Auvik
Sobre o Auvik
O software Auvik é baseado na nuvem e simplifica e automatiza a gestão e o monitoramento de rede para fornecedores de serviços gerenciados de TI. O Auvik oferece aos fornecedores de serviços gerenciados (MSPs) melhores níveis de visibilidade, documentação e supervisão das redes dos clientes e automatiza muitas tarefas demoradas de rede. Com o Auvik, os MSPs têm uma maneira eficiente e lucrativa de gerenciar as redes de clientes.
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Recursos
Total de recursos do Auvik: 73
- API
- Acesso para Celular
- Alerta em tempo real
- Alertas de limites
- Alertas por e-mail
- Alertas/notificações
- Alertas/transferência
- Análise de dados em tempo real
- Análise de dados visual
- Análise de rede
- Análise de tendências históricas
- Auditoria histórica
- Autenticação
- Autenticação de dois fatores
- Backup e recuperação
- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- Controle e acesso remoto
- Controles/permissões de acesso
- Códigos/ícones com cores
- Dados em tempo real
- Descoberta automática de dispositivos
- Exportação de mapas
- Fluxo de trabalho configurável
- Geração de relatórios de tempo de funcionamento
- Gerenciamento de conectividade
- Gerenciamento de configuração
- Gerente de linha de base
- Gestão de aquisições
- Gestão de ativos de TI
- Gestão de auditorias
- Gestão de edição
- Gestão de estoques
- Gestão de mudanças
- Gestão de recursos de rede
- Gestão de requerimentos
- Gestão do SLA (acordo do nível de serviço)
- Gestão do conhecimento
- Gestão do desempenho
- Imagem de marca personalizável
- Importação/exportação de dados
- Indicadores de desempenho
- Integrações de terceiros
- Mapas com atualização automática
- Mapeamento baseado na localização
- Mapeamento de dados
- Mapeamento hierárquico
- Mapeamento sob demanda
- Monitoramento
- Monitoramento de endereço IP
- Monitoramento de uso da Internet
- Monitoramento do servidor
- Monitoramento em tempo real
- Monitoramento remoto e gestão
- Monitoração da largura de banda
- Múltiplas contas de usuário
- Notificações em tempo real
- Painel
- Painel de atividades
- Para MSPs (Serviços gerenciados)
- Portal de autoatendimento
- Protocolo simples de gerência de rede (SNMP)
- Rastreamento de estoque
- Rastreamento de eventos
- Rastreamento de recursos
- Registros de eventos
- Relatório de historiais
- Relatórios de TI
- Relatórios de tráfego da Internet
- Relatórios e análise de dados
- Relatórios e estatística
- Solução de problemas de largura de banda
- Supervisão de rede
- Visualização de dados
Alternativas
Pulseway
NMIS
MobileNOC
Kaseya VSA
Avaliações
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- Porte da empresa: 11-50 funcionários
- Usado Diariamente durante Mais de um ano
-
Fonte da avaliação
Classificação geral
- Relação qualidade/preço
- Praticidade
- Suporte ao cliente
Totally love Auvik! It has changed the way we manage networks!
Avaliado em 21/11/2017
Vantagens
Remote access to routers/switches/devices that do not have their own cloud management.
Custom alerting.
Integration with our Autotask, our PSA (Ticketing) system.
Dynamic network maps.
Layer 1 to Layer 3 visibility.
Desvantagens
Some of the MIBs are not fully developed yet. As a relatively new product in the market there is some maturity to come as products are added and integrations and support deepen for existing products.
- Porte da empresa: 51-200 funcionários
- Usado Semanal durante 6 a 12 meses
-
Fonte da avaliação
Classificação geral
- Relação qualidade/preço
- Praticidade
- Suporte ao cliente
- Probabilidade de recomendação 10.0 /10
This is honestly one of my favorite products to use. It's the most fun I have using IT...
Avaliado em 12/01/2018
Vantagens
Auvik is great for mapping out your networks. It's really nice to get an overall view of your networked devices and how they all connect to each other. And it's wonderful for troubleshooting outages and connection issues because you can see everything including the actual switch ports being used. But my absolute favorite part of Auvik is the discovery portion. You install the agent and it goes out and sees what networks it can see. And then it starts querying the devices with either the default credentials it has or the ones you put in yourself. And it starts building out your network. It shows you where everything is and guesses at the things, like unmanaged hubs, that it can't see. And then it finds new networks and asks if you want to scan those too and you have your main office and all the branches all in one beautiful picture with different lines indicating Layer2/Layer2/VPN/Wireless and I just find it so enjoyable.
