthfully speaking have nothing negative to include with Hot Schedules. It's been a great software addition to our store and team! If someone did tell me that I had to pick out one feature that I don't care for, I guess it'd be the "How was your shift?" feature that pops up when logging on. That said, it's such a minor dislike and isn't really worth mentioning.

Avaliador Verificado
Classificação geral
  • Setor: Alimentação e bebidas
  • Porte da empresa: 10.000+ funcionários
  • Usado Diariamente durante Mais de dois anos
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 9.0 /10

Great tool to schedule your employees

Avaliado em 18/03/2020

Using for 7 years and if they would not keep changing the format I could say I love it. Anyhow it...

Using for 7 years and if they would not keep changing the format I could say I love it. Anyhow it is great app for managers, easy quick access to employees list, phone numbers, emails and etc.

Vantagens

I'm doing schedules for my employees weekly and this app has few great features. Coping, modifying and automatically feeling schedules are only few of them.

Desvantagens

Constantly changing the format. Right after I'm used to one they changing it again.

Avaliador Verificado
Classificação geral
  • Setor: Alimentação e bebidas
  • Porte da empresa: 10.000+ funcionários
  • Usado Semanal durante Mais de dois anos
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 9.0 /10

Shift Swap Simple

Avaliado em 16/02/2021

Overall, every restaurant should seriously look into an app like HotSchedules. It saves time and...

Overall, every restaurant should seriously look into an app like HotSchedules. It saves time and stress on all, avoiding hand written notes that get lost.

Vantagens

Hotschedules was introduced to the restaurant a few years ago, and it saved so much stress! Employees were able to switch shifts, request time off, and view schedules so easily!!

Desvantagens

The only con is user error or awaiting on a manager to accept the requests that are sent in. If they are not in the office, they cannot see the requests to accept or deny resulting in the employee calling to confirm the action requested.

Darla C.
Classificação geral
  • Setor: Alimentação e bebidas
  • Porte da empresa: 11-50 funcionários
  • Usado Diariamente durante 6 a 12 meses
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 5.0 /10

hotschedules review

Avaliado em 31/01/2017

It's got so many options - none exactly what I need - that it is almost too cumbersome. I would...

It's got so many options - none exactly what I need - that it is almost too cumbersome. I would like more flexibility to create template shifts and place them on days as needed, with it being ok that some days there are blank shifts left over. Rather than now, when if I make a template and want a day to be scheduled lightly, it tells the staff there's a house shift open. The template feature is practically more work than just starting from scratch each week. I hate entering the times of a shift and having it immediately autocorrect to the last half hour. For example if I want a shift to start at 1:30PM and end at 10:30PM, I have to type 1:30, click off and it will change it to 1:00, click back on to get to 1:30, and repeat to get the end time to read 10:30 instead of 10, then repeat to get PM instead of AM. I'd also like to not have to redo the schedule report generator so that it's easier to read every week, for the printed schedule we keep in the shop. All those outlines, yikes! What I do like is the messaging/staff communication parts. Requests off are clear and easy, same with shift swapping. I like being able to create blackout days for no requests off, and I like that I can easily see who wants off when and when the RO was made.

Vantagens

Requests off, availability, blackout dates, staff communication sections. The app works great for everyone.

Desvantagens

No ease of use when making the schedule - autocorrecting number entries constantly, schedule templates aren't what I need, schedule report is difficult to read.

Resposta do HotSchedules

Hi Darla!

Thank you for reaching out and providing feedback for us. We're sorry you're having a hard time navigating the scheduling templates. These articles may be of use to you in better explaining the process of scheduling using custom and blank templates and auto-scheduling!

https://help.hotschedules.com/hc/en-us/articles/215565977-HS-How-to-Use-the-Autoscheduler

https://help.hotschedules.com/hc/en-us/articles/218955327-HS-New-Scheduler-Generating-Templates-

https://help.hotschedules.com/hc/en-us/articles/222579107-HS-Templates-and-the-New-Scheduler

If you are still having issues, please contact customer care for assistance!

https://help.hotschedules.com/hc/en-us/articles/222476127-Contact-Us-Customer-Care-Support-

Andrew V.
Classificação geral
  • Setor: Restaurantes
  • Porte da empresa: 501-1.000 funcionários
  • Usado Outro durante Mais de um ano
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Praticidade
  • Probabilidade de recomendação 7.0 /10

HotSchedules Review

Avaliado em 25/11/2020

It's a great improvement over previous scheduling softwares but still has a lot of room to grow.

It's a great improvement over previous scheduling softwares but still has a lot of room to grow.

Vantagens

It allows you to do a deep dive into scheduling, aides in sales projections, and allows for rapid informing of the staff.

Desvantagens

You have to click through too many pages to accomplish simple tasks.

Exibindo 5 avaliações de 404 Leia todas as avaliações

Perguntas frequentes sobre o HotSchedules

Abaixo estão algumas perguntas frequentes sobre o HotSchedules.

O HotSchedules oferece os seguintes planos de pagamento:

  • Modelo de preços: Assinatura
  • Teste Grátis: Disponível

Não temos informações sobre os recursos do HotSchedules.

Os clientes habituais do HotSchedules são:

Pequenas empresas, Grandes empresas, Autônomos, Empresas de médio porte

O HotSchedules está nos seguintes idiomas:

Espanhol, Inglês

O HotSchedules é compatível com os seguintes dispositivos:

Android, iPhone, iPad

O HotSchedules se integra com os seguintes aplicativos:

DiscoverLink, NCR Aloha, NCR Aloha, Ordyx, Plate IQ, Toast POS, Upserve POS, Wisetail LMS

O HotSchedules oferece as seguintes opções de suporte:

FAQs, Fórum, Base de conhecimento, Suporte online, Suporte por telefone

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