It also is great for MSPs. The billing breakdown is very nice, and it's very easy for us to have access to all our clients but then give our clients access to just their own stuff. And the notifications are easy to setup and very granular.
Desvantagens
Honestly I have very few problems with Auvik. Sometimes it's harder to view really large networks in an easy way. I would like better options for exporting the network map but I honestly might just not understand how to use the options I have now. I would like some more integrations but they are constantly working on that, and they have already announced IT Glue integration, so it's a very small issue.
- Usado Semanal durante 1 a 5 meses
-
Fonte da avaliação
Classificação geral
- Relação qualidade/preço
- Praticidade
- Suporte ao cliente
For the most part good except for the inability resolve the false down alerts we are getting
Avaliado em 15/05/2018
Vantagens
Network discovery and SNMP monitoring. Remote access to network devices without needing to remote into a local computer.
Desvantagens
Too many false alerts on devices being down that aren't down so it has almost gotten to a point we ignore all alerts
- Setor: Serviços e tecnologia da informação
- Porte da empresa: 51-200 funcionários
- Usado Diariamente durante 6 a 12 meses
-
Fonte da avaliação
Classificação geral
- Relação qualidade/preço
- Praticidade
- Suporte ao cliente
- Probabilidade de recomendação 10.0 /10
Auvik has enabled us to do a complete transformation of our network monitoring and management
Avaliado em 04/08/2020
Most of the time we've received an excelent support on both commercial and technical sides. At the...
Most of the time we've received an excelent support on both commercial and technical sides. At the very beginning it surprised us how the people at Auvik were 100% reluctant to enable a proof of concept for a customer. Now we got used to this not being an option as we have with other vendors.
Technically, Auvik has enabled us to transform a lot of our network and IT operations processes, we are more efficient and effective, both on the management and on incident response. So, even if we don't get the best licensing model, the product is worth the price.
Right now we are deploying the API to automate some processes, which will increase even more the value we are getting from Auvik.
Vantagens
Auvik's multi-tenancy, the deployment model using local collectors, Auvik's API, and the way Auvik discovers networks and then shows the network diagram.
Desvantagens
Being forced to get advanced traffic insight licensing for all the devices on a tenant, when it makes sense to get it only for some of them. Also, being forced to a 40 nodes with basic licensing. It would've been a lot better for us to get only 30 and maybe 15 advanced licensing add-ons. Also, having to pay licensing for customer proofs of concept. We would like to have independent roles for network, security and server managers.
- Setor: Serviços e tecnologia da informação
- Porte da empresa: 51-200 funcionários
- Usado Diariamente durante Mais de um ano
-
Fonte da avaliação
Classificação geral
- Relação qualidade/preço
- Praticidade
- Suporte ao cliente
- Probabilidade de recomendação 9.0 /10
Best tool we use
Avaliado em 13/01/2019
We have been using this software for about a year now as a MSP. It's great. Any network issue...
We have been using this software for about a year now as a MSP. It's great. Any network issue pops up, we just go to auvik, and we can usually pinpoint it to a specific device, or network connection. Not long ago, we had the primary DC that authenticated all vpn traffic go down. i could not remote into the network. However, we were able to use Auvik to create a new VPN tunnel into one of the servers and then get everything fixed from there. You can back up, and do change control on all your network devices. It's easily worth the cost in time saved troubleshooting issues on the network.
Vantagens
Great insight into all parts of your network. Allows you to open vpn tunnels into network. Great at being able to map out all devices and your network.
Desvantagens
It's intimidating at first, until you learn how to use it.
Perguntas frequentes sobre o Auvik
Abaixo estão algumas perguntas frequentes sobre o Auvik.P: Que tipo de planos o Auvik oferece?
O Auvik oferece os seguintes planos de pagamento:
- A partir de: US$ 150,00/mês
- Modelo de preços: Assinatura
- Teste Grátis: Disponível
P: Quais são os principais recursos do Auvik?
Não temos informações sobre os recursos do Auvik.
P: Quem costuma usar o Auvik?
Os clientes habituais do Auvik são:
2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001+
P: Em que idioma o Auvik está?
O Auvik está nos seguintes idiomas:
inglês
P: O Auvik é compatível com disponíveis móveis?
O Auvik é compatível com os seguintes dispositivos:
P: O Auvik se integra com quais outros aplicativos?
O Auvik se integra com os seguintes aplicativos:
Autotask PSA, BrightGauge, ConnectWise Manage, Continuum, Freshdesk, IT Glue, Liongard, Microsoft Teams, OpsGenie, Passportal, ScalePad, ServiceNow, Slack
P: Que nível de suporte o Auvik oferece?
O Auvik oferece as seguintes opções de suporte:
Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Bate-papo
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